Как автоматизировать презентации и прибыль. StealthSeminar
У богатых владельцев компаний, частных практиков и профессионалов в области продаж, а также писателей, ораторов и консультантов есть один общий секрет. Это автоматизация. Они пытаются сделать так, чтобы максимум их работы шел «на автопилоте». Мощная и эффективная презентация идеально соответствует этой цели. Я создал соответствующую технологию под названием StealthSeminar. Дастин и Дейв пригласили меня для участия в этой книге, поскольку знали, что вас наверняка заинтересует идея автоматизированных вебинаров, а затем вы зададитесь вопросом, как же такое сделать.
Что такое StealthSeminar?
StealthSeminar — самая старая из программ для автоматизации вебинаров, доступная на рынке. Автоматизированный вебинар — это вебинар, который доходит до ваших потенциальных и уже имеющихся клиентов «самостоятельно». Он настроен на автоматическую работу, поэтому, пока он что-то делает от вашего имени, вы можете уделять время другим проектам, играть в гольф, путешествовать по Карибам с семьей или заниматься еще какой-то деятельностью, требующей вашего внимания. Вебинар работает автоматически — ручной труд совершенно не требуется.
Почему именно StealthSeminar?
Используя StealthSeminar, вы получаете целый ряд преимуществ.
Вы можете создать список лидов
Сбор данных о лидах постоянно усложняется. Притягивая их на свой вебинар, вы можете легко собрать необходимую вам информацию. Люди привыкли регистрироваться на мероприятия. Использование вебинаров позволяет вам быстро и без особых усилий составить список потенциальных клиентов.
Вы можете масштабировать свой бизнес
С помощью StealthSeminar вы можете автоматизировать масштабирование своего бизнеса. Если каждый раз, проводя презентацию или вебкаст, вы полагаетесь лишь на собственные усилия, то фактически ограничиваете количество проведений своей презентации. С помощью автоматизации вы можете проводить свой вебинар каждый день и столько раз, сколько сочтете нужным.
Вы можете предлагать время, удобное для ваших лидов и клиентов
Бизнес — штука глобальная. Порой бывает сложно разобраться в часовых поясах или следовать за ними. Если ваш вебинар будет запускаться именно в то время, когда его хотят посмотреть ваши посетители, это увеличит число зарегистрировавшихся и позволит вам удовлетворять их потребности без того, чтобы работать по 24 часа семь дней в неделю.
Вы можете избежать давления и страха
Многие люди боятся публичных выступлений. Создавая вебинар и используя StealthSeminar, вы исключаете этот фактор. Вы записываете вебинар в контролируемой, удобной среде, поэтому не испытываете ни страха, ни давления. Затем вы просто загружаете это видео в Сеть для запуска в виде автоматизированного вебинара.
Работа идет вне зависимости от вашего настроения и состояния здоровья
В случае живого семинара вы можете легко подпасть под влияние повседневных проблем. К примеру, если вы простыли, вам будет сложно скрыть это, особенно если вы постоянно сосете леденцы от кашля. Если у вас болеет ребенок или супруга и вы не спали всю ночь, аудитория легко заметит и нехватку сна, и ваше состояние.
Кроме того, у вас может выдаться плохой день, вы можете быть чем-то расстроены, на вашем состоянии может сказаться что-то еще. Автоматизируя свой вебинар, вы будете каждый раз показывать своим зрителям одинаково бодрую и динамичную презентацию.
Вы можете всегда создавать презентацию с максимальной степенью конверсии
Благодаря StealthSeminar вы можете всегда быть уверены в качестве разных элементов своего вебинара, поскольку вам доступно так называемое сплит-тестирование. Оно позволяет показывать первую презентацию одной группе зрителей, а вторую — другой. Затем вы можете изучить статистику и увидеть, какая презентация позволяет лучше добиваться конвертации и других ваших целей. Вы автоматически совершенствуетесь день ото дня.
Никакой технической неразберихи
Презентация живых вебинаров требует мощного компьютера и хорошего соединения с интернетом. Если у вас в ходе проведения вебинара засбоит связь, это гарантированно подпортит вам мероприятие и, возможно, приведет к потере аудитории. В случае StealthSeminar технические требования значительно менее жесткие, поскольку вы сами фактически не занимаетесь трансляцией своего вебинара. Соответственно, этот вариант намного проще и надежнее.
Очень четкая система дальнейшей работы для максимизации конверсии
Вы можете отслеживать, кто именно появлялся на ваших вебинарах и сколько времени каждый человек на них присутствовал. Узнав это, можно использовать сообщения, соответствующие потребностям каждого индивидуального посетителя. Если он зарегистрировался, но не появился, вы говорите ему одно. Если он появляется, но слишком быстро уходит, вы говорите ему что-то другое. Если он остается достаточно долго, но не переходит на следующий уровень отношений, вы даете ему все нужное для следующего шага. Если он прошел через этап конверсии, вы отправляете ему сообщение, подкрепляющее его удовлетворенность. В течение всего этого процесса вы контролируете и оптимизируете опыт посетителей, что позволяет добиваться невероятно высоких показателей конверсии.
Как выглядит вебинар StealthSeminar?
Вебинар StealthSeminar выглядит именно совершенно как реальный вебинар. Ключевое условие успеха конверсии — это взаимодействие со зрителями, хотя и автоматизированное. Для организации этого взаимодействия вы используете всплывающие диалоговые окна (которые полностью автоматизированы), призывы к действию, которые появляются и исчезают, таймеры с обратным отсчетом и т.д., находящиеся под вашим контролем и настраиваемые при запуске вашего семинара в StealthSeminar (рис. 14.1).
Если не хотите использовать все эти штучки, можете легко от них отказаться. Именно вы полностью контролируете процесс — настройте его так, как считаете нужным.
Насколько этично использование StealthSeminar?
Я никогда не стану говорить вам, что этично, а что нет. Однако считаю нужным сказать, что для презентации вебинара на StealthSeminar существует множество путей. К примеру, некоторые люди предпочитают создавать эффект семинара в реальном времени. Другие предпочитают сразу сообщать зрителям, что видео записано заранее. Лично я предпочитаю просто показывать вебинар и позволять посетителям самостоятельно делать выводы.
Не упоминая о том, что вебинар проходит вживую, и позволяя зрителям прийти к собственным выводам, я чувствую себя вполне комфортно. Еще раз подчеркну, что это личное решение и нужно делать то, что удобно именно вам. В любом случае, вполне применимы все три варианта: сообщать, что вебинар идет в реальном времени, сказать, что он записан заранее, или вообще воздержаться от комментария по этому вопросу.
Автоматизированные вебинары и вебинары в реальном времени
Часто люди задаются вопросом, способны ли вебинары в реальном времени превращать слушателей в покупателей лучше, чем автоматизированные. Во многих случаях живые вебинары работают лучше, однако далеко не всегда. Это не должно никого удивлять; автоматизированный вебинар позволяет вам множество раз делать одну и ту же отличную презентацию в различных часовых поясах.
А главные его преимущества проявляются, когда дело касается вопросов времени и масштабирования бизнеса. Задумайтесь, сколько времени у вас высвободится за счет автоматизации вебинара, и этот вариант окажется явным победителем среди прочих.
Многие клиенты StealthSeminar проводят по десять и больше вебинаров в день. Некоторые — сотни. И поэтому, даже если доля их конверсии немного ниже, чем у живых вебинаров, количество проводимых ими автоматизированных вебинаров делает работу намного более прибыльной.
Порой не стоит даже сравнивать результаты автоматизированного семинара и вебинара в реальном времени.
Типы мероприятий StealthSeminar
Вы практически не ограничены в типах создаваемых мероприятий. Хотите получить больше лидов? Это можно автоматизировать. Хотите увеличить продажи? Вы можете делать это каждый день. Хотите предоставлять платный контент «на автопилоте»? Готово. Бонусы? Отлично! Люди используют StealthSeminar во всех аспектах своего бизнеса.
Давайте теперь повнимательнее изучим три примера: стратегическую сессию, прямые продажи продукта и еще один пример из финансовой отрасли.
Стратегическая сессия
В случае сравнительно сложных сделок часто имеет смысл проводить переговоры один на один. Такой тип продаж обычно используется, если товар дорогой или представлен во множестве вариантов.
Пример: стратегическая сессия в формате вебинара
Организация: Clients On Demand™
Расселл Руффино — предприниматель и основной организатор проекта Clients on Demand™. Руффино — один из самых успешных гуру интернет-маркетинга наших дней.
Задача
Успех бизнеса Руффино зависит от генерации лидов, создания с ними доверительных отношений и оценки их потенциала для следующего шага — стратегической сессии, которая проводится по телефону. Для достижения своих целей Руффино экспериментировал с различными типами стратегий — предлагал материалы для загрузки, карты памяти, мини-курсы, видео и даже свою книгу. Все шло хорошо, но не настолько, как он бы хотел.
Затем он протестировал автоматизированный вебинар, и тот позволил Руффино найти самую успешную на тот момент стратегию. Его бизнес рос, однако все еще не вышел на заданный уровень.
В тот момент он тестировал не StealthSeminar, а другую программу для автоматизированных вебинаров, но посчитал ее ненадежной — иногда она работала, а иногда нет.
Кроме того, он заметил, что никакая другая автоматизированная программа для проведения вебинаров не позволяла заниматься эффективной конверсией пользователей с мобильными устройствами, а мобильный трафик в наши дни составляет до 51% всего трафика посетителей. StealthSeminar — единственная программа, корректно отображающая вебинары на iPhone. Все остальные программы демонстрируют зрителям продолжительность видео и кнопку перемотки вперед, что вам вовсе не нужно, если вы хотите контролировать, как именно посетители потребляют контент.
Решение
Расселл Руффино протестировал StealthSeminar и был поражен результатами. Его бизнес сразу же нарастил обороты на 1503,33%, а затем достиг и новых вершин (рис. 14.2).
