Фитнес и технологии

Илья Коноплёв

Руководитель проекта «Фитнес-санаторий «Знание» курорта Сочи

Беседовала Ксения Ульянова, автор программы «Технологии здоровья» на Радио Медиаметрикс

Фитнес-санаторий – это задача по привлечению молодёжи к санаториям, которые традиционно считаются местом отдыха «для взрослых людей», которые уже не так активны. Мы формируем продукты, различные решения, чтобы люди приезжали к нам не для того, чтобы лечиться, а для того, чтобы не болеть.

Чекап и диспансеризация

Чекап технически от диспансеризации ничем не отличается. Чекап – это набор лабораторных анализов, это набор консультаций с определенным количеством специалистов в зависимости от того, чему этот чекап посвящен.

Государством предусмотрена процедура диспансеризации. Поликлиники приглашают на процедуру диспансеризации, но мы туда не ходим. Мы продумываем технологии привлечения людей на эти вещи и делаем так, чтобы им было интересно выдернуть себя из Москвы на 4 дня, чтобы из них 2 потратить на чекап, а 2 дня еще выспаться, погулять и подышать. Это только чекап, причем чекап специальный, мы его растянули на 4 дня, для того чтобы не грузить человека целиком и полностью процедурами.

Фитнес-санаторий

«Знание» – это Всероссийское общество «Знание», которое еще с советских времен занималось обучением наших граждан, при нем санаторий. Мы в его рамках просто развиваем фитнес-направление, но сама по себе лечебная база санатория классическая, то есть достаточно большой объем профилактических процедур и все, что связанно с кардио. Мощная лечебная база, связанная с гинекологией и урологией, процедуры, связанные с состоянием кожи.

Тут плюс чекапа в том, что в случае, если у мужчины диагностируются что-то, связанное с урологией, или у женщин с гинекологией, то можно пройти определенный набор действительно эффективных процедур, то есть это то, чем санаторий может помочь. Но при этом у нас нет задачи заниматься лечением всего. Если мы увидим у человека сложности, связанные с брюшной полностью, гастроэнтерологией, то мы не сможем заниматься лечением, потому что это не наш профиль. Но зато мы сможем подсказать, куда направиться.

Наши клиенты – это 30+, те, кто имеют активный образ жизни, кто хотят чувствовать себя хорошо и не хотят лечиться, кто готов тратить время, энергию и деньги на свой отдых, это те, кто уже накатался в Турцию. Собственно говоря, молодое, активное, прогрессивное население нашей прекрасной Родины.

Добраться до Сочи сильно проще, чем в Европу, потому что в Сочи – прыгнул в самолет, и вот ты через 2 часа здесь – ни границы, ни шенгенских историй, ни прочих штук, связанных с барьером языка.

Наши чекапы вместе с перелетом и проживанием в нашем санатории в низкий сезон эквивалентны чекапам в Москве. То есть мы стоим с точки зрения медицинской наценки в среднем столько, что ее хватает для того, чтобы человеку прилететь на самолете, и проживание, и питание у нас будет включено. Если чекап в Москве в среднем стоит где-то 35, 40, 45, 50 и выше, то зимой и осенью у нас за эти же деньги можно прилететь, прожить и прочекапиться.

Сейчас сутки в санатории с трехразовым питанием и лечением, только без чекапа, просто пребывание в санатории – это 2500—3000 рублей. Понятно, это не Ultra All Inclusive, это все-таки соответствующий уровень трем звездам.

Современные технологии фитнеса

Гаджеты – это благо, потому что они нас мотивируют. Гаджеты измеряют пульс, количество шагов, то есть гаджеты помогают нам, они нас заинтересовывают, помогают добиваться цели, кого-то поддерживают в тонусе с точки зрения заинтересованности геймификации, это благо с точки зрения того, чтобы люди держали себя в форме.

Люди ходят в фитнес для того, чтобы чувствовать себя сильнее, красивее, быть здоровыми, сильными, отдохнуть, напрячься, сбросить стресс. И в зависимости от того, насколько человек осознает собственный триггер, насколько человек позволяет сам себе отслеживать изменения в этом триггере, тем дольше держится его мотивация. Кроме вас самих никто не заставит держать себя в форме.

Мобильные приложения для фитнеса

Мы выкладываем свои пробежки в «Страву», и нам нравится, когда нас лайкают, когда с кем-то мы совпадаем треками, и кто-то бегал по этому же маршруту. Мы смотрим, когда «Страва» нам пишет: «Вы совершили рекорд на этом участке, посмотрите, как Вы оббежали еще 18 человек», – и ты в ладоши хлопаешь. То есть это тоже элементы поддержания интереса. И когда люди говорят, что вот эти гаджеты, приложения – это все профанация, но про книги тоже так говорили, когда они появились, что сейчас люди станут тупыми, но не стал никто тупым. Сейчас все в гаджетах, все в приложениях, и хорошо, что их становится больше, хорошо, что они меняются, хорошо, что они конкурируют.

