Глава 12
Создание МООК
Взгляд с передовой
Я рядовой старомодный инженер со Среднего Запада, человек, который рад выбраться на ужин с друзьями в «Макдоналдс». Поэтому я удивилась, когда меня пригласили в Гарвард рассказать о МООК «Учимся учиться», который я создала вместе с нейрониндзя из Института Солка Терри Сейновски. Я была еще больше обескуражена, когда приехала в Кембридж и обнаружила в зале толпу людей из Гарварда и MIT, которые хотели узнать о «секретном ингредиенте» нашего МООК.
Постепенно я отчасти начала понимать причину их любопытства. «Учимся учиться» – это наше детище для души, которое появилось на свет менее чем за пять тысяч долларов. При этом на нашем курсе было столько же студентов, сколько на всех многочисленных МООК Гарварда вместе взятых, которые стоят миллионы долларов и разрабатываются сотнями специалистов.
Как ни странно (я никогда не рассказывала об этом студентам), одним из источников мотивации к созданию собственного МООК оказался самый ужасный профессор в университете – назовем его Профессор Незнайка. Однажды он так долго стоял у доски и размышлял над относительно простым уравнением, в котором сам же успел напортачить, что студенты начали обсуждать очередное ТВ-шоу. Он быстро развернулся лицом к аудитории, выпятил грудь и заявил: «Я никогда не смотрю телевизор».
В тот момент мне было около тридцати, и я тоже редко смотрела телевидение. Но поскольку наш ужасный профессор упомянул об этом, я не могла думать ни о чем другом, кроме как «надо начать смотреть телевизор!».
На верхней фотографии я стою на фоне хромакея в подвале. Черное пятно справа сверху – это часть телесуфлера. Черные «зонты» по бокам – студийное освещение. (Да, на заднем плане виден камин и шторы.) Нижняя фотография – это финальное составное изображение, где я хожу между двумя метафорами о сфокусированном и рассеянном мышлении. Когда меня снимали, я вела себя как ведущая прогноза погоды на фоне хромакея, поэтому приходилось держать в голове общую картинку монтажа и представлять, где будут располагаться анимации из PowerPoint.
(Да, большая часть анимации в курсе «Учимся учиться» создана в PowerPoint при помощи программ захвата экрана)
И начала. Я не стала засиживаться перед экраном – всего пару часов в неделю. Но за последние два десятилетия эта небольшая доза телевидения научила меня ценить силу видеоряда и визуальных образов в контексте передачи информации. Как писатель, я могу создать книгу в качестве пособия для изучения математики. Но благодаря просмотру видеороликов я начала понимать другую важную вещь: люди, которым нужна определенная информация, не будут искать ее в специализированных пособиях или любых других книгах. Они будут смотреть видео.
И в этом нет ничего плохого. Помните, о чем я говорила в предыдущей главе? Телевидение и видеокурсы не всегда являются пассивной формой обучения. Видео не просто дает базу для активного обучения (повторяй за мной, и ты тоже сможешь прочистить унитаз!), оно служит источником мотивации к изучению самых разных предметов, от мифов Древней Греции до теории струн. Если видео снято правильно, оно смотрится с интересом – даже если речь идет о сложных предметах типа алгебры. В сочетании со вспомогательными материалами для активного обучения, которые предлагают МООК, видео способно оказывать эффективное воздействие на обучение. Качественные МООК не всегда упрощают учебу, но всегда мотивируют вас на протяжении всего курса и помогают усваивать материал.
В предыдущей главе я также упомянула, что мы отправимся в особенное место. Итак, мы прибыли. Это наш подвал – видеостудия с низким потолком, где родилась основная часть МООК «Учимся учиться». Ниже вы увидите фото. Полагаю, вам будет интересно узнать о процессах, которые происходили в этом подвале. Так вы поймете, на что стоит обратить внимание во время поиска хороших онлайн-курсов. Я также надеюсь, что так вы сможете понять перспективы обучения.
Онлайн-обучение: что внутри
Привлекаем внимание
Когда мы с Терри Сейновски решили запустить МООК «Учимся учиться», то понимали, что это будет непросто. В отличие от большинства создателей МООК у нас не было серьезных грантов или любой другой финансовой поддержки. Но у нас было одно важное преимущество: Терри работал в Калифорнийском университете в Сан-Диего, который был подключен к поставщику онлайн-курсов Coursera.
