Будущее онлайн
Искусственный интеллект, квантовые вычисления и интернет

Облака и интернет вещей (ИВ) отлично дополняют друг друга, образуя мощный инструмент, который будет оказывать все большее влияние на нашу жизнь. Если не вдаваться в детали, благодаря облачным технологиям вы получаете доступ к общему пулу ресурсов, включая средства хранения и обработки данных, а также приложения и сервисы. Суть в том, что вам больше не нужно заботиться о реализации и поддержке этих возможностей на собственном оборудовании, так как вы всегда имеете доступ ко всем необходимым ресурсам, но только расположенным где-то в другом месте. Более того, при наличии постоянного доступа, вы сможете использовать куда более разнообразные и мощные ресурсы, чем могли бы получить в свое личное распоряжение. Разместив данные в облаке, вы получаете мобильность. Вы можете в любой момент получить доступ к своей электронной почте в Париже или Каире, вы можете работать в Чикаго или Токио, оставаясь все время на связи с головным офисом и при этом имея возможность посмотреть любимый сериал на Netflix в свободное время. Эти технологии уже изменили наш образ жизни, дав нам возможность пользоваться всеми преимуществами гибкого рабочего графика и постоянного доступа к самым разным развлечениям.

Еще одна область, в которой нам на помощь приходят облака, – совместная работа. Если ваши данные и приложения размещаются на удаленном сервере, вы вполне можете привлечь к работе над одним проектом людей, физически находящихся в разных местах. Особенно большое значение это имеет в отраслях, где есть сотрудники, которым нужно, например, выезжать к клиентам или работать в полевых условиях: теперь они могут обращаться к коллегам за помощью, находясь вне офиса. Важную роль играет эта технология и в творческих отраслях. Например, раньше во время Олимпийских игр телеканалам приходилось отправлять на место их проведения многочисленные группы специалистов. Теперь же достаточно иметь на месте всего нескольких сотрудников, так как большая часть работы может выполняться в головном офисе. Причем просто подключить всех к интернету недостаточно – нужны специальные инструменты, обеспечивающие совместную работу в виртуальной среде. (Если вам когда-нибудь доводилось участвовать в телефонных конференциях с десятью людьми, вы должны знать, насколько трудно организовать участников таким образом, чтобы каждый мог высказать свое мнение, не перебивая других. Достаточно добавить к такому звонку простейшие онлайн-инструменты визуализации взаимодействия, такие, например, как возможность показать остальным, что вы хотите взять слово, и работать становится намного легче и удобнее.) Так что перспективы использования облаков в будущем напрямую зависят от качества и гибкости инструментов для виртуального взаимодействия. Но уже сейчас понятно, что у нас появится намного больше возможностей для взаимодействия и что центральную роль в этом будут играть именно облачные технологии.

Если интернет – это единая сеть для всей планеты, позволяющая собирать данные и обмениваться ими друг с другом, то ИВ – это то, что дает возможность делать то же самое вещам (физическим объектам, таким как автомобили, термостаты, холодильники и т.д.). По данным Internet-WorldStats.com, в 2016 г. число пользователей интернета составляло около 3,7 млрд человек. Вещей в интернете намного больше, чем людей: согласно некоторым оценкам, к 2021 г. их количество достигнет 50 млрд. Уже сейчас мы пользуемся «умными» (включенными в ИВ) устройствами для контроля своего физического состояния и состояния здоровья, наблюдения за другими людьми, которые не могут сами позаботиться о себе, и непрерывного мониторинга определенных медицинских показателей, таких, например, как частота сердечных сокращений или уровень сахара в крови. Мы в самом начале пути. Многое, включая вопросы неприкосновенности частной жизни, безопасности, влияния таких решений на общество и их эффективности, до сих пор – предметы активного обсуждения. Но остановить развитие ИВ, судя по всему, мы уже не в силах.

