| __На дом: умные города - Принимайте информацию как данность. В основе умных городов — целый ряд технологий, но их сердце — это всегда информация. Интернет вещей развивается очень быстро, и перед правительствами открывается уникальная возможность еще сильнее усложнять наборы данных и делать еще более глубокие выводы. Однако чем больше данных нам доступно и чем шире спектр источников их получения, тем сложнее становится процесс анализа. Исследовательская компания International Data Corporation (IDC) предсказывает, что цифровая вселенная к 2020 г. будет весить 44 зеттабайта. Правительствам нужно уже сейчас принимать меры — искать возможности справиться с таким объемом информации. Чтобы достичь этой цели, нужно подходить к сбору данных стратегически — в соответствии с четко определенными целями их анализа.
- Следите за следящим. Помимо чисто технических вопросов, нужно принимать во внимание и человеческий фактор. Общественное неодобрение технологий сбора данных постоянно подкрепляется заголовками о правах собственности и доступе к данным со стороны третьих лиц (в том числе служб безопасности). Кроме того, людей небезосновательно беспокоит вопрос использования персональных данных, в ходе которого ранее анонимизированная информация становится персонализированной.
Сделать для себя полезные выводы может любая организация, которая собирает те или иные данные. Честный, открытый диалог об использовании сведений и работа над улучшением соответствующего законодательства должны лечь в основу процесса надежного сбора данных. Никола Блэквуд, председатель комитета по науке и технологиям британской палаты общин, предложила создать специальный совет по информационной этике, который бы занялся описанными вопросами. Блэквуд также призвала усилить защиту частной жизни, введя уголовную ответственность за действия, в результате которых в открытый доступ попадают данные, ранее использовавшиеся как анонимизированные. Нельзя принимать публичное согласие как должное. Всегда нужно иметь средства контроля за тем, какие именно данные и кому передаются. Это поможет восстановить утраченное доверие. Кроме того, пользователь должен сохранять за собой право отозвать свои данные на разных этапах их обработки — это лишь укрепит отношения, построенные на свободном информированном согласии. - Сотрудничество ради прогресса. Участие жителей играет критически важную роль в развитии умных городов, и не важно, идет ли речь о распределении городских бюджетов или о совместном создании конституций. Хотя правительствам нужно сохранять за собой ответственность за сбор данных, им также нужно признать, что нередко частные лица лучше справляются с задачами применения полученных сведений.
- Прибыль от вовлеченности. В основе умных городов должно лежать благополучие их жителей. Сотрудничество не только приводит к созданию более качественных продуктов, но также снижает общую тревожность населения. Исследования показывают: чем больше информации есть у граждан (скажем, они знают, сколько времени осталось до прибытия их электрички), тем ниже уровень стресса. Иными словами, прозрачность процессов управления и участие в них широкой публики повышают удовлетворенность населения и доверие к правительству.
- Не забывайте об архитекторах. В этой главе мы сосредоточились на технологиях и данных, которые позволят городам развиваться в будущем. Но мы ни в коем случае не хотели показать, что недооцениваем важнейшую роль, которую играют и продолжат играть в жизни городов будущего архитекторы и дизайнеры пространств. Эстетика, определяющая внутреннюю жизнеспособность дизайна, и использование экологически безопасных материалов будут иметь огромное значение при создании городской среды завтрашнего дня.
|
