Мир сегодня сплошь и рядом состоит из сложных самоорганизующихся систем. Сложных, потому что они состоят из множеств взаимосвязанных элементов. Самоорганизующихся – потому что эти элементы неведомым нам образом и без очевидных причин вдруг резко группируются и меняют траекторию развития и основные свойства самой системы.
Понять поведение таких систем, научиться в них лавировать и принимать эффективные решения на основе старых добрых методов, увы, не получится. Тут нужен новый тип мышления, именуемый системным. Системно мыслящие люди видят то, чего не видят другие, умеют различать скрытые взаимосвязи, отличать главное от деталей. Системно мыслящие люди более эффективны, они умеют избегать напрасных рисков и добиваться своих целей минимальными усилиями. Системное мышление – вот основа познания современного сложного мира.
Итак, мы выяснили, что нашему мозгу непривычно осознавать и уж тем более прогнозировать поведение сложных самоорганизующихся систем. Подобные системы кажутся нам нелогичными, странными, не поддающимися анализу. Наши традиционные инструменты познания действительности перестают работать, когда мы используем их в сложных самоорганизующихся системах. Анализируя проблему облака, мы используем редукцию, которая так хорошо зарекомендовала себя, когда мы ремонтировали старинные бабушкины часы.
Ранее мы уже говорили о том, почему мы испытываем такие сложности с системным мышлением. Проблема в том, что условия нашего существования никогда и не требовали от нас подобных навыков. Мы прекрасно ладили с этим миром и безо всякого системного мышления. Даже когда слезли с деревьев, выпрямились и взяли в руки примитивные орудия труда. И даже сегодня, когда вместо глиняной таблички вы используете сенсорный экран смартфона, для мозга разница между этими средствами коммуникации не настолько велика, чтобы эволюционировать.
Наш мозг не сильно изменился за последние десять тысяч лет. Именно в это время произошла последняя резкая смена условий внешней среды и жизнедеятельности человека, что нашло лишь небольшое отражение в структуре нашего мозга. Дело в том, что примерно 10 тысяч лет назад наши предки уничтожили до 90 % всех крупных животных на планете, что резко обострило межплеменную конкуренцию. В результате население Земли, к тому времени достигшее, по разным оценкам, от 4 до 7 миллионов человек, уменьшилось на 75–80 %. Это был самый настоящий системный кризис. И человечество сумело выйти из него, изменив присваивающий характер ведения хозяйства на производящий. Если раньше наши предки нещадно эксплуатировали животный мир, то теперь, поставив его на грань полного вымирания, они занялись искусственным выращиванием еды.
Конечно же, столь резкая смена активности не могла не сказаться на человеческом мозге. Однако эволюционные процессы проходили очень и очень медленно – в течение сотен поколений.
Итак, наш мозг перестал эволюционировать 10 тысяч лет назад, и мы так и не стали системно мыслящими существами. Действительно, задачи, которые надо было решать нашему мозгу в те далекие времена, не требовали использования системного подхода. Кому нужны знания про экспоненциальное возрастание сложности при добавлении нового элемента в систему или про самоорганизацию в условиях, когда средняя продолжительность жизни составляла 18–20 лет? Гораздо важнее было знать, как и где найти пропитание, как отбиться от диких животных или от вражеских племен, как перезимовать и сохранить потомство.
Представьте, что вы человек, живущий около 10 тысяч лет назад. Вот вы идете по лесу и натыкаетесь на пчелиный улей или кустарник со сладкими ягодами. Что вы сделаете тут же, не задумываясь ни на секунду? Все правильно – вы наедитесь до отвала. Ваш мозг знает, что средняя продолжительность жизни не превышает 20 лет. Поэтому бери сейчас сколько можешь! Налопайся сладкого и жирного, чтобы запасти как можно больше энергии, ведь, возможно, впереди голодные месяцы. Не думай о завтрашнем дне, твое «завтра» может и вовсе не наступить.
Мир, окружавший наших предков, не был для них сложным в системном смысле. Что это означает? А вот что:
• Если разделить мамонта на два куска, будет две части мамонта (мамонт есть еда и источник других материальных благ).
• Окружающая действительность вечна и неизменна (сложно отследить изменения, если ты живешь всего лишь 20 лет).
• У всего есть свои причины и у всего есть следствия. Если видимых причин нет, их надо придумать (знакомо, не правда ли?).
• Если за один день можно выкопать яму глубиной один локоть, то, трудясь десять дней, можно углубиться на 10 локтей.
• Люди из другого племени, там, по другую сторону леса, никак на нас не влияют, а мы не влияем на них. Поэтому нам нет дела, что у них там происходит.
• Если достаточно долго наблюдать за мамонтом, можно все узнать и про стадо мамонтов.
Так было тогда, так остается и сегодня. Только вместо мамонтов – стейки из супермаркета, а вместо врагов по другую сторону леса – конкурирующая фирма. Мы по-прежнему несистемно мыслящие представители Homo sapience.
Что же такого странного и нелогичного в сложных самоорганизующихся системах, что мешает нам в них разобраться? Подобные системы обладают следующими особенностями, существенно отличающими их от систем простых (список, естественно, не полный, я взял самое главное):
1. Нелинейность процессов, происходящих в системе.
2. Взаимозависимость между отдельными элементами системы.
3. Эмерджентность, или невыводимость, свойств целого из свойств отельных частей.
4. Прерывистость равновесия.
5. Скрытость причинно-следственных связей.
6. Запаздывание петли обратной связи.
В этой и последующих главах мы рассмотрим эти свойства сложных самоорганизующихся систем более детально. Это позволит понять, что нам надо поменять в своей собственной голове, чтобы уйти от обыденного мышления там, где это можно и нужно, в пользу мышления системного.