Александра Самуэль
Работаете ли вы дома постоянно, или лишь иногда, ваша эффективность будет максимальной, если вы обзаведетесь правильной цифровой инфраструктурой для удаленной работы. То, из чего будет состоять этот набор, зависит от тех дел, за которые вы беретесь, от вашего личного стиля работы, а также от особенностей вашей семейной жизни. Одинокий разработчик программного обеспечения может спокойно работать у себя в гостиной или на кухне, имея в своем распоряжении только ноутбук. Но специалисту по развитию бизнеса, у которого дома маленькие дети, необходим персональный рабочий кабинет — там, за закрытыми дверями, он может спокойно разговаривать по телефону со своими зарубежными партнерами.
Какими бы ни были ваши частные обстоятельства, приведенные ниже практические советы и методы сделают вашу работу намного проще.
Совместная работа над документами. Google Drive — один из лучших сервисов для обмена документами с коллегами, и при удаленной работе он полезен вдвойне. Вы можете редактировать документ на экране в реальном времени, поэтому совместно работать онлайн над планом совещания или отчетом оказывается не сложнее, чем сидеть рядом и рассматривать бумажный документ — даже проще, потому что все изменения до самого конца вашей сессии фиксируются. Google Drive или Dropbox можно также использовать для обмена файлами, которые слишком объемны для пересылки по электронной почте.
Обмен заметками. Для хранения всех моих заметок и закладок из интернета я пользуюсь приложением Evernote. Это замечательный инструмент для удаленных работников: я могу синхронизировать информацию на всех моих устройствах и благодаря этому иметь к ним постоянный доступ. При этом неважно, что у меня с собой — какой-то из ноутбуков, просто телефон или iPad. Использовать Evernote — все равно что передать реальную, бумажную папку с документами коллеге: пригласив кого-то в общий блокнот, я показываю этому человеку процесс работы в реальном времени.
Календарь. Если вам нужно вносить в расписание не только редкие встречи или телефонные звонки, заведите календарь с окошками для записи. Эти окошки смогут заполнять люди, желающие с вами встретиться. Для этого можно воспользоваться Google Calendar или Calendly. Выделив для таких записей определенное время в течение дня или недели, вы сможете сохранить основные часы для спокойной, ничем не прерываемой работы — чего так сложно добиться в офисе.
Демонстрация экрана. Даже если вы ничего не продаете, демонстрация экрана зачастую оказывается наиболее эффективным способом показать виртуальному собеседнику, о чем вы говорите. Самым надежным приложением я считаю , у которого есть бесплатная базовая версия. Если же вы занимаетесь продажами, зарегистрируйтесь у пары разных провайдеров на случай, если ваш клиент не будет иметь доступа к сервису, которым обычно вы пользуетесь.
Мгновенные сообщения. Мгновенные сообщения обладают многими преимуществами личного общения, но при этом не отвлекают вас так сильно, как, например, телефонный звонок или коллега, который подходит к вам поболтать в тот самый момент, когда вы изо всех сил пытаетесь вовремя закончить проект. Мгновенные сообщения можно использовать, чтобы быстро задать кому-то вопрос или даже немного пообщаться на отвлеченные темы и разбавить ощущение изоляции, которое возникает из-за удаленной работы. Эффективнее всего выбрать сервис, который используют большинство ваших коллег и клиентов, и привязать его к SMS-аккаунту вашего телефона, чтобы вы могли читать и отвечать на сообщения с компьютера.
Социальные сети. Даже если вы никогда не были фанатом Facebook или Twitter, удаленная работа — весомая причина, чтобы начать пользоваться одной или несколькими соцсетями. Это способ в некоторой степени обеспечить себе общение и обмен идеями, которые являются частью работы в офисе: пять минут в Twitter помогут вам протестировать новую идею или узнать новости своей отрасли, которые вы могли пропустить. Выберите социальную сеть, которая будет служить вам виртуальным «кулером», и заходите в нее хотя бы пару раз в день, чтобы не чувствовать себя отрезанным от мира.
Современные «облачные» инструменты сотрудничества ничем вам не помогут, если вы не можете выйти в интернет… или включить компьютер. Вот что я рекомендую иметь под рукой, чтобы всегда располагать необходимым доступом.
Собственный беспроводной доступ к интернету. Вы не можете зависеть от капризов Wi-Fi в кафе, поэтому обеспечьте себе постоянное интернет-соединение, всегда и везде. Можно просто подключиться к своему телефону и использовать его как источник сети, а можно купить USB-модем для ноутбука.
