Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Фокусируясь на недостатках окружающих, мы мешаем людям верить в свои силы. Если же мы делаем акцент на усилиях и успехах, то обеспечиваем стабильный рост их самооценки. Более того, обнаружено, что чем в более раннем возрасте человек почувствует, что его ценят за старания, тем большую отдачу это принесет в дальнейшем.
Ученые проанализировали результаты наблюдений за 7000 человек в течение 25 лет и пришли к выводу: уверенность в себе, приобретенная в юности, приводит к так называемому кумулятивному преимуществу — невероятной (по сравнению с остальными) скорости карьерного роста. Чем раньше человек начинает верить в свои силы, тем существеннее оказывается контраст с «обычными людьми» даже в плане физического состояния. Исходный уровень здоровья у всех участников исследования был примерно одинаков, но по истечении 25 лет уверенные в себе люди имели в три раза меньше медицинских проблем, чем прочие.
Помогите людям понять, где им искать естественные источники заряда. Посмотрите на свой круг общения: наверняка кому-то не помешала бы поддержка. Помогая людям обратить внимание на их ежедневные успехи, вы поможете им быстро вырасти над собой. В каждом человеке есть скрытые таланты. Вы вполне можете стать тем, кто нащупает в них эти уникальные способности, поэтому обязательно хвалите людей за их сильные стороны. Мой опыт учит, что даже пара подбадривающих слов может дать заметный результат.
Поскольку мой дед Дональд Клифтон всю жизнь изучал сильные стороны человека, все в моей семье были нацелены на раннее выявление моих талантов. К пяти годам я уже, по наблюдениям моих близких, проявлял особый интерес к чтению, а к девяти дедушка заметил во мне и предпринимательскую жилку. Он помог мне организовать небольшое дело по продаже снеков: мы совместно нашли место и придумали, где приобрести товар оптом. Он преподал мне несколько базовых финансовых истин. Однако главные уроки, усвоенные мной от деда, касались людей, взаимодействий и отношений.
Позже, когда я учился в старших классах и вузе, мне стало ясно: мои интересы и таланты находятся в сферах бизнеса, исследований и технологий. В 1998 году, когда я окончил колледж, Дон спросил меня, не соглашусь ли я работать с ним: дед хотел донести результаты своих изысканий о сильных сторонах человека до широкой аудитории через достижения прогресса и этой новой штуки под названием интернет. Следующие несколько лет я работал в команде деда — в результате был создан онлайн-инструмент для оценки талантов под названием StrengthsFinder. И вдруг, пока мы суетились, доделывая проект, у Дона обнаружили рак пищеводно-желудочного перехода четвертой стадии. Ему давали буквально несколько месяцев жизни.
Я сам к тому времени уже лет 10 боролся с онкологическими проблемами, поэтому использовал все свои знания и посвятил все свое время тому, чтобы максимально продлить жизнь дедушки. Посещая медицинские центры в поисках лечения, мы с Доном собрали все доступные данные по этой теме. До сих пор помню, как в какой-то момент дед сказал мне: «Как все-таки нелепо, что люди говорят столько хороших слов в надгробных речах: неужели надо ждать, чтобы человек умер, чтобы сказать ему все это?..»
Я просидел тогда несколько вечеров и написал Дону длинное, прочувствованное письмо о том, как сильно он повлиял на мою жизнь за все эти годы. По сути, это был хвалебный некролог — с тем отличием, что его адресат был еще жив. Я подробно рассказал в своем панегирике, как подростком боролся с раком и как в этот момент оказались важны для меня идеи деда и его отношение к жизни. Я написал о том, как его любовь, забота и неравнодушие придали мне силы, позволив выйти из бесконечных испытаний в относительно неплохой форме.
Я очень сомневался в своих эпистолярных способностях, поэтому не знал, стоит ли показывать эти листки деду, но времени на раздумья не было, и я отдал ему письмо. Он был глубоко тронут и поблагодарил меня. Этого можно было ожидать, но вот то, что случилось несколькими днями позже, застало меня врасплох.
Дед заявил, что, перечитав мое письмо несколько раз, убедился: у меня талант излагать мысли на бумаге. Никто мне об этом никогда не говорил, вероятно, никто так даже не думал. Дон спросил, не соглашусь ли я воспроизвести свою историю для книги. Я согласился, думая, что придется ее просто пересказать «настоящему» писателю.
Но дед настаивал, что писать книгу будем мы сами, вдвоем с ним, в течение двух последующих месяцев. Кажется, это был единственный раз, когда он намекнул в разговоре на то, что скоро умрет. Я согласился рискнуть и старался изо всех сил, зная, как много мудрости дед способен передать людям. Мы работали без устали два месяца и успели закончить первый черновик книги How Full Is Your Bucket?. Сразу после этого, к сожалению, Дон покинул нас. А книга помогла донести результаты трудов моего дедушки до миллионов читателей — мы даже переработали ее для детей, и с ней знакомятся в школах.
Этот личный опыт показал мне, как всего один случай взаимодействия с другим человеком способен повлиять на всю нашу жизнь. Посвятив почти три десятилетия исследованиям собственных талантов, пообщавшись с великими людьми и пройдя кучу тестов на оценку сильных сторон, я никогда даже не думал начать писать. И слов одного человека о том, что у меня есть талант и в него стоит вкладываться, оказалось достаточно, чтобы определить мою жизнь до сегодняшнего дня. Чем больше я думаю об этом случае, тем больше понимаю, что главная сила человека — поиск и развитие талантов других.
Один из лучших способов помочь человеку самосовершенствоваться — научиться правильно хвалить его. Просто говорить человеку «молодец, хорошо получилось» после каждого проекта само по себе неплохо, но не слишком полезно, особенно если в этой фразе не будет звучать искренняя радость. Скажу больше, положительная оценка «для галочки» может расстроить человека даже больше, чем жесткая критика.
Помимо искренности, постарайтесь добавить в похвалу как можно больше конкретики. Серия из шести экспериментов, проведенных в 2014 году, демонстрирует, почему детали так важны для мотивации человека. Участникам эксперимента предложили «вселить надежду в людей, ожидающих пересадки костного мозга». Такая формулировка оказалась намного менее мотивирующей, чем просьба «убедить людей, ожидающих пересадки костного мозга, что для них скоро будет найден донор». Конечно, и идея «сдавать побольше вещей на вторичную переработку» оказалась более мотивирующей, чем «защитить окружающую среду».
Чем больше конкретики вы выдаете людям даже при кратком общении, тем сильнее воздействие ваших слов. Помогая людям заметить их сильные стороны, вы помогаете им наращивать кумулятивное преимущество, а возможно, еще и улучшаете их здоровье и самоощущение, даже если в данный момент это совсем не заметно.
Войти с помощью соц. сетей: