Аутентичность

Профессоры Пол Ингрэм и Шина Айенгар из Колумбийской школы бизнеса и кандидат экономических наук данной школы Юнджин Чой (ныне доцент Лондонской школы бизнеса) исследовали взаимосвязь между основными ценностями лидера и его способностью планировать и действовать аутентично. Исследование предоставляет эмпирическое доказательство того, что «люди чувствуют аутентичную вовлеченность в действие, которое мотивировано их основными ценностями. Лидеры, которые верны своим основным ценностям, аутентичны, так как их действия мотивированы их основными ценностями, следовательно, они целеустремленные».

Исследователи и менеджеры старшего звена считают, что способность действовать, будучи аутентичным лидером, является необходимым навыком, который может предопределить судьбу проекта – успех или провал. «Например, одно недавнее межнациональное исследование среди старших менеджеров показало, что 83 % видят, как аутентичное лидерство улучшает работу команды, а 77 % считают, что оно улучшает их собственную производительность».

Чой, Ингрэм и Айенгар отмечают: нелегко определить, что значит быть аутентичным, и не всегда, если вы считаете себя аутентичным лидером, ваши последователи тоже считают вас таковым.

Билл Джордж, как обсуждалось в главе 5 в отношении президента Кеннеди, предполагает, что аутентичные лидеры обладают следующими качествами:

1) они стремятся к цели со страстью;

2) они практикуют твердые ценности;

3) они руководят от сердца;

4) они устанавливают взаимосвязанные отношения;

5) они демонстрируют самодисциплину.

Определение Джорджа вдохновляет: «По мере того как они развиваются как аутентичные лидеры, они больше волнуются о том, чтобы служить другим, чем об их собственном успехе или признании. И они постоянно ищут пути для личного роста. Аутентичные лидеры развивают подлинные связи с другими и порождают доверие. Поскольку люди им доверяют, они способны мотивировать людей на высокий уровень производительности, предоставляя им возможность лидировать».

Чой, Ингрэм и Айенгар отмечают также, что идея аутентичности звучит предельно ясно, но она не так проста. «Быть аутентичным достаточно просто – будь самим собой. Однако в действительности добиться ощущаемой аутентичности или быть самим собой не так просто, не говоря уже о том, чтобы заставить поверить в это других».

Если мы начнем с идеи, что аутентичность предполагает быть верным себе, то Дейенерис Таргариен верна себе, когда защищает божью жену лхазарян, которую насилуют дотракийцы после того, как уничтожают ее храм. Дени также является аутентичной, когда настаивает, чтобы Мирри Маз Дуур получила возможность исцелить раненого кхала Дрого. Дени совершает ужасную ошибку и заплатит за нее, но она верна себе.

Дотракийцы считают глупым доверять божьей жене лхазарян, но кхал Дрого принимает решение Дейенерис и позволяет колдунье вылечить себя. Аутентичность не защищает от ошибок.

Является ли Дейенерис аутентичной, когда отдает приказ казнить солдат Тарли? Выжившие воины армии Серсеи тут же преклонили колено, но удалось ли Дейенерис привлечь их на свою сторону или она просто запугала их для временной поддержки? Предала ли Дейенерис свою цель или она следует ей с аутентичностью, когда использует силу своего дракона, чтобы сделать захваченную армию послушной?

Аутентичность в лидерстве позволяет нашим последователям понять, почему мы принимаем решения и почему они выбирают нас. Мать Драконов казнит Рэндилла и Дикона Тарли. Она признает, что находится на территории, где ее подчиненные будут ставить под сомнения ее решение. Тем не менее Дени делает выбор. Прав ли был Тирион, предупреждая Мать Драконов? Или же была права Дейенерис?

Дейенерис всегда понимала всю силу аутентичности. Она вошла на дотракийский погребальный костер и вышла обнаженной, но неопаленной, с тремя маленькими драконами. Дени публично прошла испытание, что обеспечило ей последователей. Этот подход и ее выживание вселяют в кхалиси уверенность и заставляют ее продолжать действовать с верой в свои ценности, когда она направляется в Кварт, в Залив Работорговцев, на Драконий Камень и Вестерос.

