Почему смартфоны на Android забиты ненужными приложениями?

Когда-либо покупали телефон на Android? Запустив его, довольно быстро понимаешь, что он забит разными бесполезными приложениями: NFL Mobile, Candy Crush, Samsung Pay, Verizon Navigator (подделка Google Maps, за которую нужно платить пять долларов в месяц) – список можно продолжить. Производители мобильных телефонов вроде Samsung, операторы мобильной связи, такие как Verizon, и продавцы телефонов завуалированно называют их «предустановленные приложения» и утверждают, что они демонстрируют функциональность и производительность телефона. Но большинство пользователей называет это раздутым ПО или «фуфлософтом», которые всех раздражают.

Телефон на Android с раздутым ПО. Похоже, эти приложения настолько надоели владельцу, что он поместил их в отдельную папку, лишь бы только не видеть

Большую часть предустановленных приложений нельзя удалить, они запускаются по умолчанию и работают в фоновом режиме, что съедает батарею, замедляет скорость работы телефона и занимает лишнюю память. Один обозреватель выяснил, что на его новом телефоне Samsung было установлено 37 лишних приложений, которые сожрали 12 ГБ памяти из 64 ГБ, как только он включил его. Иногда дело доходило до абсурда, например, оператор мобильной связи Verizon предустановил ненужные приложения на Galaxy S7, которые загружали другие ненужные приложения без согласия пользователя.

Тем не менее бороться с ними не так просто. Хотя можно отключить некоторые приложения, не давая им работать в фоновом режиме и сажать батарейку, они все равно будут занимать память телефона.

Бизнес раздутого ПО

Так почему же в телефоне столько «мусора»? Операторы мобильной связи и производители смартфонов не хотят мучить людей. Просто раздутое ПО представляет собой эпицентр прибыльной бизнес-модели.

Бизнес-модель раздутого ПО появилась в тот момент, когда производители смартфонов, например Samsung и операторы мобильной связи, такие как AT&T, поняли, что американский рынок смартфонов и тарифных планов достаточно насыщен. Почти все, кто хотел телефон и тарифный план, получили и то и другое, поэтому производители и операторы уже не могли значительно увеличить свои доходы, просто продавая свою продукцию. Вместо этого они придумали новые способы заработать, что и привело их к идее о раздутом ПО. Есть два основных способа, с помощью которых операторы связи и производители телефонов зарабатывают на этом деньги.

Первый – фирмы, разрабатывающие такие приложения, могут платить операторам и производителям телефонов за предустановку. Например, оператор Verizon как-то предложил предустановить приложения крупных компаний за один-два доллара за установку. Другими словами, если человек пользуется оператором Verizon и у него на телефоне установлено 10 ненужных приложений, компания могла бы заработать на нем 20 долларов. Для операторов и производителей это легкие деньги. И этот ход позволяет компаниям-разработчикам приложений разрекламировать себя, что, безусловно, важно, так как большинство американцев загружает ровно нуль приложений в месяц. Единственный проигравший здесь, конечно, потребитель.

Второй способ – операторы связи и производители телефонов также предустанавливают собственные приложения, которые часто являются дорогими подделками известных бесплатных приложений. Например, Samsung предварительно устанавливает собственный магазин приложений для Android, а AT&T – свой навигатор, клон Google Maps, за 10 долларов в месяц. Message+ от Verizon похоже на Facebook Messenger, но взимает плату за сообщения, отправляемые через Wi-Fi.

Почему же мобильные операторы и производители телефонов занимаются предустановкой? Это легкие деньги: Samsung получает комиссию с платных приложений, а также за скачанные из магазина приложений темы оформления, а операторы и производители телефонов зарабатывают на дорогих приложениях-подделках. Эти компании рассчитывают на то, что никто не заметит бесплатных альтернатив раздутому ПО, и люди будут не только использовать, но еще и платить за стандартные приложения! Однако не стоит недооценивать эту схему: Apple установила на iPhone стандартное приложение Apple Maps, менее распространенное среди пользователей, чем приложение Google Maps. Но уже к 2015 году количество Apple Maps побило рекорды Google Maps среди пользователей iPhone. Это произошло как раз благодаря тому, что приложение Apple Maps было установлено по умолчанию.

Однако многие пользователи, похоже, настроены против раздутого ПО. Некоторые вообще не используют его. Но даже несмотря на это, ChatOn – чат-приложение от Samsung – насчитывает 100 млн человек, которые пользуются им в среднем шесть секунд в месяц, в отличие от Facebook, на который уходит 20 часов в месяц. Кроме того, пользователи стали меньше просматривать подобные приложения в магазинах приложений. Чем это грозит? Разочарованные пользователи могут полностью отказаться от телефонов с раздутым ПО, что впоследствии непременно скажется на стратегиях развития. Но существуют ли телефоны без подобного «мусора»?

iPhone без раздутого ПО

Если вы счастливый обладатель iPhone – радуйтесь, в нем нет раздутого ПО. Но почему?

Задумайтесь, на чем зарабатывает Apple: большая часть доходов поступает от продаж самих телефонов и аксессуаров. Более 60 % доходов компании приходится только на продажи смартфона iPhone. Кроме того, бренд Apple, со своей философией качественного и утонченного продукта, сам по себе является достаточно влиятельным. Поэтому раздутое ПО не вписалось бы в стратегию Apple по получению прибыли, а также уменьшило бы их бесценный механизм взаимодействия с пользователем.

Почему операторы не могут сами установить собственные приложения? Начнем с того, что Apple категорически запрещает таким операторам, как Sprint или AT&T, выполнять предустановку на iPhone. На первый взгляд, это может заставить их отдать предпочтение Android. Но поскольку очень многие клиенты хотят iPhone, со стороны операторов было бы глупо от него отказываться, поэтому они вынуждены принять запрет Apple.

Но что насчет тех приложений, которые уже установлены на iPhone, например Safari, iCloud и Apple Maps? Некоторым пользователям они не нравятся: когда в 2012 году Apple выпустил Apple Maps, клиенты сказали, что это «отстой» и «самый большой минус телефона». Однако мы бы не стали называть эти приложения раздутым ПО, так как сейчас Apple позволяет удалить практически их все. А те приложения, которые все-таки нельзя удалить, как, например, Сообщения и Камера, являются ядром ОС, поэтому этот вопрос снимается.

Чистенький Android

В завершение, во всей этой истории есть луч надежды: некоторые телефоны на Android исключают раздутое ПО.

Когда в 2016 году Google выпустила флагманский телефон Pixel в погоне за таким же изысканным пользовательским интерфейсом, как у iPhone, то объявила, что не будет устанавливать никаких дополнительных приложений. Тем не менее операторы могли по-прежнему продолжать это делать; например, первый релиз Pixel, по милости Verizon, включал такие приложения, как My Verizon и VZ Messages.

Как знать, благодаря ли новым техническим ограничениям или жесткой политике, но в течение нескольких следующих лет Google удалось запретить операторам установку раздутого ПО. А Pixel 3, который вышел в 2018 году, был абсолютно чистым, без лишнего софта.