Книга: Это прорыв! 100 уроков бизнес-инноваций
Назад: 68. Коммуникационная система для специалистов в области здравоохранения
Дальше: 70. Городские сенсоры для оплаты счетов и отслеживания здоровья жителей
___69

Jibo, домашний социальный робот

Дружелюбный робот-помощник Jibo использует алгоритмы распознавания лиц, обработки естественной речи и становится почти что новым членом семьи.

Технологии, связанные с созданием умных домов, — быстрорастущий бизнес, и все актуальнее становится задача создания единого интерфейса, который управлял бы изобилием умных устройств, объединенных в интернет вещей. Свои разработки в этом направлении уже предложили Amazon и Apple (Echo на основе голосового помощника Alexa и Apple TV на основе Siri). Однако даже самые ярые поклонники этих брендов вынуждены признать, что устройства не обладают своим «характером». А вот Jibo, дружелюбный робот, способный распознавать лица и понимать естественную речь, предоставляет максимально персонализированную и очеловеченную помощь по дому. Он может, например, шутить: «Привет, меня зовут Jibo. Честно сказать, мне всегда казалось, что намного больше мне подошло бы имя вроде Сагиттариус. Или Пингвин».

Робот, созданный зачинательницей направления социальной робототехники профессором Массачусетского технологического института доктором Синтией Бризил, очень похож на лампу из заставки компании Pixar и должен вызывать умиление. За его круглым лицом расположены две камеры с высоким разрешением, микрофоны с зоной покрытия 360°, динамики, встроенный компьютер, модули Wi-Fi и Bluetooth. Jibo запоминает, как выглядит лицо хозяина и какой у него голос, поэтому знает, с кем именно общается голосом, похожим на голоса Siri и Alexa. Кроме того, он может синхронизировать интерфейс с другими умными устройствами и изучать предпочтения и повседневные привычки хозяина.

Робот изначально создавался как социальное устройство. Пользователи могут попросить его заснять памятные события на фото или видео: робот отслеживает движения и выражения лица, чтобы все попали на снимок и улыбались. Кроме того, Jibo можно запрограммировать напомнить о чем-либо, он может прочесть сказку на ночь, сопровождая рассказ звуковыми эффектами и соответствующими картинками. Он способен заказывать еду и продукты по просьбе хозяина. Робот запрограммирован на общение и обязательно повернется к собеседнику, прежде чем заговорить. В разработке роботов-гуманоидов накоплен большой опыт — ею занимались разные компании и лаборатории на протяжении нескольких десятилетий, однако Jibo заметно выделяется на фоне других моделей своим антропоморфным поведением.

В 2014 г. проект Jibo собрал больше $3,7 млн на краудфандинговой платформе Indiegogo; дата выпуска была запланирована «на праздники» (т.е. на декабрь) 2015 г. Однако, судя по всему, его производство оказалось проблематичным, и в августе 2016 г. создатели сообщили об отмене заказов и возврате денег всем заказчикам за пределами США и Канады. Объяснялось это тем, что у Jibo «возникли трудности с пониманием акцентов английского языка, что мы считаем недопустимым». Кроме того, разработчики сослались на «быстро меняющиеся законы о личных данных» как на одну из причин отмен и задержек — безусловно, это актуальный вопрос для прибора, который всегда включен, оборудован камерами, микрофонами и имеет доступ к разным устройствам в доме. С тех пор, как началась разработка Jibo, было заключено соглашение о безопасности передачи данных в Евросоюзе, которое затем сменил договор о конфиденциальности информации в ЕС и США, а в 2018 г. на территории ЕС начал действовать Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR).

В качестве решения проблемы разработчики предлагают создать «полностью локализированную» версию робота, подключаемую к местным серверам. Компания планировала «выйти на международные рынки к концу 2017 г.», хотя по понятным причинам многие относились к этим обещаниям скептически. Тем не менее на этапе финансирования серии «А» в январе 2015-го проект получил $25,3 млн, а затем еще $11 млн от ряда инвесторов из Азии, которые надеются ускорить начало поставок робота на рынки Тайваня, Японии, Кореи и Китая. Значит, выход проекта на азиатские рынки вполне может произойти в самом ближайшем будущем.

Если отвлечься от возникших трудностей в производстве и задержек, важно отметить, что проект Jibo получил поддержку более чем 7000 пользователей платформы Indiegogo. Значит, разработка домашнего помощника, способного на выражение эмоций и общение, — задача актуальная. Хочется верить, что вскоре разработчики выполнят обещание и Jibo выйдет на рынки США и всего мира. Но, если это не удастся ему, вполне возможно, в скором времени его место займет кто-нибудь другой.

__На дом

  1. Как еще можно делать технологии более дружелюбными?
  2. Как компании могут подойти к решению вопросов приватности, которые особенно актуальны при использовании умных устройств для дома?
  3. Как можно было бы «очеловечить» ваши продукты и услуги?

Информация об инновационном проекте

Сайт:

Контакты: [email protected]

Инноватор: доктор Синтия Бризил

Название инновационного проекта: Jibo

Страна: США

Сфера: Развлечения и культура / Дом и сад

Назад: 68. Коммуникационная система для специалистов в области здравоохранения
Дальше: 70. Городские сенсоры для оплаты счетов и отслеживания здоровья жителей