Исследование Чой, Ингрэма и Айенгар дает понять, что «восприятие аутентичности, по крайней мере в сфере лидерства, зависит от способности лидера управлять этим образом и показывать его другим». Общение перед аудиторией является мощным способом убедить потенциальных последователей в своей аутентичности. Вполне возможно, что Дейенерис выбила из колеи потеря Хайгардена и кораблей Железного флота, и именно поэтому она казнила Тарли. Возможно также, что она поняла необходимость этого послания, чтобы восстановить веру своих последователей в ее приверженность и способность достигать целей и выполнять свои намерения.

Когда подтверждаются ценности лидера, «утверждения ценностей делает основанную на ценностях мотивацию очевидной для лидеров и, следовательно, делает лидеров более сосредоточенными на их основных ценностях, когда они сообщают о своих решениях последователям, а также когда они реализуют свои решения». Другими словами, когда Дени садится на своего дракона и летит в бой на Вестерос, она отражает все свои ценности – от равенства, ответственности, мужества и силы до свободы. Такое подтверждение, по мнению Галински и Швейцера, может поставить ее в предостерегающую позицию, так как Бурерожденная чрезмерно верит в свои силы, или же это может сделать ее ценности очевидными и подтолкнуть Дени вперед, чтобы противостоять врагу.

Дейенерис понимает, что драконы являются ее детьми и оружием. Они меняют правила игры. Она сдерживает себя, пока не решает, что ее аутентичный ответ – отложить эту стратегию и отправиться в бой. Она сделала выбор на поле битвы, зная, что возглавляет армию в поддержку трансформационной цели: сломать колесо. Если бы лорд Рэндилл Тарли хотел выжить или хотел, чтобы выжил его сын Дикон, он бы преклонил колено. Он бы ушел в Черные. Он бы последовал обещаниям Джейме и бросил Королеву Шипов и Хайгарден ради обещаний о богатстве и статусе.

Тирион был прав, но Дейенерис нужно было возглавить свою армию, а также захваченную армию врага. Лорд Рэндилл Тарли и его сын были убиты из-за нежелания преклонить колено. Дейенерис Бурерожденная, Мать Драконов могла простить их и использовать Тарли в качестве ресурса. Дени же решила показать как своим последователям, так и своим врагам, что она пришла побеждать.

Вполне возможно, что, стоя над захваченной армией и двумя мятежниками, Дейенерис размышляла над своими ценностями и приняла аутентичное решение. Возможно также, что ее сбила с пути власть, и она действовала как дочь Безумного Короля. Время покажет.

Королева Серсея и Мать Драконов – смелые, успешные лидеры, которые работают с разными уровнями аутентичности. Они обе верны своим убеждениям, разница в том, что решения королевы Серсеи лишены интереса ставить своих последователей в один ряд со своими планами и стратегией. Серсея не будет соответствовать пяти категориям аутентичного лидера согласно Биллу Джорджу. Когда она соглашается сотрудничать с Дейенерис, Джоном Сноу и остальными, она лжет. Лидерство Серсеи не преследует никакой цели, чтобы помочь людям, которыми она руководит. Серсею не волнует никто другой, кроме ее семьи.

Но Дени не все равно. Дени пытается соответствовать всем пяти категориям Билла Джорджа.

В книге Роба Гоффи и Гарета Джонса «Почему люди должны следовать за вами?» авторы подчеркивают важность понимания нашего жизненного опыта. Аутентичные лидеры готовы выявлять и использовать свои различия и выходить за пределы зон комфорта. Мы видим это в случае с Серсеей и Дейенерис в Вестеросе и Эссосе. Они борются за высшую руководящую роль в среде, где амбиции могут убить человека.