Тем временем компании в разных секторах экономики начинают запускать пилотные проекты в сфере ИВ. Они пока не на слуху, но именно здесь мы можем получить наибольшую экономическую выгоду и именно такие проекты могут помочь нам справиться с теми трудностями, которые стоят перед конкретными странами и миром в целом. К примеру, операторы ветроэлектростанций начинают понимать, что, установив датчики, они смогут на основе передаваемой информации непрерывно подстраивать положение лопастей так, чтобы с максимальной отдачей использовать ветер. Это похоже на управление парусами на корабле для достижения максимальной скорости. В результате можно добиться прироста объема вырабатываемой энергии на 25 %. Фабрики работают над организацией обмена данными с поставщиками, чтобы автоматизировать процесс размещения заказов и обеспечить своевременную поставку необходимых деталей и компонентов. Датчики на конвейере могут помочь распознать и решить проблему еще до того, как она проявится, а также отложить плановое обслуживание в тех случаях, когда оборудование вполне исправно, и тем самым сэкономить время и силы специалистов для по-настоящему важных и не терпящих отлагательства задач. Международные производственные концерны вроде Bosch или Airbus могут наладить оперативный обмен информацией между фабриками, обеспечивая централизованное решение проблем и внедрение новшеств с использованием знаний, полученных в отдельных подразделениях.

Еще одна особенность ИВ – возможность сбора огромных объемов данных. Сегодня у нас есть очень дешевые датчики с низким энергопотреблением и подключением к интернету, которые мы можем использовать для сбора текущих данных о людях, окружающей среде или определенных системах. С их помощью можно моментально узнавать о протечках в системах водоснабжения или выявлять вспышки гриппа, организуя распределенный сбор данных с большого числа личных мобильных телефонов.

В данный момент одна из главных проблем ИВ – проблема принятия разумных решений на основе огромных объемов данных из различных источников. Чаще всего при обсуждении данной темы оперируют аббревиатурой DIKW, обозначающей иерархию сущностей – данные (Data), информация (Information), знания (Knowledge) и осмысленные решения (Wisdom). В качестве данных может выступать набор чисел. Из них можно, например, получить информацию о том, что у вас есть товар № 32 с определенным сроком годности. Знание, которое вы извлекаете из полученной информации, заключается в том, что товар № 32 – это молоко, а его срок годности истек еще вчера. Результирующее разумное решение – настало время покупать новую партию молока! Приведенный пример до банального прост, но, когда вы имеете дело с гигантскими объемами разнородных данных, чтобы принять разумное решение на основе этого моря информации, вам придется по-настоящему потрудиться. В области анализа и обработки данных даже появляются новые профессии. Нам нужны люди, которые сумеют разобраться в том, как на основе неограниченного массива данных сделать полезные выводы практического характера. Им придется сформулировать вопросы, на которые мы хотим найти ответы с помощью данных, а также выявить значимые закономерности.

Один из прогнозов относительно нашего будущего говорит о том, что в ближайшие два десятилетия большинство людей будут жить в городах. Совершенно очевидно, что высокая плотность населения приведет к серьезным проблемам социального и практического характера в таких областях, как энергетика, образование, здравоохранение, транспорт и многих других. Уже начались эксперименты по созданию «умных» городов, представляющих собой городские поселения, в которых все основные структуры, включая больницы, школы и транспорт, объединены в одно целое и доступны онлайн, что позволяет оперативно справляться с возникающими проблемами и разрабатывать прикладные решения для повышения качества жизни горожан. В разных частях Великобритании (в Глазго, Лондоне, Бристоле и Питерборо) и по всему миру можно увидеть немало попыток реализации концепции «умного» города. В рамках этих проектов ведется работа по внедрению широкого круга разработок – от маячков, помогающих людям с нарушениями зрения ориентироваться в Сан-Франциско и на Юстонском вокзале в Лондоне, до датчиков в контейнерах для мусора, обеспечивающих более эффективный, «умный» подход к вывозу отходов. Сейчас на рынке присутствует множество реализаций идеи «умного» контейнера для мусора, включая Big-belly (США), Enevo (Финляндия), Ecube Labs (Южная Корея). Тысячи таких контейнеров уже установлены в разных местах по всему миру. Системы подобного рода способны не только определить, что контейнер заполнен, но и спрогнозировать, когда именно он наполнится, и предложить оптимальный маршрут для служб, отвечающих за вывоз мусора. Судя по всему, данная технология работает вполне неплохо, но водителям требуется определенное время, чтобы научиться доверять системе и скорректировать свою работу.

