«Во всякой иерархии каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности». Этот закон впервые сформулировал в 1969 г. Лоуренс Питер. Он ставил целью создать новую науку, «Иерархологию», изучающую некомпетентность на работе. Он хотел ее рассматривать и анализировать, измеряя ее естественное расширение на предприятиях. Наблюдение Питера состояло в следующем: в любой организации хорошему работнику поручают более сложную работу. Если он справляется, следует повышение. Так продолжается до тех пор, пока очередной пост не окажется ему не по плечу. На нем он застрянет на неопределенный срок.

У «принципа Питера» есть два важных и неизбежных следствия. Во-первых, работу в организации делают те, кто еще не достиг уровня своей некомпетентности. Во-вторых, квалифицированный сотрудник редко соглашается надолго задержаться на своем уровне компетентности. Он все сделает, чтобы добраться до уровня, где окажется совершенно неэффективен.