В бизнесе, как и жизни, женщине свойственно все принимать близко к сердцу. Что уж говорить о своем деле, которое каждая предпринимательница сначала «рожает», потом «растит» и «воспитывает», как любимое детище.
Материнский инстинкт проявляет себя в бизнесе весьма ярко.
Чаще всего именно так женщина воспринимает на нейронном уровне бизнес. Женщина сплетается с ним эмоционально, поэтому ей сложно, почти больно расставаться, даже если этот проект был создан и выпестован для кого-то. Такая глубокая психологическая вовлеченность зачастую не позволяет женщинам уходить в собственный бизнес, хотя с позиции опыта и компетенций они вполне в состоянии запускать свое дело практически «с нуля» без особых проблем – их уровень гарантирует им успех. Между тем многие так и остаются «серыми кардиналами», истинными лидерами формально на вторых позициях.
И если для одних это – осознанное решение, то для других – невозможность перебороть материнский инстинкт в бизнесе.
ПРИМЕР
Я и сама столкнулась с этим ощущением, когда оказалась в ситуации выбора между старым и новым бизнесом – агентством недвижимостью и компанией по организации мероприятий. Энергетический ресурс утекал с катастрофической скоростью, и возникла острая необходимость выбирать. Я отлично помню, какие мысли тогда у меня были, а главное – в какие слова они были облечены. Слова «детище», «мой», «родной» стали фундаментом. Как я его брошу? Столько сил было вложено? Столько лет я вкладывала все силы только в него? Я будто размышляла о живом человеке.
Конечно, были и прагматичные сомнения: жалко было терять наработанную базу контактов, возникали переживания об успешности в новой сфере, сложно прощаться с любимой партнершей по бизнесу. И хотя в этих переживаниях уже было больше «ума», нежели «сердца», вы тоже с легкостью заметите эмоциональный накал.
Схожие чувства испытывают люди, завершающие, например, романтические отношения. Или те, кто переезжает в другой город или страну.
Важные бизнес-решения женщина всегда принимает через призму собственных эмоций и личных ценностей.
И никогда «сухая цифра» не станет для нас достаточным аргументом в пользу того или иного шага. Важным, весомым – пожалуйста, но подводящим черту – никогда. Чаще всего женщины будут принимать решения именно через призму собственных эмоций и личных ценностей и приоритетов.
Нельзя тут не отметить еще одно отличительное качество, которое является немалым бонусом в бизнесе – женскую многозадачность.
Думаю, все мы слышали фразу: «Мужчины однозадачны». Это, конечно, расхожее преувеличение. Не все и не всегда. И не однозадачные, а узконаправленные. Всякий раз это может и должно становиться предметом для горячих споров. Да мне и самой эта фраза не нравится. И все же я вынуждена ее напомнить всем нам, поскольку нет дыма без огня.
Мужчинам действительно свойственно «зацикливаться» на одной сфере здесь и сейчас, на каком-то одном деле или на конкретном вопросе, ситуации.
Их природа требует, чтобы все задуманное решалось методично и своевременно. И конечно, если в главенствующем направлении их деятельности здесь и сейчас назревает коллапс, они полностью посвящают себя этой ситуации.
Женщина же – и вновь просто по своей природе – многозадачна. Она банально не может себе позволить целиком раствориться в какой-то одной проблеме. Даже если на работе аврал, у ребенка ангина, она все равно встает к плите, поскольку суп сам себя не сварит. Эта картинка, разумеется, утрированная, но именно подобная ситуация проще и точнее всего иллюстрирует, почему женщинам легче пережить кризис в бизнесе – у них остается еще ряд сопоставимых по значимости направлений в жизни (семья, саморазвитие и самовыражение, общественная жизнь, светская, личная и т. д.).
Женщина не выделяет предпринимательство как главную приоритетную жизненную стезю.
Какой бы важной вехой ни был бизнес, он – один из. А вопросы и проблемы надо решать в КАЖДОМ направлении одновременно. Засыпав кашу в мультиварку, бежать на собрание в школу, по пути договариваясь с поставщиками и отвечая на 100 500 сообщений в общем чате с родителями, затеявшими зачем-то ремонт в классе.
Да, конечно, бывает, что и мужчины справляются. Но давайте начистоту: много ли вы видели отцов семейств на собраниях, в общих чатах и наперевес с мультиварками? Предпринимательница же всегда остается женщиной.
ИСТОРИЯ
Чтобы заработать свои первые деньги в недвижимости в 20 лет, я бегала как сумасшедшая, при этом прекрасно понимая, что стоптанные ноги и обитые пороги, выверенная улыбка, банальное «купи-продай» – этого мало. Я вникала во все нюансы, изучала юридические вопросы, всячески повышала свои компетенции на курсах и развивалась личностно, чтобы серьезные люди понимали, за что мне платят. И во всем этом я постоянно сталкивалась с ограничивающими факторами. Одними из них оказались… мой молодой возраст и женственность!
Молодая девушка, при взгляде на которую многие говорили: «Вы юрист? Опытный брокер?» А какие-то женщины и подавно, увидев, что именно я предлагаю квартиры их мужчинам, предпочитали от греха подальше сменить брокера. Сложнее было с самыми состоятельными клиентами, после встреч с каждым из них морально я была выжата как лимон, ведь мне нужно было включать все свои внутренние ресурсы, чтобы показать им свою компетенцию и более того, выглядеть при этом не как молоденькая неопытная девушка, а как вполне начитанный и грамотный специалист. Каждый день я приходила домой и ломала голову над тем, что мне нужно сделать, чтобы выглядеть старше. Я красила волосы в более темный цвет, рисовала стрелки на глазах, подбирала соответствующую одежду, репетировала манеру общения и всегда перед встречами проговаривала различные варианты беседы. Я читала законы, регулирующие правоотношения в сфере недвижимости, вникала в суть каждой сложной сделки. Я увлекалась книгами по истории, интересовалась политикой, и это тоже пригодилось мне не меньше, поскольку именно эти темы были интересны людям с достатком.
Все вместе это сработало. В какой-то момент мои ВИП-клиенты стали прислушиваться и относиться ко мне с большим уважением и пониманием, считывать мои компетенции, ценить внутреннее содержание. Во мне включился какой-то ресурс, который приходит только с возрастом, и они интуитивно понимали, что я не про «просто поговорить» или пустить пыль в глаза, а как мне кто-то из них говорил: «Ты с содержанием, с тобой еще и интересно просто побеседовать, помимо работы».
О чем эта история? Вовсе не о том, что для обретения уважения и внимания в бизнесе женщине нужно нарочито прятать свою привлекательность, специально взрослить себя, чтобы избежать гендерной дискриминации, стараться быть более мужественной и сильной. Нет, эта история как раз о том, что женщина всегда должна оставаться женщиной – то есть уметь подстраиваться под ситуацию, включать смекалку и сообразительность и, когда это необходимо, подыграть мужчине, чтобы получить свое.
Самое полезное в бизнесе женское качество – гибкость и умение подстраиваться.
«Прошли те времена, когда женщины преуспевали, научившись играть по правилам мужских игр. То, в чем сегодня нуждается бизнес, может дать именно женщина».
Генри Минцберг, профессор, автор книги «Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента»
В его словах есть правда. Мировые специалисты пришли к выводам, что бизнес будущего – это бизнес, в котором будут править гибкость и мобильность. Предприниматели нового поколения должны уметь хорошо слушать, мотивировать и поддерживать своих сотрудников. И, как вы уже поняли, есть те, кто имеет огромные преимущества в реализации нового подхода, – это женщины.
Существует несколько точек зрения на позицию женщины-лидера в бизнесе. Одни эксперты считают, что мы должны ни в чем не уступать мужчинам и дела вести «по-мужски» на мужской территории бизнеса, абстрагируясь от своих природных склонностей – интуитивного и эмоционального восприятия мира, сервисности, многозадачности. Как ни странно, именной такой позиции придерживается даже одна из моих подруг – предпринимательница с многолетним стажем, прирожденный лидер и потрясающе красивая женщина.
Другая группа экспертов утверждает, что женское начало не стоит скрывать ни в коем случае – его необходимо использовать для гармоничного развития бизнеса, который во многом зависит и от гармоничного развития лидера этого бизнеса. То есть от вас.
Не буду скрывать, мне ближе вторая позиция. Более того, мне даже кажется, что для ведения бизнеса выгоднее подчеркивать и культивировать женское начало. Я уже немного затрагивала эту тему в главе ранее, и также в последней главе, посвященной бизнес-партнерству с мужчиной, мы обязательно подробно поговорим, почему это важно для достижения баланса и синергии.
Женщина всегда должна оставаться женщиной.
• Оставаться собой, не пытаясь заглушить в себе женские порывы, чтобы вести дела «по-мужски», полезно для осознанного создания и ведения успешного бизнеса.
• Оставаться собой необходимо, чтобы из-за предпринимательства не страдали все прочие сферы жизни.
Из своего опыта могу сказать одно: ступив на путь предпринимательства, не стоит терять себя и становиться той, кем вы не являетесь.
Лишь ваше истинное проявление и ваша индивидуальная уникальность будут помогать и усиливать вас и ваш бизнес. И именно это помогает многим устроиться и вывести свое дело на отличный уровень дохода.