Всё выше и выше

Получается, чем выше вы становитесь, тем больше и выше должна быть ваша энергия. Это своеобразная цепочка, пирамида, как у Маслоу. В самом низу вы потребляете даже не то, что вам хочется, а то, что вам предлагают. Помните историю про «друзей» и про их «а давай-ка с нами…»?

Это как хотеть попить воды. И даже понимать, что я хочу именно попить и именно воды, но… вдруг, ни с того ни с сего, вместо этого выйти в окно. Со всеми, за компанию, чтобы вместе – ээээх! В итоге переломать себе ноги и руки. Отлежаться в больнице, кое-как вылечиться. А потом понять: а зачем я со всеми в окно сиганул? Я же совсем другого хотел: попить воды…

Или:

Как здорово, все друзья идут в баню выпить пива, мне же тоже там будет хорошо. Посидеть до двух часов ночи – хорошо, я со всеми, я как все.

Вероятно, что в тридцать лет вам в какой-то степени будет хорошо (еще узнаем о том, сколько энергии вы на это тратите). А вот в сорок пять – уже точно нет.

И вот однажды вы понимаете: надо бы завязать с большим количеством выпивки, с вредной едой, с вредными привычками всякими… надо бы перейти на следующий уровень, следующую ступень – с правильным питанием, какими-либо практиками… И начинаете получать от этого настоящее удовольствие. И вот выходите на некую вершину этой самой пирамиды. А все те, кто на предыдущих ступеньках, – беснуются, злятся, делая всё возможное, чтобы затянуть вас к себе.

Ведь так и в бизнесе: у каждого правильного руководителя есть заместитель. Согласитесь, было бы неправильно, если бы руководитель всё делал всегда сам. Помощник планирует: сегодня вам туда, завтра вам сделать это, послезавтра встретиться с этим. Это важно не только для операционной эффективности. Ведь если руководителю взаимодействовать с каждым…

Очень важный механизм: у меня есть треугольник взаимодействия с человеком. Если у меня складываются все три стороны, я буду с этим человеком встречаться и общаться. Если же нет…

Попробуйте выстроить свой и примерять его на каждую ситуацию.

Первая сторона.

Мне необходимо самому быть в отличном состоянии. Я живу в своем ритме, где всё настроено, всё хорошо. Где я сам себя чувствую отлично, и, даже если что-то пошло не так, – из этого можно выбраться. Мне комфортно.

Вторая.

Этот человек, требующий моего внимания, взаимодействия со мной, должен быть рядом, на той же ступеньке, на том же уровне. Мы должны быть одинаково ориентированы, мы должны смотреть в одну сторону.

И третья.

Моему собеседнику должно быть интересно общение со мной: он слушает меня и, что самое главное, слышит. Важно. Полезно.

Все три стороны должны сложиться. Тогда я, отдав свою энергию, как минимум получу столько же взамен.

Вы спросите: а если с этим человеком раньше не встречались, не знаете его вообще? Даже после предварительного общения многое становится понятным. К примеру, я человека понимаю по его типу. Этому можно и нужно научиться. Поймите, что вас могут уговаривать встретиться с человеком, неподходящим вам по типу, просить уделить ему свое время и внимание. Только это всё наверняка будет впустую. От вашей с ним встречи пользы такому человеку не будет, и работы полноценной никакой не получится. Да и вам от этого тоже пользы не будет. Не тратьте свою энергию на такое общение, так как это именно трата. И никакого равноценного обмена здесь быть не может. Дальше мы рассмотрим типы и научимся их определять.

То же самое происходит и с операционной эффективностью той или иной компании в целом. Можно громко и красиво рассказывать об энергии своего бизнеса или бренда и ровным счетом ничего в этом не понимать (что, к сожалению, в большинстве своем и происходит). Настоящему руководителю крайне важно настраивать свое взаимодействие с теми, кто находится ниже по лесенке. Так, чтобы тратить на это своей энергии всё меньше и меньше. Принять решение, распределить, делегировать, направить того и этого туда и сюда, назначить и закрепить ответственных. В целом – задать ритм, ту самую планку, которой и должен придерживаться весь без исключения коллектив. На всё и на всех вас точно не хватит. Это касается и вообще всей жизни.

