• Объяснять

• Помогать принимать решение

• Убеждать

• Представлять результаты в наглядной форме

• Продавать

• Повышать доверие к данным

• Контролировать

• Информировать

В этой книге мы прежде всего говорим о графиках, которые решают задачу коммуникации. В рамках какой коммуникации будет существовать ваш график? Неслучайно информационный дизайн часто относят к более широкому коммуникационному дизайну.

Известный специалист по визуализации данных Стивен Фью указывал, что визуализация данных может служить:

• анализу – поисковые визуализации

• коммуникации – графики помогают передавать сообщение читателю

• контролю – когда с помощью графиков отслеживают состояние различных систем (например, выполнение планов, объем продаж, темпы производства)

• планированию

В любой коммуникации есть три компонента: отправитель, адресат и сообщение. У отправителя сообщения всегда есть цель. Адресат, прочитав сообщение, должен понять отправителя и отреагировать нужным образом.

Однажды ко мне обратились с просьбой сделать интерактивную карту. Данные у заказчика имелись, никаких технических проблем с созданием такой карты не было. Однако мы решили встретиться и обсудить, какую именно задачу заказчик хочет решить. В результате часовой беседы мы совместно пришли к выводу, что интерактивная карта не нужна, а заказчику нужно в целом изменить подход к своей медиастратегии. Кроме того, бюджет лучше использовать по-другому, а карта может быть лишь частью целенаправленной медиакампании, но не ее заменителем.