Приведенный пример отлично отражает суть того, что будет происходить с ИВ и «умными» технологиями в будущем: нам придется привыкнуть к тому, что они станут частью нашей жизни. Одно из главных преимуществ ИВ заключается в скорости, с которой он может объединять на первый взгляд ничем не связанные вещи, создавая нечто совершенно новое – такое, что позволит существенно повысить эффективность работы различных служб – от транспорта до здравоохранения и образования, – если нам удастся объединить составляющие их части в одно целое. Задача эта не столько техническая, сколько организационная: представители этих отраслей и государственных ведомств не привыкли работать вместе, так что для достижения успеха им придется наладить систематическую совместную работу. В настоящее время пять стран (так называемая цифровая пятерка, D5) работают вместе над развитием цифровой экономики под знаменем принципа открытости: Эстония, Израиль, Новая Зеландия, Южная Корея и Великобритания. Работая сообща, они занимаются разработкой и внедрением открытых стандартов, налаживают международные связи и реализуют концепцию открытого правительства в рамках согласованной повестки.

Кроме того, облака и ИВ сейчас активно применяются еще в одной области, а именно – в технологиях виртуальной реальности (ВР) и дополненной реальности (ДР). До сих пор их можно было встретить главным образом в компьютерных играх и в коммерческих решениях. Теперь же они заявляют о себе и в других сферах: архитекторам и агентам по недвижимости технологии ВР помогают визуализировать то, что еще только предстоит построить; в кораблестроительной, авиационной и нефтедобывающей отраслях их используют на подготовительном этапе больших инвестиционных проектов, чтобы понять, стоит ли заниматься реализацией планов; на некоторых фабриках технические специалисты снабжаются специальными средствами ДР, с помощью которых в процессе выполнения различных задач они получают пошаговые инструкции. Несмотря на относительную молодость, у технологий ВР и ДР есть все шансы стать важными инструментами повседневной работы в образовании, здравоохранении, промышленности и индустрии развлечений.

Если не останавливаться на достигнутом, можно найти немало возможностей для применения облаков и ИВ в работе по решению стоящих перед человечеством проблем глобального характера.

Новые разработки в здравоохранении предполагают использование все большего количества уже существующих медицинских датчиков. Можно предположить, что на нашем теле будет размещаться все больше датчиков, следящих за физическим и эмоциональным состоянием. Они будут заставлять нас постоянно и более тщательно заботиться о своем здоровье. Звезды спорта уже вовсю пользуются технологиями контроля за состоянием организма, чтобы достичь оптимальной формы к моменту участия в соревнованиях. Компании в ряде отраслей, в которых сотрудникам приходится выдерживать большие стрессовые нагрузки, как, например, это происходит в сфере финансовых услуг, также экспериментируют с различными средствами наблюдения за самочувствием работников для обеспечения эффективной работы в стрессовых ситуациях. Однажды мы проснемся в мире, где каждый человек будет иметь возможность постоянно контролировать собственное состояние, получая непрерывный поток данных с различных устройств в режиме реального времени. Например, датчики в нашем организме могут отдать холодильнику команду заказывать больше фруктов и овощей, заставить систему отопления работать интенсивнее, когда у нас жар и нам нужно быть в тепле, а также вызвать врача, если температура поднимется выше определенного уровня. Зная, что вы не сможете выйти на работу из-за плохого самочувствия, ваши датчики даже смогут организовать перенос назначенных на этот день встреч.

Расширятся возможности медицинских организаций и врачей по проведению дистанционной диагностики и лечения, благодаря чему, например, пожилые люди смогут больше времени проводить дома. Технологии носимых устройств, таких как экзоскелеты и искусственные конечности, также выиграют от включения в инфраструктуру ИВ, так как это обеспечит новые механизмы настройки устройств в зависимости от физических возможностей конкретного человека. (Вы сможете управлять всем своим телом с помощью планшета – например, уже сейчас у пользователей искусственных конечностей i-limb производства компании Touch Bionics есть возможность управлять ими с помощью установленного на смартфон приложения.)