Изучив все возможные варианты создания нашего курса, я пришла к выводу, что нам нужно купить камеру, оборудовать некое подобие домашней студии и начать снимать там ролики. Так я и поступила.
Конечно, этот подход был сопряжен с некоторыми трудностями. У меня полностью отсутствовал опыт ведения съемки и монтажа. Я даже с трудом могла нажать правильную кнопку на камере – разве что мне кто-нибудь подсказывал. Я помню, как три года назад увидела фотографию какой-то видеостудии в офисе и подумала: «Ничего себе, а я смогла собственными руками соорудить нечто подобное!»
Чтобы оборудовать студию в подвале, я забила в поисковике Google «как создать хромакей-студию» и «как настроить освещение в студии». Просмотрела ролики на YouTube по видеомонтажу и затем сама принялась за дело. По сути, возможность смотреть видео и применять полученные знания на практике сформировали мою активную часть онлайн-обучения и открыли мне глаза на всю суть процесса. (Если хотите, можете просмотреть финальные заметки в конце книги, где я перечисляю с трудом полученные навыки. Хороший МООК по созданию МООК сэкономил бы мне кучу времени!)
Что касается хромакея, то вы просто снимаете себя на видео, стоя на зеленом фоне. Здесь подойдет обычная зеленая ткань. В процессе монтажа компьютерная магия позволяет заменить зеленый фон на что угодно – например, на метафоры с «пинболом», как на фотографии выше. Я выбрала хромакей, поскольку он позволял мне свободно перемещаться в кадре и добавлять различные спецэффекты, – о том, что хромакей считается достаточно сложным техническим приемом, я узнала лишь позже.
Вы можете подумать, что изучение видеографии далось мне легко благодаря инженерному образованию. Но сейчас создание профессиональных образовательных видео, даже при помощи «изощренного» хромакея, является не столь сложным процессом. Не буду лукавить: как и в любом новом занятии, я не всегда все понимала. Но когда попадала в затруднительные ситуации, то обращалась за помощью к местным старшеклассникам.
Терренс Сейновски, соведущий курса «Учимся учиться», на личном примере доказывает пользу упражнений, о которых говорит в курсе. Когда я навещала его в Калифорнии, то поинтересовалась, где он тренируется. Так я узнала, что Терри с ловкостью горного козла сбегает со стометровой горы и пробегает несколько километров по пляжу
Терри снимал свою часть МООК в Сан-Диего и пересылал мне. Я добавляла в видео его выступления, которые обеспечивали нейробиологическую основу курса. Терри замечателен не только тем, что является легендарным нейробиологом, но и тем, что он учит находить практическое применение нейробиологическим исследованиям для улучшения качества жизни. Филип Оакли, мой доблестный муж, выступил в роли оператора, звукорежиссера и диспетчера-телесуфлера. Кроме того, он принял участие в первоначальном видеомонтаже. А еще он успевал поддерживать меня. После четвертого неудачного дубля я обычно срывала микрофон и с надрывом сообщала, что «больше так не могу!». Он выслушивал меня, а затем предлагал взять себя в руки и вернуться к работе. Наш зять сделал крутой метафорический видеоряд – зомби за учебой, метаболические вампиры, осьминоги внимания. Обе наши дочери любезно согласились поучаствовать в ряде эпизодов – например, съехать на машине задним ходом в канаву или сняться в чудаковатых огромных наушниках. Это позволило снизить расходы на производство.
Фил прячется за телесуфлером, пока я теряю самообладание
Участие семейных, не побоюсь этого слова, «актрис» вылилось в несколько забавных эпизодов. Например, наша старшая дочь, в то время студентка медицинской школы, однажды сидела на занятии, и вдруг ее заметил преподаватель – уважаемый специалист, – который прервал лекцию, указал прямо на нее и заявил: «Подожди, ты же девочка из МООК!»
Пока я дорабатывала МООК, люди начали проходить предварительную регистрацию – десять тысяч, тридцать тысяч, восемьдесят тысяч. Как правило, на первоначальных этапах МООК не привлекают столько внимания. Это пугало, в особенности потому, что мы не рекламировали свой курс. У меня просто не было времени на продвижение.
В процессе подготовки я совершила одну ошибку, обратившись к профессору популярного МООК.
«Не поделитесь советом по подготовке?» – спросила я.
«Поговорите с моим продюсером», – ответил он.
«Ладно», – ответила я, думая про себя: «Черт возьми, у него есть продюсер! У меня нет ни цента на помощников!»
И я отправилась к продюсеру. Она ответила мне: «Готовьтесь к бессонным ночам на протяжении полугода, поскольку управлять двадцатью людьми в съемочной группе – это безумие».
Я подумала: «Двадцать человек! Съемочная группа!»
Я запаниковала. Погрузилась в работу, писала сценарии, снимала, монтировала по четырнадцать или по шестнадцать часов в сутки.
В то время даже в научных кругах мало кто слышал о МООК, поэтому я не могла с ходу объяснить, чем занимаюсь. Мой суперпрофессиональный редактор из Tarcher/Penguin, Джоанна Нг, позвонила с напоминанием о том, что я должна написать несколько статей в поддержку книги «Думай как математик», которая уже готовилась к публикации, книги, ставшей основой курса «Учимся учиться». Я ответила Джоанне: «Я тут немного занята – я сейчас в подвале, пытаюсь делать МООК».
Последовала долгая пауза. Джоанна включила гипервежливость, как это делают люди, которые думают, что у их собеседника не все дома. «Что такое МООК?» – наконец спросила она.
Преимущества свежего взгляда
В моем случае самым большим недостатком и одновременно самым большим преимуществом процесса создания МООК оказалось изучение основ видеомонтажа. Видеомонтаж – это один из самых длительных, самых дорогостоящих и, как я выяснила, важных аспектов процесса создания курса, поскольку монтаж находится в самом центре внимания. А внимание в обучении играет основную роль.
Стоит отметить, что в киноиндустрии процесс производства и монтажа всегда связан с созданием привлекательных звуков, образов и историй, чтобы зрители не отрывали взгляд от экрана. Напротив, в научной среде упор делается на создание заранее определенного количества часов образовательного контента – это важно для получения аттестата или сертификата. К сожалению, научная традиция «раздутия времени» проникла в производственные процессы множества нынешних МООК. Несмотря на качественный видеоряд, подобные МООК не привлекают внимания и не несут образовательной ценности. Чтобы лучше разобраться в ситуации, давайте проникнем в процесс создания МООК вместе – я стану вашим гидом на кухне производства МООК.
♦ Ценность свежего взгляда
Иногда бывает полезно отойти от своих убеждений и отказаться от традиционных подходов. Не бойтесь и ищите возможности внедрить свои уникальные идеи и подходы в работу или хобби.
История Дхавала Шаха: поиск возможностей и желание учиться
Импровизированное обучение при любой подходящей возможности является частью пути к успеху. Возьмем пример Дхавала Шаха, основателя Class-Central.сот, веб-сайта, на котором люди ищут самые рейтинговые МООК по категориям – некий аналог книжного раздела Amazon. Дхавал рассказывает:
«Я придумал проект Class Central на День благодарения, который мне пришлось проводить в одиночку в Далласе, где я работал разработчиком программного обеспечения. Все мои друзья разъехались по семьям, поэтому выбора особо не было. Мое внимание привлекло объявление о бесплатных онлайн-курсах Стэнфорда. Я создал простой одностраничный сайт для отслеживания этих курсов. Прикрепил ссылку на class-central.com в социальных сетях. Через несколько недель после запуска class-central.com начали ежемесячно посещать десятки тысяч человек со всего мира.
Чем больше университетов начинали предлагать бесплатные онлайн-курсы, тем популярнее становился class-central.com. Я хотел заняться полноценной разработкой сайта и для этого подал заявку в престижный фонд Imagine К12 из Кремниевой долины, который поддерживал идеологию EdTech (технического развития образования). Как ни странно, мою заявку одобрили, и в Class Central было вложено 94 тысячи долларов.
Переход произошел очень резко. Еще вчера class-central, com был сайтом, созданным от скуки и ради развлечения, а сегодня он превратился в стартап с высокой оценкой специалистов из Кремниевой долины. Но мой опыт ограничивался программированием. Я не представлял, как нужно вести бизнес. Поэтому пришлось быстро освоить новые навыки, включая продвижение в соцсетях, маркетинг, управление финансами и планирование проектов, а также развить в себе лидерские способности и навыки тайм-менеджмента. Что-то я схватывал на лету и осваивал по ходу работы, а что-то пришлось изучать на онлайн-форумах, в блогах и на онлайн-курсах.
Дхавал Шах, основатель/президент Class Central, сайта с описанием онлайн-курсов, который помогает людям сделать правильный выбор и найти нужный курс
Как ни странно, я обнаружил у себя целый ряд новых навыков. Оказалось, что с их помощью я могу быть полезен миллионам людей по всему миру, которые пытаются понять, какой онлайн-курс им стоит выбрать. На каждом этапе формирования бизнеса мне приходится осваивать новые навыки, чтобы выводить class-central.com на новый уровень. Моя способность к обучению и изучению превратилась в мой самый главный навык».
Роль преподавателей
Университетскими занятиями, как правило, руководят профессора. Конечно, им необходимо начитать определенное количество часов, но формат занятий они устанавливают сами – они могут читать записи, ходить на руках, рисовать слайды в PowerPoint и устраивать экзамены исключительно в полнолуние. Никто не оспаривает решения профессора, особенно если он является заслуженным специалистом и работает в престижном университете – именно таких лекторов чаще всего просят запустить свой МООК.
Подобный традиционный подход «профессор решает все» пробрался и в МООК – абсолютно все участники производственной цепочки любого курса ориентируются на суждения профессоров. Это создает определенные проблемы, поскольку многие профессора не имеют ни малейшего представления о МООК.
Но зато существуют блестящие преподаватели, которые полностью отдаются созданию увлекательных и качественных образовательных онлайн-курсов. Возьмем, например, Джима Фаулера – профессора из Университета штата Огайо, превратившего алгебру не только в увлекательный, но и понятный предмет в своем волшебно-артистичном курсе «Алгебра на раз». Или Эла Филрайса из Пенсильванского университета, который ведет курс «СовПоз» по современной поэзии, якобы невероятно сложному предмету. Эти профессора смогли правильно воспользоваться преимуществами онлайн-среды, в частности, Филрайс постоянно поддерживает связь со студентами через онлайн-трансляции и активно участвует в обсуждениях на форумах.
Но не все профессора столь успешны. Например, после постыдного случая с фразой «Вы вообще ничего не можете» в адрес 41 тысячи студентов первый МООК по созданию МООК был приостановлен; оказалось, студентам давали расплывчатые инструкции, касающиеся заведомо невыполнимых заданий. Многие МООК нельзя назвать плохими, они просто никакие. Профессора встают перед камерой и начинают «пережевывать» одно и то же, без наглядных примеров или дополнительных видеоматериалов.
Лучшими онлайн-преподавателями, безусловно, являются специалисты в своих предметных областях. Но они тоже зависят от изучения хотя бы минимальной части новых технологий, которые поддерживают онлайн-обучение: захват экрана, анимация, музыка, звуковые эффекты, видеомонтаж, камеры и т. д. Сложность создания любого МООК заключается в отсутствии опыта ведения подобных проектов у большинства преподавателей. На момент написания этой книги не существовало корректных пособий по созданию МООК (с МООК по созданию МООК дела обстоят еще хуже). Также большинство профессоров не обладают должной подготовкой ведения онлайн-занятий. Получается, что даже самые успешные и трудолюбивые преподаватели, которые искренне хотят преуспеть в МООК, сталкиваются с большими трудностями.
К чему я все это? Чтобы получать качественное онлайн-образование, нужно искать преподавателей, которые стремятся передавать знания в новой онлайн-среде как минимум с религиозным фанатизмом. Смотрите онлайн-рейтинги. Есть еще один способ определения хорошего МООК: исследования показывают, что 30-секундный просмотр видео с лекцией любого профессора позволяет сразу понять, насколько этот профессор эффективен как преподаватель. Удивительно, но даже шесть секунд видео помогают сформировать краткое, но эффективное суждение, которое частично основывается на эмоциональных проявлениях и трудно уловимой мимике лица. (Иногда я играю в угадайку, наблюдая за тем, как люди заказывают кофе, и представляя их в роли преподавателей.) Бывают случаи, когда сухие профессора-аналитики проводят очень скучные вступления, а затем дают волю своему скрытому, но исключительно острому чувству юмора, и вот тут начинается веселье.
Люди, которых называют разработчиками образовательного контента, помогают профессорам справляться со структурой МООК. Онлайн-«аудитория» отличается от аудитории в университете прежде всего темпом – хорошие видеоуроки, как правило, длятся от шести до десяти минут. Хорошие разработчики объясняют эти тонкости преподавателям и показывают, как можно подстроиться под такой темп. Плохие же, напротив, скатываются в теорию, не думая о том, что их теории невозможно воплотить в жизнь. Например, некоторые разработчики настаивают, что любая видеоинструкция должна начинаться с ключевых тезисов, которые рассказывают студентам о ключевых моментах учебного видео. Подобный подход пригодился бы в прошлом, во времена двухчасовых университетских лекций, однако в рамках пятиминутного видео единственным полезным тезисом является заголовок видео. Список ключевых тезисов в начале пяти- или десятиминутного видео дает зрителям понять, что ролик будет «назидательным» и усыпляющим.
Однако истинная страсть профессора к созданию высококлассного онлайн-курса проявляется в сопутствующих опросах. Процесс создания вопросов может быть нудным и сложным, поэтому некоторые профессора обращаются к ассистентам. Но в этом случае – хотя бывают и по-настоящему классные ассистенты – вы обращаетесь к подмастерью, а не к мэтру Так себе. На образовательную пользу в этом случае тоже рассчитывать не приходится.
Мне пытались объяснить, что лучший способ создать МООК – это «быть самим собой» и импровизировать. Я не вижу в этом логики: в начале каждой записи я постоянно зависала в оцепенении перед камерой. Поэтому я начала делать записи и использовать телесуфлер – никаких «эээ» или «гм». В итоге студенты по достоинству оценили простой, но доступный стиль повествования. Исходя из личного опыта, могу подтвердить, что перспектива первых нескольких появлений перед камерой вызывает сильный страх. Даже если вы пытаетесь отогнать эти чувства, вам не удастся избавиться от мысли, что вас будут видеть сотни тысяч будущих зрителей. Несколько моих собственных первых видео (стыдно говорить точное число) оказались в корзине компьютера.
Существует еще одна причина, по которой преподаватели играют такую важную роль: хорошие лекторы ломают шаблоны и дают материал в свежем, понятном формате. Сейчас я постараюсь объяснить, что я имею в виду, на своем примере.
Шаблонный МООК под названием «Учимся учиться» мог бы вполне быть создан профессорами из образовательной школы, а не совместными усилиями инженера и нейробиолога. Вероятнее всего, он был бы рассчитан только на учителей, поскольку учителя учителей подсознательно считают, что учителя – это единственные люди, заинтересованные в обучении. (Если вы считаете, что любой курс по эффективному обучению не только для учителей – это очевидное решение, которое станет хитом, то подумайте, почему ни одному из нескольких тысяч создателей МООК, доступных на момент выхода «Учимся учиться», не пришла в голову эта мысль.)
Шаблонный МООК «Учимся учиться» мог бы выглядеть примерно так: две недели истории образования, две недели теории обучения, две недели теории обучения детей, несколько завершающих недель изучения роли эмоций в обучении и несколько упражнений. Может быть, в курс даже включили бы краткую лекцию по нейробиологии. Ничего углубленного, ведь нейробиология слишком сложна для понимания.
«Учимся учиться» держится на других принципах – мы рассказываем, что нам известно об обучении, с инновационной и доступной точки зрения. И такой подход работает. Нейробиология не прикреплена к курсу в качестве постскриптума – она служит базой для ключевых идей. Если мы слишком углубляемся в науку, нам помогают метафоры. Мы верим, что наши студенты могут воспринимать самые сложные идеи, так как они объясняются максимально понятным языком. Мы даем прямые ссылки на оригинальные исследования, чтобы слушатели могли сами убедиться в наших доводах.
Представьте, сколько университетских знаний можно было бы освежить в памяти, изучив материал подобным незамутненным взглядом? МООК позволяют преподавателям вдохнуть новую жизнь в свои методики и обратиться к студентам со всего мира.
Чувство юмора
Раскрою вам маленький секретик, который вы, скорее всего, знаете, но о котором редко говорят: одна мысль об изучении незнакомого предмета, например математики, активирует островковую долю – центр боли нашего мозга. Юмор способен сглаживать эту боль – он активирует опиоидные подкрепляющие системы. (Да, юмор похож на наркотик, только полезный.) Юмор связан с несоответствием, которое формирует неожиданные нейронные соединения, разные типы юмора могут активировать разные части мозга. Возможно, юмор является нейронным активатором мозга, который позволяет областям, отвечающим за обучение, расслабляться, напрягая в это время другие области для обработки шутки. Даже если это не так, исследования уже доказали, что юмор способствует обучению.
К сожалению, многим людям – особенно профессорам – тяжело смешить. Любой шуточный элемент в курсе отнимает много времени и усилий, особенно если он связан с анимацией. Мы с Терри однажды получили письмо от пятикурсницы, которая похвалила нас за остроумную программу. Я подумала про себя: «Конечно, мы остроумны. Мы целыми днями сочиняем эти остроты, черт бы их побрал!»
Не так давно, когда обучение было привязано к физическим аудиториям, профессора спустя рукава относились к юмору на занятиях: шутить – не наша работа! Преподаватели преуменьшали значимость юмора, заявляя, что он отнимает время у «основного материала». (Но ведь зачитывание материала на занятиях не гарантирует того, что студенты поймут его!) Считалось, что даже крохотные шутки отвлекают студентов от процесса обучения. Однако онлайн-обучение является конкурентной средой. Создатели МООК, находящие время на придумывание шуток, которые будут органично звучать в их материале, делают обучение живым и стимулируют студентов учиться.
При поиске нужного и полезного курса ориентируйтесь на обзоры, в которых профессора называют «остряком», а сам курс – «забавным». Это свидетельствует о правильном творческом подходе преподавателя, который понимает потребности студента, в отличие от других курсов. Да и признайтесь честно: если вам дадут два одинаковых курса на выбор, куда вы запишетесь, на скучный или на обещающий быть оригинальным?
♦ Преподаватель – это всё
Доверьтесь своему первому впечатлению о преподавателе. Ищите преподавателя с чувством юмора – это говорит о том, что вы будете наслаждаться учебным процессом.
Монтаж: каждая секунда на счету
Моя подруга, занимавшаяся раньше производством рекламных роликов для крупного нью-йоркского рекламного агентства, очень удивилась, когда посмотрела одно видео, смонтированное мной для своего МООК. Поначалу я подумала, что она будет критиковать меня за ужасную работу. После того как она меня похвалила, удивляться пришлось уже мне. Она сказала: «Люди, которые никогда не занимались монтажом профессионально, обычно затягивают видео. Я не знаю, как ты к этому пришла, но ты все сделала правильно – в лучших традициях рекламного ролика: ты ценишь каждую секунду».
Почему хорошие специалисты по продажам похожи на хороших учителей
Все специалисты по продажам в своем роде учителя, а время – наше все. Если потенциальный клиент не может быстро уловить суть продукта и его выгоду, вы не сделаете продажу и не заработаете денег. Особенно тяжело приходится во время продаж сложных технических продуктов и услуг. Мы тратим часы на то, чтобы придумать метафоры для быстрого и доступного описания нашего товара. Представьте, что было бы, если бы учителям приходилось действовать под таким же давлением временных рамок, когда они доносят информацию до учеников.
Брайан Брукшир, бывший руководитель продаж в Morgtage Loan, сотрудник компании Directory and Information и по совместительству суперМООКовец
Секрет учета секунд заключался в том, что я подготовила краткий сценарий и следила за тем, чтобы ничего не «зависало» в кадре слишком надолго. Даже моя собственная говорящая голова казалась мне чересчур скучной – поэтому сперва я мелькала на одной стороне экрана, затем, спустя десять секунд, – на другой. Еще я люблю стоять вдалеке от камеры, во весь рост, а затем переключать кадр на изображение по пояс, создавая иллюзию наезжающей камеры. С точки зрения эволюции движение навстречу обычно исходит либо от животных, либо от объектов, которые несут в себе угрозу жизни, поэтому люди склонны переключать внимание на подобные движения, даже если это обычный видеоряд.
Для меня стало откровением, что на монтаж пяти минут видео может уйти десять часов. (Конечно, если бы я была профессиональным монтажером, то делала бы все быстрее.) Несмотря на такие траты времени, монтаж оказался захватывающим процессом: я начала по-другому относиться к телевизионной картинке и подмечать интересные приемы, которые позволяют удерживать внимание зрителя и делать статичные сцены увлекательными.
Кажется, что профессиональные видеомонтажеры интуитивно понимают природные нейроконтуры, которые удерживают внимание людей на картинке. Они усиливают передаваемый посыл и не позволяют от него отвлекаться. Поскольку движение привлекает внимание, особенно неожиданное и с приближающимися объектами, оно играет важнейшую роль в онлайн-обучении, равно как и в обычном обучении. Именно поэтому некоторые общепризнанные преподаватели садятся на парты, а другие унылые профессора доводят до смертной скуки своими безжизненными слайдами. К несчастью, несмотря на всю свою важность, видеомонтаж считается гадкой сводной сестрой процесса производства МООК – зачастую к нему относятся как к второстепенной задаче.
Хорошие видеомонтажеры помогают с разработкой визуального ряда, звуком и темпом. Они понимают все преподавательские приемы, которые используются профессором для передачи информации самым эффективным способом, оставаясь при этом в рамках бюджета. Умелый видеомонтажер всегда держит в голове план истории или сценария и не забывает о деталях. Одна и та же сцена может смотреться по-разному и может вызывать больше (или меньше) интереса, в зависимости от съемки, монтажа и звукового сопровождения. Статичный кадр с говорящим человеком выглядит не слишком привлекательно, если, конечно, это не артистичный и прекрасный Эдди Мерфи. Но с ним мало кто может сравниться, поэтому мудрые преподаватели всегда советуются со своими монтажерами.
Каждый звоночек, свисток или сигнал, добавленный в видео для привлекательности, стоит денег и времени. Видеомонтажерам МООК, как правило, не платят за создание увлекательного десятиминутного видео, которое требует двадцати часов монтажа. Им платят за создание десятиминутного видео, монтаж которого займет максимум пару часов. И получается, что в большинстве МООК профессор просто сидит на фоне книжного шкафа и зачитывает материал, иногда показывая картинки или наброски, сделанные от руки. Даже самый талантливый монтажер вряд ли сможет «оживить» картинку с профессором, сидящим на фоне стеллажа.
Видеомонтаж плотно связан с миром видеоигр. Я полагаю, что лучшие МООК позаимствуют многие решения оттуда – не в том смысле, что курсы перейдут в «игровой формат», а в том, что МООК будут использовать технологии захвата внимания людей, использующиеся в видеоиграх. Музыка, звук, движение, юмор, игровой дизайн и человеко-машинные интерфейсы – все эти аспекты играют исключительно важную роль в образовательном процессе, но ими часто пренебрегают из-за устоявшихся «классических» подходов к обучению.
Падение цен на профессиональное оборудование для видеомонтажа делает его более доступным для молодых студентов и даже школьников. Сегодняшние старшеклассники, которые дружат с технологиями, завтра станут профессорами и будут создавать фантастические МООК. Лучшие МООК будущего (и настоящего) – это коктейль из науки, Кремниевой долины и Голливуда.
Внутри метафоры
Мы любим метафоры, поскольку они позволяют нам в переносном смысле сказать что-то в духе: «Жизнь – это американские горки» или «Время – это вор». Я свободно использовала метафоры в «Учимся учиться» и даже разгуливала внутри них, как на фото с «пинболом в мозге» чуть выше. К сожалению, многие профессора настороженно относятся к метафорам и воспринимают их как нежелательное упрощение материала. Они и не подозревают, что согласно теории «нейронного повторения» метафоры и лежащие в их основе сложные концепции затрагивают одни и те же нейронные контуры. Метафоры не упрощают материал. Напротив, они быстрее раскрывают новые сложные идеи.
Есть еще одна причина, по которой метафоры не жалуют в преподавательской среде: многие поставщики МООК и университеты для улучшения и развития курсов ориентируются на аналитику обучения – статистические данные, описывающие взаимодействия людей с онлайн-курсами. Эти данные могут указывать на очевидные ошибки в процессе создания курсов, такие как глупые вопросы из викторин, невнятно представленный материал и чересчур долгие видео, которые не досматривают до конца. Однако эти данные не объясняют людям, что «если бы вы использовали метафору в начале вашего теоретического объяснения, люди поняли бы идею в два раза быстрее, и она бы успела им понравиться».