Лидерство не было дано им в руки. Королевам пришлось за него бороться. Серсея получает свободу и восстанавливает свою лидерскую позицию, взорвав Великую Септу Бейлора с помощью дикого огня. Дейенерис отправляется в бой верхом на драконе. Обе женщины понимают, как их прошлый опыт создал проблемы и ресурсы. Серсея училась у своего влиятельного, могущественного и успешного отца Тайвина Ланнистера. У Дейенерис не было возможности учиться у своего брата Рейегара или у отца, короля Эйриса II. Дени решила попытаться узнать о них обоих, включая их сильные и слабые стороны. Сир Барристан Селми, который служил ее отцу в качестве лорда-командующего Королевской гвардии, был ее ресурсом, пока Сыны Гарпии не убили его. Джорах Мормонт тоже помогал Дени извлечь уроки из ее прошлого.

Обе женщины обладают чертой, которая, по мнению Гоффи и Джонса, имеет основополагающее значение для аутентичного лидерства: «Они комфортно себя чувствуют по отношению к своему происхождению». Этот комфорт не означает, что они наслаждаются тем, что им пришлось пережить, а то, что они пытаются ему соответствовать. Реакции Серсеи сильнее выражены в этом отношении. Она ходила к мейеге Мэгги Лягушке, которая сказала ей, что трое ее детей рано умрут. Это предсказание преследовало ее и оказалось правдой. Серсея смогла принять свои отношения с Джейме и смириться с неприятным браком, хотя это потребовало от нее подстроить смерть ее мужа.

Серсея отвечает на любую конфронтацию нападением. Она научилась этому у Тайвина. Ланнистеры всегда платят свои долги. Это относится к деньгам, а также к нападкам на их власть или наследие.

Дейнерис может атаковать, но она также слушает и учится. Когда лорд Варис говорит Дени, что жители Вестероса ждут ее героического возвращения, она вспоминает, как Иллирио Мопатис уверял Визериса, будто женщины Вестероса шьют знамена с драконами, а мужчины тайно поднимают тосты в его честь. «Это ваш народ, и он вас любит». Так говорил магистр Иллирио, убедив тщеславного Визериса, но не его наблюдательную сестру.

Дейенерис эффективно использует навыки самосознания и способность рассказывать своим советникам, что ее беспокоит. Она знает, что хочет взять Даарио с собой в Вестерос, но понимает, что ей нужно освободиться от обязательств перед своим романтическим партнером. Дени не хочет оставлять Даарио. Она обращается к Тириону за советом.

Трудно представить, что Серсея оставит то, что хочет, до того момента, как это станет ей ненужным. Серсея жертвует только тогда, когда ее действия принесли эту жертву – например, смерть ее детей.

Обе женщины понимают, что аутентичность в лидерстве требует исполнения. То, что они принимают вызовы, видно как в выборе одежды, так и в готовности донести соответствующий посыл как в устной форме, так и своими действиями. Можно утверждать, что Дейенерис совершает лидерскую ошибку, когда сжигает отца и сына Тарли, но она серьезно относится к моменту с точки зрения того, как эти действия будут интерпретировать ее последователи. Гоффи и Джонс называют эту черту способностью знать и показывать себя, но ровно настолько, насколько нужно.

Обе женщины научились еще одному качеству, которое Гоффи и Джонс определяют как критически важное для аутентичного лидерства, – необходимости рисковать. Серсея живет этим. Ей необходимо жить этим. Ее партнерские отношения являются реальной политикой, этому ее научил Тайвин. Когда она работает с Фреями, Железным Банком или Эуроном Грейджоем, ее партнерские отношения носят транзакционный характер. Она будет рисковать, но эти риски – ради ее собственного интереса, она расставляет приоритеты только лишь согласно расширению своей власти. Именно здесь Серсея расходится с моделью Гоффи и Джонса.

Гоффи и Джонс утверждают, что аутентичность требует, чтобы лидеру было не все равно. «Настоящие лидеры искренне переживают о своем деле». Они настаивают, что в английском языке глагол «care» можно рассматривать как описание мягкой эмоциональной тенденции или действия, но, когда дело касается лидерства, переживать о своих людях становится тяжело. «Когда мы показываем, что нам дорого, мы становимся уязвимыми. Именно эта уязвимость влечет за собой личные риски. Эта способность означает, что лидеры готовы использовать свою страсть, чтобы увеличить эффективность других и бросить вызов устоявшимся организационным догматам». Гоффи и Джонс используют термин «жесткая эмпатия», который предполагает в помощь команде оставаться сосредоточенной на цели. Это значит, что вам нужно четко представлять задачи, людей и общую цель.

Цель Серсеи состоит в том, чтобы получить власть, – отомстить своим врагам и продолжать стоять на вершине с бокалом красного вина в руке. Цель же Дейенерис, которая понятна всем ее избранным последователям, состоит в том, чтобы сломать колесо, которое продолжает угнетать уязвимых. Риск необходим для достижения ее цели. «Существует какое-то сверхжелаемое конечное состояние, которое придает силы лидеру, который, в свою очередь, передает эту силу последователям. Эффективным лидерам действительно важна эта цель, настолько, что они раскрывают свою аутентичную сущность». В Дейенерис Таргариен достаточно энергии, чтобы сломать колесо.

Билл Джордж пишет, как мотивация стать лидером часто развивается из-за столкновения с риском. И Серсея, и Дейенерис смирились с риском, прежде чем стать королевами. Серсея переступила моральную черту, когда отравила вино короля Роберта, но, когда Десница короля предлагает ей взять детей и бежать, она решает остаться и сражаться. У Серсеи появляется уверенность, что она справится с этой задачей, когда стала королевой-регентом короля Джоффри. Мы можем не соглашаться с ее лидерскими решениями, но после ее столкновения с Его Воробейшеством мы можем согласиться, что Серсея не потеряла уверенность в своих способностях справляться с риском, добиваться свободы и руководить, сидя на Железном Троне.

В Дотракийском море Дейенерис становится кхалиси, перенимая культуру дотракийцев. Она пытается убедить кхала Дрого отправиться через ядовитую воду и захватить Железный Трон. После того как Дени понимает, что потеряла из-за мейеги, она решает увеличить риски и бороться за то, во что верит, даже если это означает отложить ее цель по завоеванию Железного Трона.

Билл Джордж цитирует покойного Джона Гарднера, бывшего морского пехотинца США во время Второй мировой войны, который впоследствии стал президентом Сarnegie Corporation и министром здравоохранения, образования и социального обеспечения в администрации Джонсона. Среди других достижений Гарднер продолжал поощрять лидеров переходить на государственную службу. «Были некоторые качества, которые ждала от меня жизнь». Как объясняет Джордж: «Когда лидеры выходят из зоны комфорта, чтобы столкнуться с новыми вызовами, они часто обнаруживают способности, о которых они не знали». Важно рисковать, потому что «вас могут удивить лидерские способности, о которых вы раньше не знали». Ваша лидерская эффективность зависит от работы с высокой мотивацией и использования вашего полного набора навыков. Вам нужно их обнаружить, и это часто случается во время испытаний. Это можно отнести как к Дейенерис, так и к Серсее.

Наши основные ценности отражают то, что мы считаем наиболее важным. Дейенерис твердо верит в право всех людей жить свободно и не становиться жертвами рабства. Свобода – еще одна ключевая ценность. Мы сталкиваемся с ситуациями, которые могут (или не могут) отражать четкую согласованность с нашими ценностями и действиями, которые мы считаем правильными. Когда Серый Червь и Даарио захватывают Сына Гарпии, Дейенерис отказывается казнить его за убийство Безупречного Белой Крысы, о чем попросил один из освобожденных миэринских рабов. Дейенерис настаивает на справедливом судебном разбирательстве вместо линчевания. Ее поддерживает сир Барристан Селми, который известен во всех Семи Королевствах как Барристан Смелый, он советует ей быть лидером, который управляет инстинктом использования власти.

Барристан Смелый был другом ее брата Рейегара и служил ее отцу, Безумному Королю. Он говорит Дени, что ее отец всегда отправлял правосудие так, как, по его мнению, люди заслуживали. У него была власть, чтобы выносить приговоры, он совершал ужасные действия, часто в отношении невинных мирных жителей.

