Другая важная сфера интересов для Google – сетевой нейтралитет. Это идея о том, что все онлайн-материалы должны одинаково восприниматься интернет-провайдерами, такими как Verizon. Сетевой нейтралитет означает, что эти провайдеры не могут замедлять доступ или блокировать его к определенным сайтам. Без нейтралитета возможна ситуация, при которой провайдеры могут замедлять скорость соединения для определенных компаний при подключении к некоторым сайтам или взимать с пользователей дополнительную плату за доступ.
В 2015 году Федеральная комиссия по связи (FCC) проголосовала за усиление правил сетевого нейтралитета. Затем, в 2017 году, новое руководство FCC при президенте Трампе отменило эти правила. В FCC заявили, что эти правила не позволяют компаниям тестировать различные бизнес-модели и тарифные планы. Сторонники сетевого нейтралитета опасаются, что без гарантированного равного доступа к интернету возможности малого бизнеса получать прибыль могут быть подавлены.
GOOGLE И ПОЛИТИКА
В течение президентской кампании в 2008 году Google официально не поддерживал какого-либо кандидата, но при этом компания не была отстранена от политики. Она создала команду по выборам, цель которой заключалась в том, чтобы помочь объединить граждан с политическими кампаниями с помощью приложений Google. Лидер проекта Кэти Стэнтон говорила: «Мы помогали поддержать YouTube, AdWords и Google Maps». YouTube стал платформой, на которой проходили дебаты между кандидатами на пост президента, там же публиковались предвыборные ролики. Не имея отношения к официальной позиции Google, несколько сотрудников компании покинули ее, чтобы присоединиться к кампании Барака Обамы и его будущей администрации. Дэн Сирокер ушел в отпуск, из которого не вернулся, потому что стал главным аналитиком кампании Обамы. В 2009 году Кэти Стэнтон стала главой гражданского участия в администрации Обамы. Эндрю Маклафлин, который когда-то занимал должность главы Google по политике, был заместителем директора по вопросам технологий в Белом доме с 2009 по 2011 год.
Планы отменить сетевой нейтралитет подверглись широкой критике. Федеральные законодатели и законодатели на уровне штатов сразу же начали обсуждать ситуацию. Губернаторы штатов Монтана и Нью-Йорк подписали законы, которые обязывали соблюдать сетевой нейтралитет. В марте 2018 года штат Вашингтон принял закон, запрещающий интернет-провайдерам блокировать доступ к определенным сайтам или замедлять скорость соединения с ними. Но эти законы штатов были запрещены постановлением FCC. Там заявили, что провайдеры пересекают границы штатов, поэтому только FCC имеет над ними власть. Тем не менее несколько генеральных прокуроров, а также несколько организаций пообещали подать на FCC в суд.
МОЛОДЫЕ ЛЮДИ В БОРЬБЕ ЗА СЕТЕВОЙ НЕЙТРАЛИТЕТ
Тинейджеры особенно сильно выступали за сетевой нейтралитет до и после решения, вынесенного FCC в 2017 году. Около 94 % американцев в возрасте от 13 до 17 лет много раз в день заходят в интернет и социальные сети. Студенты агитировали за сетевой нейтралитет в сообщениях и по телефону, они выходили на протесты и шествия и общались со своими законодателями.
Интернет-пользователи по всем США вышли на протесты за сетевой нейтралитет
Google как один из самый популярных сервисов в интернете заинтересован в сетевом нейтралитете. В 2006 году Брин прилетел в Вашингтон, где выступал за его сохранение. Но до голосования в FCC в 2017 году о позиции компании по нейтралитету ничего не было слышно. За это она подверглась резкой критике. В 2017 году Google присоединился к ряду других технологических компаний, предложив общественности высказать все, что они думают о FCC. Вскоре после того, как нейтралитет был отменен, Промышленная ассоциация (Industry Association), куда вошли Google, Facebook и Netflix, объявила о своем намерении присоединиться к судебным искам против FCC, чтобы добиться его восстановления.
Доходы Google и его идеалы сводятся к тому, чтобы сделать интернет открытым и доступным для всех. Компания вновь доказала свою приверженность этой цели в своих деловых отношениях с Китаем. Эксперты отрасли продолжают наблюдать за работой Google, чтобы убедиться в том, что компания будет вкладывать свои деньги и мощь там, где, по ее словам, находятся ее ценности.
Впервые годы работы Google у Пейджа была идея опубликовать все существующие книги в интернете. Так появился сервис Google Books. Пейдж работал над цифровой библиотекой и до его запуска. В Стэнфорде работала сеть Digital Library Project, куда издатели могли загрузить свои публикации. Google и ранее оцифровывал каталоги. Продавцы сами это делали, чтобы их товар можно было найти в интернете через отдельную от Google базу данных. Но, к сожалению, желающих было мало, так что проект Catalog Search закрылся.
Устройства, которые могли быстро сканировать книги, были важны для успеха Google Books.
В 2002 году Пейдж попросил сотрудницу Google Мариссу Майер помочь ему сфотографировать целую книгу. Используя камеру на штативе и метроном, чтобы не терять темп, Пейдж и Майер сняли каждую страницу из 300-страничной книги. Легенда компании гласит, что также они смогли подсчитать, сколько времени уйдет на то, чтобы оцифровать все книги в мире. Шмидт позже сказал, что, по их подсчетам, в мире было 129 млн книг. Google решил оцифровать их за десять лет. Майер говорила, что по значимости это сравнимо с полетом американских астронавтов на Луну в 1960-х годах.
ПРОЕКТЫ ЦИФРОВЫХ БИБЛИОТЕК
Проекты цифровых библиотек существовали в разных формах на протяжении десятилетий. Project Gutenberg начали в 1971 году еще до того, как появились компьютеры и сканеры. Добровольцы копировали книги, которые считаются общественным достоянием. Когда появилась Всемирная паутина, Gutenberg призвал на помощь и переписчиков. К 2002 году в рамках этого проекта в цифровой формат перевели тексты 6300 произведений.
Университет Карнеги – Меллона начал проект «Миллион книг» в 2001 году. Книги сканировали в Индии и Китае, где расходы на эти операции были ниже. К моменту завершения проекта в 2007 году было отсканировано 1,4 миллиона книг, большинство из которых были написаны на китайском, хинди и других языках, распространенных в странах, где осуществлялось сканирование.
Самой большой проблемой с идеей Пейджа были авторские права. Они защищают создателей оригинальных произведений, а иногда и их наследников. Другие люди часто не могут использовать материал без разрешения и оплаты. Под закон об авторском праве не подпадают некоторые материалы, на которые права истекли, но находящиеся в общественном пользовании. Но Google хотел оцифровать все книги, а не только те, которые считаются общественным достоянием. Публиковать без разрешения правообладателя книгу запрещено законом. Но законодательство допускает исключение: публикацию для добросовестного использования, что означает бесплатное использование небольших отрывков материалов для их изучения, критики и других целей.
Google хотел индексировать информацию в каждой публикации, но при этом пользователи не могли бы читать книги целиком бесплатно. Они могли бы искать в книгах необходимую им информацию, но количество страниц, которые бы они видели, было бы ограниченным. Стремления Google не были явным нарушением авторских прав, но в то же время они не были разрешены. С юридической точки зрения компания оказалась в серой зоне. Некоторые авторы и издатели стали критиковать ее.
В 2005 году Google объявил о программах партнерства. Нью-Йоркская публичная библиотека, Бодлианская библиотека в Оксфорде и несколько студенческих библиотек в США согласились разрешить Google просканировать их книги. По началу Google не упоминал, что ему разрешили оцифровать только их ограниченное количество. Исключением был Мичиганский университет, который разрешил Google оцифровать все имеющиеся у него книги. Также Google не говорил, что компания планирует делать с оцифровками.
Стэнфордский университет был среди партнеров Google, разрешивших компании отсканировать книги в их библиотеках.
В том же году Гильдия авторов, профессиональная организация, объединяющая писателей, подала в суд на Google за нарушение авторских прав. Судья постановил, что сервис Google Book Search подарил «значительную общественную пользу». Поскольку он работал как онлайн-каталог, судьи окружных судов решили, что компания «проверяет границы добросовестного использования», но не нарушает их. К иску подали апелляцию, а через десять лет, в 2015 году, дело закрыли.
К 2007 году Yahoo! и Microsoft начали заниматься диджитализацией. К тому моменту Google оцифровал около миллиона книг. Одна корректировка, представленная в том году, помогла увеличить число книг. На основе названий, авторов и дат публикаций Google добавил в свой каталог миллионы книг, прежде чем они были отсканированы. В этих списках также были онлайн-обзоры, публикации, списки ссылок со всего интернета и упоминания других уже отсканированных книг. В зависимости от соглашения, заключенного Google с издателями, книга могла появиться либо со всеми страницами, либо только с некоторыми, либо вообще без них.
АЛЬЯНС ДОСТУПНОГО КОНТЕНТА
Идея Google Books была популярной, но некоторым людям не нравился тот факт, что книги будут доступны только через Google. В 2005 году некоторые организации объединились в Альянс доступного контента (Open Content Alliance, OCA). OCA оцифровывал книги, которые потом можно было найти через поисковики и в онлайн-библиотеках.
Yahoo! был лидером этой организации. Национальный архив Великобритании и несколько университетов присоединились к OCA с самого начала. Некоторые исследовательские библиотеки, которые отказались от сотрудничества с Google, решили работать с OCA. За два года организация оцифровала 100 тысяч книг.
В 2008 году Microsoft, главный финансовый спонсор организации, прекратил разработку книжного поисковика. Помимо этого, компания вышла из OCA. Без финансирования OCA больше не могла работать. По состоянию на 2018 год оцифрованные альянсом книги все еще можно найти в Сети.