Mentimeter.com
Как работает
Mentimeter.com – бесплатный, простой, MentimGtGr стильный онлайн-сервис для создания опросов и голосования в режиме реального времени. Вы можете использовать готовый пример или создать собственную презентацию – интерактивную доску с вопросами. Он незаменим при работе с большой аудиторией, когда нужно привлечь и удержать внимание слушателей.
С мобильных устройств ссылка загружается очень быстро, выглядит просто и понятно. Результаты голосования отображаются на экране в режиме реального времени. В меню вы можете выбрать разнообразные параметры: скрыть результаты, очистить, закрыть голосование, получить QR-код для опроса.
Задание легко распространить в виде ссылки по почте или в социальных сетях, а также html-кодом на сайте или в блоге. Вариантов голосований много – «Множественный выбор», «Кто выиграет», опрос с возможностью расширенного ответа.
Сервис может быть полезен и для сбора развернутой информации – например, электронных адресов (пункт в меню Open ended).
Что необходимо для проведения теста:
✓ устойчивое интернет-соединение и планшеты или смартфоны у тренера и каждого участника с доступом к Сети.
Когда лучше использовать:
✓ для проведения опросов и голосований в большой аудитории.
Возможные форматы:
✓ индивидуальное голосование, опрос;
✓ работа в команде (i смартфон или планшет на команду для ответов).
С какими сложностями можете столкнуться:
✓ при слабом интернет-соединении зависает программа, как у самого тренера, так и у участников.
Интерактивных платформ и вариантов тестирования для вовлечения аудитории в работу достаточно много. Их количество увеличивается с каждым днем, так как тренеры бьются за удержание внимания своих участников и придумывают для этого новые способы. На данный момент уже и в школах редкие уроки обходятся без проверки знаний с помощью таких интересных инструментов.
Для начала работы с ними сделайте следующее.
1. Определите, в какой части обучения вам поможет опрос или викторина (узнать мнение или проверить знания).
2. Выберите инструмент с учетом интересов вашей аудитории и ее навыков работы с гаджетами (постарше – викторины, помоложе – интерактивные платформы).
3. Составьте проверочные вопросы и определите их корректность по описанным в данной главе примерам.
4. После проведения тестирования или викторины получите обратную связь от участников. Учитывайте ее при корректировке тестов и создании новых.
5. Действуйте, не откладывая! Например, проведите интересную викторину или тестирование уже во время следующего вашего обучения.
Глава 3
Как сделать обучение увлекательным
Для продолжения разговора об игровых элементах в обучении необходимо понимать, на чем строится этот подход.
Типология игроков по Бартлу
Зачастую мы рекомендуем другим людям то, что подходит, нравится и работает у нас самих. Однако все разные, и перед планированием активностей после обучения важно понимать специфику игровых подходов, а также знать «фишки», которые работают в одной аудитории и могут не восприниматься другой. Это надо учитывать, дабы всем участникам стало интересно действовать по-новому.
Мы возьмем за основу ту классификацию вовлеченных в игровые процессы людей, которую предложил Ричард Бартл, исследователь игр.
В ней учитываются психотипы людей как игроков. Они ищут в игре разное, а значит, и подход у людей разный. И для тренера, который внедряет в свою работу игровые подходы, это важно знать для того, чтобы разрабатывать игровые приемы в соответствии с потребностями аудитории.
Шкалы для классификации Бартл взял простые и очевидные: взаимодействие с другими игроками или миром (самой игрой), а также действие или взаимодействие. Теперь всех игроков можно разделить на четыре группы: киллеры, карьеристы, социальщики, исследователи. Рассмотрим описание и потребности каждого типа игрока подробнее.
Киллеры – любители посоревноваться, продемонстрировать свое превосходство перед другими игроками. Им для победы очень нужны другие люди, и просто победа над игрой их вообще не интересует. Я крут, я лучше всех – вот что демонстрирует в игре киллер.
Игровые техники и инструменты для киллеров: игровая валюта (заработать как можно больше), рейтинги, призовые места. Если у вас есть система оценки, например, отзывов или качества отработки обращения клиента, то возможность оставить самый полезный отзыв или круче всех отработать обращение клиента тоже заинтересует киллеров. Они, кстати, не против просто потроллить других игроков, такая возможность интересна им в играх.
Карьеристы – коллекционеры достижений. Награды, бейджи, баллы, разные наборы, ассортимент фишек, карточек – это все про них. Они соревнуются не с другими пользователями, а с системой, собирая в ходе игры все, что можно собрать. Им важно обладать богатством, всем ассортиментом, который возможен.
Игровые техники и инструменты для карьеристов: карьеристам важны разные системы наград, фишек и карточек. Приготовьте разные номиналы игровой валюты, предусмотрите возможность создания коллекции чего-либо. Переходы на разные уровни и получение статусов, например, VIP или «Крутой», также отличный инструмент мотивации этого типа игроков. Также карьеристов двигают вперед отзывы о том, что они еще чего-то не совершили. Например: «Вы еще не прошли уровень…», «Вы не выполнили…», «Вы не зарегистрировались…», «В вашей корзине о».
Социальщики – любители общения. Им важно взаимодействие с другими игроками и сообществом, например, они активно ставят лайки, пишут отзывы, распространяют информацию, готовы к обсуждению и совместному решению задач.
Игровые техники и инструменты для социалъщиков: возможность прокомментировать, оценить и отметить что-то с целью помочь другим игрокам, передача информации в любом формате. Специальные встречи с другими игроками: обсуждение и выработка стратегии, мозговые штурмы, онлайн-консультанты и возможность переписки – это все связано с коммуникацией и отлично работает с социальщиками.
Исследователи – любители цифр, систем, алгоритмов и разных схем. Их в первую очередь интересует процесс игры: что случится, если пойти в эту сторону, а что будет, если свернуть. Таких людей называют исследователями, так как они стремятся изучить все возможности, которые предоставляет им игра. И чем больше этих возможностей, тем интереснее игра для исследователя.
Их не заботят очки, уровни и «крутость» заработанных наград, им просто нравится изучать и анализировать.
Вместо того чтобы спросить на форуме совета, они будут долго сравнивать технические характеристики и шерстить отзывы (обязательно – с хорошим рейтингом).
Игровые техники и инструменты для исследователей: данные, данные и еще раз данные (анализ, выводы, тренды, причинно-следственные связи), возможность выбора разных вариантов путей, загадки и головоломки, возможность менять события или влиять на ход развития игры. Также хороши для исследователей разные уровни сложности или разные типы заданий, которые сменяют друг друга.
Как применять знания о типах игроков на практике?
1. Определить собственный тип игрока и не увлекаться только своими «фишками», которыми вы в первую очередь захотите наполнить любой игровой процесс.
2. Понять, какие типы игроков будут у вас на обучении.
3. Оценить созданные игры или их элементы, всем ли типам игроков будет интересно.
Именно знание классификации позволит вам учесть психологию игроков и использовать разнообразные инструменты для повышения эффективности обучения.