Дейенерис была вынуждена противостоять ситуациям, которые не соответствуют ее ценностям. Как и любой другой лидер, она мотивирована и убедительна для своих последователей, когда действует по причинам, которые определяют ее основные ценности. Как и в случае с Тарли, это не всегда легко. Также не всегда понятно, соответствует ли решение лидера его ценностям. Возможно, Мать Драконов совершила ошибку, проигнорировав просьбу Тириона. Она решила заручиться поддержкой своих захваченных солдат. Она участвовала в битве. Она хотела завоевать своих последователей.

Когда лидеры создают ясность, которая показывает, что их ценности и действия совпадают, последователи замечают, что решения лидера не являются результатом внешнего давления (вознаграждения, наказания, социального давления или чувства долга). Лидер находит удовольствие или присущее ему удовлетворение, и это видят последователи.

Мать Драконов посылает четкий сигнал, когда спускается с неба на своем драконе.

Дейенерис понимает общение невербальными способами (это включает в себя правило одеваться по-дотракийски, когда она стала кхалиси, позднее сменив наряд на одежду Миэрина, а на Драконьем Камне ей нужно было показать свою силу. Она также бросает вызов ее последователям и просит их выражать свое мнение. Она может не последовать их совету, но она просит их высказывать свою точку зрения. Будучи женщиной, которая выросла без какого-либо имущества или семьи (кроме ее старшего брата Визериса и права на престол), она ощущает себя символом наследия Таргариенов, красоты, силы и власти. Бурерожденная понимает, что в Известном мире лидерство – это ответственность, успех в лидерстве нужно заслужить, и ее посыл очень важен.

Дейенерис боролась за лидерскую роль, в которой многие пытались ей отказать. Дейенерис в качестве бартера отдали кхалу Дрого в обмен на армию. Брат Король-попрошайка сказал ей: «Я бы позволил всему кхаласару отодрать тебя, моя милая сестрица». Визерис не последний человек, который пытается вытеснить ее с помощью оскорблений и предательства. В Кварте Ксаро Ксоан Даксос с Летних островов пытается очаровать кхалиси, обещая корабли и брак, только чтобы украсть ее драконов. Дени запирает мужчину в его же хранилище и оставляет там умирать.

В Астапоре Бурерожденную оскорбляет добрый мастер Кразнис мо Наклоз, который даже и подумать не мог, что она понимает валирийский. Дени настраивает его Безупречных против него. Она сжигает кхалов, которые пытаются оставить ее в Дош кхалине (совете овдовевших кхалиси) в Ваес Дотрак. Дени продолжает следовать тому, что считает правильным: лидерству. Она считает, что ее долг – править сидя на Железном троне, вернуть то, что было у нее украдено. И все же она хочет быть лидером, не повторяя ошибок предыдущих лидеров ее семьи. Мать Драконов верит в ценность свободы для всех. Она продолжает освобождать людей и видит в этом свою цель: сломать колесо, которое порабощает уязвимых.

Ключевой вывод в работе Чой, Ингрэма и Айенгар заключается в том, что «лидеры могут чувствовать себя аутентичными и восприниматься последователями как аутентичные, если они активируют личные ценности, которые являются центральными для их представления о себе, с помощью упражнения, в ходе которого они на несколько минут напоминают себе о своих главных ценностях». Дени нужно будет напоминать себе о своих основных ценностях – по мере того, как будут расти ее вызовы в Вестеросе. Будучи дочерью короля Эйриса II, Дейенерис имеет право стать Защитником Семи Королевств. Ее аутентичное лидерство может стать частью решения проблемы. Мать Драконов не должна отвлекаться на королеву Серсею или что-то другое, но следовать своей цели и вести вперед саму себя и своих последователей. «Поведение лидеров часто обусловлено множеством мотивов, потому что он управляют множеством составляющих». У Дени много разных составляющих, и ей необходимо работать, чтобы они были сосредоточены на главной угрозе. «Намерения лидера могут быть аутентичными, они могут действовать соответственно и чувствовать себя аутентичными, но последователи могут видеть их как неаутентичных, неправильно истолковав их намерения». Дени обладает способностью согласовывать свои способности общения со своими ценностями и выявлять полную приверженность разнообразной группы последователей, но она не может относиться к ним как к должному.

Дени понадобится аутентичность, которую она сможет использовать для поддержания своих рабочих отношений в Вестеросе и Эссосе. У Матери Драконов есть дотракийские кровные всадники, ее армия Безупречных, доступ к союзникам Короля Севера и одичалым. У нее остались два дракона. У Короля Ночи есть дракон, и он может на нем летать. Возможно, он также может предвидеть и предсказывать, как максимизировать свой успех в будущих сражениях. Это можно аргументировать тем, что у него было копье и огромные цепи, когда пришло время захватить Визериона. Дейенерис и ее команда столкнулись с серьезной проблемой.

Билл Джордж пишет: «Гениальность приходит только благодаря использованию своих сильных сторон». Он объясняет: «Когда вы находите роль, которая сочетает ваши мотивы с вашими способностями, вы найдете золотую жилу, которая максимизирует вашу эффективность как лидера».

Дейенерис Таргариен движима своей целью сломать колесо. Ее лидерская сила аутентичности была важна для ее успеха. Последователи Дени решили следовать за ней. Она смогла направить себя и построила союз из последователей. Но она должна иногда, хоть на несколько минут, делать шаг назад и размышлять о своих основных ценностях. Такая самоорганизация может способствовать аутентичности Дейенерис в стрессовые моменты, с которыми столкнется она и ее команда.

Что касается ценностей, Бурерожденная должна помнить совет Королевы Шипов: «Будь драконом!» Она должна сбалансировать эту силу с ее гуманистическими целями.

Чой, Ингрэм и Айенгар писали: «Подумав в течение нескольких минут об основных ценностях, лидеры могут эффективно их активировать и найти свою мотивацию, основанную на ценностях, и в результате испытать аутентичность».

Не забывайте размышлять о ценностях, чтобы получить четкое представление о правильных решениях для стимулирования мотивации, сплотите команду общением и действуйте таким образом, чтобы показать, что ваши решения «исходят из сердца лидера». Когда придет время стать лидером, возьмите с собой свою команду и бросьте вызов Королю Ночи!

Упражнение № 1. Подумайте о ценностях, чтобы вызвать аутентичность

Чтобы использовать рекомендации по размышлению над основными ценностями (особенно в ключевые моменты вашего Пути Лидера), вспомните упражнение, которое вы выполнили в главе 1.

• Напомните себе, как вы выбрали эти ценности.

• Почему вы считаете эти ценности удовлетворяющими?

• Как вы себя чувствовали в прошлом, когда достигли своей высшей ценности, следуя цели?

• С какими трудностями вы столкнулись в аутентичной реализации ваших ценностей?

• Как вы себя чувствовали, когда достигли своей цели?

Когда мы смотрим на основные ценности Дейенерис Таргариен, на вершине мы видим Свободу, а Равенство – в конце ее иерархии.

Дейенерис

Свобода

Власть

Смелость

Ответственность

Равенство

Дейенерис считает, что все люди заслуживают равных шансов. Она берет на себя Ответственность, чтобы работать и обеспечить Равенство. Первостепенная ценность, которая охватывает структуру ее ценностей, – это Свобода. Она отражает основную ценность, которая удовлетворяет ее самым фундаментальным образом. Бурерожденная добивается Свободы, когда освобождает рабов в Миэрине, что требует от нее приверженности вере в Равенство, а также Смелости противостоять вызову. Она также признает, что получит Власть, когда выполнит свои обязательства по отношению к Равенству, Ответственности и Смелости. Дейенерис верхом на драконе в небе – это проявление ее ценностей.

