Профессия дизайнера изменится. А точнее, уже меняется, просто не все это замечают.
Вспомните конструкторы Tilda, Squarespace, Readymag, которые позволяют любому человеку создать сайт без помощи дизайнера и разработчика. Вам нужно лишь написать текст, выбрать готовые компоненты и всё это опубликовать. Или, например, дизайн-системы, экономящие уйму времени на реализацию проекта.
Сюда можно добавить умные алгоритмы, которые на основе пожеланий смогут самостоятельно разработать сайт, проанализировав тысячи других проектов.
Из всего этого напрашивается один вопрос: умрет ли профессия дизайнера?
Скорее всего, нет. С большей вероятностью технологии придут дизайнеру на помощь. Например, вам больше не придется самостоятельно подбирать цвета и шрифты, ведь машина сможет предложить оптимальные варианты намного быстрее.
Дизайнеру в скором времени не придется создавать UI Kit. Станет гораздо удобнее передать ваши визуальные предпочтения специальному сервису, который подготовит дизайн-макеты и сразу же сверстает их для разработчиков. По этому пути уже идет Material Design от Google.
Медиапроекты начнут подстраиваться под каждого пользователя, поднимая персонализированный контент выше в ленте выдачи. Задачей дизайнера останется лишь продумывание гибкого фреймворка.
Мы получим возможность напрямую связывать дизайн-макеты и реализацию. Благодаря этому сам дизайнер сможет вносить простые изменения в верстку – и более не придется отвлекать фронтенд-разработчика ради мелких деталей.
Дизайн сольется с данными, и уже не нужно будет гадать, как сделать форму еще удобнее для пользователя. Искусственный интеллект переберет тысячи вариантов, изучит результаты аналитики и предложит оптимальное решение.
Поскольку часть логики возьмет на себя машина, дизайнер сможет сосредоточиться на эмоциях. Он будет продумывать онбординг, сценарии, обратную связь, а алгоритм предложит несколько вариантов реализации ваших идей.
Творческие навыки станут еще более востребованными. Дизайнер будущего сможет придумывать гениальные решения, не погружаясь в детали. Точность отступов перестанет отвлекать ваше внимание, и вы сможете полностью сфокусироваться на решении задач бизнеса. Благодаря этому ценность работы дизайнера возрастет.
Дизайн-отрасль переродится на наших глазах.
Самый простой способ подготовиться к переменам – следить за новыми технологиями и понемногу внедрять лучшие решения. Так вы упростите работу себе и сэкономите ресурсы бизнеса, поскольку любая автоматизации ведет к ускорению производства.
Нас ждет интересное будущее.
Поскольку голосовые интерфейсы только начинают активно развиваться, остановлюсь на этой теме подробнее.
Мое знакомство с Пелевиным началось с книги «iPhuck 10», где повествование ведется от лица искусственного интеллекта по имени Порфирий, работа которого – расследовать преступления и писать об этом романы.
Кроме того, Порфирия можно арендовать у полиции для своих нужд. Он обрабатывает большие объемы информации и делает на основе этого выводы. Для общения с людьми Порфирий использует любые доступные звуковые выходы, например домашнюю аудиосистему, микрофоны и наушники.
В нашем распоряжении уже есть нечто подобное. Помимо специализированных станций Amazon Alexa, «Яндекс. Станция» и Apple HomePod, мы можем общаться с голосовыми помощниками Siri, «Алиса», Google Assistant и Cortana, используя любое доступное устройство. По мощности они пока уступают литературному герою, но движутся в том же направлении.
За несколько месяцев работы над книгой я начал всё чаще использовать Siri. Голосовой помощник помогает мне поставить напоминания или включает музыку. Больше не нужно доставать блокнот, открывать приложения или запоминать что-либо. Сегодня мне достаточно передать эту информацию Siri.
Голосовые помощники хорошо подходят для простых вопросов:
• Сколько будет 100 долларов в рублях?
• Во сколько играет сборная России?
• Как долго варить пасту?
• Какие сейчас пробки?
• Сколько я потратил в этом месяце на рестораны? (Чуть сложнее, с анализом информации.)
Помимо этого, с их помощью вы можете заказать такси, зарезервировать столик или завести будильник, и я уверен, что это только начало. Впереди нас ждут еще более интересные возможности.
Пройдет несколько лет, и компании научатся использовать голосовые интерфейсы для продвижения своих брендов. Конечно, рекламные вставки здесь будут неуместны. Вместо этого бренды получат возможность рекламировать себя с помощью полезного контента. Например, начинающий повар сможет обращаться к определенному источнику за советом по приготовлению сложного блюда. Я смогу попросить домашнюю станцию найти трансляцию матча любимого клуба и сразу же ее оплатить.
Конечно, подобные операции будут совершаться по голосовому коду, иначе дети накупят себе мультиков на всю жизнь. Или голосовой помощник научится по голосу идентифицировать хозяина. Насколько я знаю, колл-центр «Тинькофф Банка» уже это умеет.
Короче говоря, нас ждет интересное будущее, которому потребуются дизайнеры нового типа.
На момент написания этой книги мало кто активно использует голосовые помощники, но я уверен, что с каждым годом Siri и «Алиса» всё глубже будут проникать в нашу жизнь, потому что у голосовых интерфейсов есть свои плюсы.
Привычный способ коммуникации. Голос для человека намного привычнее, чем цифровой интерфейс. Уже сейчас о многом проще спросить у компьютера, чем лезть в интернет. Например, во время чемпионата мира по футболу я регулярно интересовался у Siri расписанием матчей.
Простая навигация. При проектировании голосового интерфейса не нужно думать, каким образом спроектировать навигацию, с чем мы регулярно сталкиваемся при дизайне сервисов. Ведь в этом случае пользователь обращается с конкретным вопросом и сразу же получает нужный ответ. Представьте, как было бы удобно, если бы сайты считывали мысли пользователей и адаптировали страницы под определенную потребность, убирая всё лишнее.
Свободные руки. Допустим, вы в беспроводных наушниках моете посуду – и в этот момент кто-то звонит. Раньше пришлось бы быстро бежать к полотенцу или брать телефон мокрой рукой. Сегодня это можно сделать голосом. Кроме того, вы можете уточнить рецепт во время готовки, узнать состав определенных продуктов или поставить таймер.