Геймификация фитнеса

Отлично, если фитнес будет становиться просто игрой, потому что мы находимся в состоянии гиподинамии, большой процент ожирения наших прекрасных соотечественников и детей. Чуть ли не 25—30 процентов детей раннего школьного возраста страдают сейчас избыточной массой тела, то бишь ожирением. И хорошо, если эти замечательные дети будут хотя бы дома прыгать перед мониторами. Главное, чтобы они вместо школы не начали этим заниматься и при этом не забывали по улице еще перемещаться хотя бы 10 тысяч шагов в день.

У нас есть технологии – это гибрид гаджетов, мобильных приложений и геймификации, когда на уроках сайкла все надевают пульсометры, на экран выводятся датчики, кто сколько Ватт, у кого быстрее пульс. Проводятся соревнования, то есть 45 минут урок – все едут, датчики замеряют, подают данные на общий экран, видно, кто лидер – это все фиксируется в смартфоне. Устраиваются в клубах соревнования, народу нравится.

Отставание в фитнес-технологиях

Фитнес-технологии у нас отстают не потому что мы такие, а потому что рынок недоразвит. Мы в разы меньше вовлечены в фитнес, емкость рынка в разы меньше. По статистике, у нас в среднем по стране 3.5% вовлеченного населения во все суботрасли фитнес-индустрии, включая бегунов, в Германии 20%, в США 27%, в Нью-Йорке 40% бегает. И по количеству объектов в метрах на душу населения мы тоже очень сильно слабые. Пока студийный фитнес – это маленькие студии, которые посвящены монопродуктам. А в Европе студия – это полноценный участник рынка, и нам еще до них открываться и открываться.

Онлайн-оплата абонемента

Очень удобно было фитнес-индустрии с точки зрения планирования доходов с человека забрать сразу деньги вперед, а потом ты ходи столько, сколько хочешь, то есть это прогнозируемая, просчитываемая экономика, которую придумал какой-то прекрасный человек-бизнесмен в бородатых 2000-х годах. Но сейчас заходят другие форматы: немцы уже платят понедельно за фитнес, причем подписывается годовой контракт, в котором ты подписываешь, что у тебя недельно списывается денежка. Если ты перестаешь платить, то с тебя разом все досписывается. У нас пока люди к этому еще не привыкли, появляются модели рекуррентных платежей, ежемесячных платежей. «Территория Фитнеса» – это первая сеть, которая внедрила технологии оплаты на сайте. Большие молодцы! Глядишь, за ними все подтянутся.

Стартап FITMOST

Бизнес-модель стартапа непонятна. А вот с точки зрения того, что они делают, они большие молодцы, потому что они удовлетворяют сиюминутное желание человека попробовать. У меня на районе есть 3 фитнес-клуба, и я выбираю между одним, вторым и третьим. В этом мне нравятся высокие потолки, в этом – бассейн, в этом – парковка. Они работают на тех, кто ищет именно пересечение того, что мне комфортно, с тем, что меня окружает, и дают возможность за фиксированную единицу денег попробовать разные варианты.

Они теперь пошли в онлайн, стали продавать онлайн-тренировки и доступ по подписке: пожалуйста, тренируйся, хочешь в приложении, в парке, хочешь дома, вот тебе уроки, чаты. А еще один тренд – тренер приезжает к вам домой, то есть убертренер.

Онлайн-тренировка

Проекты с онлайн-тренировками уже есть. Самая успешная – это #Sekta, ребята, которые выросли из блога и довольно много вовлекли людей. Тут 2 аспекта, которые нужно учитывать. Во-первых, в ряде случаев некоторым людям дома тренироваться в длительном периоде сложно, потому что эта домашняя обстановка, эти тапочки, холодильник, собаки, кошки, дети, родители, и вот эти истории, конечно, отвлекают. А второй аспект – это техника. Ведь одно дело, когда мы отжимаемся – это относительно простое упражнение, и не то, в котором есть определенная техника.

Будущее фитнеса

Первое – это геймификация и сопровождение при помощи гаджетов между клубами, между видами тренировок, то есть некая над-мета-система, в которой мы можем обмениваться данными, минуя сами объекты фитнеса.

Сейчас фитнес-клубы пытаются привязаться к своим брендам – это, конечно, хорошо, но нужно привязываться к способам времяпровождения, к тем проблемам, с которыми люди приходят. И тогда можно будет их продолжать удерживать и объединять, потому что само по себе удовлетворение проблемы или потребности будет покрываться разными институтами фитнеса, и от этого никуда не деться.

Люди будут стремиться объединяться по интересам и объединяться в сообществе, потому что фитнес – это такая штука, где человеку нужен человек. Объединение сообществ вокруг видов активности или удовлетворения потребностей, или проблем, за которыми люди приходят – это будет тренд.

Люди будут меньше ценности и денег отдавать за технологии, а больше за коммуникации и комьюнити. Мы будем конкурировать за деньги в обмен на эмоции, а не за рельеф.