Скорее всего, именно отец Арнима заложил фундамент для будущей карьерной перемены. Он всегда любил повторять, что нужно менять сферы деятельности по мере их освоения. «Не стоит дожидаться конца», имея в виду «не жди, пока устанешь от своей работы».
То, что испытал Арним, не было похоже на профессиональное выгорание. Как минимум, к нему хорошо относились в Hewlett-Packard (впоследствии часть компании отделилась и превратилась в Agilent Technologies). Его ценили, у него были отличные коллеги, и ему не приходилось скучать на работе. Но Арним устал от корпоративной политики и бюрократии, которые всегда присутствуют в крупных организациях. Его выматывали ежедневные пробки, бесконечные бетонные коробки вокруг и порой удивительно ограниченные – хотя и выдающиеся! – люди вокруг него, интересующиеся исключительно технологиями и бизнесом.
После почти десятилетнего пребывания на своей «работе мечты» Арним начал задумываться о карьерных переменах. Он не имел ни малейшего представления о своей возможной будущей работе; ему просто больше не хотелось ограничиваться своими навыками и захотелось сменить область деятельности. Конечно, перемены сопряжены с риском, но риск «застывания на месте» был куда опаснее.
Его потребность в переменах подкреплялась тем, что он устал работать на начальство – он хотел стать творцом. Он желал найти сферу, в которой смог бы добиться больших успехов, даже в своем взрослом возрасте. Одним из его самых сильных качеств был аналитический образ мышления, который развился благодаря инженерному образованию и опыту работы, – он знал, что это пригодится в любой карьере.
Постепенно он начал подбирать варианты. Он всегда носил с собой листки бумаги и записывал туда любые идеи, которые приходили в голову, особенно самые безумные. В конце каждой недели он брал эти листки и просматривал все записи. Спустя полгода он наткнулся на блестящий вариант.
Деревообработка.
Арним никогда в жизни не занимался столярным делом. Но в Канаде он начал обращать внимание на красоты местных лесов и восхищаться работами канадских резчиков по дереву, которые вдыхали новую жизнь в каждый кусок древесины. Ему нравилась фактура древесины – она неведомым образом подсказывала ему, как должно выглядеть обработанное изделие. Это совершенно не совпадало с его опытом в сфере технологий, которая подчинялась исключительно законам эмоциональной стабильности, точности и эффективности. «Работа с деревом пробуждает чувства, ощущения, усидчивость. Истинное искусство! Я хотел раскрыть в себе эту сторону. Я хотел сделать новую карьеру и по-новому взглянуть на мир», – рассказывает Арним.
Определившись с направлением, Арним попытался представить себя владельцем столярной мастерской десять лет спустя. Задержав эту картину в сознании, он задал себе вопрос: «Как я пришел к этому?»
Он сразу же понял две вещи. Во-первых, ему понравилось то, что он увидел. В таком будущем он хотел бы оказаться.
Во-вторых, ему следовало уволиться с работы – снять «золотые наручники» и нырнуть в незнакомые воды. Конечно, без всякой гарантии успеха.
Преимущество метода Арнима с «воображением будущего» заключалось в том, что ему не нужно было планировать каждый шаг. Он мысленно настраивался на построение новой карьеры, в которой, по стечению обстоятельств, могло пригодиться инженерное образование.
Когда Арним ушел со своей перспективной работы, многие коллеги подумали, что он совершает большую ошибку Но в то же время они завидовали ему Впоследствии бывшие коллеги стали приходить к нему в мастерскую и с удовольствием участвовать в процессе. (Большинство из них последовали примеру Арнима и покинули мир корпораций и высоких технологий.)
Переход дался Арниму нелегко – гораздо тяжелее, чем он мог себе представить. Поскольку у него отсутствовал какой-либо опыт в деревообработке, ему пришлось осваивать новые техники и экспериментировать с древесиной, связующими и отделочными материалами. Ему также приходилось выискивать лучшие материалы и идти в ногу с самыми прогрессивными представителями отрасли.
Арним никогда не управлял своим делом. Ему предстояло определить, что он будет продавать и кому. Определить расходы, расположение мастерской и логистику поставок, разобраться со всеми финансовыми вопросами. Он начал понимать, что его сильно разбаловал предыдущий опыт работы в крупной корпорации, где за каждую потребность сотрудников и компании отвечал специальный отдел.
Львиная доля трудностей Арнима пришлась на распределение приоритетов и усилий. Проблем и задач было больше, чем свободного времени на их решение. Ему в одиночку пришлось заниматься всем: рекламой, продажами, снабжением, доставкой, тестированием, строительством, общением с клиентами, дизайном, устранением проблем, экспериментированием и поиском новых клиентов. И это не учитывая строительных нормативов и требований!
В какой-то мере незнание предстоящих трудностей помогло Арниму удержаться в таком водовороте.
Арним представляет себя в будущем, через десять лет, и это ключевой аспект его подхода. Он визуализировал свой образ в собственной столярной мастерской, смог описать свою будущую жизнь. И увиденное ему понравилось
Арним понял, что не смог предвидеть все детали незнакомой профессии и особенности ведения собственного бизнеса при помощи своего «воображения будущего». Но его изначальные мечты задали нужные «векторы» развития – подсознательные мысли, – которые держали нужный курс. Подсознательные векторы помогают ему до сих пор. Арним продолжает представлять, в каком направлении ему следует меняться, учиться и расти – наращивать существующие навыки. Он объясняет: «Если у меня появляется свободная минута, я сразу начинаю представлять себе последующие действия. Куда бы я ни шел, что бы я ни делал, я думаю о будущих свершениях».
Он приложил много усилий, чтобы выстроить среду обитания, которая вынуждает меняться, не давая останавливаться на достигнутом. Сегодня, когда уже прошло более десяти лет с момента смены карьеры, Арним сохраняет страстное отношение к делу – даже несмотря на то, что многое сложилось совершенно не так, как он задумывал.
Арним любит людей, работа с ним в HP, – это интеллектуальные личности, которые держали его в тонусе. Чтобы соответствовать им, Арним начал записывать все особенности поведения людей, которыми он восхищался, которых уважал или даже недолюбливал, – людей, качественно делающих свою работу. Он следил за вопросами, которые эти люди задавали чаще всего, и подмечал их сильные стороны.
Фразы старых «путеводных» наставников из HP до сих пор мелькают в голове у Арнима, позволяя ему успешно руководить несколькими проектами по деревообработке. Вот лишь некоторые из этих фраз:
• Да, здесь масса преимуществ. Но насколько они соответствуют нашим ценностям?
• Будь клиентом, используй продукт, как клиент, добейся результата, который нужен клиенту, при помощи продукта.
• Убедись, что предложение выгодно всем – поставщику, клиенту и нам.
• Знай и используй свои таланты и опыт. Не забывай о своих недостатках и работай над ними.
• Думай о будущем. Каждый твой шаг, даже самый маленький, имеет значение на долгом пути. Думай о накоплении опыта.
• Проблем с клиентами не существует – существуют возможности для установления более крепких взаимоотношений.
• Нельзя пройти курс по искусству продаж – или любой другой курс – и быть уверенным в том, что ты все понял. Попрактикуйся с десяток лет, и тогда может все поймешь.
• Умей раскрывать сильные стороны людей и мотивировать их. Так ты сам сможешь развиваться. А не наоборот.
Арним и по сей день вспоминает встречи с коллегами по HP, это помогает поддерживать вдохновляющий настрой.
«Я вспоминаю их вопросы и точки зрения и проецирую их на свои новые идеи или задачи. Конечно, я не могу полностью опираться на их мнения, но в свое будущее я взял с собой от этих людей самое лучшее!»
* Собираем мудрые слова
Арним начал записывать полезные советы коллег. А кем восхищаетесь вы? Кого уважаете или недолюбливаете? Знаете ли вы кого-нибудь, кто добился исключительных успехов в своей области? Какие вопросы они задают и на что обращают внимание?
Под заголовком «Мудрые слова» составьте список высказываний своих любимых (и нелюбимых, но компетентных) коллег. Выбор мудрых слов должен основываться на желаниях и целях – это будет значить, что вы лично внесли творческий вклад в список. Можете опираться на этот список как на руководство по планам на будущее.