Если вы тщательно будете наблюдать за большим количеством людей, вы научитесь осознавать их поведение.
Милтон Эриксон
Не связывайтесь со словами, они слишком подвержены влиянию сознания.
Ричард Бэндлер, Джон Гриндер.«Из лягушек в принцы. Нейролингвистическое программирование»
НЛП – нейролингвистическое программирование (от англ. Neurolinguistic programming) – область практической психологии, созданная в конце XX века Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером. Эти два человека долгое время пытались найти способы эффективного воздействия на человеческую психику с целью ее изменения и программирования. Решить эту задачу им помогли обобщение и систематизация методов работы известных специалистов в области психотерапии и психологии того времени, главным образом гениальнейшего психотерапевта Милтона Эриксона (1901–1980), который активно использовал гипноз. Эриксон имел свой собственный подход к лечению пациентов, непохожий на те, которые использовали другие специалисты. Он разработал свой метод воздействия на человеческий разум, при котором зачастую даже не требовалось погружения в глубокий транс (измененное состояние сознания). Позже его подход получил название эриксоновского гипноза. Элементы эриксоновского гипноза, став доступными не только психологам, но и широкому кругу лиц, активно начали использоваться представителями криминала в своей деятельности, агентами специальных служб, рекламщиками и многими другими желающими воздействовать на окружающих. Подробно ознакомиться и научиться применять на практике этот мощнейший инструмент влияния вы сможете, прочитав мою книгу «Как влиять на людей. Эриксоновский гипноз в деталях».
НЛП и эриксоновский гипноз содержат в себе достаточно большое количество техник и методов воздействия, изучение и проработка которых требуют довольно много времени. Кроме того, подробное их изучение нужно далеко не всем, потому что в обычной, повседневной жизни эти техники часто не находят применения. Детальное освоение методов и приемов, предложенных там, порой нужно лишь психологам и психотерапевтам, решившим использовать их в своей практике. Для человека, который ставит целью овладеть средствами воздействия и влияния на людей для ежедневного применения, будут более актуальны и ценны модели организации речи, приведенные ниже. Приемы, о которых сейчас пойдет речь, помогут вам при общении строить предложения таким образом, чтобы вносить нужные вам директивы и установки в бессознательное другого человека, минуя сознание. Итак, давайте же перейдем непосредственно к шаблонам речи, применяемым в НЛП и эриксоновском гипнозе.
Номинализации
Под этим умным и непонятным словом прячутся существительные, которые являются производными от глаголов. Например, есть глагол – действовать, производным существительным от него будет действие. Таким образом, создание номинализаций будет выглядеть следующим образом: решать – решение, сомневаться – сомнение, выбирать – выбор, реализовывать – реализация, знать – знание, познавать – познание, обобщать – обобщение и т. д. В чем же «фишка» номинализаций и зачем они нужны? Все очень просто. С их помощью мы можем обобщать и пропускать большое количество информации. Дело в том, что человеческий мозг устроен таким образом, что он всегда стремится восполнить различные пустоты. Например, если вам покажут фотографию, на которой будет запечатлена половина Эйфелевой башни, а другая половина будет обрезана, ваш мозг попытается для себя «достроить» эту картинку, чтобы придать ей целостность и завершенность. Подобное относится и к другим вещам, что ярко иллюстрирует эффект ганцфельда, когда человеческий мозг при нехватке визуальной информации для построения картинки использует даже белый шум. Этот эффект легко проверить в домашних условиях, достаточно взять две половинки белого шарика от пинг-понга и положить на глаза при ярко включенном свете. При этом вставить в уши наушники, в которых звучит белый шум – например, шум водопада. Через некоторое время мозг попытается, как уже было сказано выше, дополнить картинку, что будет происходить в виде появления зрительных галлюцинаций. Действие номинализаций на человеческое бессознательное имеет сходный эффект, потому что оно заполняет неопределенную пустоту. По этому принципу составляются все гороскопы, которые вы слышите по радио, смотрите по телевизору или в интернете. В них, как правило, вы никогда не найдете конкретики: ставка делается на то, что вы сами наполните поступившую вам информацию каким-то смыслом. Аналогичным образом происходят гадания и приемы у бабок и экстрасенсов. Клиенту выдают фразы наподобие приведенной ниже, а он уже задумывается над тем, что она для него значит.
«И скоро к тебе придет понимание того, что общение с тем человеком приносит тебе то, что ты можешь чувствовать. Это значит, что ты уже начинаешь осознавать неправильность того, что уже долго происходит, и можешь уже принять это решение».
Во время получения психологического образования я решил провести небольшой эксперимент и начал принимать людей как экстрасенс. Используя модели НЛП и эриксоновского гипноза, я неоднократно «заглядывал в прошлое» и не ошибался при этом ни разу. За время такой моей деятельности у меня не было ни одного недовольного клиента. В один момент я даже так поверил в себя, что пошел на кастинг «Битвы экстрасенсов» в своем городе, где, кстати, весьма успешно прошел испытания даже с запечатанной в конверте фотографией. Я не стал принимать участие в следующих этапах кастинга, эксперимент я посчитал состоявшимся и не видел для себя смысла в продолжении. Хотя, может быть, если бы все сложилось иначе, эта книга могла бы иметь совсем другое название.
Номинализации, как и другие шаблоны гипноречи, можно применять в самых разных сферах жизни, будь то совершение сделки с клиентом или же разговор с соседом на лестничной клетке. Вот еще несколько примеров предложений с их использованием:
«Очевидно, что приходит понимание того, что жизнь становится проще и комфортнее, когда возникает решение купить этот товар».
«И так легко возникает осознание, что реализация этого плана облегчает все».
«Принятие этой ситуации позволяет тебе чувствовать правильность происходящего».
«Если я предложу вам скидку, это позволит вам принять решение купить это уже сейчас?»
Инфинитив, или неопределенная форма глагола
Особенность неопределенной формы глагола (инфинитива) заключается в том, что им обозначается только лишь действие, которое не привязано к лицу, его совершающему. Здесь нет указания на то, сколько лиц совершают это действие и в какое время оно происходит. Получается, что неопределенная форма глагола не несет никаких подробностей о совершаемом, а раскрывает исключительно его изначальный смысл. Проверяется инфинитив очень легко, т. к всегда отвечает на вопросы «Что делать?» и «Что сделать?». Вот некоторые примеры глаголов неопределенной формы: считать, полагать, мечтать, давать, вспоминать, совершать, принимать, расслабляться и т. д.
Примеры использования:
«Садясь ко мне в машину, ты можешь начать осознавать, что начинаешь чувствовать себя легко и комфортно».
«Сейчас мы с тобой просто разговариваем, выпиваем… и это все помогает расслабляться. ощущать радость. а также раскрепощаться».
«С каждой минутой становится проще понимать, что обучение манипулированию становится легче и интереснее».
Неопределенные обозначения
К ним относятся неопределенные местоимения, а также существительные, не конкретизирующие то, что имеется в виду. Часто можно услышать речь, построенную на неопределенностях, у политиков. Как правило, она включает в себя много умных слов, но не содержит четкой и понятной информации. Важно, чтобы, как уже говорилось выше, те, кому адресовано сообщение, сами наполняли его нужным им смыслом в соответствии со своим опытом, ожиданиями и желаниями. К неопределенным обозначениям можно отнести такие слова, как: кто-то, кое-кто, кто-либо, кто-нибудь, любой, это, то, о том, о чем, как-то.
В качестве примеров использования в предложениях можно привести:
«Это тебе очень подходит, и то, кстати, тоже».
«Как-то у меня уже был этот опыт, когда кое-кто делал так же».
«Ты можешь испытать в полной мере это уже сейчас».
«Забудь об этом».
Пропуск объекта высказывания
Здесь даже нет слова, обозначающего то, о чем идет речь. Существительное, обозначающее объект высказывания, будто исчезает, делая речевую конструкцию еще более неопределенной. Этот прием является одним из наиболее любимых среди бабушек и строгих тетушек, предлагающих заглянуть в будущее наивным людям, желающим узнать подробности своей судьбинушки. Конечно, бабушки никогда не изучали эриксоновский гипноз и не читали трудов Бэндлера и Гриндера, однако знания об этих языковых хитростях передаются из поколения в поколение – конечно же, как и их «божественный дар», да простят меня постоянные клиенты госпожи Матроны, бабушки Агафьи и т. д. Итак, примеры:
«Очевидно, что вам стало любопытно».
«Я понимаю, что ты уже заинтригована».
«Вам лучше уже продолжить».
«Хватит терпеть».
Неопределенные сравнения
Этот шаблон речи предполагает, что не будет упоминаться объект, с которым происходит сравнение, как ниже в примерах:
«Она намного лучше».
«Там мне нравилось больше».
«Он гораздо умнее».
«Это значительно интереснее».
Неопределенные суждения
В данном случае манипулятор озвучивает некое суждение так, словно оно является очевидным для всех фактом, но при этом не делает ссылки на источник. Обычно со стороны кажется, что то, о чем говорится, является верным и неоспоримым.
«Ясно, что новая машина гораздо лучше, чем старая, это просто очевидно».
«Конечно, логично, что для молодой девушки замужество крайне важно».
«Понятно, что всегда можно мне довериться, это несомненно».
«Ее дурное поведение ни для кого не является новостью».
Чтение мыслей
Используя данный речевой прием, мы будто подразумеваем, что прекрасно понимаем то, о чем думает другой человек. При этом у собеседника возникает неосознанное доверие к нам, потому как он начинает все больше ощущать, что его понимают, а тому, кто нас понимает, можно доверять.
«Конечно же, я понимаю ваши мысли и разделяю их».
«Я знаю, о чем ты сейчас думаешь, и это правильно».
«Думаю, что вам уже стало интересно то, о чем сейчас пойдет речь».
«Я знаю, о чем ты сейчас подумала, потому что думаю об этом тоже, ведь я тебя так люблю…»
Пропущенное условие
В этом случае при построении речи опускается причина, по которой человек оценивает что-то. Это можно увидеть в следующих примерах:
«Прекрасно, что все происходит именно так».
«Все это делает наше свидание еще интереснее».
«Подобное сделает твое впечатление обо мне еще лучше и ярче».
«Это лишь доказывает, что все, что ни делается, лишь к лучшему».
Отсутствие выбора
Прекрасный речевой инструмент, который уже довольно давно используется в программах и лозунгах политического истеблишмента. Его применение на самом деле эффективно в любых областях жизни и может использоваться практически где угодно. Шаблон строится путем использования таких слов, как: следует – не следует, должен – не должен, обязан – не обязан, обязательно – не обязательно и пр.
«Каждый мужчина обязан отдать долг Родине».
«Каждый гражданин нашей страны должен это знать».
«Мы обязательно подружимся».
«Нам следует заняться этим».
Сверхобобщения
Сверхобобщения – очень популярный речевой шаблон влияния на массы и поэтому очень часто используется в рекламе. К сверхобобщениям можно отнести следующие слова: все, каждый, любой, никогда, никто, постоянно и т. д.
Примеры в речи:
«Любому это понятно».
«Это происходит постоянно».
«Никто и никогда не узнает об этом».
«Все будем там».
Предположения, или пресуппозиция
Пресуппозиция – используемый в речи оборот, который сообщает о возможном явлении или действии, которое может произойти, а может и не произойти. Иными словами, это обычное предположение чего-либо. При построении этого шаблона часто используются такие слова: после того как, в то время как, по истечении, прежде чем, по мере того и т. д.
«После того
как мы поговорим, ты поймешь меня».
«Прежде чем
вы точно решите это купить, вы можете сделать пробный тест-драйв».
«По истечении
этого договора его можно продлить».
«По мере того
как ты будешь со мной разговаривать, ты сможешь понять, что влюбляешься в меня еще больше».
В последнем примере используется двойное предположение. Так, в первом случае предполагается, что объект может понять, что влюбляется, а во втором – что человек уже влюблен и это чувство может стать еще сильнее. Иными словами, пресуппозиция – весьма хитрая вещь, способная доставлять необходимую информацию прямо в бессознательное другого человека. Начав практиковаться, вы весьма быстро сможете понять, что использование предположений в речи сделает вас более эффективным в общении с окружающими.
Иллюзия выбора
Используя этот речевой шаблон, вы создаете в разуме человека иллюзию, что он может что-то выбирать, хотя на самом деле это абсолютно не так. Иллюзия выбора играет на руку лишь тому, кто применяет этот прием, потому как именно он решает, что предложить другому человеку. Шаблон строится на использовании союза или, реже используются такие слова, как а может, возможно.
Фразы могут выглядеть следующим образом:
«Мы сегодня пойдем к тебе сразу после кино или же немножко погуляем?»
В этом примере, как вы можете понять, человеку предлагают выбрать, когда пойдут к нему домой, подразумевая, что это очевидный факт. Он лишь может выбрать, когда это произойдет – сразу после кино или же после прогулки.
Еще примеры:
«Ты женишься на мне летом или осенью?»
«Ты разденешься сама или мне следует помочь тебе это сделать?»
«Ты пропылесосишь в комнате до обеда или после?»
«Это возможно сделать сейчас, а возможно и завтра».
Наибольшая эффективность фразы достигается именно применением союза или, так как он делает внушение более убедительным. Кстати говоря, именно таким образом был создан один из самых ярких и известных политических лозунгов «Голосуй, или проиграешь», который использовался Борисом Ельциным на выборах в президенты в 1 996 году.
Двойная связка
Это послание человеку, привязываемое к действию, которое он уже собирается выполнить. Таким образом, ставка делается на то, что наше внушение сливается с тем, что уже скоро должно произойти.
Например:
«Когда поедешь с работы, купи фрукты».
«Когда пойдешь в другой кабинет, отнеси эту папку».
«Будешь делать себе, сделай и мне».
«Когда будешь с ним разговаривать, спроси про меня».
Скрытые вопросы
Этот шаблон предполагает, что человек услышит в нашей речи некий вопрос, хотя напрямую он задан не будет. Здесь мы как будто выводим собеседника на нужный нам разговор, не спрашивая о чем-то напрямую.
«Мне очень интересно то, как легко и быстро вы это сделали».
«Я уверен, что вы все-таки хотите сказать несколько слов на эту тему».
«Мне так любопытно то, как вы смогли это починить, наверное, это безумно сложно».
«Наверное, ты начал с ней переписываться».
Трюизмы
Под трюизмами понимается что-то такое, что является для всех абсолютной истиной. Периодически используя трюизмы, мы можем бессознательно вызывать большее доверие к нам у другого человека, т. к. говорим то, что не может быть никем оспорено. Использование этого шаблона усыпляет сознание другого человека, потому что он вынужден соглашаться со сказанным нами. После нескольких трюизмов мы можем произнести нужное нам внушение, которое может быть автоматически принято объектом воздействия.
«Солнце встает каждый день».
«Человеку необходим сон».
В качестве трюизмов могут использоваться примеры реальной ситуации или действий, которые происходят в момент нашего общения с собеседником. После того как мы говорим о том, что в действительности происходит или окружает нас в данный момент, начинаем заводить в подсознание объекта нужное внушение.
Примеры:
«Мы сейчас с тобой сидим в этих креслах слушаем музыку, глядим друг на друга, и (делаем внушение) ты понимаешь, что хочешь быть со мною рядом всегда».
«Сегодня пятница, уже стемнело, завтра выходной, мы разговариваем, и (внушение) ты можешь расслабиться».
Вот мы и разобрали ряд действенных и очень эффективных шаблонов речи, используемых в НЛП и эриксоновском гипнозе. Для того чтобы изученное начало как можно скорее приносить свои результаты, советую начать использовать полученные знания сразу, не откладывая ничего на потом. Время может помочь нам забыть что-то и оставить
позади, а может содействовать быстрее добиваться желаемого – все зависит лишь от того, как мы им будем распоряжаться.
Использование причинно-следственных связок
Данная модель организации речи предполагает также и использование специальных связок, цель которых – создать у собеседника ощущение логичности и последовательности ваших слов. Порой с их помощью даже самая откровенная чушь, произнесенная с серьезным видом, вызывает у людей впечатление, что им говорят об очень важных вещах. Использование этих приемов лично меня неоднократно спасало на экзаменах, когда я, приходя неподготовленным на зачет или экзамен после студенческих гулянок, не знал, что ответить. Тогда я и подумать не мог, что смогу хорошо и без всяких проблем окончить институт. Впоследствии данная речевая модель мне неоднократно помогала как в разговорах с родными, так и в беседах с начальством и вышестоящими инстанциями. Итак, связывание.
1. Связывание необязательного типа
Происходит при помощи использования союзов и, а. Связывать таким образом можно даже те вещи, которые абсолютно не имеют друг к другу никакого отношения, что никоим образом не отражается на звучании предложения, например:
«Сейчас вы читаете эту книгу и испытываете желание попить воды».
«На улице так холодно, а вы так красивы».
Как видно из примеров, фразы, связываемые в предложения, не являются логично вытекающими друг из друга, однако на слух они воспринимаются очень хорошо и способны легко переводить разговор с одной темы на другую.
2. Временно́е связывание
Этот тип речевых связок помогает соединить вместе различные явления на основе времени. Построение происходит с помощью следующих слов: как только… то, по мере того как, в течение, по истечении, в то время как, чем. тем, если. то, тогда. когда.
На примерах это выглядит следующим образом:
«Когда он напишет тебе, тогда ты подумаешь обо мне».
«По мере того как вы будете пользоваться этим, поймете, что сделали отличный выбор».
«Если пойдешь туда, то возьми меня».
3. Связывание обязательного типа
Этот тип связок призван внести в речь манипулятора логичность даже в том случае, когда она напрочь отсутствует, а ее видимость создать надо. Иногда для того чтобы убедить другого человека в чем-то или повлиять на него, нужно прибегнуть к логике. Случается, что логика может быть совсем не на нашей стороне, тогда мы можем прибегнуть к связыванию этого типа. Образуется оно с помощью таких слов, как: побуждает, причиняет, вытекает, выходит, определяет, обусловливает, заставляет, требует.
Давайте рассмотрим все на примерах:
«Запах твоих волос заставляет меня притронуться к тебе».
«Реализация этого плана требует выполнения целого ряда задач».
«Динамика продаж, очевидно, определяет нашу дальнейшую концепцию».