Если бы вам нужно было на протяжении всего дня заниматься только одним делом, которое представляется вам наиболее ценным, то что бы вы выбрали? Каким бы ни был ответ, поставьте перед собой первоочередную задачу освоить это дело в совершенстве. Не жалейте сил, чтобы совершенствоваться в делах, которые имеют для вас большое значение. Это ключ к получению экстраординарных результатов на любой стадии жизни и карьеры.
Вы можете каждый день выполнять семь шагов, чтобы повысить свою производительность. Став вашей неотъемлемой привычкой, они станут самым действенным средством удвоения продуктивности, повышения дохода и скорейшего достижения цели.
1-й шаг. Поставьте перед собой четкие, конкретные и оформленные в письменном виде цели в каждой сфере своей жизни. Необходимо, чтобы они были измеримыми и ограниченными по времени. Составьте планы по их реализации и работайте над ними каждый день.
2-й шаг. Думайте на бумаге. Перед началом каждого рабочего дня вам необходимо иметь перечень дел. Лучшее время для его составления – вечер накануне. Это должно быть вашим последним делом в конце работы или перед отходом ко сну. Таким образом подсознание получает возможность приступать к работе по этому перечню, еще пока вы спите, и зачастую подбрасывает вам хорошие идеи уже в момент пробуждения.
3-й шаг. Прежде чем приступать к работе, определите приоритетные задачи. Применяйте правило 80/20, чтобы выбрать 20 процентов дел, которые необходимо выполнить в первую очередь.
Пользуйтесь методом АБВГД. Прежде чем приступать к работе, пройдитесь по всему списку дел и обозначьте буквой А самые важные из них. Напротив вторых по значимости поставьте букву Б, буква В обозначает дела, не имеющие особой важности, Г – это дела, которые можно делегировать, а от дел, обозначенных буквой Д, лучше вообще отказаться.
Если у вас набирается несколько дел типа А, обозначьте их цифрами: А-1, А-2, А-3 и т. д. Так же поступите с делами типа Б. Никогда не беритесь за Б и В, пока не завершите все дела А.
4-й шаг. Откладывая дела на потом, проявляйте творческий подход. Поскольку всех дел все равно не переделаешь, какие-то из них приходится откладывать. Заранее решите, какие дела из своего списка, не имеющие особой важности, можно перенести на другое время. В противном случае вы подсознательно начнете откладывать на потом важные задачи.
5-й шаг. Выберите самое важное дело (А-1) и заставьте себя начать с него свой рабочий день. Его выполнение имеет самое большое значение по сравнению со всеми остальными делами из списка.
6-й шаг. Начав важную работу, не отвлекайтесь ни на что другое, пока не доведете ее до конца. Работайте безостановочно, пока задача не будет решена. Полностью сконцентрируйте свое внимание, так как потраченное на нее время принесет максимум пользы. Приучите себя игнорировать все другие дела, пока не завершите начатое.
7-й шаг. Сформируйте у себя чувство срочности. Приступайте к любой работе без раскачки. Поддерживайте заданный темп. Старайтесь быстро решать все задачи, за которые беретесь. Начав, уже не останавливайтесь.
Чем быстрее вы работаете, тем больше успеете сделать и тем лучше будете себя чувствовать. Чем больше вы сделаете, тем больше усовершенствуете свои навыки, тем больший вклад внесете, тем больше заработаете и быстрее продвинетесь по карьерной лестнице. Вся ваша жизнь и карьера будут протекать в ускоренном режиме.
Существует множество замечательных идей относительно личного и профессионального совершенствования. В этой книге мы рассмотрели концепции, которые помогут вам повысить свою производительность, увеличить объем продаж, сократить расходы и повысить прибыли. Это ключевые концепции, к которым следует постоянно обращаться, если вы хотите быть лучшим в своем деле и вести успешный бизнес.
Еще раз вспомним эти идеи, являющиеся неотъемлемыми компонентами турбостратегии:
1. Начинайте с того места, где находитесь. Проведите полный и честный анализ текущего состояния своего бизнеса, включая уровень продаж, выручки, прибыли и общей рыночной ситуации.
2. Подведите черту под прошлым. Применяйте метод мышления с нулевого уровня ко всем аспектам своего бизнеса. Взялись бы вы за то, чем занимаетесь в настоящее время, если бы была возможность начать все сначала, зная то, что вам известно сегодня?
3. Проведите базовый анализ бизнеса. Пристально рассмотрите свои товары (услуги), процессы и действия, словно никогда раньше их не видели. Будьте готовы задать себе неудобные вопросы о каждом из них.
4. Твердо определитесь, чего вы хотите. Поставьте перед собой ясные, измеримые и оформленные в письменном виде цели, касающиеся как вас самих, так и всех сторон вашего бизнеса.
5. Представьте свое идеальное будущее. Мысленно загляните на 3–5 лет вперед и представьте, что ваш бизнес идеален во всех отношениях. На что он похож? Что можно сделать уже сегодня, чтобы превратить это видение будущего в реальность?
6. Сформулируйте декларацию о миссии. Точно определите, чего вы хотите добиться для других людей с помощью своего бизнеса. Сделайте эти цели измеримыми и привлекательными. Поделитесь ими со всеми окружающими.
7. Реформируйте свою организацию. Представьте, что вам предстоит начать свой бизнес или карьеру заново, уже обладая всеми сегодняшними знаниями и опытом. Что бы вы сделали иначе?
8. Подберите нужных людей. Девяносто пять процентов успехов в бизнесе зависят от людей, с которыми вы работаете. Принимая кадровые решения, не торопитесь.
9. Уделите больше внимания маркетингу. Тщательно продумайте все аспекты своей маркетинговой стратегии, применяя принципы специализации, дифференциации, сегментации и концентрации по отношению к каждому товару (услуге).
10. Подвергните конкурентов анализу. Точно определите своих конкурентов и подумайте, почему потенциальные клиенты могут предпочесть их вам. Как обеспечить себе конкурентное преимущество?
11. Работайте лучше, быстрее, дешевле. Постоянно ищите способы обслуживать своих клиентов лучше, чем кто-либо еще на рынке. Не переставайте поднимать планку.
12. Подберите правильное сочетание компонентов маркетинга. Представьте, что вы сами консультируете себя по вопросам менеджмента и задаете жесткие вопросы о соответствии своих продуктов, цен, мест продажи и рекламных акций требованиям современного рынка.
13. Позиция, обеспечивающая успех. Как, по вашему мнению, должны думать и отзываться о вас нынешние и потенциальные клиенты? Какие самые лучшие эпитеты они могли бы использовать, описывая вас?
14. Создайте стратегические подразделения. Разделите все свои продукты на четыре категории: «дойные коровы», «звезды», «трудные дети» и «собаки». Назначьте ответственных за объем продаж и уровень прибыльности каждой из этих групп.
15. Продавайте более эффективно. Сосредоточьте все внимание на повышении качества продаж. Осмотрительно нанимайте продавцов, тщательно обучайте их и профессионально управляйте их деятельностью. Продажи – это кровь бизнеса.
16. Устраните узкие места. Определите факторы, которые ограничивают скорость достижения целей в области продаж и размера прибыли. Сконцентрируйтесь на том, чтобы устранить эти узкие места из всех аспектов своего бизнеса.
17. Проведите реинжиниринг компании. Постоянно ищите способы упрощения процессов производства и продажи своих товаров (услуг). Учитесь делегировать полномочия, пользоваться аутсорсингом, устранять ненужную сложность всех своих дел.
18. Повысьте доходы. Проанализируйте все свои продукты, чтобы точно определить размер чистой прибыли, приносимой каждым из них. Примите решение о прекращении производства тех товаров (услуг), которые демонстрируют низкую прибыльность, и перенаправьте освободившиеся ресурсы на продукты, составляющие основу вашего бизнеса.
19. Настройтесь на непрерывное совершенствование. Внедрите у себя в компании процесс непрерывного совершенствования кайдзен. Узнайте, что ваши клиенты понимают под качеством и сделайте все, чтобы оправдать их ожидания.
20. Сконцентрируйтесь на главном. Выявите свои самые важные товары (услуги) и сосредоточьтесь на том, чтобы повысить их качество и объем продаж. Возможно, вы еще не использовали их рыночный потенциал даже на 80 процентов.
21. Сосредоточьтесь на результатах. Сконцентрируйте всю энергию и ресурсы на достижении наилучших результатов. Установите приоритеты для каждого аспекта своего бизнеса и упорно работайте над решением этих немногих задач, которые представляют собой бóльшую ценность, чем все остальные. Самая главная часть турбостратегии состоит не в усвоении знаний, а в действиях, к которым надо переходить как можно быстрее. Существует прямая зависимость между тем, как быстро вы начинаете реализацию новой идеи, и вероятностью того, что она даст плоды. Прямо сегодня примите решение, что на протяжении всей предстоящей карьеры будете ориентироваться только на действия. Возьмите и сделайте!