Лицом к лицу с жестокой правдой

По дороге в Черный Замок Тирион Ланнистер говорит Джону, что Дозор не является благородным выбором, как его представляет Джон. Сноу отказывается от своей свободы во имя ложного бренда, решив умереть с преступниками и неудачниками. Когда Джон признает, что понимает и может принять реальность новой ситуации, Тирион улыбается. «Молодец, бастард. Люди чаще предпочитают отрицать жестокую истину, чем становиться к ней лицом». Джон обнаруживает в Сэме похожую способность видеть истину и иметь смелость принять ее.

Первая суперидея Джона – поддержать Сэма. Кажется, что это щедрое решение, которое, возможно, показывает мягкость со стороны Джона. Но Сэм, в свою очередь, предоставляет ресурсы для решения проблем, с которыми сталкивается Джон. Он обеспечивает Сноу лидерством, а его команду – навыками. Он способствует продвижению Джона на должность лорда-командующего. Он вносит значительный вклад в борьбу с Королем Ночи.

Когда Джон Сноу и Сэмвелл Тарли служат новобранцами в Ночном Дозоре, они верят, что стоящая перед ними задача состоит в том, чтобы держать одичалых по ту сторону Стены.

После того как лорд-командующий Мормонт берет более трети своих людей в разведку за Стеной, эта реальность меняется. Сэм и Джон идут разными путями и обнаруживают угрозу, которая оказывается хуже кочевых племен. Они узнают об опасной армии Иных и вихтов. Иные (Белые Ходоки) оказались реальны, хотя долгое время говорилось, что они фантастические, несуществующие создания. Их лидер – Король Ночи. Он обладает способностью оживлять мертвых врагов, которые будут служить его цели. Джон и Сэм понимают, что Король Ночи планирует провести своих воинов на Юг через Стену. Армия не́жити хочет уничтожить человечество.

В результате после того, как Джон встал во главе Ночного Дозора, у него появилась вторая суперидея: пригласить одичалых в Ночной Дозор и предложить им защищать Стену. Эта идея не оправдала надежды Джона, но это было правильное решение.

Джон проводит стратегический анализ в двух случаях: во-первых, поддерживает развитие его команды, во-вторых, трансформирует ресурсы Ночного Дозора – благодаря тому, что прусский генерал и военный теоретик Карл фон Клаузевиц назвал coup d’oeil, то есть «быстрый взгляд».

Джону нужны эти две суперидеи по той же причине, по которой они нужны всем лидерам: он сталкивается с проблемами имеющихся у него ресурсов и может извлечь выгоду из возможностей, созданных суперидеями.

В первые дни пребывания в Черном Замке вызов его ресурсам (о чем он не знает) кроется в границах его персонального лидерства. Сэм ему помогает. Когда Джона избирают лордом-командующим Ночного Дозора, он сталкивается с ожидаемой проблемой междоусобного конфликта с одичалыми, но вскоре осознает, что также встречается с едва понятным и потенциально непобедимым конкурентом в лице Короля Ночи и Белых Ходоков.

Вопрос в том, как мы можем распознать наши собственные суперидеи?

Стратегический анализ

В книге «Взгляд Наполеона» профессор Уильям Дагган из Колумбийской школы бизнеса описывает, как фон Клаузевиц в своей классической книге о военной стратегии «О войне» описывает быстрый взгляд как «быстрое выявление истины, которую не видит обычный ум или же которая становится явной только после долгих размышлений».

То, что Клаузевиц видел вспышкой прозрения, Уильям Дагган разбивает на четыре этапа: 1) примеры из истории, 2) присутствие духа, 3) вспышка прозрения и 4) резолюция. Это процесс, необходимый для достижения того, что Дагган называет стратегическим анализом. Можно иметь экспертную интуицию, основанную на многолетнем опыте в определенной области, но, чтобы получить суперидею в стратегии, нужно стимулировать вспышку прозрения. Этого нельзя достичь силой воли, но этот процесс можно развивать. Стратегический анализ является результатом быстрого взгляда.

В «The Art of What Works» Дагган призывает читателя: «Делайте то, что можете, а не то, что хотите». Это способность быстрого взгляда. Мы можем подготовить себя к этому взгляду, этой вспышке того, что возможно.

Анализ Сэма является примером стратегической интуиции Джона. Сноу решает поговорить с мейстером Эйемоном и призывает его найти более полезную должность для Сэма. Джон использует «примеры из истории», чтобы подчеркнуть, что отец Сэма, лорд Рендилл, избивал и позорил сына, в надежде сделать из него воина. Это не работало, когда это делал Рендилл Тарли, это не сработает, если сир Аллисер Торн продолжит это делать. История показывает, что это не возымеет действия, и ресурс Ночного Дозора – Сэм – будет уничтожен в процессе.

Джон способен обладать талантом к стратегическому анализу отчасти потому, что он преодолевает одно из самых трудных препятствий и достигает второй стадии: присутствия духа. «Первое препятствие самое простое: чрезмерная концентрация». Присутствие духа основано на идее поиска спокойного центра в уме, подобно медитативному, но бдительному состоянию, достигаемому в боевых искусствах или в практике сидячей медитации. Средоточие – это хорошо, но постоянная концентрация не позволяет уму переходить в стадию присутствия духа, что очень важно для появления вспышки прозрения.

Говарду Шульцу нужна была способность отпустить все то, на чем он сосредоточился в начале развития Starbucks, чтобы к нему пришла идея создания кофейного бара в Милане. Дагган отмечает, что определение того, что нужно делать, – это прямая стратегия. «И цель этой стратегии проста: освободить себя от негативных эмоций, чтобы достичь присутствия духа». Цель – превратить стресс в стратегию. Это удалось сделать Джону, когда он столкнулся с проблемой в лице Сэма. Он мог сосредоточиться на тренировках Сэма или помочь ему набраться смелости для битвы. Это бы имело логический смысл, но Джон нашел стратегический вариант, потому что не был зациклен на логике. Это приводит к третьей стадии метода: вспышка прозрения.

Джон решает поговорить с мейстером Эйемоном. Четвертый этап (резолюция) пугает молодого человека. Джон без проблем может убедить новобранцев, уговорить или запугать их, чтобы они были добрее к Сэму на тренировках, но поздним вечером он разговаривает с мейстером Эйемоном. Джон убеждает мейстера взять Сэма под свое крыло, предлагая использовать его способности к чтению и письму.

В жесткой организационной культуре Черного Замка бастарду из Винтерфелла, который уже был изгоем и сам только что присоединился к дозору, было бы легче не обращать внимание на Сэма. Этот толстяк не хотел защищаться и, казалось, не мог внести какой-либо вклад в организацию. Джон и Сэм укрепляют доверие и поддерживают друг друга, они оба понимают, что находятся в опасной конкурентной среде. Оба молодых людей имеют смелость видеть свою реальность и жить в ней, к тому же они оба открыты к обучению. Джон Сноу помогает Сэму, которого игнорирует руководство Черного Замка.

Джон Сноу тоже извлекает выгоду из советов Сэма Тарли. Сэм помогает Джону увидеть новые возможности в назначении Сноу стюардом лорда-командующего Мормонта. Джон не может поверить, что новобранец с его навыками владения оружием и верховой езды не попадает в команду разведчиков. Он очень расстроен и загоняет себя в тупик. Сноу видит решение как заговор сира Аллисера. Сэмвелл же указывает Джону, что, когда он был маленьким, отец хотел, чтобы он присутствовал на всех публичных мероприятиях (пока не пожалел об этом). Затем рядом с лордом Тарли всегда находился Дикон, младший брат Сэма. Сэм замечает другу, что лорд-командующий хочет, чтобы Джон был всегда рядом, так как готовит себе в его лице замену. «Ты будешь его тенью. И будешь знать все, во всем принимать участие… Лорд-стюард сказал, что Мормонт сам попросил тебя».

Сэм помогает Джону понять контекст решения, который он списал на манипуляции сира Аллисера. Сэм помогает Джону понять признание, а также лидерскую возможность в назначении его стюардом лорда-командующего. Без помощи Сэма Джон бы пребывал в обиде и не сознавал потенциала своей новой должности. Сэм является суперидеей Джона. Джон защищает его и выигрывает во многом. Информация, которой Сэм делится с Джоном, помогает ему понять контекст, создает в нем способность преодолевать свои эмоции и понимать происходящее. Момент коучинга Сэма помогает Джону увидеть суть. Это подготавливает Джона к лидерству и стратегической интуиции.

Джон увидел ценность в подчиненном, который вызывал презрение среди сверстников и боссов. Джон защитил Сэма и приобрел союзника. Джон бы предпочел, чтобы Сэм встал из грязи, защищался и развивал мастерство воина. Тем не менее когда Сэм не стал драться, Джон не бросил коллегу. Фраза Даггана «Делайте то, что можете, а не то, что хотите» объясняет первую встречу Джона и Сэма. Джон приобрел ключевой ресурс, когда защитил Сэма, а не стоял в стороне, глядя, как этот ресурс уничтожался.

Мантра, которую я повторяю себе, когда преподаю, подтверждает быстрый взгляд Джона и приобретение многих союзников: «Встречайте людей там, где они есть». Джон встречает Сэмвелла Тарли, где он есть, принимает его, защищает и приобретает ресурс и союзника. Лорд-командующий Сноу встречает одичалых там, где они есть, и приобретает ресурс и союзников. Но лорд-командующий оступается со своими подчиненными: Аллисером Торном, Боуэном Муршем и остальными.

Сноу делает то, чего, по словам Даггана, нам не сделать без риска: он игнорирует то, что он может сделать, то есть убедить их, Джон решает сделать то, что он хочет, при этом игнорируя коллег и ожидая, что они подчинятся. Ему не удается встретить их там, где они есть. Быстрый взгляд дает преимущества, но все же требует лидерства – как показывает история, даже Наполеон проиграл.