Кейс 14

История «от обратного»

Барышня Ирина, 35 лет. Высшее образование, закончила в свое время экономический факультет. В сложные времена, когда был маленький ребенок, пошла на курсы парикмахеров, освоила «ручную» специальность.

Руки у нее оказались проворные, работала она красиво, с огоньком, плюс общительность. Сложился свой круг клиентов и связи.

В какой-то момент за разговорами «по душам» во время работы она стала вникать в проблемы своих клиентов, давать советы, ее слушали, с ней все чаще стали советоваться уже и вне работы, звонить ей. И она стала получать от этого удовольствие, считать это чуть ли не своей «миссией» – помогать, руководить чьими-то жизнями. Конечно, прозвучало: «Да ты же, Ирочка, прямо психолог».

И Ира озарилась – «Ну, конечно!» Вначале пошла по разным тренингам, потом получила дополнительное образование. Знаете, это очень занятный современный феномен: интерес к психологии. Причем, мне кажется, что это прямо какая-то эволюционная задача сегодняшняя у человечества: понять себя, законы жизни. И к этому феномену, «на сдачу», я бы сказала, прилагается еще один. Очень многие прикоснувшиеся к этому, можно сказать, к чуду психологии – изменений, осознавания, влияния на жизнь других людей, общение в группе, которое сильно отличается от общения за пределами, резко хотят стать психологами, коучами, учителями жизни. И ничего в этом плохого, в целом, нет. Я знаю много отличных грамотных специалистов, сложившихся благодаря такой «инициации психологией». Да что там, я сама к этому числу могу себя отнести, просто чуть другим путем шла: через расширение своей медицинской и педагогической практики и через профессиональное медицинское обучение у Михаила Ефимовича Литвака.

Но есть там такая история – слишком многие путают причину и следствие. Кайф от влияния – это следствие, причем очень опасный кайф, сродни наркотическому (экстаз жреца). Это зависимость от манипулирования другими жизнями, если прямо говорить. Но это разговор отдельный, здесь я упоминаю чуть-чуть об этом феномене в свете истории Ирины.

Как часто бывает, если в развитии путают направление, она вроде и выросла как специалист, но получилось, что если из экономистов в парикмахеры это был «путь вбок», причем вынужденно, то когда она стала психологом, это вообще развитие в другую сторону. Ни экономиста, ни хорошего мастера не стало, а профессионального психолога не получилось. То есть она-то долго считала, что получился. Сделала психологический клуб, создавала свои «авторские тренинги» с забубенными названиями типа «Стань Властительницей и Обольстительницей».

Такие психологи обычно притягивают к себе определенный круг невротических клиентов, получается что-то вроде мини-секты по «личностному развитию». Используется много трафаретных фраз вроде «любить себя», «психосоматика», «детский страх», «внутренний ребенок», «у вас много комплексов» и т. д. Также много жестких оценок людей, ярлыков, штампов, разделение мира на «мы» (те, кто «посвящен в развитие») и «они» (обыватели, которым невдомек). Туда обычно относят родителей, мужей и всех, кто нам не нравится. Не случайно Альберт Элис, известный психолог, автор РЭПТ (Рационально-эмоциональной поведенческой терапии) назвал это явление – интеллектуальный фашизм. И под видом и соусом психологии народ вовсю пестует свои неврозы, выдавая их за развитие. Тот самый случай: «Развился в неизвестном направлении». Оно бы и ничего, люди вроде при деле и кое-что полезное там находят, осваивают виды общения, книжки читают, очень почему-то любят ораторское искусство. Но недоучтенный закон групповой динамики всегда приводит к внутренней конкуренции, поэтому вспыхивают конфликты между участниками.

Так было и в клубе у Ирины. Вначале ее юноши и девушки стали воевать между собой (под очень благовидными предлогами, сами понимаете, «интересов развития»), а потом пошел конфликт между ними и Ириной. «Девочки» вырастают, тоже идут «в психологи», начинают утягивать клиентскую базу, темы тренингов. Под видом «милого общения» на Ирину, естественно, вываливают кучу агрессии, претензий, перекладывают ответственность.

