1. Волшебных формул, гарантирующих успех, не существует.
2. Будьте осторожны. Не действуйте вслепую, полностью полагаясь на совет, будь он от мафиози или от надежного друга.
Попросите мафиози изложить свой бизнес-план – и он, ухмыльнувшись, ответит: «Делать деньги. А ты как думал?» Затем спросите, как он собирается это делать. Он нетерпеливо вздохнет, словно объясняя первокласснику прописные истины, вздернет подбородок и скажет: «У тебя отбирать». Заявление призвано вас напугать. Но погодите бояться. Тут не все так однозначно.
В представлении мафиози все деньги в чужом кармане на самом деле принадлежат им. Их бизнес-план прост: выяснить, как вынуть деньги из кармана простофили и положить их в свой (простофилями считаются все, кто не является членом мафии). Вряд ли такая политика поможет им получить кредит на развитие бизнеса в местном банке, но все-таки это план. Как это ни странно, у многих бизнесменов, с которыми мне приходилось общаться, нет и такого. Следовательно, первое правило успеха: не иди в атаку без должной подготовки.
Если только вы не фальшивомонетчик и не работник монетного двора, то ваша задача – не «делать» деньги, а «собирать» их – со всех, кто готов платить за ваши товары или услуги. Как и у мафиози, конечная цель вашего бизнес-плана – вытянуть как можно больше денег из кармана клиентов и переложить их в свой. А вы говорите – ничего общего с криминалом. Тот же результат, только стратегии разные.
Четкий, понятный, записанный на бумаге бизнес-план, основанный на простом принципе организации и конкретной цели, имеет решающее значение для успеха легального предприятия. Независимо от того, опытная вы компания с многолетней историей или новая фирма, управляете подразделением более крупного предприятия или возглавляете собственный небольшой бизнес, вам нужен план. Он помогает придерживаться выбранного направления деятельности и не отклоняться от главной цели. Если вам понадобится финансирование, то банк, частный кредитор или акционеры обязательно потребуют письменный бизнес-план. Вы должны заранее сформулировать ключевые цели и, опираясь на них, выстраивать дальнейшую деятельность. Невозможно попасть в цель, которой не видишь (именно поэтому мафиози всегда выбирают наиболее близкие цели). Определите конкретные, измеримые результаты и решите, как их можно достичь. Еще Леонардо да Винчи когда-то сказал: «Твоя работа должна гармонировать с твоей целью». В противном случае ничего толкового не получится.
При появлении первых проблем многие предприниматели сворачивают с пути и отходят от исходного плана. Так часто бывает: малейшие трудности – и сразу начинаешь сомневаться в правильности выбранной стратегии. Не бойтесь заработать лишний доллар или воспользоваться выгодной возможностью, немного отклонившись от основной деятельности. Да, иногда полезно проявлять гибкость и корректировать бизнес-план. Без этого никак. Рыночные тенденции и экономические условия иногда требуют внесения изменений в исходный план. В зависимости от конкретной сферы деятельности может понадобиться диверсифицировать бизнес, предложить дополнительные услуги или применить другие стратегии для повышения производительности и рентабельности предприятия.
Я думаю также, что сохраняют благополучие те, чей образ действий отвечает особенностям времени, а утрачивают те, чей образ действий не отвечает своему времени.
Макиавелли
Но будьте осторожны! Любые отклонения от плана должны согласовываться с его основными принципами – если, конечно, он с самого начала не был неудачным. Считайте, что это большой магнит, притягивающий к себе все ваши действия, чтобы вы не сбились с курса. Если план хороший и вы будете его придерживаться, то успешно преодолеете трудные времена и обойдетесь без потерь.
Мафиози не нужны письменные бизнес-планы. Их план всегда одинаков: получить как можно больше денег и как можно быстрее. Обычно они не отклоняются от заданной цели. Более того, любые записи могут послужить ненужными уликами на суде. Таким образом, если вы оказались в мафии, мысленно набросайте общий план. Всем остальным рекомендуется изложить его на бумаге.
Надеюсь, вы и сами это понимаете, но на всякий случай уточню: план должен быть хорошим. Когда в определенных кругах ты славишься наличием солидного капитала, к тебе постоянно обращаются за наличными: кто-то, чтобы пережить кризисный период, кто-то, чтобы продержаться на плаву до первой прибыли. Каждый день ко мне приходили желающие открыть собственное дело: кто-то – ресторан, кто-то – страховую компанию. Я всегда спрашивал будущих предпринимателей об их плане и в ответ часто слышал: «Делать деньги». Когда я просил описать, как именно они собираются получать прибыль, многие отвечали: «Так же, как все остальные в этом бизнесе». Чтобы вы знали, это плохой план. Мечтатель, витающий в облаках, не получит финансирования.
Неудачный бизнес-план, как правило, рождается из неудачной задумки и обычно заканчивается банкротством. Это еще один повод для того, чтобы составить план на бумаге. Возьмите лист бумаги и распишите свои соображения по пунктам. Прочитайте несколько раз. Обдумайте, проанализируйте. Есть ли смысл в этом плане? Выполним ли он? Будьте самым суровым критиком и одновременно самым ярым защитником своего бизнес-плана. Проработайте все шероховатости, все мелочи, все условия, все возможные трудности. Если план не имеет смысла в теории, то и на практике он вряд ли сработает. Откажитесь от него и двигайтесь дальше. Будучи членом «семьи» Коломбо, я твердо усвоил, что лучше отсутствие бизнес-плана, чем плохой бизнес-план. Плохой бизнес-план обычно укорачивает жизнь мафиози.