Глава 7

Четверки

Качество отвечает за понимание законов общества, чувство долга, ответственность, отношения в коллективе, честность к самому себе и к другим.

Сама цифра похожа на некие рамки, в ней много углов. Человек, у которого одна четверка – норма качества, понимает, где какие правила нужно соблюдать, он их видит, замечает.

Например, если вы вышли на улицу в городе, то понимаете, что существуют правила дорожного движения, нормы поведения в общественном месте и так далее. Мы все их впитываем с детства. Это одна из задач при воспитании ребенка – передать ему необходимый набор норм и правил для взаимодействия с людьми.

Большинство этих правил несут в себе функцию создания безопасного пространства для всех участников любого коллектива и общества в целом. Мы все понимаем, что соблюдение правил дорожного движения, приготовления пищи, хранения продуктов; гигиена как норма ухода за телом, техника безопасности при использовании разного рода инструментов и так далее необходимы всем, поскольку делают нашу жизнь более или менее безопасной. Кстати, наличие знаний о том, как можно поступить в трудной ситуации, или знание своих гражданских прав часто снимают лишнее напряжение, убирая тревожность и страх. Таким образом, само по себе качество в одном из глубинных своих значений несет потребность, фиксируя рамки и правила, создавать безопасное пространство для большинства людей.

Цифра 4 похожа на некие рамки, в ней много углов. Человек, у которого одна четверка – норма качества, понимает, где какие правила нужно соблюдать, он их видит, замечает.

Кроме того, четверку можно определить еще и как некую должностную инструкцию, так как любая роль диктует нам свои правила, укладывающиеся в определенный список, набор действий, который уточняется в конкретной ситуации. Это некая табличка – «покупатель» или «продавец», «пешеход» или «водитель», «ребенок» или «взрослый», «преподаватель» или «ученик» и так далее. Как только мы начинаем общаться с другим человеком, то сразу попадаем в какую-то роль, а значит, в рамки. Нравится нам это или нет. Сначала мы воспринимаем роль, а потом уже нам предоставляется возможность раскрыться личностно и профессионально.

Это качество работает и как внутренняя честность, способность признавать свои ошибки. Это принято называть совестью – некое внутреннее знание о том, что я не честен, могу не признаться в этом другим, и никто никогда даже не узнает, но достаточно того, что сам-то знаю, что я обманываю, пусть даже самого себя, и от этого не скрыться.

Если говорить о честности, то нужно прояснить значения этого качества и самого слова. В связи с этим необходимо объяснить некоторые понятия. Прежде всего, внутреннюю честность. Это и есть совесть: «Я понимаю, что могу кого-то обмануть, но моя совесть мне говорит, что это нечестно». Это личное морально-нравственное качество, когда человек понимает, что ему невыгодно быть нечестным, что ложь всегда себя обнаруживает. Есть даже такие крылатые фразы и поговорки: «тайное становится явным», «на воре шапка горит», «шила в мешке не утаишь» и так далее. Любая нечестность, а уж тем более с самим собой, создает еще большую проблему, как правило. И этому мы учимся с детства. Совесть провоцирует быть честным перед собой, прежде всего.

Есть понятие «честность с другими». В этом случае всегда стоит вопрос о том, как заранее узнать, что в различных ситуациях будет считаться правильным. И долгое время общество стремилось к созданию жестких норм. В моем детстве была такая книжка «Что такое хорошо и что такое плохо», написал ее В. Маяковский. И целью ее во многом была попытка оказать влияние на формирование морально-нравственных норм у большинства советских детей – будущих граждан страны. Хорошая книга, много объясняющая. Трудность же в определении общих норм для всех всегда состоит в том, что понятия «правильно – неправильно», «можно – нельзя» в разных ситуациях проявляются по-разному. И давая однозначное определение какому-то явлению, мы рискуем попасть в категоричную узкую позицию. Например, мы знаем, что совершать любое насилие – это плохо, но в ситуации, когда кто-то отстаивает себя, это уже не насилие, а самооборона. И задача – научиться видеть и различать такие моменты.

В наше время многие грани стерты. Старые нормы, в силу того что ограничивали развитие личности, оказались отброшены, а новые, более гибкие, еще не сформированы. Тем не менее они все равно нужны. Много конфликтов, напряжения, агрессии в обществе связаны как раз с отсутствием понятных правил, с частыми переменами в нормах и законах. Если же посмотреть на практику разрешения конфликтных ситуаций, то часто, как только проясняются функции и потребности каждой из сторон, конфликт снимается, начинается диалог.

Есть еще понятия истины и правды. Мы все субъективны, и у каждого в любой ситуации будет своя правда. Это важно понимать, и уважать наличие другого видения, тогда можно избежать категоричности и осуждения. А вот истина связана с чем-то, что не всегда лежит в плоскости отношений между людьми, но провоцируется теми или иными трудностями во взаимном понимании. Отсутствие гармонии в отношениях часто заставляет нас искать ответы на вопросы, мы хотим найти объяснение, причину, в нас возникает интерес исследователя. Тогда есть возможность совершить открытие, вычислить какую-то закономерность, вывести закон, объясняющий поведение и конкретного человека, относительно которого вы задумались, и многих других людей. Такое объяснение можно попробовать, хоть и с осторожностью, характеризовать понятием «истина» и быть готовым предоставить достаточное количество подтверждений.

Соблюдение правил связано еще и с ответственностью. Покажу на примере. В фильме «О чем говорят мужчины» (Россия, 2010 г.) один из героев размышляет: «Переводить бабушку через дорогу или не переводить? Переведешь – молодец. Не переведешь – не молодец. А вдруг это не та (плохая) бабушка, которую нельзя переводить через дорогу?»

Фильм – это образ, и в нем все несколько преувеличено, но ведь и в жизни мы иной раз, думая, как правильно поступить, мучаемся примерно так же. Разрешить внутренний конфликт помогает взятие ответственности за последствия. Это, кстати, и механизм принятия решений в жизни: как только человек готов к результату действия и знает, для чего оно ему, это действие автоматически становится правильным. И это тоже четверка – человек фиксирует последствия, отвечает за них, думает об этом, способен признавать свои ошибки.