В 1983 году Ле Бён Чхоль объявил, что отныне Samsung будет заниматься производством полупроводников. Полупроводники – это материалы, в которых можно контролировать движение электрического тока. С их помощью можно создавать компьютерные чипы. Инициатива Ли стала смелым шагом, потому что для производства полупроводников требовались миллиарды долларов.
ПРОИЗВОДСТВО КОМПОНЕНТОВ
Samsung до сих пор самостоятельно производит многие компоненты своих устройств, в том числе и смартфонов. Это позволяет компании быстро наращивать производство деталей для новых дополнений к своей телефонной линии или для удовлетворения растущего спроса. Такой подход делает компоненты телефонов Samsung фаворитом для других производителей смартфонов. Интересно, что один из крупнейших покупателей компонентов Samsung – Apple.
«Конкуренты должны полагаться на третьи стороны для выполнения третьих задач», – сказал Лен Йеллинек, аналитик в области полупроводников в исследовательской компании. Это большое преимущество Samsung перед другими компаниями. «Можно подсчитать, что благодаря контролю над внутренними операциями оно составит не менее четверти года», – говорил Йеллинек.
К тому же это была очень конкурентная индустрия. Несколько японских компаний, включая NEC, Toshiba и Hitachi были ведущими производителями чипов компьютерной памяти. Такие американские компании, как Motorola, Texas Instruments и National Semiconductor тоже были сильны в этой области.
Samsung поздно вошла в быстроразвивающуюся индустрию персональных компьютеров. Но компания быстро стала конкурентоспособной в области микросхем памяти. К концу 1983 года Samsung выпустила 64-килобайтный чип памяти. К 1988 году, на шесть месяцев позже японских конкурентов, она произвела свой первый 4-мегабайтный чип, чья память была в 60 раз больше. К концу 1980-х годов компания стала видным поставщиков микросхем памяти для производителей компьютеров и электроники. По словам Ли Син Ду, профессора электрической инженерии Сеульского национального университета, «это было, пожалуй, самое важное решение, принятое Ли и Samsung… полупроводникам суждено быть дойной коровой [компании]».
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПАРК В ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ
Парк развлечений Everland был основан Samsung в 1976 году. В 1990-е и 2000-е годы он был признан одним из лучших в своей категории. В 2016 году его «Колесо большой вселенной», один из самых популярных аттракционов, закрытый в 2010 году, появилось в формате виртуальной реальности (VR). Один из представителей парка сказал: «Мы считаем, что никто не пройдет мимо него, оно привлечет большое количество посетителей».
Чтобы удовлетворять меняющиеся потребности посетителей, парк увеличил присутствие VR. Окунуться в виртуальную реальность теперь можно во время семейной поездки на поезде по территории Everland. Еще одна новинка – Gyro VR. Это симулятор космического истребителя, где нужно сражаться с инопланетными захватчиками. В аттракционе Robot VR нужно управлять гигантским роботом и проводить его через разные препятствия.
Деньги, полученные от полупроводников, позволили развить бизнес Samsung в области телевизоров и мобильных устройств. Эти подразделения Samsung Electronics использовали деньги для агрессивного расширения производства в другие страны. Компания открыла завод по производству телевизоров и микроволновых печей в Нью-Йорке в 1984 году и еще один завод в Англии в 1987 году. С 1977 по 1987 год годовой объем продаж Samsung Group увеличился с $1,3 млрд до $24 млрд. Ее годовая выручка в 1987 году составила около 20 % от общей годовой стоимости произведенных Южной Кореей товаров и услуг.
РАСШИРЕНИЕ ХИМИЧЕСКГО БИЗНЕСА
1989 год ознаменовал начало партнерства между Samsung и British Petroleum (BP), получившей название Samsung BP Новая компания производила уксусную кислоту на продажу химическим компаниям. Кислота используется для создания красителей, парфюмерии, чернил, бутылок для безалкогольных напитков, деревянных клеев и так далее. Разбавленная уксусная кислота продается в виде уксуса.
В 1987 году Samsung потеряла своего основателя: Ли Бён Чхоль умер. Его третий сын Ли Гонхи занял место главы компании. Он понимал важность электронной индустрии и сделал ее основным направлением Samsung. Одним из первых шагов Ли была оптимизация деятельности компании.
В 1988 году он объединил Samsung Semiconductor в Samsung Electronics. Ли также реорганизовал Samsung таким образом, чтобы в группу компаний Samsung входили инженерные, строительные и большинство высокотехнологичных продуктов. В том же году Samsung представила свой первый мобильный телефон. CJ стала ее холдинговой компанией по производству продуктов питания, биотехнологий и аудиовизуальных медиа. Ли объединил магазины и ритейл под брендом Shinsegae. Текстильной промышленностью теперь занималась компания Saehan. Производством бумаги – Hansol. Наконец, JoongAng Ilbo собрала магазины товаров первой необходимости и медиа. Каждая из компаний управлялась близкими родственниками или надежными союзниками.
КЛЮЧЕВЫЕ ИГРОКИ
ЛИ ГОНХИ
В 2018 году Ли Гонхи был председателем Samsung Group. Он был третьим сыном основателя компании Ли Бён Чхоля. Ли Гонхи присоединился к семейному бизнесу в 1968 году. Он без лишнего шума учился управлению компанией у своего отца. После его смерти в 1987 году Ли стал главой Samsung. Большую часть деятельности компании он поручил корпоративному персоналу. В 1993 году Ли запустил проект «Новая управленческая инициатива» (New Management Initiative), который должен был изменить систему управления компании. Он взялся за изменения из-за того, что покупатели и другие компании были уверены в низком качестве продуктов Samsung. Реформы Ли позволили Samsung конкурировать с крупными зарубежными компаниями.
Ли Гонхи женат, у него трое детей. В 2014 году он перенес сердечный приступ. По состоянию на июнь 2018 года Ли так и не оправился после него, из-за чего бизнесом управляет его сын Джей И. Ли. В 2018 году состояние Ли Гонхи составляло почти $18 млрд что делало его самым богатым человеком в Южной Корее. Его супруга, Хон Ра Хи, тоже миллиардерша: ей принадлежит часть акций Samsung Group.
Ли Гонхи положил начало стремительному росту Samsung в 1980-х и 1990-х годах.