Чтобы следить за ходом группового процесса, ведущему необходимо иметь в виду следующее (Кочюнас, 2000):
• Кто где садится, приходя на занятие группы?
• Кто постоянно садится рядом?
• Кто садится ближе к ведущему, кто – дальше от него?
• Кто приходит на занятие раньше времени, кто вовремя, кто постоянно опаздывает?
• Кто на кого смотрит, когда говорит?
• Кто смотрит на ведущего, когда кто-либо говорит?
• Кто постоянно суетится, поглядывая на часы?
• Кто зевает или открыто скучает?
• Что говорится, а о чем не говорят?
• Кто на кого не обращает никакого внимания и ведет себя так, как будто он (а) не существует?
• Какие темы обходятся в группе?
• Кто как реагирует на отдельные темы?
• На кого нападают чаще, а на кого никогда не нападают?
• Кому помогают, а кто не получает никакой помощи?
• Как меняется поведение участников, когда кто-либо отсутствует? Кто по поводу этого выражает озабоченность, кто становится более активным, кто – более пассивным?
• Как проявляется несоответствие между словами и невербальным поведением?
• Из-за чего чаще всего возникает напряженность в группе?
Основные задачи ведущего – обеспечить активное участие каждого клиента в групповом взаимодействии, обозначать в четкой словесной форме то, что группа может понять и разделить, интерпретировать бессознательные аспекты происходящего. Хороший ведущий сам делает все вместе со всеми, открывает свои подлинные чувства и переживания, подавая пример остальным. Он ведет себя как активный, общительный, откровенный, ясно выражающийся человек, живо реагирующий, теплый, мягкий и дружелюбный. Несомненным ограничением для него является то, что в отличие от клиентов, он не может «грузить» группу своими личными проблемами. Кроме того, ведущий несет профессиональную ответственность за группу, которая оплачивает его труд.
В роли ведущего группы я последовательно выполняю следующие задачи.
• Оцениваю пригодность участников для работы в психотерапевтической группе, чтобы они не мешали, а помогали друг другу в достижении своих личных целей с помощью группового процесса.
• Перед включением в группу доступно объясняю участникам группы, что такое групповая психотерапия, каковы цели нашей группы и какими средствами мы сможем их достичь.
• Использую техники групповой работы, не злоупотребляя ими.
• Использую терапевтические факторы группы для стимуляции изменений в группе и жизни участников, для раскрытия потенциальных их возможностей.
• Служу примером продуктивного участия в работе группы.
• Понимаю смысл невербального поведения и как можно точнее интерпретирую невербальные реакции участников.
• Нахожу психотерапевтические решения в критических ситуациях жизни группы.
• Должным образом завершаю как каждую встречу, так и работу группы вообще.
• Объективно оцениваю сам и помогаю участникам оценить достигнутые результаты в работе психотерапевтической группы.
Я более или менее явно определяю порядок и темп работы, вношу в группу структуру, предлагая техники, направленные на усиление эмоций и повышение чувствительности к телесным ощущениям. Эксперименты организую таким образом, чтобы участники осознали области напряжения в своем теле и страх физической или эмоциональной близости, чтобы представить членам группы возможность поэкспериментировать с новыми формами поведения и высвободить свои чувства.
Важная роль ведущего заключается в полноценном присутствии и доступности для членов группы, а также в понимании своего субъективного бытия в мире. От меня требуется создать личностные отношения, раскрыть себя и осторожно конфронтировать с групповым сопротивлением. Я отвечаю за осознание своих переживаний в текущий момент и их использование в контексте группы.
Сконцентрирован также на поведении и чувствах участников группы, помогаю им в определении незавершенных событий прошлого, которые препятствуют эффективному функционированию в настоящем и прорабатывают их. Придерживаться принципа «здесь и сейчас», остаюсь самим собой при взаимодействии с членами группы, не нуждаюсь в поддержке и восхищении со стороны группы.
Я делюсь собственным психологическим опытом и вступаю во взаимодействие с участниками группы, используя следующие способы содействия групповому процессу.
• Показываю образец подлинной жизни в группе.
• Формирую стиль взаимодействий, который ориентирован на взаимодействие между членами группы, а не на общение между мной и участниками.
• Обеспечиваю толерантность и принятие, которые облегчают спонтанное выражение чувств, связанных со значимыми событиями.
• Работаю над развитием атмосферы доверия, которая поощряет членов группы к принятию риска.
• Создаю атмосферу, в которой все неизвестное, не проговоренное, не случившееся оказывается столь же важным, как и все, что произошло в жизни.
• Обучаю членов группы умению концентрироваться на себе и своих чувствах.
• Поощряю членов группы к открытому выражению их чувств и ожиданий.
• Обучаю членов группы прямому и открытому обращению друг к другу.
• Помогаю членам группы в преодолении барьеров, препятствующих установлению прямой коммуникации между ними.
• Замечаю и обращаю внимание участников на занимаемые ими противоречивые, не соответствующие реальности позиции в жизни группы.
• Проявляю внимание к реакциям членов группы и, если это кажется уместным или необходимым, вовлекаю других участников в происходящее. Помогаю другим членам группы в получении терапевтической пользы от этого опыта.
• Привлекаю внимание к взаимодействиям, которые могут быть исследованы, предлагаю эксперименты, которые можно провести.
• Защищаю «козла отпущения» от словесных нападок других членов группы или от упрощенных указаний и советов друг другу.
• Способствую прямому выражению конфликта.
• Организую групповую дискуссию после того, как закончится конфликтное взаимодействие. Поощряю членов группы к тому, чтобы дать друг другу обратную связь и поделиться тем, что они испытали во время спора, чему они научились, какие чувства или события, пережитые ими в реальной жизни, схожи с чувствами или ситуацией в группе.
• Обращаю внимание на сопротивлении внутри группы, оказываю помощь участникам группы в осознании того, когда они сдерживают общее движение, почему и зачем.
• Помогаю переходить от поверхностных высказываний к глубоким переживаниям, от безличных, абстрактных вопросов к обсуждению личных проблем, от разговоров к действиям.
• Обеспечиваю поддержку при опробовании новых форм поведения.
• Помогаю членам группы в интеграции того, чему они научились в группе, и изыскании путей приложения этих знаний в повседневной жизни.
Я могу структурировать группу на основе одной из экзистенциальных тем – например, тревоги или вины, свободы или ответственности. При этом я делюсь с группой чувствами, возникающими здесь и сейчас. Полезными могут быть следующие вопросы.
• Нравится ли вам, как течет ваша жизнь?
• Если нет, что вы делаете с этим?
• Какие стороны вашей жизни удовлетворяют вас больше всего?
• Что мешает вам осуществить то, что вы хотите?
Формирование ответственности происходит в групповой форме и включает принятие следующих убеждений.
• Осознание того, что жизнь иногда устроена нечестно и несправедливо.
• Осознание того, что в конечном счете всем не избежать какой-то части жизненных страданий и смерти.
• Осознание того, что какова бы ни была близость с другими людьми, все равно я должен справиться с жизнью в одиночку.
• Встреча с базовыми вопросами моей жизни и смерти, благодаря которой я могу теперь проживать свою жизнь более честно и меньше вовлекаться в тривиальности.
• Осознание того, что я несу конечную ответственность за то, как я проживаю свою жизнь, независимо от того, сколько поддержки и руководства получаю от других
Наиболее используемыми приемами являются: молчаливое принятие; отражение эмоций – повторение эмоционально насыщенных слов участников; вербализация – эмпатическое перефразирование сообщения участников с выделением наиболее существенных и «острых углов». Большое значение я придаю терапевтическим метафорам, что снижает сопротивление.
Прежде чем вмешаться, когда в этом возникнет необходимость, в групповой процесс, я задаюсь вопросами, которые затем переадресовываю группе:
• Что сейчас происходит в группе?
• Как это все началось и поддерживалось, и как себя чувствуют участники группы?
• В каком направлении развивается групповой процесс, и в каком направлении группа избегает идти?
• Почему все произошло именно так, и почему трудно что-либо изменить?
Перед тем как вмешаться, я учитываю опасности блокировки процесса:
• вопросы, позволяющие мне лучше понять проблему (они приводят к интеллектуализации);
• любые версии, интерпретации, диагнозы (тогда я начну доминировать);
• выбор темы мною (давление на группу);
• переключение внимания на собственный опыт (не является эмпатическим сопровождением участников).
Терапевтические изменения в группе происходят по следующим направлениям:
• появляется стремление самому определять себя, а не быть отражением чужих ожиданий;
• возникает понимание, что, хотя в жизни можно изменить далеко не все, но всегда есть возможность изменить свое отношение к неизменному;
• принимаются собственные ограничения: для того, чтобы быть ценным, необязательно быть совершенным;
• приходит новое осознание «помех» для жизни в настоящем: увязание в прошлом, чрезмерное планирование будущего, желание одновременно сделать многое.
Эффективность терапии оценивается прежде всего по конкретным фактам из жизни пациентов; учитывается оценка положительных изменений их ближайшим окружением.