Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Работая над этой книгой, я наткнулся на статью Тима Уокера, американского учителя, в 2014 году переехавшего в Финляндию и преподающего в пятом классе хельсинкской школы. Мое внимание привлекли его сомнения в отношении одного из нюансов финской образовательной системы.
В Финляндии после каждых 45 минут в классе учащимся предоставляется пятнадцатиминутная перемена. Поначалу Уокеру не понравилась эта традиция, и он оставлял детей в классе. Но затем он решил проверить новую для себя модель и был поражен результатами. Уокер пишет в статье, что школьники перестали слоняться по классу, как зомби, — после каждого пятнадцатиминутного перерыва они входили в помещение отдохнувшие, пружинистым шагом и намного меньше уставали от учебы к концу дня. Чем дольше Уокер изучал эту модель, внедренную в Финляндии в 1960-х годах, тем отчетливее понимал: дело даже не в том, на что тратят дети перемену, — обновленную энергию и способность сосредоточиваться они получали просто от перерыва в структурированной работе.
Дополнительные научные эксперименты на эту тему показали: учащиеся, регулярно прерывающиеся на перемену, более внимательны на уроках. И важно, чтобы на переменах дети сами выбирали себе занятие, а не делали то, что им укажут учителя.
Прочитав историю Тима Уокера, я задумался: а если аналогичная структура организации времени полезна и взрослым? Ответ на этот вопрос должен знать DeskTime — приложение, тщательно отслеживающее, на что сотрудник тратит время в течение дня. Ранжировав 36 тысяч своих пользователей по производительности и изучив верхние 10%, компания — производитель приложения пришла к неожиданным выводам. Общей чертой самых продуктивных пользователей оказалось умение вовремя прерываться на отдых. В среднем эти элитные 10% трудились 52 минуты подряд, затем брали семнадцатиминутный перерыв, после которого вновь окунались в работу.
По мнению Джулии Гиффорд, сотрудника DeskTime и автора отчета об этом исследовании, причина подъема производительности при такой схеме работы в том, что самые продуктивные люди воспринимают периоды между перерывами как спринтерскую гонку: «Они извлекают максимум пользы из 52 минут, работая интенсивно и целенаправленно, а затем расслабляются, чтобы подготовиться к очередному рывку». Джулия также отмечает, что в 17 минут перерыва эти люди гуляют или иначе переключаются, но не проверяют почту и не сидят в Facebook.
Оптимальное соотношение труда и отдыха зависит от профессии и должности, но общая идея чередования периодов интенсивного труда и восстановления поддерживается множеством исследований. Если для вас такой режим возможен, попробуйте сосредоточенно работать в течение примерно 45 минут, а затем прерваться на пятнадцатиминутную перемену. Варьируйте время, чтобы понять, какое соотношение времени работы и отдыха поможет лично вам оставаться полностью заряженным в течение всего рабочего дня. Даже пяти- или десятиминутный перерыв пойдет на пользу. По мнению Гиффорд, короткие перерывы, подготавливающие вас к каждому новому рывку, — важнейшая часть осмысленной работы.
Служение высшей цели способно предотвратить развитие старческого слабоумия и болезни Альцгеймера. Оно также поможет вам думать яснее и соображать быстрее. По крайней мере, именно такие результаты дало десятилетнее наблюдение за группой людей, проведенное учеными Медицинского центра Университета Раша.
Чтобы оценить влияние осмысленной жизни на мозг, они отслеживали состояние 246 участников исследования вплоть до их смерти. Все это время испытуемые проходили ежегодное обследование, в том числе подробное когнитивное тестирование и оценку неврологического состояния. Им предлагали ответить на вопросы о смысле жизни и о том, видят ли они особую значимость в своих жизненных переживаниях. Затем, после смерти участников, ученые исследовали их мозг и оценили степень его поражения вредоносными отложениями, разрушающими нашу память и когнитивные функции и характерными для болезни Альцгеймера.