По всем законам жанра Ира и сама старается соответствовать званию «тыжпсихолога» – ставит цели, планирует время, ведет дневники. Но на самом деле это банальный перфекционизм, который еще больше изматывает. С подросшими детьми нарастают конфликты. С мужем все больше отчуждение. А надо держать лицо и быть примером. В общем, Ирина попала в замкнутый круг, я его называю «Осторожно, психология!». Он приводит к профессиональному выгоранию. Которое, в общем, надо лечить, но кто же сознается? А лечиться необходимо. Восстанавливаться приходится под руководством опытного терапевта и супервизора от 2 месяцев до 3 лет или вообще грозит дисквалификация. Ирина долго тянула. И только когда совсем все заболело, и стало подводить здоровье, и конфликт с мужем дорос до развода, Ирина почти тайно, через доверенных знакомых, попросилась на консультацию ко мне.

Сделайте прогноз, пожалуйста, зачем она пришла? Как будет работать?

Откровенно говоря, мне сложно было с ней работать. Невооруженным взглядом видно было истощение эмоциональных ресурсов. Но в качестве компенсации ею постоянно используется объяснение (самогипноз такой), что эмоции вредны, надо быть логичной, все решать на уровне простых формул и рассуждений На любой вопрос была готовая цитировать «корифеев». Знаете эти магические формулы: «Надо не только слушать, но и слышать», «Наши мысли влияют на то, что происходит с нами». При этом очень плохо слушает, любую фразу сразу как-то пытается интерпретировать, готовит «правильный» ответ, а не отвечает по сути. Ну, мы-то тоже – «плавали, знаем». Таких «вещателей психологии» сейчас много, тут просто случай запущенный. Раз ты учитель, то уже не можешь быть слабой и права на ошибку нет, как она считает.

Начали потихонечку не только говорить, но и моделировать ситуацию, погружаться в события, раскладывать мысли и чувства, «заходить» за них глубже, понимая, что там «прячется». Видно стало ей самой, что есть ошибка изначальная, когда вместо понимания причин возникающих чувств, отделения их от следствий и развития умения с ними обращаться осознанно: что-то принимать, чем-то управлять, брать энергию от своих чувств, но быть при этом живым и чувствующим человеком, она стала почти роботом с алексетимией (нарушение в чувственной сфере, характеризующееся отсутствием чувств).

В такой встрече с собой слезы уже рекой, но все-равно моя Ирина, погрузившись, вновь и вновь отбрыкивается от своего же понимания и опять пытается рассказать о «правильных подходах» к жизни. И я так, ненароком, не сильно настаивая, вывожу ее на «охоту на себя».

Создаем круг из тех персонажей, которых она в свое время «поставила на место» и вывела из своего близкого общения. На самом деле, надеюсь, вы понимаете, что это канва работы, сами приемы сложнее и глубже и делали мы это не в один подход. Мне важно вам суть передать, которая даже меня, привычную, потрясла. А в сути – рядом у нее сейчас «псевдоблизость», не охота на себя, свой талант, а имитация его в искусственном, придуманном «парке». А все близкие, действительно любимые, отодвинуты по «иерархии интересов» на задний план. Из разных «ролей» своих близких очень похожий текст: «Ты загродилась, как забором, своими «правильными подходами», развитием, а никого реально не видишь, не слышишь, не любишь. А из роли двадцатипятилетнего сына: «Мама, ты уже лет семь биоробот, с программой «психология считает…» А мне стольким хотелось поделиться как раз в этот период своего становления, столько хотелось спросить».

В общем, долго говорили как раз из роли сына, отделяя, где должна была произойти сепарация (и не произошла). А где, наоборот, должны были идти сближение, близость душевная, интеллектуальная взрослых матери и сына. Они остались связанными обидой и толканием друг другу формул и претензий. Сын выбрал другое направление «лучшей» психологии и воспитывал, укорял им маму. Опять опущу подробности, но как-то пришли к умиротворению. Также говорили из ролей, а затем искали «новое место» родителям, друзьям, клиентам, участникам групп.