Благодаря StealthSeminar Руффино нашел наилучший способ для связи с потенциальными клиентами, завоевания их доверия и их оценки перспектив работы с ними.
У него есть совершенно фантастический вебинар, который посетители особенно любят. В ходе этого вебинара участники, ранее не знавшие о Руффино, знакомятся с ним и его системой. Руффино предоставляет им интересную информацию, завоевывает доверие, создает связи с каждым участником, а затем побуждает подходящих ему посетителей договориться о встрече с ним. Для них на сайте появляется специальная ссылка, приглашающая на стратегическую сессию.
Во время стратегической сессии потенциальный клиент больше узнает о программе и проходит очередную оценку. Если он соответствует заданным критериям, то ему предлагают присоединиться к Расселлу Руффино и Clients on Demand™.
Вебинар по прямым продажам
В ходе простых сделок купли-продажи вам не обязательно много общаться с покупателем (к простым сделкам обычно относятся сделки на сумму от 47 до 2500 долл., а идеальная сумма для этого метода работы составляет от 197 до 1497 долл.).
Порой это общение даже бывает вредным, поскольку занимает слишком много времени и может стоить вам продаж.
Пример: вебинар по прямым продажам
Организация: Forextrading Hispano
Кристиан Хельмут — основная движущая сила компании Alfonso & Christian. Эта компания занимается консультациями в области роста бизнеса, управляет несколькими предприятиями и организует различные типы вебинаров. Она помогает людям масштабировать и автоматизировать рабочий процесс. Давайте посмотрим, как выглядит ее вебинар по прямым продажам.
Задача
Кристиан Хельмут хотел автоматизировать цикл процесса продаж. Кроме того, его компания хотела создавать для своих клиентов уникальную ценность и закрепиться на первом месте на своем рынке — без какого-либо вмешательства человека.
Хельмут и его коллеги использовали несколько способов генерации лидов и своего позиционирования как экспертов. Но даже довольно успешные результаты этой работы компанию не удовлетворили. Она не получала нужного количества лидов по приемлемой для себя цене. Кроме того, она продавала значительно меньше продуктов, чем мог купить рынок.
Решение
Кристиан Хельмут протестировал StealthSeminar. Он создал автоматизированный вебинар и начал собирать «холодный» трафик из рекламы в Facebook и YouTube.
Список Хельмута начал быстро расти. Компания быстро оказалась на лидирующих позициях в отрасли. Автоматизированный вебинар начал создавать продажи на автопилоте. Компании удалось обеспечить 15-кратную отдачу на свои инвестиции. За каждый потраченный доллар она получала 15 — причем автоматически.
Вебинар для финансовой отрасли
Автоматизированные вебинары оказывают большое влияние и на развитие финансовой отрасли. В прошлом многие спикеры проводили свои семинары в «живых» условиях, таких как ресторан или гостиница. Теперь это становится сложнее и обходится намного дороже. Онлайновый вебинар позволяет вам достучаться от интересных вам людей с меньшими затратами и позволяет им с должным удобством получать вашу информацию, находясь дома или в офисе.
Пример: вебинар для финансовой отрасли
Организация: AnnuityCheck™
Стив Хатчинсон — основатель компании AnnuityCheck™ (). Он имеет многолетний опыт работы в финансовой отрасли. В какой-то момент Стив захотел максимизировать свой успех с помощью своей новой компании AnnuityCheck™, создающей программное обеспечение по требованию клиентов.
Задача
Стив Хатчинсон хотел помочь финансовым консультантам автоматизировать расчеты и максимизировать пенсионные доходы для клиентов старшего возраста.
Он провел первые два года, занимаясь живыми вебинарами. Каждую неделю он мог потратить от 10 до 20 часов на организацию одного или двух мероприятий. Это забирало у него кучу сил и времени, а порой даже приводило к физическому и умственному истощению. Кроме того, это не позволяло ему заниматься другими профессиональными и личными делами.
Решение
В какой-то момент Хатчинсон обратился к идее автоматизации вебинаров на основе StealthSeminar.
Хатчинсон нашел «совершенно новый маркетинговый рычаг» в области онлайновой оптимизации. Ему стала доступной именно та степень автоматизации, которая позволяет упростить процесс отношения с клиентами. «Теперь при необходимости я могу просто загружать по одному новому файлу раз в месяц и вернуть себе свою жизнь», — говорит он.
AnnuityCheck™ запустила первые два автоматизированных вебинара в пятницу и повторила их в воскресенье и понедельник. Статистика показала, что компания тут же получила 538 регистраций, 272 посетителя, а 46 из них (то есть 17%) подписались на семинар и внесли данные своих кредитных карт для оплаты.
Как вы можете сами видеть, идея создания автоматизированных вебинаров имеет целый ряд преимуществ. Это мощный инструмент, применимый во многих направлениях, — он дает вам возможность создавать списки, генерировать лиды и заниматься конвертацией с целью продаж. Начните прямо сегодня. Каждый день ожидания стоит вам драгоценного времени и денег. Помните, что настроить и запустить вебинар очень просто. Я желаю вам огромного успеха!
