Общаясь с мастерами, я часто слышу, что люди хотят сделать бизнес из своего хобби, увеличить продажи. Но у большинства нет ни малейшего представления о том, сколько они хотели бы зарабатывать в месяц или за год, то есть нет никаких финансовых целей.
Одной из наиболее приемлемых стратегий планирования в финансовой сфере я считаю технику SMART. Она многим знакома, но мало кто ее применяет.
SMART – это аббревиатура:
Specifci – конкретная;
Measurable – измеримая;
Achievable – достижимая;
Relevant – адекватная.
Time bound – ограниченная (определенная) во времени.
Допустим, ваша цель – увеличить продажи в два раза.
Согласно технике SMART такой формулировки недостаточно. Необходимо:
• определить точную сумму, например 100 000 рублей;
• выбрать конкретный способ, которым вы собираетесь ее заработать;
• быть уверенным, что это адекватная и достижимая сумма;
• ограничить время, за которое вы заработаете данную сумму.
вот верная формулировка цели.
Проставляя финансовые цели, необходимо описывать целевую сумму не только на месяц, но и на год. При этом не стоит бояться больших целей и, соответственно, сумм.
Ставя специально небольшие суммы, вы ограничиваете свои возможности на уровне подсознания. Разрешите себе планировать более солидные суммы. Пропишите эту сумму в вашем плане, и мозг будет воспринимать ее более серьезно. Она, конечно, не свалится вам на голову, но ваш мозг начнет принимать эту цифру более комфортно.
Кроме финансовых целей для бизнеса, стоит планировать и личные задачи на год, так как они в большинстве случаев сильно переплетены с бизнес-задачами. Если мы будем зарабатывать на бизнесе, то мы тем самым будем решать и свои личные задачи. Они тоже должны нас мотивировать и двигать вперед. Так же как и финансовые цели, личные должны быть конкретными, например, пройти курс массажа в сентябре в таком-то салоне по такой-то стоимости.
Как только у вас появится полная картина ваших финансовых и личных планов – что хотим, когда и зачем, – у вас появится уверенность и внутреннее спокойствие в дальнейшем планировании и ведении бизнеса.
Задание 12.
Пропишите свои цели по технике SMART.
Финансовые цели на месяц
Финансовые цели на год
Личные цели на год
В назначенный день Лена приехала в студию. Ее огромный неподъемный чемодан со всеми материалами еле поместился на заднем сиденье машины. А еще рамы для вышивки и разные пакеты с основами, нитками. Вроде всего на семерых мастер-класс, а материалов как на целую мастерскую!
Местечко, мягко сказать, непрезентабельное. Хоть и центр города, но территория больше похожа на промзону с кучей мусора и неочищенными дорогами. «Надо было заранее приехать на осмотр студии», – промелькнуло в голове. Но изменить что-то уже невозможно. Через час все должны приехать именно сюда.
Поднявшись на второй этаж, где располагалась студия, девушка поняла, что это КОНЕЦ!
Дверь открыла дама лет 45, очень неопрятно одетая, с сигаретой в руке.
Девушка встала в дверях, а курящая мадам с каменном лицом с ног до головы оглядела ее, чемодан, рамы и спросила:
– Вы на мастер-класс, верно?
– Да, это я Елена, – пытаясь улыбаться, ответила девушка.
– Проходите сюда. Сейчас 10:00. Время будем считать с этого момента. Вы можете быть здесь до 19:00. Хорошо?
Лена шла за ней и с ужасом смотрела на все вокруг.
Разбросанные вещи, какие-то бутылки и окурки на полу, запах дыма от сигарет. И освещение жуткое!
Девушка была в шоке!
– Простите, а почему в комнате так… грязно? – она старалась тактично разговаривать с хозяйкой.
– Да это сын накануне вечеринку устроил, не успела убраться. Ну вы же сможете сами прибраться за час?
Лена растерянно стояла посреди комнаты. Она не знала, за что хвататься: раскладывать материалы или окурки с пола собирать?
– Вот здесь стол, на нем можно поработать.
Сколько стульев нужно? У меня только шесть.
Очнувшись от шокового состояния, девушка села на один из стульев рядом.
– Осторожно! – воскликнула женщина таким голосом, что Лена аж подпрыгнула. – Стулья антикварные, нереставрированные и очень хрупкие.
Если на них сядет кто-то с жирком, то он точно не выдержит. Но вы вроде не толстая, под вами продержатся. Садитесь, только осторожно!
«А вдруг среди учениц будет кто-то больше меня? – подумала Лена. – Господи, что мне делать?»
– В общем, располагайтесь, а я на кухне буду, если что – зовите, – проговорила хозяйка студии и вышла из комнаты.
Девушка боялась пошевелиться. На часах 10:25. Через 35 минут придут участники мастер-класса и будут просто в ужасе от такого! Выхода нет. Нужно быстро убраться, проветрить помещение и начать раскладывать материалы.
К радости Лены, первая девушка опоздала минут на тридцать.
Теперь первое, на что она смотрела, когда в комнату заходили участницы мастер-класса, – это телосложение.
И каждый раз вздыхала с облегчением, когда видела стройную девушку. «Господи, спасибо! Стулья не должны рассыпаться… Я на это надеюсь».
Среди клиентов Лены были и такие, которые «подсели» на мастер-классы и ходили уже ко всем мастерам по вышивке. У них на лице было выражение: «Ну-ка, посмотрим, что ты умеешь». И по их недовольным и хмурым лицам девушка поняла, насколько они не в восторге от того, что оказались в помещении, насквозь пропахшем табачным дымом, и вынуждены сидеть на стульях, которые еле дышат.
Одна из женщин во время перерыва решила посетить дамскую комнату (хотя какая она дамская, комната для всех). Вернувшись к столу, она подошла к своей подруге и якобы шепотом «на ухо» громко объявила:
– Проверьте свою одежду. Там в туалете тараканы.
Это был ФИНИШ!
После мастер-класса Лена расплатилась с хозяйкой (правда, нужно было добиваться снижения цены за такие условия, но она не стала), загрузила все в машину, села за руль и… просто разрыдалась! Руки дрожали от нервного напряжения, слезы текли, не переставая, она не могла остановиться!
«Какое позорище! – думала Лена, пытаясь обуздать эмоции. – Что может быть хуже? Теперь все эти девочки будут рассказывать, какой у меня ужасный мастер-класс.
Кто ко мне еще придет? Карьера загублена, даже не начавшись».