Глава 11
Как начинать новый виток
Снова перемены? Ваша предыстория и четыре чемодана. Ваш вектор: куда он направлен? Вершина и ролевые модели. С чего начинаются перемены. Опасное слово «решиться». Опросник неопределенности. Лучшая точка запуска перемен. Пять ловушек нового витка
В предыдущих главах мы говорили о том, что делает работу любимой, об удовольствии и о проблемах, об энергии, запакованной в мечты, о работе на себя, о пути мастера. Целью всего этого было помочь вам стать счастливее в том, что вы делаете.
Но я предупреждала: карьера циклична и, как бы все ни было хорошо в работе, однажды вы поймете, что это не конец вашей истории. «А новый этап действительно неизбежен?» — часто слышу я от тех, кто на середине витка и у кого сейчас все в порядке.
Как говорит мой американский коллега Марк, «все идет хорошо? У вас есть семь лет. Потом три года на кризис и перестройку». Длина витка у всех разная: у кого-то семь, у кого-то десять, кто-то проходит его за четыре, но в целом все так и есть: конец рано или поздно наступит.
В и мы уже говорили о начале нового витка, о поисках себя, о точке выбора и гипотезах, а также о том, что такое призвание. Сейчас, уже разобравшись во всем этом, мы можем подготовиться к следующему переходу и сделать его максимально управляемым.
В этой главе мы постараемся осознать, каков ваш следующий уровень и с чего может начаться переход.
Начнем с того, что осмыслим предыдущий.
О чем был предыдущий этап?
Упражнение «Предыстория»
Ответьте (лучше письменно) на вопросы. Дайте себе достаточно времени, чтобы их обдумать.
- Какие события оказали на вас максимальное влияние на предыдущем этапе?
- Какие ваши самые главные достижения и победы? (Особо отметьте несколько результатов, важных лично для вас.)
- С какими трудностями пришлось иметь дело и как вы их преодолели?
- Чему научились на предыдущем витке, что узнали о себе, какие открытия сделали, какие новые способности обнаружили?
- Кто был для вас ролевой моделью и ориентиром на старте?
- Вспомните три-пять ситуаций, когда вы были в максимальном контакте с собой, делали то, что вам максимально близко, были в потоке.
- Если бы у этого этапа / витка было название, каким бы оно было?
- Что вам уже удалось сделать в жизни (не только в карьере)?
Эти вопросы помогут осмыслить предыдущий этап «с высоты птичьего полета». Точно так же можно проанализировать и весь пройденный путь.
Теперь разберем профессиональный багаж. Перед любым новым этапом стоит напомнить себе, каким карьерным капиталом вы владеете.
Упражнение «Четыре чемодана»
Представьте, что все ваши знания, навыки, опыт — это ваш багаж, упакованный в четыре чемодана. Что именно лежит в каждом из них?
В ПЕРВОМ — то, что связано с нынешней работой: знание конкретного функционала на этой конкретной должности, знание инструментов, связанных с текущей работой, понимание политики компании, в которой вы сейчас работаете или работали в прошлом, знание конкретных продуктов и процессов.
ВО ВТОРОМ — отраслевые навыки: сфера в целом (например, финансы, логистика, образование, информационные технологии). Это пробег по отрасли, выраженный в годах (X лет в финансах, Y лет в логистике, Z лет в IT и т. д.)
В ТРЕТЬЕМ — универсальные навыки: переговоры, управление проектами и людьми, умение писать, выступать, преподавать, быть наставником, запускать продукт, рассчитывать бизнес-модель и т. д.
В ЧЕТВЕРТОМ — ваш подход к задачам, ваш стиль коммуникации, ваш особый способ генерировать идеи и находить выходы из проблемных ситуаций, ваш персональный образ, ваша харизма — все то, что невозможно скопировать. Здесь же лежат все ваши контакты, весь ваш нетворкинг и ваша репутация.
Хорошая новость: потерять все четыре чемодана нельзя даже во время самых крутых перемен. В экономических кризисах и при потере работы чаще всего пропадает самый легковосполнимый — первый. Один из четырех. Три останутся у вас при любом раскладе. Это несгораемый капитал.
Помните, что даже если вам сейчас кажется, что вы пришли не туда (это нормальное ощущение для смены этапов), то ценность вашего багажа не обнулится. Вы же не станете выбрасывать чемоданы только потому, что вышли не на своей станции, верно?
Лучше всего делать оба упражнения письменно и не в один присест. Дайте себе возможность поразмыслить о результатах. И в итоге вы ощутите фундамент, на котором можно возводить новый этаж. В любом случае он у вас есть, только его сложно почувствовать, пока не пересчитаете каждый кирпичик.
Теперь приступим к вопросу «О чем мой новый виток?»: каких перемен вы хотите, какова задача нового этапа.
О чем мой новый этап?
Чаще всего мы ждем ответа в виде конкретной внешней цели. Например, «я хочу стать топ-менеджером». Но внешняя цель — не совсем то, что нам сейчас нужно. Наш ответ лежит глубже. «Я хочу стать топ-менеджером, чтобы создавать среду, в которой люди проявляют лучшие способности и генерируют гениальные идеи». Топ-менеджер — это внешняя цель, внешний ориентир. Создавать среду, в которой люди проявляют лучшее из того, на что способны, — внутренняя цель, внутренний ориентир, вектор. Именно его мы и должны понять перед началом нового витка.
