Использование маячков для рекламы малого бизнеса в Мумбае

Созданный при поддержке компании Google проект использует маячки, чтобы помогать малому бизнесу в азиатских трущобах конкурировать с онлайн-магазинами, — устройства сообщают о частных магазинах проходящим мимо владельцам смартфонов.

В качестве маячков используются небольшие и относительно недорогие Bluetooth-модули, которые передают сообщения на смартфоны и планшеты. Они могут очень точно определять местонахождение объектов, а потому зачастую используются инноваторами для доставки гиперконтекстуального контента, основанного на геолокации пользователей. В новом совместном проекте Google, Центра индустриального дизайна (IDC), Индийского технологического института (IITs) и британского Университета в Суонси эта технология используется для распространения среди пользователей смартфонов информации о магазинах, расположенных в индийских трущобах.

Дхарави в Мумбае — один из самых крупных районов трущоб в Азии общей площадью 216 га. И при этом производственный и торговый оборот в районе оценивается в $1 млрд: здесь создают и продают изделия из кожи, керамику, ювелирную и текстильную продукцию. Маячки помогают местным ремесленникам и дизайнерам сообщать проходящим мимо потенциальным покупателям о существовании магазинов, рекламировать новые продукты и предложения.

Как только маячок прилепляется к ближайшей стене, он начинает передавать сообщения с URL сайта всем обладателям смартфонов с Bluetooth в радиусе 9 м. Получив сообщение, потенциальный клиент может перейти по ссылке, которая перенесет его на онлайн-рынок с информацией о близлежащих торговых точках. Так как многие пользователи мобильных аппаратов выключают Bluetooth для экономии заряда батареи, продавцам предложили размещать специальные плакаты, рекомендующие посетителям района включать Bluetooth.

Эта инициатива — часть пилотного исследования интернета вещей, проводимого Google. В рамках проекта было создано 100 маячков. Первые 30 раздали владельцам кожаных производств, остальные 70 отправились в Кумбхарваду — район площадью 9 га, известный своей вековой историей производства керамики. Сегодня в нем живут 1500 семей и работают 700–800 керамистов. На протяжении пяти недель исследователи будут изучать эффективность использования маячков, а после завершения проекта владельцы магазинов смогут оставить приборы себе. В общей сложности маячки должны проработать около трех лет.

Ресурс Quartz India сообщил, что запуск проекта происходил медленно: несмотря на общую технологическую грамотность населения и сформированное представление об инструментах и приложениях для смартфонов, за первые две недели маячки установили лишь в 11 магазинах. Чинмей Параб, магистр Центра индустриального дизайна, который принимал участие в реализации проекта, пояснил: «Убедить людей участвовать в проекте оказалось чуть сложнее, чем мы рассчитывали. Тем не менее мы ожидали, что столкнемся с определенной инерцией в отношении новых технологий. Большая часть людей, которые проходят мимо кожаного рынка в Дхарави, даже не знают, какую качественную продукцию предлагают местные мастера. Технология сделает их заметнее в цифровом мире».

Некоторые владельцы магазинов утверждали, что уже сформировавшаяся база лояльных покупателей их вполне устраивает, однако Параб и другие участники проекта убеждены, что в районе существует острая потребность в технологическом развитии, особенно учитывая все усиливающуюся конкуренцию со стороны гигантов онлайн-торговли вроде Snapdeal, Flipkart и Amazon.

Возможно, главным результатом проекта станет изменение восприятия будущего местным населением. Параб объясняет: «Экономика района Дхарави будто бы незаметна в тени привычного образа “самых крупных трущоб Азии”. Мы стараемся, пусть в небольшом масштабе, сформировать представление о районе как об информационно развитом центре».

__На дом Может ли ваша компания использовать аналогичные маячки для выстраивания связи между онлайн- и офлайн-мирами? Как еще можно применять технологии, чтобы с их помощью развивающиеся страны поддерживали местных жителей в конкуренции с гигантами электронной торговли? Как использовать маячки для целей, не связанных с торговлей?

Информация об инновационном проекте

Сайт: Контакты: Название инновационного проекта: Маячки от Google Страна: Индия Сфера: Розничная и электронная торговля / Мобильные и телекоммуникационные технологии

Отправить