Книга: Это прорыв! 100 уроков бизнес-инноваций
Назад: 37. Зрители становятся участниками интерактивной драмы
Дальше: 39. Игра разблокирует бонус-трек для любителей музыки
___38

Использование технологии отслеживания движений глаз для сбора точной статистики просмотров

Бостонский стартап TVision отслеживает реакции пользователей во время просмотра телепередач и интерпретирует полученную информацию для телекомпаний.

Конкуренция в мире развлечений становится все жестче, и аудитория все чаще отказывается от традиционного просмотра телевизора. Компания TVision Insights разработала устройство, которое отслеживает поведение телезрителей: кто что смотрит и как реагирует на увиденное. Проект, основанный двумя выпускниками Массачусетского технологического университета, стал победителем конкурса MassChallenge 2015 г. Штаб проекта находится в Бостоне, также есть офисы в Нью-Йорке и Токио. В ходе очередной кампании по сбору средств стартап получил дополнительные $6,8 млн, и теперь его бюджет составляет $9,3 млн.

TVision — первая технология, которая позволяет отслеживать движение взгляда реальных зрителей по экрану и дает представителям рекламных и телевизионных компаний сведения о каждой секунде просмотра. Иначе говоря, это идеальное средство оценки эффективности рекламы и составления телепрограммы. TVision использует передовые технологии для анонимного и пассивного сбора информации о поведении зрителей, распределении их внимания и эмоциональных реакциях — каждую секунду, о каждом человеке и, что немаловажно, в естественной среде. При этом создатели стремятся не нарушать личного пространства зрителя.

Компания разработала небольшой прибор, который устанавливается над обычным телевизором; встроенные в прибор лазеры и устройства с инфракрасным излучением позволяют собирать данные в условиях низкой освещенности. Технология, основанная на компьютерном зрении и отслеживании движений глаз, использует сенсоры и алгоритмы, способные не только определить, кто из членов семьи смотрит передачу, но также отследить, кто находится в комнате поблизости от телевизора и как все зрители реагируют на телетрансляцию. Устройства TVision уже установлены в 7000 домов в США и Японии и на данный момент поставляют информацию трем ведущим вещательным компаниям.

На сайте проекта TVision говорится: «Мы покажем вам, что происходит по ту сторону экрана».

Точные данные о просмотрах крайне важны для вещательных компаний в условиях растущей конкуренции. Уменьшение зрительской аудитории в конце концов может привести к сокращению рекламных предложений и значительной потере прибыли. Возможно, новые подходы к взаимодействию со зрителями (такие, как описанная выше интерактивная судебная драма «Террор — ваш вердикт») позволят традиционным вещательным компаниям соревноваться с новыми формами просмотра телепередач, популярность которых экспоненциально развивается.

Хотя технология отлично подходит для сбора информации о зрителях, их предпочтениях и переживаниях от просмотра и компания обращает особое внимание на то, чтобы не нарушались границы частной жизни зрителя, многие все равно воспринимают это решение как вторжение в личное пространство. Все больше персональных данных попадает в руки компаний и правительств, которые по целому ряду причин стремятся понять наше поведение. Внедрение подобных моделей неизбежно будет ассоциироваться с контролем Большого Брата.

Аналогичную модель представили разработчики платформы для кинокомпаний Lightwave от Bioanalytics; технология помогает отслеживать эмоции зрителей во время просмотра передач. Со временем теле- и кинокомпаниям придется находить все более инновационные способы изучения зрительских реакций и соответствующего изменения механизмов своей работы.

__На дом

  1. Как использовать подобные технологии глубинного исследования на других развлекательных платформах?
  2. Как люди из вашего города (страны, региона) отнеслись бы к тому, что их эмоции в ходе просмотра телевизора будут кем-то отслеживаться?
  3. Могла бы ваша компания получить какие-либо преимущества от сбора такой информации о пользователях?

Информация об инновационном проекте

Сайт:

Контакты:

Название инновационного проекта: TVision Insights

Страна: США

Сфера: Эксклюзивный доступ / Развлечения и культура

Назад: 37. Зрители становятся участниками интерактивной драмы
Дальше: 39. Игра разблокирует бонус-трек для любителей музыки