Часть 4

Информационно-управляемое общество

Глава десятая

Информационно-управляемые общества

Каким будет информационно-управляемое будущее?

Мы уже увидели, что виртуальные «хлебные крошки», которые мы оставляем за собой, содержат сведения о том, кто мы и чего мы хотим. Это делает наши персональные данные очень ценными и в плане общественных интересов, и для частных компаний. Как недавно заявила еврокомиссар по защите потребителей Меглена Кунева, «персональные данные – это новая нефть интернета и новая валюта цифрового мира». Эта новая возможность видеть детали каждого взаимодействия тем не менее может быть использована как во благо, так и во зло. Поэтому обеспечение защиты персональной приватности и свободы имеет решающее значение для нашего будущего успеха как общества.

Успешное информационно-управляемое общество должно быть в состоянии гарантировать, что нашими данными не будут злоупотреблять, и особенно то, что правительство не будет злоупотреблять властью, которая дает доступ к таким детализированным данным. Для достижения позитивных возможностей информационно-управляемого общества нам требуется то, что я назвал «новым соглашением по данным», – действенные гарантии того, что данные, необходимые для общественного блага, будут открыты для доступа и что при этом личная жизнь граждан будет в безопасности. Мы должны разработать гораздо более мощные и сложные инструменты для защиты приватности и прийти к соглашению, которое позволит нам использовать личные данные для улучшения нашего общества и в то же время защищать права рядовых граждан.

Главной мотивацией к созданию нового соглашения по данным является то, что ценность наших данных возрастает, когда мы делимся ими, потому что так они могут стать основой для улучшений в таких областях, как здравоохранение, транспорт и государственное управление. Например, мы увидели, что данные о том, как мы ведем себя и какие места посещаем, могут быть использованы для минимизации распространения инфекционных заболеваний (см. восьмую главу). В этом примере я рассказал, как при помощи этих виртуальных следов мы можем отслеживать распространение гриппа от человека к человеку на индивидуальном уровне. И если мы можем видеть процесс распространения, то можем остановить его. Так в результате совместного использования персональных данных мы сможем построить мир, где угроза инфекционных эпидемий значительно уменьшится.

Кроме того, для тех, кто обеспокоен угрозой глобального потепления, эти доступные, собранные воедино данные также полезны, поскольку они показывают, как шаблоны передвижения связаны с продуктивностью (см. восьмую и девятую главы). Это, в свою очередь, дает нам возможность проектировать города, которые будут более производительными и в то же время не будут тратить лишнюю энергию. Но для того чтобы достичь этих результатов и сделать наш мир экологически здоровым, нам необходимо наблюдать за перемещениями людей; для этого нужна готовность большого количества людей делиться своими данными, пусть анонимными и совокупными.

К сожалению, сегодня бо́льшая часть персональных данных собирается частными компаниями и, следовательно, в большинстве случаев находится в закрытом доступе. Частные организации собирают подавляющее большинство персональных данных в виде шаблонов перемещения, финансовых операций, телефонных и сетевых коммуникаций и т. д. Эти данные не должны оставаться исключительным достоянием частных компаний, потому что тогда они имеют меньше шансов послужить общему благу. Таким образом, эти частные организации должны быть ключевыми фигурами в создании структуры нового соглашения по данным, регулирующего вопросы приватности и управления данными. Кроме того, эти данные не должны стать эксклюзивной прерогативой правительства, потому что это будет противоречить интересам общественности в вопросах прозрачности и доверять правительству такую власть может быть потенциально опасно.

В то время как конкретные примеры, такие как улучшенные системы здравоохранения и более энергетически эффективные транспортные системы, мотивируют создание нового соглашения по данным, есть еще более глобальное общественное благо, которое может быть достигнуто путем эффективного и безопасного обмена данными. Как мы видели в пятой и девятой главах, результатом повышения потока идей является улучшение производительности и креативной продуктивности. В долгосрочной перспективе именно креативная деятельность нашего общества поднимет уровень нашей жизни и сделает ее более осмысленной. Так, основной целью нового соглашения по данным должно быть продвижение более активного потока идей.

Один из способов повышения потока идей – это учреждение права на общее использование данных, к примеру находящихся в открытом доступе карт и статистических измерений, касающихся, например, занятости и преступности. Надежная технология обмена данными и скрытия личной информации позволит создать общий фонд, который будет уважать неприкосновенность частной жизни граждан, конкурентные интересы корпораций, а также обеспечит контроль за деятельностью правительства. В конце одиннадцатой главы я расскажу о том, что может стать первым в мире глобальным виртуальным фондом и как с его помощью мы можем усовершенствовать наше общество.

Но не все персональные данные могут находиться в общественном фонде; значительная часть персональных данных должна будет оставаться закрытой. Для обеспечения совместного использования персональных данных и практик нам также понадобятся надежные технологии и нормативные акты, позволяющие людям удобно и безопасно делиться личной информацией друг с другом, с корпорациями и правительством. Следовательно, основой нового соглашения по данным должно быть обеспечение нормативных стандартов и финансовых стимулов, которые будут стимулировать владельцев данных к обмену и в то же время служить интересам отдельных лиц и общества в целом. Мы должны продвигать более активный поток идей как среди корпораций и правительственных учреждений, так и среди отдельных индивидов.