Когда Мать Драконов окажется перед Королем Ночи и его новым оружием – голубоглазым Визерионом, – для нее будет важно помнить, почему она так долго и упорно боролась за то, чтобы вернуть контроль над Железным Троном Таргариенам. Дейенерис хочет сломать колесо. Ее конечная ценность Свободы будет достигнута, если она сможет предоставить Равенство людям, которых раздавило колесо. Колесо приняло ледяной и не столь красивый вид. Дейенерис может вернуться к своим ценностям, чтобы найти силу и сосредоточиться на своей аутентичности против большой опасности. Когда Дени будет лететь на драконах и размышлять о том, почему должна сломать колесо, она активирует свои ценности и испытает аутентичность.

Упражнение № 2. Комфорт по отношению к своему происхождению и мобильность

В книге «Почему люди должны следовать за вами?» авторы рекомендуют шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вам было комфортно жить, зная ваше происхождение. Сюда Гоффи и Джонс включают и мобильность.

Цель первого – уметь быть естественным, понимать, что вас сформировало и что вы отстаиваете. Вы должны сознавать, что являетесь суммой вашего опыта. Цель мобильности заключается в переходах в различные социальные, географические и организационные среды, сохраняя при этом стабильность. Если лидер сбивается с пути, когда перемещается в незнакомую ему среду, это не сделает его продуктивным. Неудивительно, что в Вестеросе, за исключением тюрьмы и Позорного шествия мимо насмехающихся и оскорбляющих граждан, Серсея не покидает пределы своей безопасной зоны: Красного Замка и близлежащих зданий. Серсея не показывает легкую мобильность. Дейенерис же является образцом легкой мобильности: сначала она становится кхалиси, потом отправляется в Залив Работорговцев в Эссосе, затем прибывает на Драконий Камень и направляется по ту сторону Стены, чтобы спасти Джона Сноу и его людей.

Авторы рекомендуют пять следующих шагов, чтобы вы жили комфортно, зная ваше происхождение, и чтобы вам доступна легкая мобильность.

1. Ищите новый опыт и новые контексты: «Сюда можно отнести небольшие изменения – например, вести за собой, выходя за пределы своей роли, а также большие изменения – такие, как стремление вести за собой в совершенно ином контексте». Важным примером в «Игре престолов» является решение Тириона отправиться на Стену в Черный Замок. Им движет любопытство. Это усилие можно было бы рассматривать как пустую трату времени, но спустя годы оно подготовило Тириона дать совет Дейенерис и рассказать о хороших воспоминаниях по отношению к Джону Сноу.

Развитие самопознания помогает избегать зон комфорта и связанной с ними рутины, которые не вызывают в нас любопытство.

2. Получайте честные отзывы: «Эффективные лидеры ищут источники прямой обратной связи». В программах Колумбийской школы бизнеса участники просят своих коллег по работе – босса, сверстников или подчиненных – заполнять опросники и давать отзыв об их лидерстве. Эти отчеты являются частью процесса, который используют во многих организациях. Они являются полезным для руководителей механизмом, позволяющим им лучше понять области, в которых они сильны, и области, на которых им стоит сосредоточить свое внимание и которые нужно развивать. Гоффи и Джонс также рекомендуют получать отзывы от доверенных коллег, семьи и друзей.

Джон Сноу не хочет прислушиваться к совету, который ему дает Донал Нойе в Черном Замке. «Оружейник нагнулся ближе. – Ты не лорд, помни об этом. Ты Сноу, а не Старк. Ты бастард и задира». Джон шокирован, он пытается ответить на обвинение, но позже решает защитить Сэмвелла Тарли и братьев Ночного Дозора, используя эмоциональный интеллект. Способность Джона Сноу принимать критику и учиться имеет большое влияние на судьбу Семи Королевств.

