Доброта
Служба Бесплатной Помощи
Лондон, Великобритания. Анонимный благотворитель, бесплатно помогавший людям (почти) в любом деле, взамен нашел для себя цель жизни и счастье.
Проект «Дар сострадания»
Хайдарабад, Индия. Детей из богатых и бедных школ объединяют в пары, и они обмениваются подарками, которые делают своими руками, тем самым помогая сломить социальные барьеры.
Помощь для бездомных
Варшава, Польша. В высоком шкафу-колонне в центре площади у бездомных есть личные ящики, куда они кладут списки необходимых им вещей. Неравнодушные прохожие могут прочитать список и положить в ящик нужные вещи.
Накормить друга человека – и позаботиться об окружающей среде
Стамбул, Турция. Чтобы спасти бездомных собак от голода, турецкая компания Pugedon изобрела торговый автомат, который обменивает корм для собак на пластиковые бутылки. Когда кто-нибудь кладет в верхнюю часть автомата бутылку, лоток снизу наполняется кормом. Ящики Smart Recycling в городе работают бесплатно, а прибыль от переработанных бутылок покрывает стоимость корма для животных.
Самые приветливые лица
Малага, Испания. Институт исследования счастья изучил частоту улыбок на улицах двадцати с лишним городов в разных странах мира – первое место заняла Малага.
Самые добрые незнакомцы
Рио-де-Жанейро, Бразилия. В ходе экспериментов, где люди возвращали незнакомцу потерянную ручку или помогали слепому перейти через дорогу, было установлено, что самыми добрые люди – бразильцы.
Глава 9
Складываем детали
Складываем детали
«Мы любим жаловаться».
Я выступал с презентацией в Католическом университете Лилля во Франции, и у одного из слушателей оказался готовый ответ на загадочный вопрос, почему Франция занимает относительно низкое место в рейтингах счастья.
– Французы любят жаловаться, – твердил он.
– Я думаю, мы могли бы попытаться количественно оценить это, – ответил я и сразу начал представлять, какие эксперименты для изучения жалоб можно провести в лаборатории (это была бы самая стильная в мире лаборатория, Laboratoire d’anthropologie expérimentale). Мы подавали бы людям несоленый суп и подсчитывали, сколько из них вернут тарелки. К сожалению, таких исследований никто не проводил. Пока.
Однако через несколько недель один эстонец сказал мне:
– У нас во многих отношениях отличная страна, но мы, эстонцы, любим жаловаться.
Еще через полгода я услышал:
– Мы португальцы. Мы любим жаловаться.
Но может быть, любовь к жалобам – не французская, не эстонская и не португальская особенность. Это общечеловеческая особенность. Мы все любим жаловаться.
Я считаю, на свете должно быть слово, означающее «радость, которую доставляют жалобы», поэтому давайте его придумаем. Beschwerdefreude. Очевидно, это должно быть слово на немецком языке, который дал нам не только такие слова, как Weltschmerz («мировая скорбь» – печаль, вызванная несовершенством мира) и Schadenfreude (радость, вызванная чужими страданиями), но и Drachenfutter (подарок, который вы дарите, чтобы загладить свою вину, буквально: «драконий корм»), Torschlusspanik (то чувство, когда вы становитесь старше и боитесь не успеть сделать в жизни что-то важное) и Kopfkino («кино в голове», когда вы прокручиваете в уме какие-то события).
Но почему мы склонны концентрироваться на негативе? Может быть, потому что от этого мы кажемся умнее. В своем исследовании «Блестяще, но жестоко» Тереза Амабиле, из Гарвардской школы бизнеса попросила участников оценить интеллект рецензентов книги на основании отзывов из газеты New York Times. Профессор создала две разные версии отзывов: одну положительную и одну отрицательную, внеся лишь небольшие изменения, например заменила слова «исполненный вдохновения» на «лишенный вдохновения» и «талантливый» на «бесталанный».
Положительный отзыв мог выглядеть так: «На страницах своего первого, исполненного вдохновения художественного опыта Элвин Хартер проявляет себя как чрезвычайно талантливый молодой американской автор. “Долгая заря” – это повесть или, если угодно, поэма в прозе, которая производит на читателя огромное впечатление. Она рассказывает о самых простых вещах – жизни, любви и смерти – и делает это так убедительно, что с каждой страницей достигает новых вершин литературного мастерства».
Отрицательный отзыв мог выглядеть так: «На страницах своего первого, лишенного вдохновения художественного опыта Элвин Хартер проявляет себя как абсолютно бесталанный молодой американский автор. “Долгая заря” – это повесть или, если угодно, поэма в прозе, которая не производит на читателя никакого впечатления. Она рассказывает о самых простых вещах – жизни, любви и смерти – и делает это так неубедительно, что с каждой страницей достигает новых глубин литературного дна».
Половина участников исследования прочла первый отзыв, другая половина прочла второй отзыв, затем те и другие оценили интеллект рецензента. Несмотря на то что отзывы были почти идентичными, люди посчитали авторов отрицательных рецензий на 14 % более умными и приписали им на 16 % более значительный литературный опыт.
Профессор Амабиле пишет, что «пророки, предвещающие мрачные времена, всегда выглядят мудрыми и проницательными».
Виды, которые лучше запоминают опасные случаи, имеют больше шансов на выживание. Представьте, что вы столкнулись с саблезубым тигром – плохие новости. Многие из нас помнят критику гораздо лучше, чем похвалу. Я хорошо учился в школе, но до сих пор помню только слова моего учителя физкультуры, который заявил, что я совершенно не способен к спорту. Учитель физкультуры – плохие новости.
Но почему мы склонны концентрироваться на негативе? Может быть, потому что от этого мы кажемся умнее.