По моим прогнозам, в будущем в МООК станут использовать больше метафорических визуальных эффектов, поскольку курсы, уже внедрившие эти технологии, оказываются успешнее. А вам совет такой: вне зависимости от изучаемого предмета попробуйте придумать метафору для понимания самой сложной темы, и вы удивитесь, насколько проще вам будет уловить суть.
Аналогично, если вы представите себя размером с изучаемую концепцию, вам откроется новый творческий научный подход, что доказано исторически. Эйнштейн мысленно сжимал себя в пять миллионов раз и путешествовал со скоростью световых лучей. Цитогенетик и лауреат Нобелевской премии Барбара Макклинток мысленно сжимала себя в сорок миллионов раз, чтобы попасть в наномир изучаемых генов, с которыми она успела по-настоящему породниться.
На видео мы можем показать, как выглядит профессор верхом на световом луче. Профессор может плавать вокруг альвеолярного мешочка и указывать на конкретные процессы, происходящие в легких во время дыхания. Преподаватели могут проскользнуть вместе с протоном в полупроводник. Конечно, вы можете ограничиться демонстрацией светового луча, альвеолярного мешочка или протона. Однако визуализация человека, ведущего вас сквозь внутренние хитросплетения любого явления, добавляет элемент присутствия и вовлеченности. «Возможность представлять себе невидимые явления всегда была отличительной чертой творческого гения», – рассказывает биограф Эйнштейна Уолтер Айзексон. Используя возможности онлайн-видео, мы учим простых людей применять эффективные инструменты визуализации для воображения.
Формальные и неформальные учебные связи
Мой опыт взаимодействия с сотнями тысяч студентов со всего мира говорит о том, что из всей массы учащихся высокой мотивацией обладают всего 5–10 %. Такие студенты докапываются до самой сути, проходят все опросы, выполняют все проекты и домашние задания, чтобы пройти МООК. Они также отлично справляются с самообучением, за что им огромное спасибо.
Но около 60 % студентов учатся хорошо только в том случае, когда у них есть возможность пообщаться с другими слушателями и обсудить материал. Онлайн-форумы для обсуждения, которые можно найти на всех онлайн-курсах, облегчают подобные задачи. Соцсети – LinkedIn, Facebook, Twitter и Snapchat – также популярны среди МООКовцев. В то же время находятся МООКовцы, которые устраивают собственные «живые» МООК-клубы, похожие на книжные клубы. Супруги проходят МООК вместе, а родители получают удовольствие от просмотра детских МООК с детьми. Университеты уже думают о предоставлении новым слушателям возможности пройти несколько МООК для выбора специализации. МООК-поставщики экспериментируют с образовательными площадками, но здесь хоть какую-то популярность смогло обрести только сообщество разработчиков ПО под названием Free Code Camp. (На момент написания этих строк Free Code Camp имеет около тысячи самостоятельных учебных групп.) Существуют также смешанные эксперименты, в которых лучшие студенты крупнейших МООК с десятками тысяч других студентов проходят интенсивную подготовку в учебных лагерях на территории студенческих городков.
И кстати, профессора привыкли советовать читать учебники. Несмотря на то что МООК несут точно такую же пользу для занятий, их студентам пока не советуют, хотя в этом случае время занятий в аудитории сократилось бы вдвое (так называемый ускоренный формат). Но как только профессора осознают тот факт, что работать со студентами можно будет в два раза меньше благодаря переносу части учебной нагрузки в онлайн-формат, то к учебникам они вряд ли вернутся – я верю в это.
Отмечу, что формирование связей значительно повышает качество учебного процесса. Некоторым людям нравится заводить новые знакомства, некоторым – нет. Если вы по жизни одиночка или интроверт, то попробуйте пройти МООК с близкими друзьями или семьей, вам понравится!
♦ Формирование связей
Обучение с другими студентами может благоприятно влиять на учебный процесс, именно поэтому форумы и соцсети так популярны. Семью и друзей тоже не стоит сбрасывать со счетов, поскольку совместные прохождения МООК приносят массу удовольствия!