А потом остался один маленький участок в этом кругу, который она обозначила, но не назвала. Пошли проверить его. И тут Ирина легла. В буквальном смысле. Упала, как подкошенная, и завыла. Это был образ нерожденного ребенка. Даже не зачатого. Просто отмененный, как возможность, потому что «надо было развиваться как профессионалу».

А время и отношения ушли, есть вещи, на которые отведен нам определенный период, и они невозвратны. Не будут дети снова маленькими, не помолодеют родители, не вернутся любимые в состояние, когда они нас любили. И мы не станем моложе, не полюбим заново тех, кого разлюбили. Осталось только оплакать, проститься и простить. Плакали долго, реально промок ковер на полу у Иры под щекой.

Потом только смогли завершить, выдохнуть и посмотреть уже спокойным, не повернутым в прошлое взглядом, что есть сейчас и куда хочется по-настоящему, а не в ту картинку, красиво расписанную разноцветными маркерами на трех страницах, с которой Ирина пришла.

Вот это была настоящая охота!

Когда по-настоящему, без иллюзий стали смотреть, то появились азарт, понимание, ради чего, какой «трофей» добываем.

Тоже, как на охоте – каждому зверю и птице и свой способ, и свой сезон, и место. Не надо зимой бегать в забродских сапогах по болоту за гусями. Они уже улетели и болото замерзло.

Уже можете делать предположения, как пойдет и чем эта охота закончится.

Если коротко завершить, выяснили вот что: кроме согретого самолюбия по-настоящему Ирине для развития уже ничего не дает ведение своей клубной и тренерской деятельности. Только обратите внимание, я точно формулирую «по-настоящему» и конкретно Ирине. Это ее охота, она у каждого своя. Рассказывать, что «вообще» развивать других или еще чего такое делать полезно, это как говорить, что летом бывает тепло и хорошо. (Кто помнит анекдот про молодого сельского фельдшера? Ему привезли больного тифом, тот очень просил кислой капусты, фельдшер разрешил. Больной выздоровел. И фельдшер записал в своем справочнике рецептов: «Кислая капуста помогает при брюшном тифе». Следующему пациенту с этим диагнозом же он уже смело дал кислую капусту, а тот взял и умер. Фельдшер подумал и записал новый рецепт: «Кислая капуста помогает при брюшном тифе в 50 % случаев». Мне наше сегодняшнее повальное увлечение «рецептами» психологии сильно напоминает такой фельдшеризм.)

А Ирина, во-первых, действительно «выгорела» и такие контакты в качестве психолога ей были просто надолго противопоказаны (и я ее отправила к коллеге психотерапевту-психологу восстанавливаться).

Во-вторых, выросли навыки общения, изменились потребности.

В-третьих, была уже внутри следующая задача по предназначению. Она создала достаточно уникальный бизнес, причем из всей предыдущей базы знаний вырос главный навык – управленческий. И как раз долгая работа в группах позволила взять навык «от противного». Мы хорошо проанализировали, чего ей стоит делать, а чего ей делать не надо, как работать с коллективом под свой запрос и свою индивидуальность.

А вот что за бизнес-идея родилась у нее, сложившись из опыта работы экономистом, парикмахером, психологом, ведущим клуба, – не скажу. Хуже нет давать готовые выводы и рецепты, чтобы их копировали. И все хотят быть Стивами Джобсами и Михаилами Литваками.

Можете подумать сами, а можете и не думать. Суть кейса не в том, чтобы назидательно рассказывать, как правильно шла и в каком деле нашла себя наша героиня. А в чем? Тоже не скажу. Хотите понять, проштудируйте кейс еще раз. Сами ответьте. Кстати, когда бизнес хорошо развернулся, Ирина вернулась к ведению тренингов, что называется, для души. Это бывает не часто, и тренинги у нее действительно с уникальными темами. Периодически она их проводит вместе с сыном, очень интересный тандем у них получился. И в одном из направлений бизнеса они партнеры.

А еще Ирина сейчас появляется у нас на консультациях и работает над новым этапом своего развития. Думаете, все гладко идет? Нет, даже не надейтесь, что я скажу, что она обрела душевный покой и все у нее теперь получается. Но «охотиться» стала значительно лучше, за это могу поручиться.