Почему же не ограничиться внешней понятной целью и не успокоиться на этом? Расскажу, как работают оба уровня цели с точки зрения стратегии.
Три главных риска строить траекторию, исходя из внешней «точечной» цели:
- Пока вы стремитесь к ней, она может исчезнуть (пять лет вы шли к должности руководителя департамента, при очередной реструктуризации отдел расформировали, цель исчезла с радаров, у вас ощущение краха).
- Вы достигнете цели, пройдя через все тернии, и тогда поймете, что хотели не этого (история с вирусными мечтами о ресторане — лучший пример).
- Пока вы шли к цели, вы изменились и переросли ее (однако продолжали двигаться по привычке или по инерции, ведь эта цель стояла в вашем списке целей на пять лет).
Чем же отличается вектор?
Вот отличный пример. Во время карантина весной 2020 предприниматель Дмитрий Левицкий написал в своем аккаунте в Instagram:
«Почему я спокоен? Не отчаиваюсь, не паникую, не истерю, не впадаю в депрессию или агрессию? Суть бизнеса для меня — не обороты компании, не количество ресторанов, не личная слава или статус и уж точно не материальные блага.
Для меня это кайф от самого процесса. От того, что делаешь интересные, крутые проекты. Что делаешь их плечом к плечу с яркими, талантливыми людьми с такими особенными, понятными только вам самим причудами. А значит, сейчас мы отлежимся в этой бизнес-коме, а потом соберемся опять и опять наполним наш бизнес смыслом, энергией и творчеством».
Обороты компании и рестораны — это внешняя цель. А «делать интересные, крутые проекты с яркими людьми» — это смысл / суть того, что делает Дмитрий, это его внутренняя цель. Я называю это вектором.
Вектор
Да, мы привыкли мыслить категориями внешней цели и часто путаем ее с вектором. Так проще, привычнее: цель видна, ощутима, измерима. В какой вектор она вписывается, с первого взгляда понять сложно. Но если копнуть…
Давайте возьмем трех человек, которые открывают бар. Один из них пусть будет вышеупомянутый Дмитрий. Как вы помните, он хочет делать крутые проекты с яркими людьми. Второй (тоже реальный персонаж), Олег, открыл бар, чтобы развивать барную культуру; он ездит по миру, изучает, как устроены бары, проводит конкурсы барменов и дегустации коктейлей. А третий (назовем его Сергей) открыл бар, просто чтобы делать бизнес.
Если бы все эти ребята мыслили категориями цели, а не вектора, то закрытие их баров в карантин означало бы крах и конец их траектории. Но они будут и дальше делать то, что делали до пандемии. Дмитрий — создавать проекты, не обязательно барные, Олег откроет новый бар и продолжит экспериментировать с новым онлайн-форматом, может, напишет книгу про барную культуру, а Сергей просто продолжит делать другие бизнес-проекты. Внешняя цель слетела, но каждый остался в своем векторе. Траектория не прервалась.
Вернемся к вашему новому витку. Как понять свой вектор? Каким вообще он может быть?
Он может быть более личностным, даже экзистенциальным, а может быть профессиональным:
- «стать независимым, не привязанным к месту профессионалом»,
- или «трансформировать эту сферу, стать инноватором и лидером мнений»,
- или «научиться быть счастливым в моменте»,
- или «создать семейный бизнес, который можно будет передать детям»,
- или «выстроить баланс между семьей и делом».
Такие формулировки, как «быть счастливым в моменте» и «выстроить баланс», выходят на первый план, когда сложившаяся у нас история начинает радикально расходится с нашим представлением о себе, с нашими главными ценностями. Смена работы или начало своего дела необязательно нивелируют этот разрыв. Изменения будут происходить на другой глубине. Это серьезная внутренняя работа, целый путь, и, пока он не будет пройден, все остальное может просто не сработать. Помните, мы говорили об этом в : иногда самые долгожданные перемены не помогают. Сейчас я как раз об этом.
КАК ПОНЯТЬ ВАШ ВЕКТОР
Я предлагаю две очень простые техники для самостоятельной работы. Профессиональные инструменты гораздо сложнее и требуют присутствия наставника, но поверьте, самостоятельные практики не уступают им по эффективности.
Упражнение 1. Распаковать цель
Представьте, что на следующем витке у вас все получилось, вы реализовали свои самые смелые амбиции. Что стало вершиной этого этапа? К чему вы пришли? (Например, открыли магазин, получили должность СЕО, стали фотографом National Geographic и т. д.)
Задайте себе вопрос: «Что в этом для меня классного?» По сути, мы сейчас воспроизводим пример с барами. Я уверена, вы в нем хорошо разобрались и понимаете, куда мы движемся.
Если конкретной цели вроде открытия собственного магазина нет, а есть несколько гипотез, и такой расклад будет для нас рабочим. Выбирайте самую привлекательную из них и распаковывайте. Гипотезы достаточно, главное — в ней для вас что-то есть. Вот это что-то нас и интересует.
Примеры:
«На новом этапе я стал преподавателем Стэнфорда».
Что в этом для меня классного?
«Возможность общаться с лучшими в своей сфере и самому быть таким, двигать свою тему вперед».
«На новом этапе своей карьеры я открыла ателье по пошиву свадебных платьев».
Что в этом для меня классного?
«Создавать очень красивые авторские вещи».
«На новом этапе своей карьеры я стал финансовым директором».
Что в этом для меня классного?
«Я занимаюсь стратегией и влияю на бизнес с помощью своих знаний».
«На новом этапе своей карьеры я стала независимым консультантом».
Что в этом для меня классного?
«Возможность быть мамой не только по вечерам и выходным, гармония между моими ролями в жизни».
Упражнение 2. Проанализировать ролевую модель
Шаг 1. Найдите нескольких людей, кто состоялся, реализовался, чьи истории вам очень импонируют. Они могут быть из любой сферы.
Вам не надо разбирать каждого по отдельности, как в , где ролевые модели были нужны для проверки гипотез. Достаточно просто списка и вопроса: о чем они сообщают вам?
Даже если в голову приходят только известные персонажи, не страшно.
Джоан Роулинг, например, в списках разных людей окажется по разным причинам. Но в одном случае она там потому, что «смогла придумать удивительный новый мир и подарить его людям», в другом — потому, что «шла к мечте, несмотря на все сложности и беды», а в третьем — потому, что «смогла круто монетизироваться в очень неприбыльной области». Заметили? Одна модель, три смысла.
Шаг 2. Напишите список антигероев. Кто является противоположностью, находится на другом полюсе вашей системы координат и что их объединяет. Как это подчеркивает посыл первого списка?
Вот как это работало в истории Наташи, специалиста по изменениям и контент-маркетингу.
«Три имени, на которые я ориентировалась несколько лет назад, — люди, сделавшие крутую карьеру в корпорациях. Таким же был мой вызов на предыдущем этапе, я его к тому моменту закрыла.
Мои новые ролевые модели — люди, которые добились чего-то вне компаний. Я мечтала о “не работе, но деятельности”. Хотелось что-то запускать, чему-то учить, что-то исследовать и не подстраиваться под потребности одного бизнеса, а делать что хочется.
Этим я и занимаюсь скоро уже три года. Где я теперь? Завершила ли я этот виток развития? Если нет, то где я на нем? Если да, то какой следующий?
Неделю назад я чувствовала, что зависла. Последние пару месяцев я как будто ничего не хотела. Я говорила: “Мне и так прекрасно жить, отстаньте от меня”.
Но энергия есть, идей много. Как из них выбрать, на что опереться?
На той неделе Лена снова спрашивает: назови трех человек, на которых ты теперь ориентируешься.
Я назвала Гарри Вайнерчука — за то, что у него на 50 вопросов есть ответы, которые отличаются от большинства. Олю Маркес (Секта) — за то, что, став предпринимателем, не перестала быть панком, осталась собой. Льва Толстого — за его творческую наглость.
Сейчас это мой внутренний вызов. Он про то, чтобы четко слышать свой голос, очищенный от навязанных мнений, и транслировать его без страха.
Каждая мысль поперек общепринятых пугает меня риском “все испортить”. Но зачем мой голос людям, если он сливается с остальными? Сделать этот хор на 0,01% громче? В общем, непростой предстоит этап: я буду страдать от критики и страдать, если ее не будет. Что изменится в плане работы? Буду брать те проекты, что помогают мне раскрыть свой голос».
Что вы найдете в ваших ответах? Какими они должны быть? На что походить? Только на ваши ответы. Не ориентируйтесь на других, на внешние посылы. Не нужно усложнять, искать самые правильные формулировки и хирургически точные определения. Все, что у вас получилось, — это норм. Это ваша игра, вы в ней главный герой. Это ваши ответы.
Есть огромное количество подходов в психологии, коучинге, карьерном консалтинге, и их приверженцы по-разному увидят вас и ваш путь. На ваш вопрос «Кто я?» или «Чего я хочу?» они дадут разные ответы и предложат разные фреймворки. Можете пользоваться любыми терминами, главное, чтобы ответ был ваш и настоящий.
Что должно появиться, если вы нашли понимание вашего вектора или приблизились к нему? Отвечу вам словами Катерины, с которой мы работали над этой задачей: «Теперь мне спокойно, потому что я поняла: в целом мне на юг. Вряд ли я заблужусь даже на самой пересеченной местности».
Иван сказал об этом другими словами: «Последнее время мне казалось, что я иду в тумане. Но теперь я понимаю, что там, через туман, светит маяк, и я ориентируюсь на этот свет».
Важно: вектор — это смысл, он живой, эволюционирует и достраивается, наполняется новыми оттенками и деталями. Внешние цели тоже появляются, меняются, калибруются. Вот почему на старте нового витка мы можем иметь дело с нечеткой, не до конца сформированной картиной. Это нормально. Дорога разворачивается под ногами идущего.
Давайте обсудим, как выйти на новый виток.
Большой старт?
Про слово «решиться»
«Перемены наступят, как только я на что-то решусь» — очень распространенный баг и очень опасное слово. Оно означает: чтобы началось что-то хорошее, нужны только большие и решительные шаги.
Конечно, решился и прыгнул — всегда классный сюжет. Самые резонирующие истории начинаются с большого решения.
«Директор по продажам открыл отель на Бали» — ну надо же, решился!
«Из корпорации в свой стартап» — вот это да, решился!
«Уволился, чтобы стать художником» — и т. д.
Со временем «решиться» стало новым нарративом, объясняющим, как запускаются перемены. Настроиться на то, что путь дальше лежит только через «решился», — это как встать у кирпичной стены и считать, что надо сделать огромный пролом, чтобы пройти. При этом не искать дверь, хотя она там точно есть и всегда не заперта.
Напомню, очень часто большие шаги не дают того внутреннего эффекта, ради которого все затевалось. Мы говорили об этом и в , и в е. Также вы знаете, что иногда самые ощутимые перемены вообще не похожи на перемены.
Признаюсь, я долго думала, что есть одно исключение: если речь идет о предпринимателях, то для них как раз «решиться» — самый оптимальный вариант развития событий. А потом прочитала об одном интересном исследовании.
«В рамках одного замечательного долговременного исследования специалисты по проблемам управления Джозеф Раффи и Цзы Фэн задавали респондентам простой вопрос: если человек открывает собственное дело, то как ему лучше поступить — бросить текущую работу или продолжать работать? С 1994 по 2008 год исследованием была охвачена репрезентативная в национальном масштабе группа из 5000 американцев-предпринимателей в возрасте от 20 до 60 лет. Выяснилось, что, бросая работу (или оставаясь на ней), эти люди руководствовались не финансовыми обстоятельствами: те из них, у кого был более высокий семейный доход или более высокая зарплата, не чаще и не реже других респондентов бросали работу, чтобы полностью переключиться на собственный бизнес.
Исследование показало, что те, кто целиком посвящал себя бизнесу, были готовы рисковать и при этом наделены чрезвычайной уверенностью в себе. Те же предприниматели, которые проявляли осмотрительность и, открывая собственные компании, продолжали трудиться на прежней работе, были гораздо менее склонны к риску и менее уверены в себе. Если вы разделяете мнение большинства, вы наверняка скажете, что у любителей риска тут явное преимущество. Однако данное исследование убеждает нас ровно в обратном: у тех предпринимателей, которые не сразу бросили прежнюю работу, шансы потерпеть неудачу оказались на 33% ниже, чем у тех, кто бросил. Если вы не любите рисковать и испытываете некоторые сомнения в жизнеспособности своих идей, то ваш бизнес с большей вероятностью выживет».
Почему еще опасно думать, что решиться — единственный вариант запустить светлое будущее? У каждого из нас разная толерантность к неопределенности. В зависимости от этого мы выбираем угол поворота — у кого-то минимальный, а кто-то может решиться. Как понять, какая толерантность у вас?
Опросник толерантности к неопределенности
Отвечая на все вопросы, посчитайте общее количество баллов, используя шкалу от 1 до 5, где 1 — «абсолютно не про меня», а 5 — «полностью меня характеризует».
- Неопределенность удерживает меня от конкретных шагов.
- Если человек в чем-то не уверен, значит, он недостаточно организован.
- Неопределенность делает жизнь невыносимой.
- Нечестно, что в жизни нет гарантий.
- Мой мозг не может расслабиться, если я не знаю, что будет завтра.
- Неопределенность делает меня беспокойным, тревожным, вводит в состояние стресса.
- Непредвиденные обстоятельства обескураживают меня.
- Я начинаю фрустрировать, когда у меня нет всей необходимой информации.
- Неуверенность не позволяет мне предвидеть последствия событий и заранее подготовиться к ним.
- Нужно всегда думать наперед, чтобы избежать неожиданных сюрпризов.
- Маленькое непредвиденное событие может испортить все даже при самом четком планировании.
- Когда приходит время действовать, неопределенность парализует меня.
- Состояние неопределенности означает, что я не на высоте.
- Когда я не уверен в будущем, я не могу двигаться вперед.
- Когда я в состоянии неопределенности, я не могу хорошо работать.
- В отличие от меня другие, кажется, всегда знают, куда идут.
- Неопределенность делает меня уязвимым, несчастным или печальным.
- Я всегда хочу знать, что будущее мне приготовило.
- Я ненавижу, когда меня что-то застает врасплох.
- Малейшее сомнение заставляет меня остановиться и перестать действовать.
- Я должен уметь предвидеть и организовать все наперед.
- Неопределенность говорит о том, что мне не хватает уверенности.
- По-моему, несправедливо, что другие транслируют уверенность в собственном будущем.
- Неопределенность не позволяет мне спокойно спать.
- Мне стоит избегать всех неопределенных ситуаций.
- Неоднозначность и изменчивость жизни — стресс для меня.
- Я терпеть не могу чувствовать неопределенность собственного будущего.
Чтобы узнать свой результат, сложите баллы за ответы на все вопросы. Если вы набрали меньше 40 баллов, вы толерантны к неопределенности (то есть неопределенность — ваша зона комфорта), выше 40 баллов — неопределенность вызывает у вас стресс, причем чем больше баллов, тем сильнее, а выше 70 баллов — сильный стресс и жесткий дискомфорт.
Если вы набрали 50, 70 и больше баллов, означает ли это, что вам в перемены нельзя? Нет, все нормально. Это значит только одно: чем выше результат, тем более плавным должен быть поворот, тем меньше и безопаснее первые шаги.
Хорошая новость: любой угол поворота работает
Моя практика показывает, что оба варианта работают: и революция (резкий поворот через «решиться»), и эволюция (плавные изменения через крошечные шаги).
Я задала вопрос двум людям, у которых все сложилось так, как они мечтали: вышли на новый виток, делают то, во что верят, и у них это хорошо получается. Их изменения начались примерно в одно время, но скорость очень отличалась.
Таня была финансовым директором, но несколько лет назад переехала на север Италии и стала проводником по горным маршрутам. Ее перемены были резкими, она именно решилась. Ключевая задача была связана не со сменой профессии, а с желанием жить в конкретной точке земного шара, где Татьяна была несколько раз и которую считала местом силы. Можно сказать, ее угол поворота был 180°.
Яна работала специалистом по развитию персонала в банке, параллельно начала интересоваться вином и понемногу изучать его, потом получила сертификат сомелье, затем приняла предложение от крупной виноторговой компании заняться организацией учебного центра. Теперь она там преподает, а еще устраивает винные туры. Ее угол поворота был минимальным — для пущего контраста можно представить, что это 1°.
Итак, 180° или 1°?
Таня: «Да, у меня получилась революция, потому что это мой формат. Решить и резко делать. Сгорел сарай — гори и хата.
Но вообще я не очень быстрая, я долго раскачиваюсь, думаю, примеряю… а потом ХРЯСЬ! Если чего решила, то меняю резко. Если надо, я готова собраться за два-три часа, взять все самое необходимое и переехать. И по ощущениям было йохо-о-о-о-о-у-у-у-у-у!!! Свобода! Впереди приключения! Я беру с собой только самое необходимое и лучшее — мой мозг, мой опыт, поддержку дорогих людей и немножко шмоток 
Самое классное — ощущение. Я в потоке! Утром просыпаешься — драйв! Состояние “Ух ты! Свобода!”. Все становится очень четко, просто и честно. Честно — мне вот это особенно важно. Ибо если я поменялась и больше не верю во что-то, то не могу заставить себя продолжать этим заниматься».
Яна: «Тема была для меня совсем новой, и резко прыгнуть в нее означало бы начать с самой-самой маленькой позиции, то есть сильно потерять в доходе. Плюс вино — тема для погружения дорогая, и это тоже вопрос ресурса. Получается, постепенный переход был для меня возможностью пробовать тему на вкус по чуть-чуть, делать безопасные эксперименты и при этом сохранять привычный уровень жизни.
Сложно было другое: часто казалось, что ничего не происходит, что ты никуда не двигаешься, что все твои попытки в новой теме жалкие и бессмысленные. А потом, когда это становится чем-то действительно серьезным, обнаруживаешь себя как будто работающей full-time на двух работах, вообще никак не связанных друг с другом.
Не страшно ошибаться, потому что цена ошибки не так велика. Есть время распробовать тему и убедиться, что она правда твоя-твоя, а заодно понять свою нишу в ней. Я сейчас точно знаю, что я не хочу быть сомелье в ресторане или кавистом, а хочу учить вину, рассказывать о нем, показывать шато и виноградники. За переходное время я четко поняла, где в этой теме я хочу быть».
Как понять свой угол поворота и откуда начать перемены?
Доверяйте себе, сами выбирайте угол поворота. Только вы решаете, как лучше для вас. Ваш персональный коридор действий будет пролегать между вашей зоной повышенного риска и вашей зоной «все идет как идет, ничего не меняется». Главное — помните: ваш новый виток может начаться очень плавно, почти незаметно, тем не менее это станет стартом.
Но откуда конкретно начать? Лучшая точка для запуска перемен — там, где ощущается максимальный разрыв между тем, что есть сейчас, и тем, что для вас важно, разрыв с вашим смыслом и вектором.
Для решения внутренней задачи (например, «быть счастливым в моменте») лучшей отправной точкой станет визит к психологу, чтобы разобраться в тех установках, которые у вас сложились и мешают быть счастливым.
Если задача иная (например, «стать номером один в своей теме»), началом может быть дополнительная программа обучения или поиск ментора.
Хотите стать независимым и начать работать на себя? Отличным стартом будет небольшой прототип вашей идеи или, что важнее, проба самого формата предпринимательской деятельности — ведь, как вы помните из , такая работа подходит далеко не всем.
Если ваш вектор — трансформировать сферу, стать инноватором и лидером мнений, то шагом, запускающим перемены, может стать обучение публичным выступлениям (надо же вам доносить свои идеи) или исследование инноваций с прицелом на дополнительное обучение.
Посмотрите на несколько вариантов первых шагов. В каком из них запаковано больше энергии? Где ощущается больше смысла? Именно от этого маленького шага вы можете ощутить большую отдачу и приток энергии, которой хватит на следующий шаг.
Для Оксаны, бывшего менеджера по продажам, таким шагом стал курс по управлению большими данными. Для нее это было способом приблизиться к мечте и проверить ее. «Я в приятном шоке, — написала она через несколько дней после начала, — это другая вселенная. Системы, по которым уже несколько лет тосковал мой мозг. Big Data — сфера, которая похожа на то, что мне нужно. Я больше не заставляю себя вставать по утрам, я чувствую: что-то такое началось, и пусть я еще не вышла из тоннеля, просто завернула за угол и увидела свет, но это уже свет!» Мне пришлось поискать это письмо в своей почте, потому что оно было прислано четыре года назад. А сейчас Оксана уже Data Manager в стартапе в области обработки данных и продолжает учиться, чтобы в будущем стать Data Scientist.
Для Максима, который работал в собственной тренинговой компании, новый виток был про «переход количества в качество». Он был востребован, но расписание, по его словам, было адское. Его точкой запуска перемен стало не уменьшение количества тренингов (он боялся потерять в деньгах), а несколько встреч с людьми, которые попали в его список ролевых моделей, чтобы в перспективе выбрать наставника. Хотя встречи состоялись не все, этот шаг дал ему много энергии и инсайтов «для пересборки», как он выразился. За два следующих года произошло много изменений, но «этим простым первым шагом импульс был задан верный с самого начала», как написал он недавно.
Казалось бы, легко, но… На этом пути вас могут ждать пять ловушек. Рассмотрим их.
Ловушка плана
«Чаще всего люди не начинают делать что-либо, потому что думают, будто первый шаг должен быть частью плана, в котором расписан каждый этап и предопределена каждая веха. А поскольку такого плана у них нет, то не стоит и начинать», — говорит исследователь мотивации Джефф Хейден.
А Фредерик Лалу, всемирно известный автор термина «бирюзовые организации», поясняет, как трансформируются (то есть переходят на другой уровень) комплексные системы, — а наша самореализация как раз такая система и есть.
«Так как вы можете помочь комплексной системе трансформироваться? Просто хорошенько обдумайте первый и, возможно, второй шаг, которые хотите совершить. Затем внимательно прислушивайтесь к ситуации, руководствуясь ощущением и реагированием. <…> Поэтому давайте начнем с одного-двух изменений, имеющих наибольший смысл на данный момент, а затем будем внимательно слушать, к какому изменению призывает система».
Главное — понимать, что перемены наступят не когда вы придете в какой-то отдаленный пункт назначения, а когда начнете играть в свою собственную игру.
Кстати, про отдаленный пункт назначения.
Побочный эффект больших задач и больших смыслов
В я рассказала, как работают большие цели. «В большой и по-настоящему амбициозной цели есть то, что отличает ее от реалистичной и осторожной маленькой или средненькой. Это заряд энергии, который вы сразу чувствуете, если говорите о том, чего хотите. А энергия — именно то, что вам пригодится в пути. Ведь мы говорим о долгосрочных целях: на три-пять-десять лет или аж на целую жизнь и карьеру».
Все так, когда мы делаем их маяком: он светит сквозь туман — и это придает нам сил и наделяет наши действия смыслом. Но иногда они нас пугают, как произошло со Светланой. Она поняла, каким будет ее новый этап, но вскоре призналась: «Я вдруг догадалась, в чем мой основной внутренний конфликт. С одной стороны, глобальный масштаб моих идей, с другой — страх и даже, не побоюсь этого слова, внутренняя убежденность, что мне не сдюжить».
Верно, так происходит, когда мы начинаем воспринимать свои смыслы и свой вектор как обязательство, — тут-то они всей силой нас придавливают. Вместо того чтобы идти в этом направлении, видя свои ориентиры, мы начинаем думать о километрах, оврагах, морях, непроходимых лесах, лежащих между нами и югом (как в примере Кати) или маяком (как в примере Ивана).
Это как если бы, став родителями, вы сказали себе: «Хочу вырастить ребенка счастливым и самостоятельным человеком» — и принялись бы постоянно заглядывать в календарь, ужасаясь количеству времени, оставшемуся до его совершеннолетия, ведь именно тогда можно будет сказать, что он уже вырос.
Наш вектор, наши смыслы, наши большие цели — это ориентиры, а не обязательства.
Что еще может нам помешать? Вы не поверите!
ЛОВУШКА АУТЕНТИЧНОСТИ
Я за аутентичность, но иногда мы так стараемся быть собой, что не замечаем, как консервируемся на одном уровне, не выходим за рамки наших главных компетенций, застреваем в привычном способе работы.
Вот отличная история, рассказанная Эрминией Ибаррой, профессором Лондонской бизнес-школы.
«Когда я только начала преподавать студентам MBA в Гарварде, я не могла похвастать большими успехами. Я была молода и не имела соответствующего опыта. Хотя я была неплохим оратором, я еще не научилась искусству вести высокоинтерактивную и в то же время структурированную дискуссию, которая бы заканчивалась конкретными и практическими выводами. Рейтинг моего курса был низок, и я начинала думать, что уже не смогу стать авторитетом для студентов. Я не внушала доверия.
Более опытные коллеги пытались помочь. Многие искренне хотели сделать это, но давали довольно бесполезные советы — вариации на тему “в аудитории ты должна быть сама собой”. Проблема, однако, состояла в обратном: я слишком сильно старалась быть собой, а в результате оказывалась слишком академичной, слишком нервничающей, слишком скучной, слишком отстраненной.
Вот какой совет дал мне один коллега: “Твоя проблема в том, что главным ты считаешь содержание своих лекций. На самом же деле важно другое: дать понять, кто в аудитории хозяин”.
Я была в ужасе. До того момента я предпочитала свой неэффективный подход: ночами готовить материалы для лекций, выучивать назубок все факты и цифры, чтобы не было такого вопроса, на который я не смогла бы ответить. Однако я уже была достаточно измучена, потому решила попробовать.
На первых порах результаты были неоднозначными. Я чувствовала себя неловко, все это казалось мне напускным и противоречило моим представлениям о том, каким должен быть серьезный исследователь. Студентам в целом не нравилось вторжение в их личное пространство. Но я начала постепенно получать больше внимания с их стороны, а через некоторое время мой новый стиль ведения занятий стал казаться забавным. Цели моих занятий изменились. Конечно, моя преподавательская деятельность улучшилась. Рейтинги моего курса стали выше. Я стала вести себя иначе, и это изменило мое мышление».
Для всех, кого когда-то научили, что развиваться — значит подтягивать свои слабые стороны, большим открытием стал новый тренд: забить на слабые стороны, ибо нельзя быть хорошим во всем, и делать упор только на сильные. Но есть у этого замечательного подхода один побочный эффект: за пределы своих сильных сторон вообще не хочется выходить. Не попадитесь в эту ловушку.
ЛОВУШКА СОСТОЯНИЯ
К моменту нашей встречи Ольга семь лет работала логопедом, в последние годы все больше онлайн. Она устала от напряженного графика, она жаждала перемен. Начав разговор о том, чего она хочет, она произнесла: «Главное — никаких людей. Ненавижу людей! Не могу их видеть». Я ответила, что в таком состоянии ей нужен не вектор, а основательная пауза. Восстановление. Именно это должно стать первым шагом.
Перемен больше всего хочется, если нынешняя ситуация перестала устраивать нас, мы выгорели или у нас кризис. Но выходить на новый виток в таком состоянии не стоит. Вы же не пойдете в сложный поход с вывихом ноги или с температурой, верно?
Признаки состояния, в котором не стоит начинать новое: режим избегания, прокрастинация даже в тех делах, которые не требуют много усилий и важность которых вы хорошо понимаете.
Мы говорили о выгорании в . Напомню, лучший способ поскорее выйти из такого состояния — сосредоточиться на восполнении энергии и восстановлении ресурсов. Как вы поймете, что батарейка заряжена полностью? Лучший критерий (цитирую): «Отдохнула так, что захотелось поработать».
Ловушка «уже поздно»
«Мне двадцать восемь, я еще ничего не добилась в жизни, не поздно ли ставить перед собой амбициозные цели?» — спрашивают меня на лекциях. Кому-то вопрос покажется смешным, однако это зримый маркер еще одного социального нарратива: если к тридцати годам ты не состоялся, дальше перспектив никаких.
«Наша одержимость ранними успехами приводит к тому, что мы требуем от молодых людей добиваться большего как можно быстрее и все раньше и раньше. Для тех, кому сейчас двадцать с небольшим, все предельно ясно: добейся успеха сейчас или уже не добьешься никогда», — пишет Рич Карлгаард.
Я рекомендую прочитать эту книгу: в ней много примеров позднего расцвета. Еще больше историй вы сможете найти на сайте проекта «Возраст счастья» (), где люди за пятьдесят рассказывают, как начинают новое, меняют карьеру, создают бизнес.
В «Позднем расцвете» Рич Карлгаард говорит про Джоан Роулинг. «Ей было почти тридцать, когда она поняла, что зашла в тупик — осталась без работы и с ребенком на руках. У нее диагностировали клиническую депрессию, иногда ее посещали мысли о самоубийстве. Депрессия мешала ей работать и зарабатывать. Она оказалась на самом дне: “Не бывает меньше денег, чем было у меня. Я имела только крышу над головой”. Ситуацию усугубило то, что бывший муж стал преследовать их с дочерью, и Джоан была вынуждена обратиться за охранным ордером».
Об этом периоде ее жизни также снят фильм «Магия слов. История жизни Джоан К. Роулинг» — фильм автобиографический, основанный на мемуарах самой писательницы, и именно его просмотр привел меня к инсайту, которым я хочу поделиться. Речь пойдет об одном важном аспекте ловушки «уже поздно».
В фильме Джоан Роулинг играет молодая австралийская актриса Поппи Монтгомери, стройная красивая блондинка с прекрасными волосами. Она очень похожа на Роулинг, какую мы привыкли видеть на постерах. В фильме хорошо выстроен контраст: во всей серости и неприглядности тогдашней жизни она была ярким пятном, и с первого взгляда было понятно, что это особенный человек и удача однажды улыбнется ей.
Мне стало любопытно, как Роулинг выглядела тогда на самом деле. Я погуглила и — вуаля! — нашла пару фотографий того времени, совсем непохожих на образ из фильма. И я поняла, в чем еще один слой ловушки «уже поздно». Мы считаем, что, даже если обстоятельства пока не в нашу пользу, мы должны быть особенными и это должно бросаться в глаза — совсем как сияющий образ, созданный в фильме. Но это не так, и в жизни это было не так. Мы думаем, что если бы было в нас что-то такое особенное, то это было бы уже заметно, а если мы самые обычные, то вряд ли что-то изменится. Я называю это псевдопосредственностью, к которой мы себя приговариваем — и совершенно зря. Внутри вас может быть целый океан сокровищ, но внешне это до поры до времени может никому не бросаться в глаза, даже нам самим.
ЛОВУШКА «УМНАЯ ЭЛЬЗА»
Помните сказку братьев Гримм «Умная Эльза»?
«Жил-был человек, и была у него дочь, звали ее Умной Эльзой. Вот выросла она, а отец и говорит:
— Пора бы отдать ее замуж.
И вот пришел из дальних мест человек, звали его Ганс; стал он к ней свататься, но поставил условие, чтобы Умная Эльза была к тому же и весьма рассудительной.
— О, — сказал отец, — смекалка у нее в голове имеется.
А мать добавила:
— Ах, да уж что и говорить-то: она все понимает, видит даже, как ветер по улице гуляет, и слышит, как мухи кашляют.
— Ну, — сказал Ганс, — а если она окажется не очень смышленой, то я на ней не женюсь.
Вот сидят они за столом, обедают, а мать и говорит:
— Эльза, сходи-ка в погреб да принеси нам пива.
Взяла Умная Эльза с полки кувшин и спустилась в погреб. Пришла она в погреб, поставила перед собой кувшин, отвернула кран и заметила вдруг над собой кирку на стене, что забыли там по ошибке каменщики.
И вот начала Умная Эльза плакать и причитать: “Коли выйду я замуж за Ганса, и родится у нас ребенок, и вырастет он, и пошлем мы его в погреб пива нацедить, вдруг упадет ему на голову кирка и убьет его насмерть”. Вот сидит она и плачет, изо всех сил причитает по поводу предстоящего несчастья. А в доме наверху ждут в это время пива, а Умная Эльза все не возвращается. Хозяйка и говорит работнице:
— Сходи-ка ты в погреб да погляди, что там с Эльзой случилось.
Пошла работница, видит — сидит Эльза перед бочкой и плачет-заливается.
— Эльза, чего ты плачешь? — спрашивает работница.
— Ох, — отвечает она, — да как же мне не плакать? Коли выйду я замуж за Ганса, и родится у нас ребенок, вырастет он большой, и придется ему пойти в погреб пива нацедить, то вдруг невзначай может упасть ему на голову кирка и убить его насмерть…
И сказала работница:
— Вот какая у нас Эльза умная!
Подсела она к ней и начала тоже горе оплакивать».
Режим «Умная Эльза» хорош для оценки рисков, но опасен тем, что из-за него мы рискуем не сдвинуться с места.
Помните ? До собственной сыроварни она больше 20 лет отдала банковскому делу, и ее новый виток начался с маленького шага: она заказала домой любительский набор для варки сыров. Вторым шагом стала поездка на учебу на частную итальянскую сыроварню; мы-то с вами уже знаем, что это была проверка гипотезы и карьерный прототип. Следующую пару лет сыры варились параллельно основной работе. Потом она открыла свой цех и сырную лавку. Именно там и произошел случай, о котором она недавно написала:
«Ой, Лена, буквально вчера зашел ко мне в лавку один товарищ из соседнего региона, который тоже смотрит в сторону сыроварения.
И вот он мне задает вопросы:
“Ну так ведь страшно ж было писать заявление об уходе?”
“А если электричество накроется, что с сыром?”
“А если арендодатели откажут, что будешь делать?”
“А если сыровары разбегутся?”
А если… А если… Самому страшно, и на меня страху пытается нагнать. Я ему ответила, что тоже боюсь. Только он боится в офисе, а я уже в своей сыроварне».
Чтобы не провести жизнь, обдумывая всевозможные риски и считая все мотыги, висящие на стенах, нужно найти свою точку запуска. Индивидуальную, безопасную, подходящую именно вам. И тогда через несколько итераций вы можете обнаружить себя «боящимся» (спойлер: страхи и риски никуда не денутся) в своей сыроварне, или в новой профессии, или на той вершине, о которой вы мечтаете.
Главное
Как бы хорошо у вас все ни складывалось с работой, рано или поздно вы поймете, что этим ваша история не исчерпывается.
Как правильно начинать переход на новый виток? С осмысления предыдущего — вашей предыстории и профессионального багажа.
Как понять, о чем он для вас? Мы привыкли мыслить категориями цели, то есть внешнего ориентира. Но нам нужно заглянуть глубже и увидеть внутренний ориентир, то есть вектор.
Как осознать свой вектор? О чем он? Я предлагаю две простые техники для самостоятельной работы: «Распаковать цель» и «Проанализировать ролевую модель».
С чего начинаются перемены и выход на новый уровень? Мы привыкли думать, что с глобального решения, но это устаревшая парадигма. Они начинаются с любого значимого для вас шага.
Каждый из нас по-разному относится к неопределенности, поэтому первый шаг стоит выбирать с учетом этого обстоятельства. Чем больше стресса и дискомфорта вызывает у вас неопределенность, тем более плавным должен быть угол поворота, тем меньше и безопаснее первые шаги.
Лучшая точка для запуска перемен — там, где ощущается максимальный разрыв того, что есть сейчас, с тем, что для вас важно, с вашим смыслом и вектором.
В начале пути вас ждут пять ловушек. Помните о них, чтобы не попасться.
Ловушка плана: «Чаще всего люди не начинают делать что-либо, потому что думают, будто первый шаг должен быть частью плана, в котором расписан каждый этап и предопределена каждая веха. А поскольку такого плана у них нет, то не стоит и начинать».
Ловушка больших смыслов: наш вектор, наши смыслы, наши большие цели — это ориентиры, а не обязательства, которые мы непременно должны выполнить.
Ловушка аутентичности: мы консервируемся на одном уровне, не выходим за рамки наших главных компетенций, застреваем в привычном способе работы.
Ловушка состояния: не стоит выходить на новый виток в непродуктивном состоянии.
Ловушка «уже поздно»: уверенность, что если к таким-то годам вы еще не реализовались, то вряд ли получится.
Ловушка «Умная Эльза»: застревание на этапе оценки рисков.
В следующей главе мы поговорим о том, как вообще можно планировать свой путь в нашем быстро меняющемся мире.
