Помогай окружению стать лучше
От действий одного может зависеть судьба миллионов – помните об этом, когда задумываетесь, помогать кому-то или нет. На страницах предыдущих глав я уже не раз писал о том, что каждый из нас способен сделать мир лучше. Но мне кажется, эта тема настолько важна, что заслуживает отдельной главы. Для меня благотворительность, помощь ближнему, прощение, доброта – обязательные, важные и необходимые элементы жизни. И я уверен: если каждый будет думать похожим образом, мир станет лучше. Никто не говорит, что ты должен раскошелиться на почетный обелиск для города, построить храм или детский дом, если у тебя нет на это средств. Но ведь можно начать с малого – идя по улице и увидев бумажку, поднять ее и выкинуть в урну. Не мусори сам, не ломай деревья, не рви цветов на клумбах, не порти то, что не создавал. Если есть возможность, обязательно отдавай. Вот увидишь, добро возвращается сторицей.
Моя семья всегда старается сделать город, в котором мы живем, чище и лучше. Наш ресторан расположен в центральном парке им. Гагарина, и мы решили за свой счет благоустроить главный вход. Можно было купить новую машину, а мы потратили кругленькую сумму на тротуарную плитку. Потом я наблюдал, как моя жена и другие мамочки ходят по этим дорожкам с колясками, и был горд за проделанную работу.
Затем мы высадили в парке по двадцать берез и лип. И когда мой маленький сын поинтересовался, что тут происходит, я с радостью объяснил: «Мы сажаем деревья. Скоро они вырастут, ты будешь гулять здесь с друзьями или любимой девушкой и говорить, что эта аллея появилась благодаря твоему папе».
Мой отец поставил поклонные кресты на выезде из города и на Ангарском перевале в Крыму. Каждый раз, когда мы проезжаем мимо, я вижу, как другие водители крестятся. Я очень надеюсь, что так мы помогли кому-то стать ближе к Богу. Мой сын, глядя на других, тоже пытается креститься и желает здоровья всем своим близким. Не представляете, как это приятно.
В том, что общество может стать лучше, я убеждаюсь каждый день. Помните, в предыдущей главе я рассказывал, как помог Александре Миненковой открыть бьюти-студию? Я предложил ей выгодные условия по аренде помещения и сам переделал его под салон: подвел воду, канализацию, повесил бойлеры. Так она смогла начать бизнес, а в моем отеле появилась дополнительная услуга. Отношения и так получились взаимовыгодными, но ее молодой человек все равно решил меня отблагодарить. Андрей – мастер по мебели, поэтому преподнес мне в подарок винный шкаф, он отлично вписался в интерьер нашего лаунж-кафе. Спустя месяцев восемь после этой истории я сидел в офисе, пил кофе и размышлял о предстоящем летнем сезоне. Я понимал, что пора реставрировать старую мебель, значит, уже нужно подыскивать мастера. И тут мой взгляд падает на этот винный шкаф – решение нашлось само собой. Я подумал: зачем мне кого-то искать, если есть Андрей? Мы довольно быстро договорились, и мебель была готова задолго до начала сезона. Сделано было не только быстро, но и очень красиво. При этом цена за услугу оказалась невысокой, делалось же по знакомству. И Андрею это было выгодно, так как заказ он получил в период простоя. К тому же, если он скажет, что делал мне мебель, мое имя послужит ему неплохой рекламой. Получается, он сделал мне подарок, в ответ получил заказ, так это и работает.
То же самое происходит и в масштабе Вселенной. Делаешь добро – и оно обязательно вернется к тебе или к твоим детям. Но не думайте, что кто-то должен сделать первый шаг и сначала помочь вам, будьте первыми сами. И не стоит ждать результата сразу и совершать «хороший» поступок только в надежде получить что-то взамен. Вселенная возвращает бескорыстное добро. Возможно, не сразу, а через какое-то время. Значит, эти хорошие поступки собирают в копилку, которую затем разобьют твои дети или внуки. Так что не ленись, выйди зимой в парк покормить уток – может, возле пруда тебя ждет судьбоносная встреча.
Такая жизненная позиция у меня тоже от отца. Он всегда поддерживал церковь, хотя особо не ходил в нее, помогал священникам, но не исповедовался. Оказывал помощь другим людям, не требуя ничего взамен. Занимался благотворительностью. Даже решил дать денег на восстановление кровли музея Айвазовского в Феодосии, хотя с ним это вообще никак не связано. Он тогда посоветовался со мной:
– Григорий, как ты считаешь, поможем музею?
