Geoffrey M. Hodgson, “The Nature and Replication of Routines”, University of Hertfordshire, 2004, .
122
В ходе беседы, призванной исключить фактические ошибки, О’Нил подчеркнул, что примеры с НАСА и Агентством по охране окружающей среды наглядны, но не отражают ни его идей, ни его опыта.