Примечания

1 Hesse, H (2000) The Glass Bead Game, Random House, London.

2 Wilson, EO (1999) Consilience: The unity of knowledge, Abacus, London.

3 Kelly, K (2016) The Inevitable, Viking, New York, p 92.

4 <http://www.spectator.co.uk/2016/08/how-more-data-can-make-you-more-wrong/> (2016).

Приложение: 61 принцип нейродизайна

В этой части приведен обзор всех перечисленных в книге приемов и техник. Они сгруппированы по главам.

Глава 1: Общий принцип

1 Волнующая новизна: все новое, даже если мы не знаем его ценности, будоражит мозг, активирует в нем систему предвкушения вознаграждения (вентральный стриатум).

Глава 2: Принципы нейроэстетики

2 Обнаружение фракталов: наш мозг способен распознавать фрактальные структуры. Нам нравятся фракталы, потому что они встречаются в естественной среде.

3 Эффект сверхнормального раздражителя: намеренно преувеличивая визуальные особенности, например, форму или цвет, мы можем повысить распознаваемость объекта, сделать его более запоминающимся.

4 Изоляция: изоляция объекта позволяет упростить его восприятие и привлечь к нему внимание.

5 Группировка: мозг группирует объекты и воспринимает их общее значение.

6 Эффект Йоханссона: мы можем распознать живое существо по серии точек, не видя его полностью.

7 Контраст: объекты с хорошим уровнем контраста легче поддаются распознаванию.

8 Принцип «кто там?»: частично скрыв объект, мы создаем эффект простой визуальной головоломки (наш мозг очень любит их решать).

9 Упорядоченность: упорядоченность изображения (например, несколько линий, расположенных под одним углом) запускает процесс группировки и вызывает приятные ощущения.

10 Визуальные метафоры: выражение идеи с помощью элемента дизайна (например, шрифта) позволяет лучше донести ее до пользователя.

11 Отвращение к совпадению: размещение иллюстраций или фотографий в идеальном порядке может вызвать ощущение неестественности.

12 Симметрия: нам естественным образом нравятся симметричные изображения, особенно если в них присутствует вертикальная или горизонтальная симметрия (в отличие от угловой симметрии) (см. главу 3).

13 Эффект изолированности в абстрактном искусстве: некоторые школы абстрактного искусства фокусировались на стимуляции разных отделов мозга, отображая только одно свойство объекта: движение, цвет или форму, при этом все остальные свойства максимально подавлялись.

Глава 3: Принципы интуитивного дизайна

14 Принцип MAYA: принцип, предложенный промышленным дизайнером Раймондом Лоуи, Most Advanced Yet Acceptable (англ. досл. 'самый продвинутый, но приемлемый'). Согласно этому принципу, дизайн, предназначенный для массового потребителя, должен быть максимально современным, но не вызывать отторжения.

15 Скорость обработки: легкость визуальной обработки видимого объекта. Чем больше нам нравится изображение, тем проще его понять.

16 Привязанность к просмотренному: чем чаще мы видим изображение, тем больше оно нам начинает нравиться.

17 Эффект неожиданного знакомства: нам начинают нравиться изображения, которые кажутся знакомыми или более простыми для восприятия, чем ожидалось.

18 Пропозициональная плотность: старайтесь передать как можно больше информации с помощью минимального набора элементов дизайна.

19 Эффект новизны и сжимаемых шаблонов: мозгу нравятся простые на первый взгляд изображения, содержащие скрытые шаблоны.

20 «Усредненность красоты»: тенденция считать красивыми изображения, особенно лица, если они близки к усредненному концепту.

21 Закон конструкции: теория, согласно которой в природе все организовано таким образом, чтобы наиболее эффективно распределять поток энергии.

22 Эффект золотого прямоугольника: нам нравятся прямоугольники с примерным соотношением высоты к ширине 1:1.2 и 1:2.2.

23 Правило третей: нам нравится композиция, построенная по сетке, разделяющей кадр на три вертикальных прямоугольника с помощью трех горизонтальных прямоугольников.

24 Текст справа, изображение слева: если нужно разместить одновременно и изображение, и текст, текст лучше поместить справа, а изображение слева.

25 Псевдонеглект: мы обращаем большее внимание на предметы в левой части поля зрения и склонны преувеличивать их.

26 Эффект восприятия левой стороны лица: левая половина лица более эмоционально экспрессивна, поэтому мы обращаем внимание в первую очередь на нее.

27 Перцептивная субитизация: мы можем моментально определить количество предметов, если оно не превышает трех или четырех, без необходимости осознанного счета.

28 Эффект наклона: нам легче декодировать строго вертикальные или горизонтальные линии, чем линии, находящиеся под иным углом.

Глава 4: Принципы создания первого впечатления

29 Эффект первого впечатления: увидев объект, мы составляем первое впечатление о нем за одну секунду.

