Любые технологии не только лишают нас рабочих мест, но и создают новые. Так происходило в прошлом, и нет оснований полагать, что в будущем что-то изменится. Однако нет и такого закона экономики, согласно которому их должно быть равное количество. В прошлом появлялось больше профессий, чем исчезало, но в этот раз все может случиться иначе.
После индустриальной революции машины заменили человека там, где был необходим физический труд. Однако интеллектуальные задачи остались нам. В нашем случае машины возьмут на себя и некоторую умственную работу, а значит, возникает вопрос: чем же будем заниматься мы?
Один мой коллега предположил, что появится много новых профессий, таких как мастер по починке роботов. Я в этом не очень уверен. Всего несколько мастеров по починке роботов заменили тысячи людей, которые собирали и красили автомобили. Нет никаких причин полагать, что роботы не смогут чинить других роботов. У нас уже есть заводы, на которых роботы собирают роботов. На «темных заводах» – где нет людей, а значит, и не требуется свет – роботы трудятся днем и ночью, создавая других роботов. Японская компания FANUC, один из самых крупных производителей промышленных роботов, руководит подобным заводом рядом с горой Фудзи с 2001 года. Это помогло FANUC добиться годовых продаж в размере шести миллиардов долларов, продавая роботов на таких активных рынках, как китайский.
Другой мой коллега предположил, что нам потребуются психологи для роботов. Вероятно ли то, что на каждого робота потребуется по одному психологу? Этим будут в лучшем случае заниматься несколько человек на планете. Для поддержания ментального здоровья роботов не потребуется так много рабочих мест. Новые профессии должны будут появиться в тех областях, где мы превосходим машины, или там, где мы предпочитаем их не использовать.
Однако если к 2062 году машины выйдут на сверхчеловеческий уровень, сложно будет найти сферы деятельности, где мы бы все еще их превосходили. Следовательно, остаются только те профессии, в которых для нас предпочтительнее видеть людей. Пускай компьютеры превосходят нас умственно и физически, некоторую работу все же будут выполнять люди.
Таким образом, цифровая революция заставит нас пересмотреть собственную человечность. Это еще одна причина, по которой ее можно будет назвать Вторым Возрождением. Мы заново откроем в себе людей.
Технически к 2062 году машины станут великолепными художниками. Они смогут писать пьесы, которые могли бы посоревноваться с «Макбетом» Шекспира. Они смогут писать картины не менее впечатляющие, чем «Герника» Пикассо. Писать музыку не хуже Эрика Сати. Однако мы все равно будем больше любить творения художников-людей. Ведь именно они апеллируют к человеческому опыту.
Мы будем восторгаться творцами, которые говорят о любви, потому что для нас это некий общий знаменатель. Машины никогда не смогут испытать любовь. Даже если компьютеры разовьют в себе сознание и эмоции, они никогда не смогут испытать человеческую любовь. Мы будем восторгаться теми, кто говорит о смерти, потому что и это мы тоже разделяем. Или теми, кто рассуждает о нашем духе. О справедливости и честности. О любом другом аспекте человеческого опыта.
Так же, как и творчество, мы заново откроем для себя ремёсла. Уже сейчас мы можем видеть зачатки этого в культуре хипстеров. Вещи, сделанные человеческими руками, будут цениться нами все больше. Товары массового производства, сделанные машинами, станут дешевле, а вещи ручной работы – раритетнее и намного дороже.
Ремесел будет великое множество. Приготовление крафтового пива. Приготовление сыра. Приготовление вина. Керамика ручной работы. Все это апеллирует к нашему человеческому опыту. Деревянная посуда ручной работы будет больше востребована, чем сделанная машинами идеальная и дешевая. Мы запомним историю плотника о том, как он нашел дерево для этой посуды во время прогулки с собакой по лесу. Мы вспомним дочь плотника, стоявшую рядом с ним и впитывавшую древнее знание.
Будучи социальными существами, мы всё больше начнем находить счастье во взаимодействии с другими людьми. Бариста будут просто нажимать кнопки на кофе-машинах, управляемых компьютером, но мы все еще будем выстраиваться в очереди для непринужденной беседы с людьми. Ради улыбки и человеческого опыта. Мы все еще будем хотеть, чтобы платье нам помогал выбирать человек. Чтобы человек сообщал о плохих результатах анализа крови. Чтобы человек наливал бокал виски и сопровождал это утешительной фразой. Чтобы человек помогал нам привести себя в форму. Чтобы человек выносил вердикт в суде.
Самыми важными человеческими качествами в 2062 году станут наш социальный и эмоциональный интеллект, наши творческие и ремесленные умения. Вовсе не навыки STEM, которые сегодня так важны для приема на работу. Ирония в том, что наше технологическое будущее станет невероятно человечным. Профессии будущего – это те, в которых потребуются человеческие качества.
Одна из профессий, которая, вероятно, исчезнет благодаря автоматизации, мне и многим другим людям внушает ужас. Работа солдата. Перемены в этой области уже начали происходить. Гонка вооружений теперь состоит в разработке роботов, которые смогут заменить человека на поле боя. СМИ прозвали их роботами-убийцами, однако технический термин – «смертоносное автономное оружие» (lethal autonomous weapon), или САО (LAW).
Название «роботы-убийцы» представляется неудачным, так как это рисует в голове образ Терминатора, а значит, технологий, до которых еще далеко. Однако меня и моих коллег пугает совсем не Терминатор. Мы обеспокоены скорым появлением гораздо более простых технологий. Я боюсь не умного ИИ, а глупого. Мы предоставим неприспособленным для этого машинам решать вопросы жизни и смерти.
Возьмем, к примеру, дрон «Хищник». Полуавтоматическое оружие, способное летать самостоятельно большую часть времени. Тем не менее это все же солдат, который обычно находится в штате Невада под жестким контролем. Однако важнее то, что это солдат, который решает, открывать ли ему огонь. Это пока только маленький шаг к тому, чтобы заменить человека компьютером. Технически такое уже возможно. Как только мы создадим подобные простые автономные системы вооружения, гонка вооружений сосредоточится на создании более сложных ее версий.
Мир сильно изменится к худшему, если в течение ближайших двадцати лет смертоносное автономное оружие станет нормой и не появится никаких законов, регулирующих его применение. Это будет ужасным достижением военного прогресса. Однако подобного можно избежать. Мы можем решить, идти ли нам этой дорогой. Такое решение нам предстоит принять в ближайшие несколько лет.