Можно ли застраховать себя от провалов? Даже если ты семи пядей во лбу, с работоспособностью батарейки «Дюраселл» и огромным опытом, можно ли работать так, чтобы не ошибаться?
– Ю! – взволнованно окликнула ее коллега. – Скорее! К нам едет премьер-министр. Будет через час.
– Что? Какой еще премьер-министр? Зачем? Это точно?
– Ты издеваешься!
Надя негодовала. Они с Юлей мечтали о том, чтобы их любимый этнопарк получил заслуженную известность. Этнографический парк находился на задворках курортной инфраструктуры и имел громкое название «Моя Россия». Как и у ее прототипа, у «Моей России» была нелегкая историческая судьба. То ее продавали, то появлялись непорядочные управленцы и пытались ее разворовать. Новое руководство, с которым пришли молодая пиарщица Юлия Александровна и еще более молодая руководитель художественно-прикладного отдела Надежда Александровна, взяло курс на репутационный маркетинг и усиление туристической значимости объекта. У парка благодаря усилиям нового топ-менеджмента даже появился дорожный указатель, чтобы заезжий турист обязательно обращал внимание на значимый, но отдаленный курортный комплекс.
И тут наконец первые лица государства приезжают с визитом в «Мою Россию». Это была первая ласточка – комплекс не зря открыли в очередной раз! По дороге кортеж премьер-министра, состоящий из пяти черных автомобилей бизнес-класса, встретил не менее десятка рекламных щитов с трогательным словосочетанием «Русская зимняя сказка» и красивым орнаментом, стилизованным под хохлому. Рекламные конструкции были согласованы Юлей в рамках проекта «Социальная реклама». (Это когда места для размещения предоставляются бесплатно, а рекламодатель платит только за изготовление и монтаж визуалов.) Юля утрясла все нюансы с рекламным отделом администрации города и разместила макеты к зимнему сезону на федеральной трассе по пути к комплексу.
Региональная социальная реклама – это некоммерческая реклама, направленная на освещение актуальных явлений региона. Ее цель – оказание воздействия на модель общественного поведения и привлечение внимания к возможным вопросам и проблемам субъекта.
Совет
Чтобы получить доступ к социальной рекламе, важно максимально исключить коммерческий аспект и доказать культурную, социальную, образовательную или иную значимость вашей деятельности. Придется писать об этом в официальных письмах в администрацию. Практически каждый может рассчитывать на небольшой кусочек социальной рекламы. Даже бизнес, имеющий явную коммерческую составляющую, может придумать социально значимый проект и бесплатно использовать эффективный рекламный инструмент.
Тем временем нога премьер-министра ступила на вымощенную дорогу к «Моей России». Легкой походкой он прошел в составе делегации по городку с историческими постройками, типичными для разных регионов страны. Бегло заглядывал в каждый и почему-то остановился в белокаменном павильоне «Казань». Здесь-то Юля его и сфотографировала, немного, правда, бочком в момент разговора с представителем Республики Татарстан. Но в целом очень ничего – настоящий премьер-министр в ее этнопарке.
Самый важный кадр был в ее руках! Юля уже видела, как федеральные СМИ публикуют материал и красной нитью в нем проходит информация: «Премьер-министр оценил туристическую значимость этнопарка “Моя Россия”». Она побежала в свой кабинет, села за старенький ноутбук и принялась энергично клацать кнопками. Параллельно она разместила новость в Инстаграм-аккаунте комплекса и нажала на «опубликовать». Релиз тоже был почти закончен. Вот она прикрепила фотографию. Прикрепила вторую, где с высоты полета квадрокоптера виден красивый русский городок. Отправить всем адресатам. Готово.
– Надь, ну скажи, я красавчик! – девушки залились слегка истерическим хохотом.
– Слушай, ну как ты успела сфоткать Дмитрия Анатольевича? Я думала, его охрана не даст.
Юля отчего-то сильно побледнела: какого еще Дмитрия Анатольевича?
Звонок телефона разорвал тягостную тишину в маленьком кабинете.
– Вы чё там, охренели? – голос директора по стратегическому развитию курорта был больше похож на медвежий рев. – Как? Как зовут нашего премьер-министра? Как, я спрашиваю?
– Дмитрий Анатольевич, – еле дыша сказала Юля.
– А кто такой Владимир Медведев, который посетил наш парк? Вы что там, пьяные или тупые?!
Когда ситуация складывается не так, как нам хотелось бы, мы привыкли подбадривать себя банальностями вроде «Побеждает сильнейший» или Just do it. Но на самом деле не все зависит от нас, а периодические поражения – неизбежная и даже важная часть рабочего процесса. Юля закрыла лицо руками. Это был провал. Так облажаться! Она делала опечатки в текстах и раньше, но всегда удавалось избегать ошибок в уже опубликованном материале. Она быстро полезла в Инстаграм на страничку администрирования. Глянула на этот страшный ляп в тексте и дрожащими руками стала переписывать строчку. Как назло, под постом уже была простыня из комментариев пользователей, которые потешались злыми смайликами над тем, что в этнопарке не знают, как зовут премьер-министра России.
Спустя годы вспоминать этот эпичный провал было очень смешно. За бокалом сухого красного Надя и Юля смеялись до слез, раз за разом произнося, как магическое заклинание: «Владимир Медведев». Этнопарк к тому времени уже принадлежал новым хозяевам, которым развитие комплекса было не очень интересно. Но в тот день перед Юлей пронеслась вся ее карьера в PR.
В релизе, кстати, тоже значилась никому не известная личность, странным образом соединившая в себе имя президента и фамилию премьер-министра России. Но пресса отнеслась к ляпу с пониманием, кто-то даже позвонил, чтобы лично познакомиться с автором уникальной новости. А информагентства с радостью забрали сообщение в ленты. На следующий день после рассылки десятки СМИ подхватили интересную новость с фотографией, где премьер-министр России Дмитрий Анатольевич Медведев увлеченно общается с представителями Республики Татарстан, одетыми в нарядные национальные костюмы.