3.3. Как работают слова и как они влияют на наше сознание и тело

Слова – самое мощное оружие и самый эффективный инструмент влияния. С помощью слов можно убить, а можно воскресить. Если не буквально, то психологически. С помощью слов можно влиять на других, а можно – и на самого себя. И это важно!

Начнем по традиции с эксперимента.

Вопрос № 1. КАК ЛЮДИ ДУМАЮТ?

Вот вопрос к вам. Ответьте на него прямо сейчас: «Как думают люди? Как они это делают?»

Чаще всего на этот вопрос я слышу следующие ответы: «По-разному», «Ассоциативно», «Считая, что они правы», «Как хотят» и так далее.

Но как это происходит? Нет, я не о том, какой участок мозга за что отвечает и как его подключать. Я о том, что можно проверить прямо сейчас…

Вот прямо сейчас подумайте о сегодняшнем утре… А теперь подумайте о Новом годе… А теперь – об отпуске… Что с вами произошло, когда вы прочитали эти слова и подумали о написанном?

Я могу почти со 100 %-ной вероятностью сказать, что вы только что увидели перед своим внутренним взором какие-то картинки. Возможно, услышали звуки. А может быть, даже испытали какие-то ощущения, связанные с сегодняшним утром, Новым годом или отпуском.

Люди думают с помощью образов, звуков и ощущений люди думают с помощью фильмов.

Вы могли увидеть не просто картинки утра. Это могла быть нарезка некоторых фрагментов. Какие-то были длиннее, какие-то – короче. В каких-то были звуки, в каких-то – нет. Какие-то картинки были четкими, а какие-то – совсем расплывчатыми.

Мы осознаем, что мы думаем фильмами (картинками), только тогда, когда кто-то вроде меня сейчас обратит на это наше внимание. Иначе мы этого не отслеживаем, потому что так привыкли почти с рождения. Как не замечаем воздух, которым дышим.

Можно продолжить эксперимент, чтобы убедиться в сказанном еще раз. Подумайте сейчас о том,

• что́ в вашем доме нуждается в ремонте;

• что завтра возможен дождь;

• что сегодня приготовить на ужин.

Ну как? Картинки увидели?

Вопрос № 2. КАК ЛЮДИ ОБЩАЮТСЯ?

Да, нет сомнения, что люди общаются вербально и невербально. Нет сомнения, что мимика и жесты играют в передаче информации очень большую роль. И при этом бо́льшую часть информации мы передаем друг другу с помощью слов, с помощью речи.

Хорошо. Тогда я сейчас скажу (напишу) слово и попрошу вас отметить, какой образ возникнет у вас первым, как только вы его прочтете. Я люблю это слово. Впервые я использовала его в 2003 году в своей первой книге по работе с возражениями. С тех пор я выбираю именно его для своих демонстраций. Итак, это слово – «собачка».

Какую собачку вы увидели? Какой породы? Какого размера? Какого цвета? Какого возраста ваша «собачка»?.. А может быть, вы увидели знак электронной почты? Или застежку-молнию?

Когда я говорю это слово, то перед моим внутренним взором находится собачка породы вельш-корги. Удлиненный корпус, рыжая шерстка, белые носочки и белая грудка, короткие лапки и большие уши. Симпатичная и улыбающаяся собачка лет пяти. У вас такая же?

Жаль, что формат книги не дает возможности нам с вами пообщаться прямо сейчас вживую. Более интересные результаты получаются в реальной группе. Я говорю слово «собачка», и люди отвечают, какую собачку они увидели. Вы можете этот эксперимент провести со своими друзьями, взяв вместо собачки, например, слово «автомобиль» или «котенок». Результат будет всегда один и тот же. Сколько людей – столько «собачек». Сколько людей – столько «автомобилей» и «котят». У каждого в голове – своя «собачка»!

Что происходит с вами, когда вы слышите слово? Поскольку «собачка» мною не была описана, ваш мозг вытащил первый попавшийся образ, связанный со словом «собачка», и предоставил вам его на ваш внутренний экран: «Мы сейчас говорим о животном вот такого приблизительно вида». Вы не осознаёте, какую собачку видите. Но у вас появляется ощущение, что вы поняли собеседника. На самом деле – нет! Вы говорите о совсем разных собачках. И это основа для непонимания, конфликтов, скандалов, возражений, сомнений и так далее. Но об этом в другой раз. Сейчас нам важно понять, что у каждого в голове своя «собачка». Как и свой «автомобиль», «дерево», «дом» и «лампочка». Когда человек слышит или читает любое слово, мозг дает какую-то картинку, чтобы человек смог «подумать» и понять сказанное другим человеком. И понимание будет зависеть от того образа, который мозг выбрал в этот раз.

Промежуточные выводы № 1

1. Люди думают картинками.

2. Люди общаются с помощью слов.

3. Каждое слово вызывает картинку (фильм) в голове другого человека.

4. Одно и то же слово вызывает разные картинки у разных людей.

Как слова влияют на нас?

Знаете ли вы, что даже холодный предмет может вызвать ожог, если человек находится под гипнозом? Гипнотизер вводит человека в глубокий транс, прикладывает к коже холодный предмет и внушает, что предмет раскаленный. У человека появляется ожог. Первые такие эксперименты были проведены и представлены научному сообществу в 1903 году. Предмет холодный. Ожог на теле настоящий…

Наше тело реагирует на происходящее во внутреннем мире точно так же, как и на происходящее во внешнем. Внутренняя и внешняя реальности могут действовать на человека абсолютно одинаково. Если во внутренней реальности мы верим, что к нам прикладывают раскаленный предмет, то у нас может появиться реальный ожог.

Или возьмем эффект плацебо. Термином «эффект плацебо» называют «улучшение самочувствия человека благодаря тому, что он верит в эффективность некоторого воздействия, в действительности нейтрального». Исследования показали, что примерно треть пациентов выздоравливает от таблеток-«пустышек», которые не содержат действующих веществ. Получается, что и в этом случае тело реагирует не на реальность, а на то, что человек внутри себя считает реальностью.

Случались ли когда-либо ситуации, которые вызвали у вас очень сильные эмоции (скандал, первый поцелуй, потеря, обида, рождение ребенка и так далее)? Без сомнения, да. Что происходит с вами, когда вы вспоминаете эти события, ситуации? Скорее всего, вас как бы «втягивает» в них, вы погружаетесь в события и начинаете их переживать, как будто они происходят прямо сейчас. И ваше тело реагирует на это. Сердце стучит быстрее, мышцы напрягаются, дыхание учащается. Может быть, происходит что-то другое, например хочется плакать или смеяться. Это неважно. Главное, что вы видите ситуацию своим внутренним взором, слышите звуки и испытываете ощущения от события, которое сейчас в реальности не происходит. Вы просто сейчас сидите и читаете книгу, например. Но тело реагирует так, как будто вы вновь находитесь внутри того памятного эмоционального события.

Промежуточный вывод № 2

• Два мира (внешний и внутренний) влияют на человека одинаково. Человек считает реальностью пережитое в каждом из миров.

• Тело человека реагирует на каждый из миров как на реальность.

Если вы внутри себя верите, что после 50 человек должен стареть, болеть, терять силы и постепенно умирать, то это верование будет влиять на ваше тело. И результат будет подобен результату прикосновения холодного предмета к телу человека, которому под гипнотическим воздействием внушают, что предмет – раскаленный. Ожог! Только цена этого «ожога» – это 20–30 лет жизни, которые вы теряете.

Если вы знаете, что после пятидесяти вы можете еще множество раз начинать новые направления, чувствовать себя хорошо, иметь энергию для действий, то ваша жизнь будет соответствовать этому. Да, я знаю, что происходит сейчас в вашей голове. Вы не верите… Читайте дальше!

Если вы:

• услышали слова;

• увидели соответствующие словам картинки (фильмы);

• погрузились в них и пережили их;

• и как результат – поверили в них,

то эти картинки и фильмы

• становятся частью вашего представления о реальности;

• вы начинаете думать и действовать, как будто это и является реальностью.

Для нас реальностью является то, что упаковано в виде системы фильмов у нас внутри. Слова могут формировать нашу внутреннюю реальность, в которую мы верим, даже если это неправда.

Наша реальность зависит от слов, с помощью которых мы ее описываем. Наши чувства и эмоции зависят от слов, которые мы употребляем.

Как слова поселяются у нас в голове? Если кратко, то так.

1. Мы рождаемся, и взрослые обучают нас обозначать явления и предметы вокруг нас словами. Это называется «научить говорить».

2. Передаваемые нам слова несут картинки, а также эмоциональную и ценностную окраску, которую вложили в них значимые взрослые.

3. Чтобы обозначить действия, изменения, причинно-следственные связи, мы учимся складывать слова в предложения.

4. Таким образом, у нас появляется лингвистическая динамическая карта происходящего вокруг нас, с нами и в мире.

5. Затем мы опираемся на эту карту, чтобы ориентироваться в происходящем и принимать решения.

6. Но самое ужасное, что потом мы забываем, что это – всего лишь инструмент ориентации в постоянно меняющейся реальности, и начинаем считать, что наше описание и есть реальность. И жить, подчиняясь этой «реальности» и защищая ее.

Чтобы изменить свою жизнь, карту реальности, нужно изменить слова, с помощью которых мы описываем себя, свою жизнь, правила жизни и мир вокруг.