Для того чтобы продемонстрировать свою власть и удержать ее, обезьяны используют не только особый тип поведения – импонирующее поведение. Помимо этого, завоевать уважение им помогают физические особенности, так называемые символы статуса. Так, например, у самца гориллы почтенный серебристо-серый цвет спины означает, что он достиг зрелого возраста.
Большое значение имеют также высокий сагиттальный гребень, к которому прикрепляются мышцы, длинная шерсть на руках и крупный размер тела. Эти символы подчеркивают физическую силу и мощь горилл, а также их власть, что особенно важно при создании собственного гарема.
Посмотрите на меня! Самец карликовых шимпанзе, демонстрирующий свою силу, – редкое зрелище. У этого вида обезьян настоящая власть находится в руках самок. Они прекрасно понимают, что импонирующее поведение самцов адресовано не им, а посетителям зоопарка, находящимся за пределами вольера
Другие обезьяны тоже демонстрируют свою власть с помощью физических особенностей – например предводитель группы шимпанзе вздымает шерсть и таким образом выглядит крупнее.
Начальник крупного телосложения, с широкой грудью и в костюме в полоску, чаще производит более сильное впечатление, чем мы думаем.
Без сомнения, физическая привлекательность начальника играет большую роль. Харизматичность руководителя часто встречается в сочетании с импонирующим телосложением или симметричными чертами лица. Часто начальник подобен самцу шимпанзе, вздымающему шерсть. Например, чтобы подчеркнуть импозантность, используются специальные кресла, так называемые «кресла руководителя», которые получили это наименование даже в мебельных каталогах. Конечно же необходимо упомянуть и служебный автомобиль. Как правило, размер служебного автомобиля напрямую зависит от занимаемой должности. Разумеется, глава компании вряд ли будет пользоваться автомобилем, который меньше или дешевле, чем автомобиль подчиняющегося ему руководителя отдела.
Плащ гамадрила, серебристо-серая спина горилл, кресло руководителя… Символы статуса помогают завоевать уважение.
Многие внушающие уважение физические символы статуса обычно проявляются, когда шеф уже завоевал авторитет. Например, прямая осанка. Босс выпячивает грудь, он не идет, а шагает и, несомненно, везде находится в центре внимания. Вероятно, это происходит подсознательно. С достижением высокого положения исчезают все страхи. Власть завоевана, а с ней вместе проявляется и желание держать себя в соответствии с должностью.
Седые волосы. Когда самцы горилл достигают зрелого возраста, шерсть у них на спине приобретает серебристо-серый цвет. Однако их возможности обладать и пользоваться властью зависят также от характера и стратегических способностей
Люди также стремятся наиболее выгодно подчеркнуть свои физические достоинства с помощью одежды. К примеру, вертикальные полоски помогают оптически увеличить рост, горизонтальные, напротив, полнят, поэтому одежду в горизонтальную полоску носят редко. Кроме этого, повысить внешнюю привлекательность и харизматичность помогает правильное использование цвета. Например, женщины подчеркивают глаза с помощью макияжа и используют румяна на щеках.
Как же получается, что мы, люди, поддаемся влиянию импонирующего поведения и физических символов статуса? Ведь мы разумные существа и понимаем, что важнее всего «содержание» – знания и компетентность, – разве не так? Почему же в наших глазах хороший начальник должен не только быть хорошим лидером, но и внешне соответствовать своему положению?
В здоровом теле не только здоровый дух. Оно дает уверенность в завтрашнем дне и в большом потомстве.
Ответ на этот вопрос снова помогут найти обезьяны. Для них физическая привлекательность в прямом смысле необходима для выживания: здоровый и сильный альфа-самец обеспечивает членам группы не только защиту от внешних врагов, он играет важную роль в продолжении рода, обеспечивая появление здорового потомства. Когда внешние признаки животного, например тусклая шерсть, указывают на болезнь, то оно вынуждено как можно скорее устраниться и освободить место для одного из конкурентов. Самки обезьян скорее обратят внимание на самца, который, на их взгляд, способен защитить будущее общее потомство.
И мы, люди, тоже всегда ищем себе здоровых партнеров для отношений. Поэтому неудивительно, что мы, несмотря на наш высокий уровень развития, предпочитаем особый вид начальника на основе инстинкта. Поэтому тем, кто, как мы считаем, обладает «нездоровыми» особенностями, сложнее сделать карьеру или получить руководящую должность. Приходится только с прискорбием констатировать, как мало среди руководителей людей с ограниченными физическими возможностями.
Как и вожак у обезьян, у людей начальник – настоящий лидер только тогда, когда его признают таковым все сотрудники. Если начальник уверен в своей власти, то многие работники подобно обезьянам показывают своим поведением, что готовы ему подчиняться. Почему так происходит?
Давайте вместе посмотрим на шимпанзе. С помощью нервной улыбки эти животные показывают, что принимают власть предводителя. Они ни в коем случае не будут вступать с ним в физический конфликт. Причмокивание губами и приближение с покорно склоненной головой сигнализируют о том, что лидера действительно считают лидером.
Следуй за шефом. Послушание – вероятно, самая ярко выраженная форма подчинения у горилл и у людей. Даже если мы не согласны с мнением нашего лидера, мы не слишком охотно ему возражаем
Кстати, у карликовых шимпанзе самцы демонстрируют свое подчинение самкам с помощью быстрого секса. Еще один пример демонстрации подчинения: у многих видов обезьян низшие по рангу животные чистят предводителю шерсть. Это успокаивает его, и, возможно, в обмен он проявит к ним благосклонность.
Чтобы быть уверенным в своей власти, предводителю группы обезьян необходимо видеть подчинение. Он может быть абсолютно уверен в своем положении, только когда все остальные члены группы проявляют подчинение. Он может убедиться в том, что выиграл борьбу за позицию лидера, лишь когда конкурент признает свое поражение, продемонстрировав нервную улыбку, приблизившись к нему с покорным видом или вовсе удалившись.
К настоящему начальнику всегда относятся как к таковому.
Это наблюдение можно применить и к повседневной работе в офисе: мы стараемся проявлять уважение к функциям друг друга и признаем авторитет начальника, выполняя его «приказания». Физическая демонстрация подчинения, используемая обезьянами, нам скорее незнакома. Мы не подходим к своему шефу, причмокивая губами, и не ложимся перед ним на спину. И все-таки нам знакомы такие понятия, как подлизываться и подхалимничать. Тут люди не так уж сильно отличаются от обезьян! Многие работники не брезгуют поведением, которое выходит за рамки простого проявления уважения. С помощью льстивых замечаний они стараются добиться расположения начальника. Или они делают вид, что старательно работают, как только он заходит в кабинет, поддакивают ему на совещаниях и проповедуют его взгляды в своем отделе.
«Кланяться» перед шефом порой бывает полезно.
Значит, если свое подчинение демонстрируют обезьяны, мы считаем, что это забавно, а если коллеги – отвратительно? Что ж, совсем избежать такого поведения вряд ли возможно и не стоит его так уж жестко критиковать. В конце концов, мало кому хочется добровольно идти наперекор начальнику, да и всем приятно в конце года услышать положительную оценку своей работы. Время от времени «причмокивать губами» – не предосудительно. Не забывайте: у нас с обезьянами не так уж мало общего!