Доктор Патриция Бойл, одна из авторов исследования, утверждает: «Наши данные свидетельствуют, что наличие в жизни высшей цели защищает человека от воздействия этих отложений на память и другие аспекты мышления. Это обнадеживает: выходит, что осмысленная и целенаправленная деятельность помогает людям старшего возраста сохранять остроту ума».
Видеть смысл в своей работе полезно для вашего здоровья и самоощущения. Четырнадцатилетнее исследование с участием более чем шести тысяч человек показало: для людей, чья работа была исполнена смысла, риск умереть был на 15% ниже, чем для остальных. Более того, ученые обнаружили, что этот эффект не зависит от возраста. Неважно, двадцать вам лет, сорок или шестьдесят — умение видеть значимость работы дает долгосрочное преимущество.
Постарайтесь регулярно напоминать себе, зачем вам то, чем вы занимаетесь каждый день. Осознание своей миссии наполнит вас вдохновением и сделает намного продуктивнее.
Профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант исследовал мотивацию сотрудников кол-центра, обзванивающих выпускников школ с целью сбора средств для будущих стипендиатов. Учитывая специфику работы (звонить людям по вечерам и просить их пожертвовать деньги) и высокую текучку в кол-центре, Грант задумался: может быть, если познакомить операторов с реальным стипендиатом, это мотивирует их? Такого студента привезли в офис, и он буквально пять минут пообщался с группой сотрудников.
Спустя месяц оказалось, что сотрудники, поговорившие со стипендиатом, стали показывать значительно большую производительность. Они делали почти вдвое больше звонков в час. До начала эксперимента каждый оператор собирал примерно 400 долларов в неделю, теперь же этот показатель вырос до двух тысяч долларов.
После первого исследования, проведенного более 10 лет назад, Адам Грант изучил аналогичные процессы еще в нескольких организациях. Например, сотрудники кол-центра высокотехнологичной компании получили больший стимул от общения с коллегами, которым помогла их работа, чем от мотивирующего обращения главы компании. Грант и его коллеги обнаружили, что вывешенные в больницах плакаты «Мойте руки, чтобы не заболеть» не действуют на персонал, а вот формулировка «Мойте руки, чтобы не заболели пациенты» повысила использование мыла и антисептика врачами и медсестрами на 45%.
Если на вашей работе трудно увидеть конкретное влияние результатов вашего труда на других людей, стоит потратить время на то, чтобы показать его. Компания General Electric хорошо понимает пользу этого приема. Она приглашает в цех по сборке аппаратов МРТ, позволяющих находить и предупреждать рак, бывших пациентов онкологических клиник. Видеозаписи с этих встреч демонстрируют, какую мотивацию получают сотрудники и какой осмысленностью наполняется их работа при виде ее реального (и трогательного) результата.
В рамках одного эксперимента рентгенологам вместе со снимками КТ и МРТ давали и фото пациентов (обычно врач изучает только сканы, не встречаясь с пациентом лично). Фотографии заставили рентгенологов, по их собственному признанию, ощутить большее сочувствие пациенту (и написать на 29% более длинные заключения). Что еще важнее: на 46% повысилась точность диагноза!
Другие компании организуют регулярные выезды «в поля» для сотрудников, которым не видны результаты их деятельности. Компания John Deere отвозит сборщиков тракторов пообщаться с фермерами, использующими ее продукцию. Wells Fargo показывает своим банкирам видео с рассказами людей о том, как займы с низкой ставкой помогли им выплатить огромные долги. Facebook приглашает разработчиков ПО на встречи с людьми, сумевшими через гигантскую социальную сеть отыскать давно потерянных друзей и близких.
Найдите способ наполнить каждый день напоминаниями о вашей миссии. Не усложняйте: просто держите под рукой историю о значимости вашей работы или припасите изображение, цитату или факт, объясняющие ее цель. Если вы хотите, чтобы польза, которую вы приносите обществу, мотивировала вашу деятельность, не давайте себе забыть о высоком смысле того, что вы делаете.
Войти с помощью соц. сетей: