Первое упражнение заключается в постоянном сопоставлении наших суждений о близких нам людях с оценками других людей; необходимо убедиться, что они, в свою очередь, не обманывают нас лишь для того, чтобы заручиться нашей поддержкой, или что мы не стали жертвой собственных самообманов. Прежде всего, мы должны рассматривать со всевозможных точек зрения всё то, что имеет к нам отношение, и, как уже подчеркивалось, пытаться понять суждения тех, кто настроен к нам враждебно, или тех, кого мы не ценим, принимая разумность их точки зрения. Это самый сильный антидот к данной ловушке. «Здоровое разочарование», несомненно, наиболее эффективное поведение, чтобы её избежать.
Говоря словам Оскара Уайльда, «реальность нужно поместить на туго натянутую верёвку, чтобы она пришла в равновесие»: только те, кто пройдут этот тест могут быть оценены безошибочно. «Лучшей проверкой теории является её практическое применение», – утверждал Георг Лихтенберг. То же самое относится и к нашей оценке людей и вещей: их надо поместить в такие условия, в которых они смогут продемонстрировать, чего стоят; до тех пор надо воздержаться выносить суждения, так как оценки, которые основаны на нашей любви и наших желаниях по отношению к другим, могут стать как источником глубоких наслаждений, так и болезненных самообманов.
Мы уже рассмотрели, как наше восприятие, мысли, убеждения могут привести к дисфункциональному самообману. Теперь мы продемонстрируем как наши действия, осознанные или нет, если повторяются в избыточной манере, неизбежно приводят к созданию проблем, если не настоящих патологий. Любое наше поведение, если превращается в устойчивый, постоянно повторяющийся сценарий, теряет свою функциональность. Избыточность, крайность приводят к патологии.
Первая ловушка основана на дисфункциональности, типичной для любого поведенческого сценария: упорствовать в применении определённого способа действия, даже если он не даёт результатов. Может показаться глупым или даже смешным думать, что некто не в состоянии действовать успешно потому, что доводит своё поведение до крайности или потому, что продолжает реализовывать неэффективные модели поведения.
Если подумать, то довольно естественно проявлять внимание и одаривать страстью того, кого мы любим, не отдавая себе отчёта, что можно стать назойливым, удушающим, если не невыносимым.
Несмотря на наилучшие намерения, избыточность приводит к худшим результатам. Если продолжать рассматривать отношения в паре, часто тот, кто не чувствует себя больше любимым, стараясь продемонстрировать партнёру свою любовь или отчаяние, не только становится ещё более неприятным, но унижаясь в глазах партнера, теряет собственное достоинство.
Если мы переместимся из эмоциональной сферы в профессиональную, не многое поменяется: даже в этом контексте, мы видим, что люди часто терпят неудачу из-за того, что продолжают совершать неэффективные действия, ошибочно полагая, что были недостаточно настойчивы. В этом примере также попытки настаивать на действиях, которые не дают результата, думая, что рано или поздно это приведет к успеху, напротив, влекут за собой неудачу.
Пол Вацлавик применяет термин «больше того же самого»: определённый способ действия не срабатывает, так как не был применён в достаточной мере – следовательно, надо настойчиво продолжать, даже если факты говорят нам обратное. Такое поведение происходит не от недостатка ума, как можно было бы предположить, а является естественным для человеческой натуры.
Наше тело и ум, в том числе, как и все живые системы, старается сохранить свой гомеостаз. Другими словами, каждая система поддерживает достигнутое равновесие и имеет тенденцию сопротивляться изменениям. Этот закон применим как к более простым организмам, например, к амёбе, так и к более сложным живым системам, как человек, который часто осложняет жизнь, повторяя сценарии своих действий.
К счастью, как напоминает Альберт Эйнштейн, человек, в отличие от амёбы, может – по крайней мере частично – контролировать собственное поведение, научаясь исправлять свои дисфункциональные действия и преодолевать естественную склонность к сопротивлению изменениям.
Очень трудно анализировать себя и полностью осознавать свои психические процессы – это означает требовать, чтобы разум контролировал себя, когда он функционирует. Это как хотеть, чтобы глаза смотрели на самих себя, что возможно только когда мы смотримся в зеркало. Но, к сожалению, пока не придуманы зеркала для разума. Гораздо более доступны для наблюдения наши действия, в особенности те, которые мы повторяем избыточно; также легко правильно оценить результаты нашего поведения. Это позволяет понять, не прибегая к трудоёмким процессам анализа, какие способы реагирования и поведенческие схемы каждый из нас имеет тенденцию повторять. После чего нужно поработать над собой, чтобы научиться исправлять эту поведенческую ригидность: иногда достаточно перестать делать то, что возникает спонтанно, в других случаях – заменяя старые схемы альтернативными и функциональными способами поведения.
Поэтому, если я хочу помочь кому-либо в решении его проблем, в первую очередь, мне необходимо сосредоточить своё внимание на его повторяющихся и непродуктивных предпринятых «попытках решения», которые подпитывают проблему. После выявления неэффективных попыток решения проблемы их необходимо аннулировать или заменить новыми функциональными решениями.
Подводя итоги: человеку свойственно ошибаться; настаивать на ошибке – от дьявола.