– Надо помочь, – поддержал я.
Мы отправили 200 тысяч рублей на ремонт кровли. Потом, когда я посетил обновленный музей вместе с женой и детьми, ходил по нему и думал: теперь и мы часть этой истории. По мне, так это очень круто.
Не расставайтесь врагами. Что ценно для тебя, то может быть безразлично для друга и ценно для врага
Если отношениям пришел конец, то нужно сделать все, чтобы он был хорошим. И неважно, идет ли речь о дружбе, о любви или о бизнесе. Старайся расставаться со всеми на дружеской ноте. Зачем наживать себе врагов, ведь они могут отомстить, навредить тебе или твоему бизнесу.
У меня была неприятная история, связанная с увольнением сотрудника. Конфликт администратора и посудомойки привел к тому, что последнюю с треском выгнали. Ситуация была вдвойне неприятной оттого, что последняя проработала у нас несколько лет, но сделанного не изменишь. Уволенная дама, как и следовало ожидать, затаила обиду, которую не стала держать в себе. Она решила пожаловаться, и нас одолели проверки. Бухгалтерия, сертификаты на моющие средства и многое другое, в общем, вывернули всю нашу предпринимательскую душу, даже умудрились найти несколько мелких нарушений. Конечно, мы все исправили, не повредив репутации, но вся эта история отняла много сил и времени. И в итоге получилось так, что этими действиями посудомойка сделала хуже только себе – ее не брали на работу другие предприниматели, потому что, когда у меня спрашивали рекомендации по работе данного сотрудника, я говорил честно: с обязанностями справлялась хорошо, но была такая-то ситуация.
Неприятности возникли потому, что администратор нарушила правило «холодной головы» и забыла о принципах человечности. В итоге сотрудница, которая много лет без нареканий работала, обиделась, разозлилась и с такой же горячностью решила отомстить. А всего-то надо было провести с ней разъяснительную беседу, и если уж и увольнять, то спокойно, тогда и проблем бы ни у кого не возникло.
Даже с когда-то любимой девушкой можно расстаться друзьями. По крайней мере, я точно знаю, как это сделать. Прежде чем начать с кем-то отношения, я всегда предупреждал, что ничем серьезным они не закончатся. Если я не вижу в женщине будущую жену, нет смысла морочить ей голову. Я никогда не знакомил своих подруг с родителями, для меня это было принципиально, это уже важный шаг. Приятное времяпрепровождение никто не отменял – мы могли встречаться больше года, и девушки влюблялись в меня, но если я считал нужным разойтись, то напоминал им о нашем «уговоре». Конечно, многие обижались на меня, наверное, в глубине души надеялись, что моя позиция со временем изменится. Но они просто обманывали сами себя, додумывали, делали неверные выводы. Для меня всегда было все ясно. Когда я встретил будущую жену, то сразу понял – именно эту девушку я хочу видеть в своем доме, именно с ней я поведу за руки наших детей по набережной Ялты.
И как бы в итоге ни прошло расставание, для меня все мои бывшие дамы сердца – друзья. Если я встречаю кого-то из них на улице, обязательно поздороваюсь. Мне нечего стыдиться, ведь я был с ними честен до конца.
Здесь важно научиться правильно транслировать свои чувства, порой даже слова не нужны. Можно одним взглядом заявить о большой любви или выказать ненависть. Так что учись подавать верные сигналы и следуй моему правилу, тогда ты никогда не будешь воспринимать бывшую девушку как врага. Злиться на тебя, обижаться или прощать – это уже ее выбор. Но всегда намного приятнее, если при следующей встрече вы улыбнетесь друг другу и вспомните только приятные моменты отношений.
Таких же принципов я придерживаюсь и в работе. Когда нанимаю кого-то, сразу говорю, за что могу уволить. Помните историю с барменами, когда мы выяснили, что один из них воровал деньги из кассы? Сначала ему предложили вернуть украденное, но он проигнорировал этот жест. Тогда мы написали заявление в полицию, человеку грозила уголовная статья. Он не захотел решать вопрос по-хорошему и фактически поставил крест на карьере, а может, и не только на ней.
Безусловно, не поддаваться эмоциям сложно, но вступать в конфликт, как правило, себе дороже. Учись выходить победителем до начала сражения. Если кто-то решил вытащить тебя на тропу войны, просто скажи: «Это твоя война».