30 Эффект ореола: тенденция подстраивать наше решение (например, положительную или отрицательную оценку) под общее впечатление или ожидания от объекта.

31 Ореол экспрессивности: мы составляем положительное первое впечатление об экспрессивных людях, даже если они выражают негатив. Нам кажется, что таких людей легче понять и «прочитать».

32 Эффект Моны Лизы: изображения, совмещающие элементы на разных уровнях пространственной частоты, могут менять очертания, если смотреть на них вблизи и издали. Этим можно объяснить загадочную улыбку Моны Лизы.

Глава 5: Принципы сенсорики

33 Мультисенсорная интеграция: склонность мозга получать информацию об объекте одновременно из нескольких источников.

34 Синестезия: особенность, проявляющаяся у некоторых людей в разных формах, мозг смешивает сенсорную информацию, в результате человек может видеть «цветные буквы» или «цветные формы» там, где обычные люди видят просто форму или черно-белый текст.

35 Хромостереопсис: наши глаза устроены так, что нам сложно смотреть на некоторые комбинации цветов, например красного и синего.

36 Аффективная эвристика: эмоции, даже будучи иррациональными, влияют на наше решение.

37 Восприимчивость к лицам: у нас развиты отделы мозга, отвечающие за обработку лиц. Мы можем распознать эмоцию на лице за 0,01 секунды.

38 Каваии: эстетическое направление, пришедшее к нам из Японии. Оно построено на естественной склонности считать милыми детей и все, что на них похоже по следующим признакам: большие глаза и голова, пухленькие ручки и ножки.

39 Предпочтение изогнутым линиям: нам не нравятся угловатые объекты, мы предпочитаем изогнутые линии.

Глава 6: Принципы визуальной значимости (салиентности)

40 Визуальная значимость и «восходящее» внимание: наш взгляд автоматически устремляется на объект, обладающий высоким уровнем визуальной значимости.

41 Эффект знакомства с выбором: чем чаще вы смотрите на продукт, тем выше вероятность, что вы купите именно его.

42 Подразумеваемое движение: один вид стрелочек может вызвать у нас ощущение движения.

Глава 7: Принципы влияния

43 Прайминг: если мы видим изображение непосредственно перед принятием решения, оно может подсознательно повлиять на наше поведение.

44 «Нравится» и «хочу» – разные вещи: эти процессы запускаются в мозге по-разному. Проще запустить процесс «хочу», чем получить удовольствие от «нравится».

45 Избегание риска: мы естественным образом избегаем всего, что может представлять угрозу.

46 Эвристика доступности: мы можем принимать решения на основе визуализации. Мы боимся погибнуть в авиакатастрофе или ДТП (ситуация легко визуализируется), но не боимся смерти от сердечного заболевания (ситуация визуализируется труднее).

47 Якорение и фрейминг: мы можем принимать решение в зависимости от того, в каком порядке нам были предложены способы действия.

48 Гиперболическое дисконтирование: тенденция предпочитать немедленное вознаграждение отложенному.

Глава 8: Принципы работы с экранами

49 С экрана читать труднее: даже в высоком разрешении.

50 Сложно прочитать = сложно сделать: если инструкция к упражнению написана неразборчивым шрифтом, само упражнение тоже кажется нам сложным.

51 Эффект дверного проема: когда сцена меняется, например, в кино, или когда мы входим в комнату, мы хуже помним, что было до этого.

52 Эффект Зейгарник: мы лучше запоминаем неполную информацию, чем логически завершенную.

53 Правило последнего впечатления: эмоциональный пик и последнее впечатление непропорционально сильно влияют на наше последующее отношение к ситуации.

54 Эффект расторможенности: анонимность в Сети позволяет нам чувствовать себя более раскованно. Например, заказывать нездоровую пищу (калорийную и сытную пиццу), не боясь прослыть чревоугодником.

55 Эффект сенсорного экрана: если у потребителя есть возможность дотронуться до изображения продукта на сенсорном экране, он испытает более сильное воздействие, чем при взгляде на продукт на экране монитора.

56 Эффект размера экрана: потребительский ответ станет более интуитивным и иррациональным при взаимодействии с большим экраном и насыщенным контентом, чем при взаимодействии с текстом на небольшом экране.

57 Смещение центральной фиксации: если мы можем найти на дисплее абсолютный центр, то взгляд устремится именно на него; если такого центра нет, мы склонны смотреть в верхний левый угол.

58 Горизонтальное смещение: нам легче смотреть по сторонам, чем вверх и вниз.

Глава 9: Принципы вирусного дизайна

59 Миметическое желание: если мы видим, что другой человек выбирает определенный объект, нам начинает нравиться этот объект.

60 Эмоциональный вирус: в интернете больше шансов стать вирусным имеет контент, способный вызвать у пользователя эмоцию.

61 Вирусные и красивые изображения – два разных понятия: факторы, влияющие на вирусное распространение изображения, отличаются от факторов, придающих ему эстетическую привлекательность.