Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Увеличение скорости заключается не только в ускорении по прямой линии; оно также относится к изменениям направления. Онлайн-гравитация приводит к изменениям и трансформациям, в основном благодаря тому, что онлайн-компании могут учиться в своей среде.
Вероятно, вы слышали историю лягушки, которую сварили заживо. Это был довольно жестокий эксперимент более ста лет назад, когда живую лягушку кладут в горшок с водой, и горшок нагревается очень-очень медленно. История гласит, что, поскольку температура воды растет очень медленно, лягушка не способна это почувствовать и поэтому остается в горшке и варится заживо. Совсем другое происходит, если вы положите лягушку в горшок с горячей водой, она понимает, что она горячая и сразу же выпрыгивает. И хотя многие эксперты с тех пор оспаривают точность этой истории, она по-прежнему служит полезной метафорой того, как опасно не знать о небольших, но важных изменениях в вашей среде.
Блестящий историк и социолог Джаред Даймонд указывает в своей книге «Коллапс: почему одни общества выживают, а другие умирают», которая представляет собой подробное исследование обществ в упадке, что крах острова Пасхи связан с аналогичной проблемой. В то время как многие люди на острове могли видеть необходимость изменения практики постепенной вырубки всех своих деревьев, правящая элита острова Пасхи не смогла воспринимать или оценить последствия обезлесения, поскольку продолжала жить своей великосветской жизнью, что представляло собой двухскоростную экономику. Таким образом, вырубка деревьев продолжалась.
Деревья были жизненно важны для процветания островитян, поскольку большая часть их пищи добывалась на каноэ. Кроме того, из-за вырубки деревьев оставалось меньше птиц и происходила эрозия, то есть другие источники пищи и сельскохозяйственных культур не могли больше развиваться.
Элита, отвечающая за принятие решений на острове Пасхи, не заметила повышения температуры воды, поскольку не чувствовала последствий своих решений. Возникла гражданская война, и островитяне продолжали вырубать деревья, пока их не осталось вовсе – звучит как история неправильного доктора Сьюза.
Островитяне были неспособны адаптироваться, это и стало их ошибкой. Адаптация требует изменения курса, ускорения или замедления на основе новой информации или нового анализа старой информации, и в этом смысле ее можно рассматривать как форму ускоренного обучения.
Напротив, сообществом, которое очень хорошо отнеслось к адаптации, является компания General Electric (GE), которая была основана Томасом Эдисоном более ста лет назад. В 1896 году она была одной из первых 12 компаний в индексе промышленного индекса Dow Jones и является единственным представителем из изначальных компаний, который продолжает оставаться в этом индексе сегодня. Много лет GE была самой большой и успешной компанией в мире, и ее стиль управления изучался многими людьми, надеющимися повторить ее успех.
Что делает GE настолько успешной такое долгое время? Каким образом компания смогла адаптироваться к огромным технологическим изменениям прошлого века? Я задал этот вопрос одному из их руководителей, Стиву Сардженту, который является президентом и генеральным директором GE Mining, их глобальной горнодобывающей технологии и сферы услуг, и он сказал, что это была форма паранойи.
Паранойя – ошибочная вера в то, что все следят за вами и хотят убить, однако «паранойя» в бизнесе – это создание воображаемого врага, который постоянно пытается победить вас. Это значит, что вам нужно продолжать делать все лучше как изнутри, так и снаружи, и это может быть отличной мотивацией – особенно когда нет видимой или очевидной внешней конкуренции. Это держит всех в состоянии высокой готовности и фокусирует умы людей, управляющих бизнесом. Успешные организации, которые сосредоточены только на своей внутренней работе, находятся в большой опасности.
GE управляет множеством разных предприятий во многих отраслях, но одна общая цель для всех, по словам Сарджента, заключается в том, чтобы развиваться и меняться быстрее, чем отрасли, в которых работает каждое их предприятие.
Онлайн-гравитация поддерживает множество новых форм адаптации для отдельных лиц, компаний и даже стран. Объединяя большие объемы подробной информации в реальном времени о социальных и экологических изменениях в нашем мире, она дает нам больше возможностей, чем когда-либо, видеть повышение температуры и, в отличие от лягушек или вождей острова Пасхи, действовать до того, как станет слишком поздно.
Рост является первостепенной задачей для всех малых предприятий. Все они должны разрабатывать новые продукты, находить новых клиентов и поддерживать связь с существующими. Традиционно это называется «маркетинг», и он включает в себя исследования и разработки, продажи и службу поддержки клиентов.
В интернете есть службы, которые помогут со всем этим. И это все чаще называют не маркетингом, а «хакингом роста», особенно в мире технологических стартапов. Этот термин был придуман Шоном Эллисом после его работы в стартапе по обмену файлами Dropbox.
Хакинг – интересное слово, но иногда может вызывать путаницу из-за его различных значений. Оно может одновременно значить взлом и вход с помощью компьютера, а на сленге – творческое решение проблем, зачастую при использовании инновационны упрощенных методов.
Хакинг изначально означал получение незаконного доступа в чужую телефонную систему и существовал с 1960-х годов. Поскольку компьютеры стали подключаться друг к другу через телефонную сеть, появилась новая форма хакинга – компьютерная, – то есть взлом паролей или обходы других систем безопасности для получения несанкционированного доступа к чужой компьютерной системе и файлам. Примерно десять лет назад, когда мобильные телефоны стали цифровыми и популярными, взлом телефонов снова попал в заголовки новостей, особенно в Великобритании, поскольку репортеры газет использовали очень простые, но незаконные методы, чтобы получить доступ к приватным голосовым сообщениям.
Мотивы такого рода взлома сильно различаются. Некоторые хакеры – это люди с простым криминальным умыслом воровства, другие – преступники, вовлеченные в сложный коммерческий шпионаж, а третьи обращаются к взлому по политическим мотивам, например, сотрудники WikiLeaks, которые считают, что публикация секретных правительственных документов приведет к большей прозрачности.
А для некоторых людей, особенно в период компьютерного рассвета, хакинг был просто захватывающим хобби и способом взлома официальных компьютерных систем.
Для докторанта Криса МакКинлея из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе взлом базы данных сайта онлайн-знакомств OkCupid в июне 2012 года был частью его стремления найти идеальную пару. OkCupid предлагает своим членам тысячи персональных вопросов с несколькими вариантами ответов. Каждый участник выбирает и отвечает на 350 вопросов, но также оценивает, насколько для них важен каждый вопрос и какие ответы своих потенциальных половинок они хотели бы видеть. Затем алгоритм выбирает все взаимные ответы, чтобы найти возможные совпадения и рекомендовать пару. Но некоторые вопросы получают больше ответов, чем другие, и поэтому вы получаете гораздо больше совпадений, если отвечаете именно на них, а не на другие.
МакКинлей обнаружил, что его первоначальный случайный набор из 350 вопросов дал очень мало хороших совпадений, но он решил, что если он сможет найти правильные вопросы и честно ответить на них, тогда он мог бы найти всех девушек в Лос-Анджелесе, которые бы ему подошли.
Поскольку вы можете видеть только ответы других только на вопросы, на которые ответили сами, МакКинлей создал двенадцать поддельных учетных записей на OkCupid, которые отвечали на вопросы случайным образом с помощью компьютерных программ и смогли собрать 6 миллионов ответов на вопросы от более чем 20 000 женщин по всей территории Соединенных Штатов. Затем, используя все эти данные, он классифицировал женщин на семь отдельных кластеров – каждый из которых формировался автоматически, используя статистический анализ их профилей и ответов. Затем он определил, какой из этих семи «типов» девушек ему больше всего подходит – в двух группах были слишком молодые девушки, в одной – слишком старые, а в другой – слишком верующие. Одна группа, по его мнению, была для него подходящей – богемные музыканты и художницы за двадцать. А другая похожая группа, которая ему понравилась, была немного постарше и более профессиональна, они работали в издательствах, сферах музыки и искусства.
Вооруженный данными о том, что имело значение для девушек, которые понравились ему больше всего, он приступил к созданию максимально привлекательного личного профиля. Он создал два подлинных профиля: один с фотографией, где он занимается скалолазанием, другой – где играет на гитаре в группе. Затем он посмотрел на вопросы, наиболее популярные среди этих женщин, выбрал их в качестве своих вопросов и дал на них честные ответы. Разработанный план МакКинлея сработал. Он начал получать десятки запросов на свидания.
Согласно увлекательной статье Кевина Поульсена в журнале Wired, для Криса все закончилось хорошо, поскольку спустя 88 свиданий он нашел девушку мечты и рассказал ей о своем необычном подходе. На момент написания статьи они оба удалили учетные записи на OkCupid и планировали пожениться.
Говорят, что неструктурированное компьютерное программирование «на лету», которое требует небольшой подготовки, документации или планирования, является хакингом. Это похоже на стенд-ап комедию в компьютерном программировании: ситуативная, нетрадиционная и способная доставить приятные сюрпризы.
Эта позитивная ассоциация хакинга связана с пионерами компьютерного движения в стиле «сделай сам» в 1960-х годах, которые разработали интернет, и любителями в 1970-х годах, которые в итоге создали индустрии персональных компьютеров и программного обеспечения. Среди них Клайв Синклер, основатель Sinclair Research, Билл Гейтс, соучредитель Microsoft, и Стив Джобс, соучредитель Apple.
Совсем недавно финско-американский пионер программного обеспечения Линус Торвальдс – движущая сила бесплатной операционной системой Linux с открытым исходным кодом – стал лицом этого движения. Хотя Linux не настолько известен за пределами технологического сообщества, он очень важен для интернета, поскольку он управляет многими веб-серверами гравитационных гигантов, в том числе Google, Amazon и Facebook.
И именно эта приключенческая натура хакинга и его стремление решать головоломки привели к его использованию в положительных целях.
Многие правительства и крупные компании, когда-то боявшиеся армии злодеев-хакеров, сидящих у себя дома, теперь проводят «Хакатоны» или марафоны длиной в несколько дней, когда приглашаются независимые студенты и программисты для создания новых продуктов и экспериментирования с новыми идеями в погоне за призами и славой.
В последнее время хакинг вышел за рамки компьютерного программирования и применяется к любому упрощенному методу, который повышает эффективность. В настоящее время он применяется в работе, жизни и даже на первых свиданиях. И в LinkedIn насчитывается более тысячи человек, которые добавляют слово «хакер» как часть своей нынешней профессии. «Хакер» стал одним из трех броских новых названий должностей, используемых стартапами, наряду с «хипстером» (дизайн и экспертные знания) и «хаслером» (общее управление, операции и продажи).
Войти с помощью соц. сетей: