Глава 3

Слишком много дел одновременно

Существует восемь основных причин, по которым люди не доводят дела до конца. Безусловно, самая главная помеха, вынуждающая нас бросить на полпути задачу или проект, состоит в том, что нам нужно выполнить слишком много дел одновременно. На это указали 30 % из 205 опрошенных мною мужчин и женщин.

Я специалист по управлению временем, но даже у меня бывают случаи, когда я беру на себя слишком много. Обнаружив у себя несколько лет назад эту проблему, я составила список дел, и – как вы думаете, сколько в нем оказалось пунктов? Хотите – верьте, хотите – нет, но их было 47. А вы говорите – гора дел!

Если мы в любой момент запишем всё, что должны сделать, наберется 10 или, может быть, 20 задач и проектов по работе, в школе или в повседневной жизни.

Но тут-то мы всё и бросаем, так и не доделав. Сделать одновременно 10 или 20 дел практически невозможно. Поэтому вы должны решить, что для вас самое главное, и заняться им в первую очередь.

Об этом навыке я во всех подробностях расскажу в главе 7 – «Всё под контролем: ставим цели и расставляем приоритеты». А пока просто знайте: если у вас есть четкий план того, что делать прямо сейчас, а что отложить на потом, – вы можете довести до конца всё, за что беретесь.

В дополнение к тому, что вы учитесь заниматься одним делом в один момент времени, можно учиться делать и два дела параллельно, для чего как минимум необходимо натренировать избирательное внимание. Это означает следующее: делая что-то одно, вы посвящаете данному занятию всего себя. Потом вы можете переключиться на что-то другое, и тогда уже необходимо будет целиком сконцентрироваться на этом другом деле. Но вы уже не мечетесь в буквальном смысле между двумя делами.

Некоторые считают, что нужно всегда закончить одно дело, прежде чем приступать к другому. В идеале так и должно происходить. Я бы с удовольствием сказала, что сама так поступаю. Иногда это действительно так – когда задача относительно проста, не связана с другими и ее можно выполнить в один присест. Например, написать учебный план к курсу – одна из таких задач, которую я в состоянии выполнить одним махом, хотя на неё может уйти от двух до шести часов. И это будет зависеть от того, пишу я план с нуля или беру за основу уже проверенный и зарекомендовавший себя документ, который нужно просто отредактировать – обновить даты, добавить новую информацию или ссылки на литературу.

Но на масштабные и сложные проекты может уйти много времени. Большинству из нас закончить проект становится не под силу, и это сводит все старания на нет. Идет ли речь о долгосрочном проекте на работе, на который требуются дни, недели, месяцы, или о том, чтобы разобрать кладовку или помыть гараж, – сколько всего сложных и затратных по времени проектов вы можете охватить одновременно?

Возможно, вы испытываете трудности с тем, чтобы отказать кому-то в просьбе, и тем самым создаете себе препятствия, взваливая на себя слишком много дел, которые начинают копиться. В главе 9, «Учимся говорить "нет"», мы попробуем разобраться в этом. Вы начнете оттачивать мастерство вежливого отказа, который не обидит того, кто вас о чем-то просит. Резко ответить «нет» способен кто угодно. Но отказывать так, чтобы оставаться на хорошем счету у коллеги или друга, – это навык, который, к счастью, можно легко освоить.

Что значит, когда кто-то заявляет – «У меня слишком много дел»? Вернее всего, человек переживает нелегкие времена, так как не может разобраться с приоритетами и решить, что делать сейчас, что потом, а чего вообще не делать. Не буду забегать вперед и рассказывать сейчас то, что изложено в крайне важной главе следующей части и касается постановки целей и расстановки приоритетов. Пока же просто позвольте вас уверить: вы действительно в силах осуществить всё, что вам нужно сделать. Вы способны на это!

Вот несколько утверждений, которые транслируют эту идею и в которые я, например, стойко верю применительно к себе.

• Я могу прямо сейчас сделать всё, что мне нужно.

• Я справлюсь со всем, что мне нужно сделать.

• Я доделаю до конца то, что я сейчас делаю.

• Я принял правильное решение насчет того, что мне нужно сделать прямо сейчас.

• Что я бы сейчас ни делал, я целиком концентрируюсь на этом.

Когда вы последний раз говорили кому-то, что у вас слишком много дел? Или от кого вы это слышали?

Может быть, это звучало иначе: «Я слишком занят!»

С какого момента большое количество дел – это плохо? Когда кто-нибудь жалуется мне, что он слишком занят, я спрашиваю в ответ: «Ты занят чем-то полезным?»

Я всегда получаю огромное удовольствие, когда у меня много дел. Мне очень скучно ничего не делать. Это не значит, что я никогда не оставляю себе времени на то, чтобы заняться чем-то приятным для своего удовольствия. Просто мне кажется, что в последнее время, когда у кого-то много дел, это считается чем-то безрадостным. В 1980-е годы меня очень часто привлекали к тренингам по управлению временем и достижению продуктивности, а также к написанию статей по этой теме, и я хорошо помню, как всё крутилось вокруг темы трудоголизма. К данной концепции обращались очень многие. Помню, что ключевым моментом в исследовании о трудоголиках было то, что им очень трудно начинать какое-то дело и трудно остановиться, а потому они работают постоянно. Их эффективность ниже, чем у тех, кто продвигается равномерными короткими дистанциями, поскольку у трудоголиков выше вероятность профессионального выгорания, как и того, что они перестанут работать над конкретным проектом или работать вообще. Это обратная сторона продуктивности.

Сегодня мы знаем, что можно выполнять массу дел и требовать многого от своего распорядка дня, но, если придерживаться принципов грамотного распределения времени, о которых пойдет речь далее, у вас появится больше шансов научиться доводить до конца любое начинание. Быть может, вам следует научиться по-разному организовывать начало работы над тем, что предстоит сделать, но вы способны – и у вас наверняка получится! – довести все дела до завершения и потом закрепить успех. Я знаю, что эти принципы работают: ведь я сама использую их каждый день во многих проектах, которые должна реализовать, – профессиональных и личных.

Итак, обязательно дочитайте эту главу до конца, прежде чем делать упражнения, и повторяйте про себя, как мантру: «Я сознательно выбираю, чем мне сейчас заниматься».

В следующей главе мы подробно рассмотрим прокрастинацию – вторую из наиболее частых причин, по которым мы терпим неудачи и не заканчиваем начатое. Тем не менее в моем опросе она набрала всего 8 % ответов и здорово отстала от самого распространенного варианта «я слишком много делаю одновременно», который отметили 31 % опрошенных.

УПРАЖНЕНИЯ

1. Ощущаете ли вы, что делаете слишком много одновременно? Если ответ – «да», составьте список из всего, что вы сейчас должны или хотите сделать. Пишите всё подряд и настолько подробно, насколько сможете. Пишите всё, что придет в голову, не отделяйте специально дела особой важности. Мы вернемся к этому списку, когда будем разбирать приоритеты в главе 7.

Что мне сейчас нужно сделать:

1. ________________________

2. ________________________

3. ________________________

4. ________________________

5. ________________________

6. ________________________

7. ________________________

8. ________________________

9. ________________________

10. ________________________

…“…

49. ________________________

50. ________________________

2. Теперь возьмите список, который вы составили. Обведите или выделите первые три пункта, которые вы должны выполнить.

Что я должен сделать:

1. ________________________

2. ________________________

3. ________________________

Просмотрите еще раз полный список дел и запишите ниже три дела, которые вы хотите завершить:

1. ________________________

2. ________________________

3. ________________________

На данный момент вопрос не в том, совпадают ли ваши «должен» и «хочу». Этот список может открыть вам глаза на реальное положение вещей. Кроме того, хоть книга и ориентирована на то, чтобы убедить вас: вы в состоянии доделывать всё до конца, поскольку чаще всего речь идет о задачах по работе, бизнесу или школе, – но всё же в зону внимания должны попасть и ваши незаконченные «хотелки».

3. Вспомните, когда вы занимались чем-то одним в один момент времени, если такое бывало. Когда это было?

________________________

Как вы себя ощущали, когда ваше внимание было сфокусировано на чем-то одном?

________________________

Каков был результат?

________________________