Когда СЕО Heineken Жана-Франсуа ван Боксмейера спросили, в чем важность его наследия, он ответил: «Странно об этом спрашивать и даже думать. Я лишь короткая глава большой книги. Было много хороших СЕО до меня, будет много и после. Моей задачей была подготовка организации к следующим поколениям». Действительно, лидеры, сколь бы грандиозной и важной они ни считали свою роль, просто часть большой истории. Но пока они играют свою роль, они оказывают на организацию значительное влияние, так как имеют широкие полномочия.
Вместе с властью лидер получает и большую ответственность — перед людьми и перед обществом. У него есть возможность влиять на людей, меняя их жизнь к лучшему или к худшему. Лидер не может ни на кого переложить ответственность, ни на свое руководство, ни на акционеров. Он сам несет бремя выбора, который ему неизменно приходится делать на своем посту.
Лидерство непременно должно подчиняться служению ради общего блага. Мы все дети нашей планеты. И все хотим быть счастливыми. Ни один человек на земле не хочет страдать. На лидеров же возлагается ответственность способствовать счастью и доброте и уменьшению страданий. Они обязаны служить обществу своими действиями, чтобы все могли жить хоть немного лучше.
Лидеры должны мыслить и руководить с точки зрения перспективы. Для этого им нужно обладать мужеством, ведь лидер обязан противостоять трудностям и быть готовым принимать непопулярные решения, которые сегодня приходится принимать очень часто.
В книге No Ordinary Disruption («Необыкновенное разрушение») директора McKinsey Global Institute приводят результаты многолетних исследований и анализ изменений в нашем мире. Например, они пишут об изменении баланса глобальных экономических сил, в частности о том, что Африка станет ключевым игроком, а США отойдут на второй план. Развитие технологий достигнет такого уровня, какой сейчас нам сложно представить, и это кардинально изменит бизнес, геополитику, международное право, экономику. Население земного шара будет увеличиваться и стареть, что создаст непосильную нагрузку для работающего населения. Изменится и способ существования компаний и даже государств. И наконец, из-за перенаселенности и климатических изменений люди столкнутся с недостатком воды, пищи и других необходимых для выживания ресурсов. Иными словами, если осуществится хотя бы половина предсказаний McKinsey, нас ждет весьма и весьма непростое будущее.
Не менее тревожные прогнозы делают и другие исследователи, а также организации типа ООН, ОЭСР и Межправительственной комиссии по проблемам климатических изменений. Важнейшая проблема, несомненно, изменение климата, который всегда сильно влиял и будет влиять на жизнь человека. Уровень морей будет повышаться. Погода станет непредсказуемой. В одних регионах начнется засуха, другие будут затоплены. Естественный природный баланс, скорее всего, нарушится, и мы не сможем его вернуть.
Почему, спрашивается, человечество не реагирует на эти угрозы? Потому что мозг не способен их воспринять.
Представьте, что на полной скорости прямо на вас несется грузовик. Что вы в этом случае сделаете? Разве будете раздумывать о том, реален ли грузовик и насколько большой вред он вам причинит? Наверняка со всех ног броситесь убегать.
Мозг человека настроен на выживание; он устроен так, чтобы замечать малейшие изменения в окружающей среде и реагировать на них, что бы то ни было — надвигающийся шторм или рев летящего на полной скорости грузовика. Однако мозг не распознает истончение озонового слоя планеты, повышение концентрации углекислого газа в воздухе и океане. Мозг не замечает очень медленных изменений климата и температуры и повышения уровня моря. Ни одна система организма не дает нам сигналы о таких медленных изменениях. В этих случаях естественный механизм самозащиты не срабатывает.
Если бы мозг мог реагировать на такие изменения так же, как он реагирует, скажем, на немедленную угрозу для жизни, все люди были бы весьма категоричны в вопросе загрязнения окружающей среды и вышли бы на улицы с требованиями к компаниям и правительствам прекратить убивать планету. Однако никто не делает этого массово. Общество старается не замечать, что мы уничтожаем среду обитания, свою и наших детей. Нас действительно ждет непростое будущее, и мы не видим, что оно очень быстро надвигается.
Современные лидеры несут ответственность за то, как мы встретим грядущие трудности и проблемы. Даже если люди, которых они ведут за собой, не понимают, что нас ожидает, лидеры не имеют права игнорировать угрозы. Они должны подготовиться к встрече будущего с трезвым умом и ясным пониманием опасности. Потому что, как бы медленно она ни надвигалась, если мы не будем действовать сообща, а также осознанно, альтруистично и с состраданием, то начнется война за ресурсы и каждый будет держаться своего племени, как всегда бывает в таких случаях.
Конечно, нам не под силу остановить цунами, но мы можем постараться спастись. Мы можем подготовиться к тому, чтобы противостоять угрозе вместе, а не сражаясь друг с другом. И мы можем начать готовиться немедленно. Но для этого придется обратить внимание на осознанность, альтруизм и сострадательность в наших организациях и обществах, чтобы противопоставить угрозе доверие и сплоченность. Эта ответственность лежит на всех нас, особенно на тех, кто наделен полномочиями и властью. И начинается она с нашего мышления.
Все конфликты и войны в любой период истории человечества зарождались в уме одного человека или группы людей. Конфликты не возникают на пустом месте; войны рождаются не оружием, а мыслями людей, которыми руководят гнев, привязанность или невежество. В стремительно меняющемся мире, где нас за каждым углом поджидают трудности, нам нужны лидеры, способные мыслить разумно, конструктивно, реагировать осмысленно, быть уверенными в своих силах и сострадательными. И мы надеемся увидеть, как лидеры из разных отраслей и культур развивают эти качества, укрепляют сплоченность в своих организациях. Спасибо вам за интерес.