Вот приходите вы после своей работы домой, в семью. Вам просто необходимо отдохнуть, а тут просьбы или наказы: вымой посуду, выбрось мусор, сделай то, а потом вот это… Решайте здесь и сейчас (соглашусь, с семьей это сложнее всего): есть возможность откликнуться и помочь? Или прямо сейчас сказать «нет» и вызвать обиды или, что еще хуже, скандал? А может, просто молча уйти спать и отложить обиды и скандалы на утро? Идеально, если в семье работают такие коммуникации (в каждом из членов семьи есть взрослый, родитель, ребенок): взрослый-взрослый, родитель-родитель или ребенок-ребенок. Так, например, в коммуникации между «взрослыми» можно взвесить и обсудить все детали того или иного события и договориться, прийти к общему знаменателю. Или вот согласитесь, что с детьми мы общаемся всегда с позиции взрослого: встань, сядь, вымой руки, сделай уроки, убери за собой и т. д. Между тем в коммуникации с ребенком важно быть с ним «на одной волне».

Итак, треугольник успешной коммуникации универсален. Просто попробуйте, а затем возьмите это на вооружение.

Министерство счастья

Что происходит с современным поколением? Что и как движется в мире бизнеса, в нашей жизни в целом? Все знают, что делать, куда направляться, с кем общаться, как работать и где отдыхать. Вы пытаетесь строить свою бизнес-модель под названием «Счастье» и идете к поставленной цели.

Еще одна история.

Среди моих знакомых есть команда креативных и крайне активных ребят. Они занимаются разработкой и внедрением некой уникальной, на мой взгляд, системы: часто бывает так, что за добрые дела или поступки некрасиво или же неудобно получать либо предлагать деньги. Так вот, если вы хотите отблагодарить тех, кто сделал вам безвозмездно что-то важное, нужное, вы ставите ему «спасибо» в специальном «облаке». Эти «спасибо» накапливаются и суммируются. И в какое-то время человек может их монетизировать, тратить на получение определенных услуг, товаров, профитов.

Если мы говорим про нашу энергию (а мы с вами говорим именно об этом), то помимо успехов важно для себя получать в должном количестве и радость, и спокойствие. Если у вас силы на исходе, сразу появляется чувство тревоги – это не получается, это срывается, это валится из рук. Хочется спрятаться от всех и от всего, укутаться в одеяло, некоторым из нас – выпить чего-то покрепче… Справились? Абсолютно точно – нет. Стало еще хуже.

Да, конечно, современная медицина творит чудеса: со всех экранов и рекламных щитов нам твердят про чудодейственные средства – выпили лекарство от стресса, депрессии и успокоились. Только вот снова до поры до времени. Или, допустим, можно заставить себя с утра выйти на пробежку – нагнал адреналина, вроде похорошело. И снова лишь на какой-то период. Ведь нам никто ни в школе, ни в вузе не рассказывает, что организм – удивительная шутка. Да, он как генератор и аккумулятор разного рода процессов, в том числе и тех, которые развивают у нас чувство тревожности и даже паники. Справляться (действительно справляться, а не временно гасить!!!) с которыми помогают некие механизмы и практики. Получить нужный результат, кстати, возможно при условии осознанности. Необходимо понимать и чувствовать в себе это самое состоянии тревоги, неловкости, дискомфорта. Ведь есть среди нас те, кто намеренно не замечает или попросту не понимает, что с ними происходит. Это люди определенного типа. С такими людьми взаимодействовать крайне сложно. Им сложно и с самими собой, вот только они не всегда это принимают и понимают, пытаясь с этим ужиться, как-то пристроиться…

Недавно я летал в командировку со своим коллегой – четыре часа туда, четыре назад. Всё это время он говорил. Говорил о нужном и ненужном, ни на минуту не закрывая рот. Я сначала даже, честно, слушал. Пытался как-то поддержать беседу, «въехать» то в одну его тему для разговора, то в другую. Потом просто заснул. Проснулся – он продолжает что-то говорить, ему даже собеседник не нужен. Это состояние какого-то безумия: говорить, бежать, лететь, вернуться, взбираться по новой… Никакой четко поставленной цели. Никакого анализа, осмысления. Только растрачивать себя, выбиваясь из последних сил.

Итог: отсутствие жизненно важных результатов, истощение, стрессы, севшая батарейка.

Мы о радости, о спокойствии, о чувстве тепла и комфорта внутри себя. Здесь включаются физика, химия. И этот химико-физиологический процесс контролируется, реанимируется, восстанавливается и стабилизируется определенными практиками.