Ming-Jer Chen. Inside Chinese Business: A Guide for Managers Worldwide. – Harvard Business Review Press, 2003. – Здесь и далее, за исключением специально указанных случаев, примеч. пер.

«Книга Перемен» (или «Чжоу И») – наиболее ранний из китайских философских текстов, датируемый приблизительно 700 годом до н. э.

Сюн Шили (1885–1968) – китайский философ, один из основоположников нового конфуцианства, буддолог и общественный деятель.

«Великое учение» («Да сюэ») – один из текстов конфуцианского Четверокнижия, имеет этический и социально-политический характер; датируется V–III веками до н. э.

DruckerP. Innovation and Entrepreneurship / Trans. by Cai Wenyan. – China Machine Press, 2009. [Издание на русском языке: Друкер П. Бизнес и инновации. – М.: Вильямс, 2007.]

Теория контрактов (англ. contract theory) – раздел современной экономической теории, рассматривающий определение параметров контракта экономическими агентами в условиях (как правило) асимметричной информации.

Гэри Хэмел (р. 1954) – теоретик менеджмента, основатель международной консалтинговой компании Strategos (Чикаго, США), директор Лаборатории менеджмента (Кремниевая долина, США).

Haier Reaches Higher. – Zhejiang People’s Publishing House, 2008, p. 3–4.

Листинговая компания (англ. listed company) – компания, зарегистрированная на бирже. Листинг – экономическое понятие, обозначающее порядок включения тех или иных объектов купли-продажи в реестр «надежных и проверенных», то есть соответствующих требованиям, предъявленным организаторами торговли.

FortuneChina. December 2012.

Рейтинг Thinkers50 – первый и пока единственный в мире рейтинг бизнес-мыслителей. Основан в 2001 году, награды присуждаются с 2011-го. Список победителей публикуется каждые два года.

JianjunYan, YongHu. Haier: Made in China. – Hainan Publishing House, 2001.

Джеффри Лайкер – профессор промышленной и операционной инженерии в Мичиганском университете.

Liker J. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer / Trans. by Li Fangling. – China Financial and Economic Publishing House, 2004.

TQM (англ. Total Quality Management) – комплексное управление качеством.

OEC (англ. Overall Every Control and Clear) – общий контроль и надзор за каждым сотрудником каждый день, а также подведение итогов ежедневной деятельности.

JianjunYan, YongHu. Haier: Made in China…

Yong Hu. The Wisdom of the First CEO in China. 2^nd ed. – Zhejiang People’s Publishing House, 2006.

Collins J. C., Porras J. I. Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies / Trans. by Yu Lijun. – China CITIC Press, 2002. [Издание на русском языке: Коллинз Д., Поррас Д. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.]

Му – китайская единица измерения площади. 1 му = 666,7 м

Yong Hu. The Wisdom of the First CEO in China…

Hamel G., Prahalad C. K. The Core Competence of the Corporation // HarvardBusinessReview. May issue, 1990.

YongHu. The Wisdom of the First CEO in China…

Bossidy L. etal. Execution: The Discipline of Getting Things Done / Trans. by Liu Xiangya et al. – China Machine Press, 2011. [Издание на русском языке: Боссиди Л., Чаран Р. Исполнение. Система достижения целей. – М.: Альпина Паблишер, 2019.]

ImaiMasaaki. Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success / Trans. by Zhou Liang and Zhan Fengmei. – China Machine Press, 2010. [Издание на русском языке: Масааки И. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний. – М.: Альпина Паблишер, 2019.]

Yong Hu. The Wisdom of the First CEO in China. 2^nd ed. – Zhejiang People’s Publishing House, 2006.

ZhongZhang. Haier Philosophy // The Economic Observer. 24 Mar, 2003.

YongHu. Haier Reaches Higher. – Zhejiang People’s Publishing House, 2008, p. 3–4.

Hammer M., Champy J. A. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. – Boston: Nicholas Brealey Publishing, 1995. [Издание на русском языке: Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.]

SBU (англ. Strategic Business Unit) – стратегическое бизнес-подразделение.

PengfeiLi, Hongbin Wu. The Ultimate Revolution: An Interview of Zhang Ruimin, CEO of Haier Group // Dazhong Daily. 8^thSep, 2003.

Кастомизация (англ. customization) – приспособление товара к специфическим требованиям клиента, обеспечение соответствия требованиям заказчика.

ZhongZhang. Haier Philosophy…

Friedman Th. The World is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century / Trans. by He Fan, Xiao Yingying, Hao Zhengfei. – Hunan Science and Technology Press, 2006. [Издание на русском языке: Фридман Т. Л. Плоский мир. Краткая история XXI века. – М.: Хранитель, Мидгард, АСТ, АСТ Москва, 2007.]

«Белые», «черные» и «коричневые» товары (англ. white, black and brown goods) – маркетинговые термины, обозначающие, соответственно, кухонную бытовую технику (холодильники, газовые плиты, СВЧ-печи, стиральные машины и т. п.), большая часть которой традиционно белого цвета, и бытовую электронику, которая сейчас чаще всего имеет черный металлический или пластмассовый корпус, а ранее изготавливалась в деревянных коричневых корпусах.

RuiminZhang. Execute the Global Brand Strategy to Build Haier into the Most Competitive Enterprise in the World. Speech at the 21^st Anniversary of Haier and the Seminar on Haier’s Global Brand Strategy, 26 Dec, 2005.

Конвергентные технологии – «большая четверка» технологий, куда входят информационно-коммуникационные технологии, биотехнологии, нанотехнологии и когнитивные технологии, которые тесно связаны между собой.

Tapscott D., Williams A. D. Macrowikinomics: Rebooting Business and The World. – New York: N. Y. Portfolio Penguin, 2010.

RuiminZhang. Haier of the Time // CEIBS Business Review. Vol. 11, 2012.

RuiminZhang. Distance is Gone // Harvard Business Review. Vol. 11, 2009.

Customer value (англ.) – 1) потребительская ценность – ценность товара, выражаемая количеством денег, которое потребители готовы заплатить за него; может отличаться от цены товара, которую устанавливает продавец (в маркетинге); 2) ценность потребителя (в экономике).

Kotter J. P. A Force for Change: How Leadership Differs from Management / Trans. by Fang Yunjun and Zhang Xiaoqiang. – Huaxia Publishing House, 1998.

Kotter J. P., Heskett J. L. Corporate Culture and Performance / Trans. by Li Xiaotao. – China Renmin University Press, 2004.

Collins J. C., Porras J. I. Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies…

Там же.

Peters T. J., Austin N. A Passion For Excellence: The Leadership Difference. – China CITIC Press, 2003. [Издание на русском языке: Уотерман Р., Питерс Т. Дж. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний. – М.: Альпина Паблишер, 2019.]

Mintzberg H. et al. Strategy Safari: The Complete Guide Through the Wilds of Strategic Management. 2^nd ed. – Beijing: China Machine Press, 2012. В этой книге Генри Минцберг вместе с соавторами разбили стратегическое управление на десять школ: школу дизайна, позиционирования, планирования, предпринимательства, когнитивную школу, школу власти, обучения, культуры, внешней среды и школу конфигурации [Издание на русском языке: Минцберг Г., Альстранд Б., Лампель Ж. Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента. – М.: Альпина Паблишер, 2019.] «Десять школ» – дизайна (формирование стратегии как процесс осмысления), планирования (построение стратегии как формальный процесс), позиционирования (построение стратегии как аналитический процесс), предпринимательства (построение стратегии как процесс предвидения), когнитивная (построение стратегии как ментальный процесс), обучения (построение стратегии как развивающийся процесс), власти (построение стратегии как переговорный процесс), культуры (построение стратегии как коллективный процесс), внешней среды (построение стратегии как реактивный процесс), конфигурации (построение стратегии как процесс трансформации).

Barabba V. The Decision Loom: A Design for Interactive Decision-Making in Organizations. – Charmouth: Triarchy Press Ltd., 2011.

Просьюмер (англ. prosumer, от professional либо producer + consumer – «профессиональный потребитель» либо «производитель-потребитель») – человек, который принимает активное участие в производстве товаров и услуг, потребляемых им самим.

Tapscott D. et al. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything / Trans. by He Fan and Lin Jinhong, proofread by He Fan. – China Youth Publishing Group, 2012. [Издание на русском языке: Тапскотт Д., Уильямс Э. Викиномика. Как массовое сотрудничество изменяет всё. – М.: BestBusinessBooks, 2009.]

Leboff G. Sticky Marketing: Why Everything in Marketing Has Changed and What to Do about It / Trans. by Pai Li. – China Business Press, 2012. Главная идея книги Гранта Лебоффа: «Не спрашивайте, что ваш маркетинг может сделать для вас, лучше спросите, что он может сделать для клиента!» Автор предлагает современным предприятиям избавляться от «кричащей» рекламы, привлекая и удерживая своих клиентов с помощью «сарафанного радио».

The RDHY Win-Win Model of Employee-Customer Integration is a Double-sided Tape that Can Glue Customers to the Company // Hai Er Ren, 12^th May, 2010.

Tiny Mosquito Eggs Brought Bulk Orders // Hai Er Ren, 12^th May 2010.

Pengbo Li et al. The Strategy of Systematic Integration of Organizational – Employee Objectives: A Case Study Based on «Haier’s ZZJYT Management» // Management World. Vol. 4, 2014.

Tapscott D. et al. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything…

Haken H. Information and Self-Organization: A Macroscopic Approach to Complex System. 2^nd ed. / Trans. by Guo Zhian. – Sichuan Education Press, 2010. [Издание на русском языке: Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. – Едиториал УРСС, Ленанд, 2014.]

Расслоение (англ. de-layering) организационной структуры – сокращение числа сотрудников различного уровня в компании или организации.

Smith A. The Wealth of Nations / Trans. by Guo Dali and Wang Yanan. – Shanghai Joint Publishing Company, 2009. [Издание на русском языке: Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. – М.: Издательство социально-экономической литературы, 1962.]

Meadows D. H. Thinking in Systems: A Primer / Trans. by Qiu Zhaoliang. – Zhejiang People’s Publishing House, 2012.

Moore J. F. The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems / Trans. by Liang Jun et al. – Beijing Publishing Group, 1999.

Tapscott D. et al. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything…

Changhui Zhou, Yangfeng Cao. Execution Comes from Leadership // PKU Business Review. Vol. 1, 2006.

Hai Er Ren. 3^rd Apr, 2008.

Lijing Pang. Haier’s Management Reform: From «Self-organization» to «Management of People» // China Economic Herald, 5^th May, 2010.

Set Objectives with Top Competitiveness and Improve the Win-Win Budgeting System of Employee-Customer Integration // Hai Er Ren, 3^rd Aug, 2011. Vol. 999.

Drucker P. Innovation and Entrepreneurship…

Frederick T. W. The Principles of Scientific Management / Trans. by Ma Fengcai. China Machine Press, 2013. [Издание на русском языке: Фредерик У. Т. Принципы научного менеджмента – М., 1991 // Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. – 03.06.2010. URL: .]

Jianhong Zhang. Calculate the Consumptions of Customers and the Performance-based Salaries of Our Own Employees // Hai Er Ren, 2nd ed., 27^th Apr, 2011. Vol. 985.

If You Don’t Know Who Your Customers Are, You Are Redundant; If You Can’t Create Added Value for Customers, You Have Zero Value // Hai Er Ren, 30^th Mar, 2011. Vol. 981.

Уоррен Гамалиэл Беннис (1925–2014) – американский ученый, психолог, консультант в области теории организации. Считается родоначальником современного подхода к исследованию лидерства.

Bennis W. et al. Transparency: How Leaders Create a Culture of Candor // China CITIC Press, 2009.

Close the Gaps in Earlier Procedures for Win-win Results // Hai Er Ren, 12^th Jan, 2011. Vol. 970.

Ruimin Zhang. Employees Are Their Own CEOs // Manager, Aug, 2010.

Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) – британская профессиональная организация, готовящая специалистов в области управленческого учета и смежных дисциплин.

Drucker P. Management Challenges for the 21^st Century / Trans. by Zhu Yanbin. – China Machine Press, 2009. [Издание на русском языке: Друкер П. Менеджмент. Вызовы XXI века. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.]

Haier Group’s Practice of Shared Finance // China Accounting News, 23^rd Nov, 2012;

Yang Hu. Tan Lixia from Haier Group: Prefer One Single Answer and Succeed with Self-Motivation // China Women’s News, 2^nd Aug, 2013.

Drucker P. Management Challenges for the 21^st Century…

Institute of Management Accountants – международная ассоциация сертифицированных специалистов по управленческому учету со штаб-квартирой в США; активно работает по всему миру, включая Европу и Азию, и сотрудничает с CIMA.

Ruimin Zhang. T he Three Ultimate Conundrums for Chinese Management // ICEO.com.cn.17^th May, 2009.

Massive Open Online Courses (англ.) – массовые открытые онлайн-курсы. В отличие от традиционных курсов, подразумевающих привязку к конкретному месту, MOOC помогают тысячам людей по всему миру получать образование. – Примеч. авт.

Enterprise Resource Planning (англ.) – процесс интеграции важных ресурсов компании и управления ими при помощи специального программного обеспечения.

Yong Hu, Yazhou Hao. Zhang Ruimin on Management Fit for the Times. – Beijing: China Machine Press, 2014.

Ruimin Zhang. My Opinions on the New Economy // Hai Er Ren, 22^nd Apr, 2000.

Интернет вещей (англ. internet of things, IoT) – концепция, согласно которой несколько устройств, оснащенных специальными технологиями, можно объединить при помощи интернета в сеть для взаимодействия друг с другом или внешней средой.

Anderson Ch. The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More. – Hachette Books, 2008. [Издание на русском языке: Андерсон К. Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в Интернете. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.]

Anderson C. Makers: The New Industrial Revolution / Trans. by Xiao Xiao. – Beijing: China CITIC Press, 2012.

Shirky C. Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations / Trans. by Hu Yong and Shen Manlin. – Beijing: China Renmin University Press, 2009.

Ruimin Zhang. Haier’s Strategic Innovation in the Internet Era. Speech at Haier’s press conference on the strategic theme of its 5^th development phase, 26^th Dec, 2012.

Источник: официальный веб-сайт Haier ().

The Launch of Haier’s Information Interaction Platform with the Social Networking Collaboration Products of Cloud Home // Qqcjw.net, 21^st Aug, 2013; http://news.ccidnet.com/ art/1032/20130821/5136911_1.html

Технический центр, Haier Group;

Lijing Pang. Rotating President of Haier Group: Transforming the Corporation into a Customer Interaction Platform // The Economic Observer, 14^th Mar, 2014.

Ruimin Zhang. My Opinions on the New Economy…

Ruimin Zhang. The Three Ultimate Conundrums for Chinese Management…

Hamel G. Implicit Cost of Hierarchy // CEIBS Business Review. Vol. 2, 2010.

Ruimin Zhang. Haier’s Strategic Innovation in the Internet Era…

Guang Yang et al. The Life and Death of Haier // Sino-Foreign Management. Vol. 4, 2014.

The Haier Model Transforms Power into Space for Value Creation // Hai Er Ren, 12^th Jan, 2011.

Ruimin Zhang. Speech at the 2013 Annual Innovation Conference of Haier. 26^th Jan, 2013.

Ruimin Zhang. Corporation as Platform, Employees as Makers, and Customer Personalization. Speech at the 29^th Anniversary of Haier, 26^th Dec, 2013.

Там же.

Там же.

Guang Yang et al. The Life and Death of Haier…

Yong Hu, Yazhou Hao. Break up the Symphony Orchestra: Dialogue between Zhang Ruimin and Gary Hamel // Zhang Ruimin on Management Fit for the Times. – China Machine Press, 2014.

Yangfeng Cao. Platform Leaders Need the Spirit of Don Quixote // Tsinghua Business Review. Vol. 5, 2016.

Kotter J. P., Heskett J. L. Corporate Culture and Performance…

Ruimin Zhang. Corporation as Platform, Employees as Makers, and Customer Personalization…

If There is One Word That Can Sum up Haier, It is Innovation // Hai Er Ren, 24^th Dec, 2008.

Yang Mianmian. President of Haier: The Greatest Harmony Comes from Building a Top Brand; , 6th Mar, 2007.

Drucker P. Innovation and Entrepreneurship…

Cheng Liu, Shuhong Zhang. Innovative Culture Promotes Management Innovation // Economic Daily, 20^th Jun, 2010.

Ruimin Zhang. Speech at the Top Forum of Tsinghua Seminar in Qingdao, 28^th June, 2013 ().

The Practice We Need to Focus on Now: Management of Personnel // Hai Er Ren, 24^th Mar, 2010.

Peters T. J., Austin N. A Passion For Excellence: The Leadership Difference…

Collins J. C., Porras J. I. Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies…

Ruimin Zhang. Three What’s. Speech at the 2014 Annual Innovation Conference of Haier, 16^th Jan, 2014. Source: official website of Haier ().

Там же.

Phelps E. S. Mass Flourishing: How Grassroots Innovation Created Jobs, Challenge, and Change / Trans. by Yu Jiang. – China CITIC Press, 2013. [Издание на русском языке: Фелпс Э. Массовое процветание. Как низовые инновации стали источником рабочих мест, новых возможностей и изменений. – Издательство Института Гайдара, 2015.]

Бизнес-ангелы (англ. angel investment) – частные венчурные инвесторы, вкладывающие свои деньги в перспективные с их точки зрения предприятия с целью получить долю в компании, если та станет успешной.

Финансирование серии A – обычно так называют первый значимый раунд венчурного финансирования компании.

Ries E. The Lean Startup / Trans. by Wu Tong. – China CITIC Press, 2012. [Издание на русском языке: Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. – М.: Альпина Паблишер, 2018.]

Часть контента с официального сайта iHaier ().

Haier Cube – площадка для производителей, запущенная Haier в 2013 году и являющаяся вехой в ее трансформации из традиционной компании в сетевую. Поддерживая идеи и инновации, преодолевая общепринятые взгляды и модели и внедряя интернет-мышление, она создала площадку и канал для производителей, стала инкубатором, предоставляющим им средства и ресурсы. После основания iHaier в 2014 году, Haier Cube стала ее подплощадкой, сфокусированной на инновациях.

Drucker P. Managing for Results / Trans. by Zhu Yanbin. – China Machine Press, 2006. [Издание на русском языке: Друкер П. Эффективное управление предприятием. – М.: Издательство Вильямс, 2008.]

Burke W. Organization Change: Theory and Practice / Co-trans. by Yan Qing. – China Human Resources & Social Security Publishing Group Co., Ltd., 2005.

Ruimin Zhang. Management Innovation in the Internet Era. Speech at the 2012 National Corporate Management Innovation Conference ().

Ruimin Zhang. Haier of the Time…

Ruimin Zhang. Management Innovation and IT. Speech at SAP China SAPPHIRE, 2011.

Yongbing Deng, Yichao Wang. Zhang Ruimin: Finding the «Ultimate Disruption» // Harvard Business Review China. Vol. 2, 2012.

Yong Hu. Dialogue with Zhang Ruimin on the Great Future of Management and the Dynamic Corporate Culture of Haier. Vol. 28.

Chandler A. D., Jr. Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise. – Yunnan People’s Publishing House, 2002.

Drucker P. Managing for Results…

Hammer M. Agenda: What Every Business Must Do to Dominate the Decade / Trans. by Zhao Xuekai et al. – China CITIC Press, 2002. [Издание на русском языке: Хаммер М. Бизнес в XXI веке: повестка дня. – М.: Издательство «Добрая книга», 2005.]

Scott R. W. Organizations and Organizing: Rational, Natural and Open System Perspectives / Trans. by Gao Junshan. – China Renmin University Press, 2011.

Xinglin Chen. The Theory of Organizational Boundaries and Its Functions // Academics. Vol. 2, 2008.

Ashkenas R. The Boundaryless Organization: Breaking the Chains of Organizational Structure / Trans. by Jiang Wenbo. – China Machine Press, 2005.

Yongbing Deng, Yichao Wang. Zhang Ruimin: Finding the «Ultimate Disruption» // Harvard Business Review China. Vol. 2, 2012.

Rifkin J. The Third Industrial Revolution / Trans. by Zhang Tiwei and Sun Yuning. – China CITIC Press, 2012. [Издание на русском языке: Рифкин Дж. Третья промышленная революция. Как горизонтальные взаимодействия меняют энергетику, экономику и мир в целом. – М.: Альпина нон-фикшн, 2014.]

McGrath R. G. Transient Advantage // Harvard Business Review. Vol. 6, 2013.

Min Li, Yazhou Liu. Haier in the Mist // Chinese Entrepreneurs, 10^th Aug, 2002;

Kotter J. P. A Force for Change: How Leadership Differs from Management…

Zhen Wang, Lili Xing. Yang Mianmian: The Preacher and Executive of Zhang Ruimin // China Business News, 29^th Mar, 2013;

Ruimin Zhang. Employee-Customer Integration: Ability-centered Management in the Internet Era // China Management Magazine. Vol. 10, 2012.

Ruimin Zhang. Self-reflection: The Unchanging Cultural DNA of Haier’s Employees. Words from CEO in Haier’s Code of Conduct for Employees // Hai Er Ren, 6^th Jul, 2011.

Yu Fang. Zhang Ruimin: Corporations Either Get Networked or Die // China Entrepreneur. Vol. 16, 2013.

Yong Hu, Yazhou Hao. Zhang Ruimin the Observer. Zhang Ruimin on Management Fit for the Times. – Beijing: China Machine Press, 2014.

Zhen Wang, Lili Xing. Yang Mianmian: The Preacher and Executive of Zhang Rui-min…

Senge P. et al. The Dance of Change: The Challenge to Sustaining Momentum in Learning Organizations / Trans. and ed. by the MBA Education Center. – Renmin University of China: The Oriental Press, 2001. [Издание на русском языке: Сенге П. Танец перемен: Новые проблемы самообучающихся организаций. – М.: Олимп – Бизнес, 2017.]

Drucker P. Innovation and Entrepreneurship…

Zhong Zhang. Haier Philosophy // The Economic Observer, 24^th Mar, 2003.

Yangfeng Cao, Ping Li. Haier: Don Quixote of China // Harvard Business Review. Vol. 10, 2013.