Резюме

В наш цифровой век обмен информацией осуществляется очень быстро. «Подрывать» в области линейной передачи данных больше нечего — пришло время замыкающихся цепей. Каждый день редакторы Springwise пытаются справиться с объемом информации, которую наблюдатели собирают из самых разных источников, чтобы через нас распространить по всему миру. Сегодня большая часть обсуждений посвящена тому, какую информацию нужно игнорировать, не передавать, — и мы уверены, что роли редакторов и кураторов будут становиться все важнее по мере роста объема информации. Ведь, как в известной пословице, увидеть за деревьями лес становится все сложнее.

В этой главе мы убедились, что инновации и технологии способны принести людям огромную пользу. Опираясь на невероятный подъем интернет-технологий и электронной почты, умные взаимосвязанные устройства порождают новую волну изменений. И хотя в данный момент использование интернета вещей все еще вызывает у людей некоторые сомнения, возможности, которые он способен открыть, растут так быстро, что в ближайшем будущем умные устройства, скорее всего, станут нормой. Отношения между человеком и машиной будут постоянно развиваться — но в основу всех технологических достижений должно лечь улучшение взаимосвязей между людьми.

Именно эта тема красной нитью проходит через лежащую перед вами книгу, и многие инновации, связанные с экономикой совместного потребления, созданием умных городов и путешествиями, только подпитывают это обсуждение. Лучшие из этих технологий сближают нас, а не замещают человеческие отношения. Будущее коммуникаций уже наступило — это и есть наш «подорванный» дисфункциональный мир фейковых новостей, и как никогда раньше мы нуждаемся в помощи этичных редакторов.

__На дом: общение

Инклюзивность как принцип. Какую дополнительную поддержку в использовании ваших продуктов можно предложить людям с ограниченными возможностями? Внимательно следите за тем, чтобы в вашу команду входили представители разных социальных групп. Если пока это правило не соблюдается, попробуйте для начала применить принципы инклюзивности при отборе сотрудников. Если же в вашей команде и так собраны представители разных общественных групп, спросите у них, как можно усовершенствовать коммуникацию в компании и улучшить ваши предложения.
Подумайте, насколько вам действительно нужны деловые поездки. На что по большей части тратится бюджет вашей компании, если не считать оплаты труда работников? Если деловые поездки занимают в списке затрат одно из первых мест, подумайте, не использовать ли телесервисы. Если же для вашей компании этот вопрос неактуален, задумайтесь об использовании телекоммуникационных технологий для организации удаленного сотрудничества с работниками. Если же ваша корпоративная культура не приемлет удаленной работы, возможно, с помощью телетехнологий вы по крайней мере сможете предложить сотрудникам более гибкий график труда?
Укрепляйте сотрудничество внутри компании. Попробуем зайти еще дальше: если оставить в стороне телекоммуникационные технологии, усиление каких аспектов связей между людьми могло бы облегчить (а в идеале — улучшить) жизнь удаленных работников? Может, стимулировать максимальное взаимодействие между отделами? Или подумайте, как можно было бы использовать сервисы вроде Slack или Carecode, чтобы компания активнее двигалась в сторону инновационного оказания услуг.
Больше связей. Хотя интернет вещей еще нельзя назвать созревшей технологией, уже существует целый ряд устройств, доступных на широком рынке; в будущем их количество только увеличится. Как использовать подобные устройства в предложениях вашей компании? Как эти устройства могли бы ускорить процессы в вашем офисе?

Назад: 70. Городские сенсоры для оплаты счетов и отслеживания здоровья жителей

Дальше: ОБРАЗОВАНИЕ