Хорошая гарнитура. Приобретите надежную гарнитуру, подходящую как для домашнего, так и для мобильного телефона. Я перепробовала массу разнообразных Bluetooth-гарнитур и наушников и остановилась все-таки на проводных: с ними не надо заботиться о зарядке и совместимости. Используя гарнитуру, вы сможете одновременно печатать и говорить. Однако не забывайте о том, что одно из главных преимуществ удаленной работы состоит в том, что вы не обязаны сидеть за своим столом. Поэтому если вы приняли звонок, который не требует ведения каких-то записей, то можете разговаривать и одновременно прогуливаться или наводить порядок дома.
Небольшой переносной удлинитель с несколькими розетками. Если будете носить с собой собственный удлинитель, то не окажетесь в ситуации, когда все розетки заняты, а вам срочно нужно подключиться. Просто попросите одного из людей, занявших розетку, временно выдернуть вилку и подключите свой удлинитель, чтобы вы могли вместе пользоваться электросетью. Кстати, таким образом вы сможете завести друзей в людном кафе, конференц-холле или зале ожидания.
Дополнительные провода. Приобретите запасной адаптер с зарядкой для вашего компьютера и запасные провода для всех ваших устройств (телефона, планшета и так далее). Если вы всегда будете держать все провода в сумке, а не выдергивать их из розеток каждый раз, выходя из дома, то никогда не окажетесь где-то с «умершим» устройством и забытой зарядкой.
Аккумулятор и автомобильный адаптер. Носите с собой внешний аккумулятор, от которого сможете подзаряжать ваш телефон и который, в свою очередь, можно заряжать в машине. А еще лучше — купите преобразователь, который позволяет подключать ноутбук через прикуриватель в автомобиле, чтобы вы всегда могли принять важный видеозвонок в спокойной обстановке, не переживая о том, что в самый ответственный момент у вас кончится заряд.
Легкий ноутбук. Чем вы мобильнее, тем проще вам работать где угодно и когда угодно.
Даже лучший набор инструментов для работы из дома не гарантирует, что вы будете получать от нее удовольствие и трудиться продуктивно. Чтобы создать себе условия для действительно эффективной удаленной работы, воспользуйтесь ее главным преимуществом — возможностью высокой степени контроля над формой и наполнением вашего рабочего дня. Вот три рекомендации, которые я считаю самыми важными.
Разделите день на части. Разбейте день на отрезки в зависимости от того, как именно вы хотите распорядиться каждым из них. Для меня это означает разделение рабочего дня на периоды «открытых» и «закрытых дверей». Лучше всего я работаю по утрам и в это время суток стараюсь заниматься в одиночестве тем, что требует высокой концентрации.
Оставляйте аварийный канал связи. Одна из прекраснейших особенностей удаленной работы состоит в том, что коллеги не будут постоянно отрывать вас от дел. Чтобы свести возможные отвлечения к минимуму, я ставлю на телефоне беззвучный режим, а в мессенджерах вывешиваю статус «Недоступна». Но при всем этом мои доверенные коллеги знают, что в экстренном случае мне можно написать SMS.
Планируйте общение. Оставаться в контакте с людьми так же важно, как и оберегать свое время для сосредоточенной работы. Работать в кафе — удачное решение для того, чтобы не превратиться в отшельника, особенно если вы найдете какое-то одно «свое» место и подружитесь с бариста. Договаривайтесь об обедах или коктейлях с коллегами и друзьями, чтобы не чувствовать себя в изоляции. Помните: вы способны сделать гораздо больше, работая вне офиса, поэтому можете позволить себе время на общение.
Одно из самых замечательных преимуществ онлайн-режима — возможность работать когда угодно и где угодно. Цените эту возможность и создавайте для себя максимально комфортную рабочую обстановку — так вы будете продуктивнее, чем любой сотрудник, работающий в офисе с девяти до пяти.
Александра Самуэль — лектор, ученый и автор. Она работает с ведущими мировыми компаниями, помогает им понимать нужды их интернет-клиентов и создавать научно достоверные отчеты, такие как Sharing Is the New Buying. Автор книги «Работайте эффективнее с помощью соцсетей» (Work Smarter with Social Media). Получила докторскую степень по политологии в Гарварде. Следите за ней в Twitter: .