3. Изучите биографию: «Самопознание появляется тогда, когда вы можете смириться с событиями, которые делают нас теми, кто мы есть». Поразмышляйте над опытом, который сформировал вашу личность. Существуют различные упражнения для изучения прошлого. Простой подход: нарисовать линию на бумаге и в начале этой линии написать дату вашего рождения, чтобы создать линию жизни. Затем продвигайтесь вверх по линии и отмечайте различные жизненные события, которые вы помните. Этому упражнению меня научили около двадцати лет назад, многие годы я его использую во время занятий с руководителями и студентами. Если вы уже выполняли что-то похожее на это упражнение, сделайте его снова. Вы можете повторять упражнение и получать новую полезную информацию, вспоминая события, которые повлияли на вас.

Это упражнение откроет ваши глаза на уникальный опыт, который сформировал ваше развитие, а также предоставит вам опыт, который вы сможете использовать для передачи своих лидерских идей широкому кругу коллег, включая босса, коллег и подчиненных. Эти истории также помогут вам общаться с клиентами. Подумайте о послании, которое вы хотите донести до вашего клиента, и о ценности, которую оно представляет, а затем найдите в вашей Линии жизни историю из прошлого, которая соответствует предполагаемому посланию.

Когда Дейенерис допрашивает лорда Вариса в Драконьем Камне о его участии в организации ее убийства, Дени использует историю о тщеславии брата из своего прошлого, чтобы донести до Вариса мысль о том, что она не клюнет на ложь и фальшивые комплименты. Мать Драконов также требует от Вариса полной честности, чтобы тот мог сказать, если она будет принимать плохие лидерские решения. Она использует момент из ее Линии жизни, чтобы донести послание о важной для нее ценности в контексте лидерства: честности.

4. Возвращение к истокам: «Проводите время с людьми, которые знают вас без атрибутов организационной власти». Мне уже далеко за 50, и я понимаю, что время, проведенное с друзьями из прошлых периодов моей жизни, помогает мне и в плане удовлетворения моим происхождением, и с легкой мобильностью. Полезно пересмотреть прошлые приключения и вызовы, вспомнить, как вы помогали друг другу, какие трудности пережили вместе, и не забывать, что вы можете поговорить об этом спустя много лет и поделиться тем, чему каждый из вас научился.

Учитывая бремя лидерской ответственности, лежащей на плечах выживших детей Старков, нельзя сказать, что они избежали «атрибутов организационной власти», как назвали их Гоффи и Джонс. Наоборот, они боролись несмотря ни на что, чтобы добиться организационной власти после предательства Теона и Фреев, Ланнистеров и Болтонов. Тем не менее возвращение к корням происходит, когда уже повзрослевшие Старки могут воссоединиться с Домом, который, по их мнению, исчез навсегда. Они могут расслабиться (немного) и поддержать друг друга (очень сильно) в Винтерфелле.

5. Найдите третье место. Эту идею активно продвигает социолог и писатель Рэй Олденбург. Она предполагает, что мы можем извлечь выгоду из мест – не из социальных сетей – для связи с людьми и развития вне семьи и работы. Будучи директором программы в Колумбийской школе бизнеса, я звоню каждому руководителю в месяцы, предшествующие старту программы. Помимо прочего, я спрашиваю у них об их интересах вне работы и семьи. Какие хобби или занятия их привлекают? Вполне очевидно, что в интересы глобальной группы руководителей входят традиционные виды спорта, такие как гольф и футбол, а также индивидуальные интересы – чтение, кулинария, но всегда есть что-то – группа, место или занятие, которые служат их версией третьего места.

Третье место для Сэма – это книги. Для Арьи это ранние созерцательные моменты, где мы можем наблюдать ее тренировки с мечом Иглой. Для Тириона это книги, а также социальные взаимодействия, которые можно осуждать, но они все равно попадают под концепцию третьего места. Для Дейенерис на третьем месте – быть с ее драконами, помогать им и летать на них верхом.

Вышеуказанные пять шагов помогут почувствовать удовлетворение своим происхождением и достигнуть легкой мобильности. Это шаги, которые помогут вам узнать себя и использовать эту способность, чтобы показать себя и свою аутентичность. Они ответят требованию лидерства идти на риск, что будет способствовать успеху в аутентичности и стимулированию изменений для достижения цели.