Как выбрать привлекательное название для выступления
Мы живем в век информации и информационных технологий. Компании и эксперты из различных сфер пытаются привлечь к себе внимание, чтобы перешли по ссылке на сайт, почитали пост в соцсетях, скачали инструкцию. Сквозь этот информационный шум важно пробиться, чтобы клиенты увидели и услышали. Для этого у людей должно возникнуть желание почитать информацию или послушать выступление. Желание возникает благодаря заголовку, который цепляет и заманивает темой выступления.
Чтобы написать яркий заголовок, определитесь: кто целевая аудитория и какая проблема стоит перед ней? Здесь не обойтись без подробного изучения целевой аудитории. Как это делать, мы разбирали в теме «Какие три вопроса оратор должен задавать себе». Для закрепления рекомендуем снова перечитать.
Тему выступления стоит выбирать с точки зрения решения проблемы, которая сильно волнует целевую аудиторию. Когда к нам обращается организатор какой-либо конференции с просьбой выступить перед руководителями и собственниками бизнеса, то выбираем темы, которые интересуют их и вписываются в тематику мероприятия.
Если предстоит выступить перед студентами, директорами, матерями в декрете либо другими людьми, начните с того, что выпишите семь желаний, семь страхов и семь проблем, которые они испытывают.
Сильно упростите себе задачу в подборе или формулировании темы для выступления, если будете помнить о следующем: люди стремятся избежать боли и получить как можно больше удовольствий. Два главных движущих фактора, которые вызывают желание прийти на выступление и решить купить, – боль и удовольствие…
Поэтому подумайте, как решить проблему целевой аудитории с помощью специальных техник и как это сделать за короткое время, как заработать на инвестициях в пассивном режиме.
Всегда найдутся те, кто недоволен состоянием здоровья, финансовым состоянием или отношениями.
Молодые девушки ищут себе спутника жизни. Управленцы подбирают систему мотивации сотрудников. Молодожены ищут себе креативного фотографа.
Для вдохновения советуем посмотреть примеры заголовков популярных блогеров, пролистать статьи журналов и книг, которые читает ваша аудитория.
На успех продаж книг влияют три элемента: яркая обложка, заголовок-название книги, который притягивает, содержание – и только потом уже сам текст.
Название книги и темы – это 90 % успеха. От того, насколько привлекательной окажется тема, зависит количество людей, которые захотят прийти на выступление.
Как стать отличным соббсбдником в любой компании
Чтобы стать отличным собеседником, важно осознать главное – люди любят говорить о себе.
В жизни людей много событий, которые радуют, заставляют задуматься или огорчают. Уверенные люди решают проблемы, а кто-то заедает их большими порциями еды. Мыслительный процесс, словно рой пчел, проносится туда-сюда в постоянном режиме. Людей утомляет этот хаос мыслей, и они ищут внимательного собеседника, который может помочь, выслушает и поймет.
Отличный собеседник – это человек, который умеет слушать, слышать и поддерживать беседу.
Рассказывает Александр Будников (@aleksandrbudnikov):
Первым бизнесом у меня была управляющая компания по обслуживанию многоквартирных домов, в которой работала моя мама, Будникова Надежда Николаевна. Так организовал семейный бизнес. Она постоянно общалась с жильцами. Работа напоминала сеансы психотерапии. Каждый человек рассказывал о семейных проблемах. Мама выслушивала и вежливо общалась с каждым человеком. Люди не дожидались даты внесения следующего платежа и приходили оплатить раньше времени, чтобы заодно поговорить с ней как с психологом. Высказывались, чтобы их услышали. Жильцы говорили о ней следующее: «Умеет выслушать, вовремя подсказать и помочь».
Сейчас у нас другие бизнес-проекты, и, когда встречаемся с клиентами, стараемся разговорить и задаем вопросы. Какая задача перед ними стоит? Каким образом хотят решить этот вопрос? Какой результат ожидают получить? В течение какого срока хотят увидеть результат?
После ответов на эти вопросы они говорят следующее: «Хотим уже работать в ближайшую неделю или две, нужны будут тогда образцы договоров… Сколько это будет стоить?»
Дальше мы согласовываем сумму и работаем. Они находят в нас приятных собеседников, заинтересованных в решении задач.
Людям нужна жилетка, чтобы в нее выплакаться. Другой вопрос, что это непросто переносить эмоционально, когда столько людей постоянно обрушивают на вас личные проблемы.
Поэтому важно учиться проявлять эмпатию, а не только симпатию в общении с людьми. Это два разных понятия – «симпатия» и «эмпатия». Симпатия у продавцов включается, когда клиенты доверяют, изливают всю душу. Продавцы-женщины часто начинают «плакать» вместе с клиентами. При этом клиенты так и не находят верного решения и уходят без покупки. Замечательно, когда клиенты доверяют, но если не купили, то каков результат для клиентов и компании? Другое дело, когда на помощь к продавцам приходит эмпатия. Продавцы выслушивают клиентов, но не поддаются слезливым эмоциям, а берут инициативу на себя и предлагают решение – продукт, который способен помочь клиентам. В этом случае выигрывают обе стороны: клиент вылечил боль, а продавец принес прибыль компании.
В завершение этой темы делимся чудесной цитатой из книги Георгия Гурджиева «Встречи с замечательными людьми». Она звучит так: «Замечательным человеком может по праву считаться тот, кто выделяется из окружения благодаря своему уму и таланту, кто никому не навязывает свой образ мышления и в то же время терпим и справедлив к слабостям и недостаткам других».
Может, тогда стоит стать тем, в ком сочетаются качества отличного собеседника и замечательного человека? Как вам такая смесь?