Анализ огромных объемов данных, генерируемых ИВ с целью поиска закономерностей, может оказаться изменяющим нашу жизнь фактором. Например, специалисты из Стэнфордского университета применили алгоритмы больших данных для обработки материалов о различных заболеваниях, сгруппированных по характеру влияния на активность генов и сопоставив данное множество с лекарственными препаратами, которые обеспечивают блокировку участвующих в такой активности путей. Проанализировав результаты, они пришли к выводу, что ряд существующих препаратов могут быть эффективны в лечении заболеваний, которые не входили в перечень целевых показаний при их разработке. Учитывая высокую стоимость и большую продолжительность клинических исследований новых препаратов, такие эксперименты позволят сделать большой шаг в здравоохранении. Правда, для этого пришлось бы опубликовать данные клинических исследований, чтобы любой мог пользоваться ими. Ассоциации фармацевтических компаний в США и Европе не так давно обязались предоставить доступ к своим данным. Можно ожидать, что в будущем нас ждут и другие подобные прорывы.

Следующая тенденция – персонализация медицинского обслуживания: благодаря появлению технологий, позволяющих использовать связанные с нами большие данные, применяемые врачами системы смогут анализировать самую разную информацию, характеризующую наш образ жизни (социальные сети, карьера, занятия спортом, членство в клубе любителей вина и т.д.), наши гены, реакцию нашего организма на различные виды проводившегося лечения, а также собирать все имеющиеся сведения о соответствующем заболевании, накопленные исследователями по всему миру. Разумеется, придется решить немало проблем в области защиты персональной информации (которые будут рассмотрены подробнее ниже), но возможности, которые откроются перед нами в сфере здравоохранения, стоят того.

Одна из сфер, в которых облака и ИВ вполне уже могут обеспечить переход на качественно новый уровень, но до сих пор так и не реализовали свой потенциал, – предоставление всеобщего доступа к образованию по всей планете. С приходом новой парадигмы открываются прекрасные возможности для того, чтобы научиться чему-то нужному и принять активное участие в становлении новой экономики в любой точке Земли. Во всяком случае, так все выглядит в теории. Главное препятствие – отсутствие базового доступа в интернет у значительной части населения. Эта проблема не раз поднималась на заседаниях ООН и Всемирного экономического форума. Ряд крупнейших технологических компаний-гигантов, включая Facebook, Microsoft и Google, работают над ее решением при поддержке знаменитостей и филантропов.

У объединенного глобальными сетями виртуального мира облаков и ИВ с его упором на эффективность, анализ больших данных и персонализацию есть все шансы, чтобы сделать лучше жизнь многих людей, которые сейчас вынуждены мириться с тяготами и лишениями. Мы сможем сократить потребление энергии и объем пищевых отходов, повысить эффективность производства и преобразовать сферу здравоохранения так, чтобы она была в большей степени ориентирована на наши индивидуальные потребности.

Однако на пути к этой цели нам придется преодолеть немало препятствий. Среди них есть четыре, на которые, как мне кажется, следует обратить внимание в первую очередь: безопасность, доступность, энергия и общество.

Можно выделить ряд проблем, связанных с конфиденциальностью и безопасностью. С точки зрения отдельно взятого человека, главный вопрос, вызывающий беспокойство, – конфиденциальность данных. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами ИВ, вам придется дать устройствам возможность собирать и использовать самую разную информацию о вас. Чем больше вы будете скрывать от них, тем менее эффективно они будут работать. Во многом степень открытости будет определяться самим человеком, но при этом в его распоряжении должны быть действенные механизмы защиты, что не отменяет необходимости быть постоянно начеку. Уже сейчас многие серьезно озабочены тем, что у высокотехнологичных компаний вроде Apple, Facebook и Google, а также органов власти есть доступ к громадному объему данных о нас. Они используют их для того, чтобы повысить качество обслуживания и адаптировать свои услуги под наши потребности, но при этом возникает риск злоупотребления с их стороны. Грань между персонализацией услуг и слежкой весьма условна! Данные о вашем здоровье могут стать основанием для повышения ставок страхования; с помощью данных о вашем образе жизни налоговые органы могут узнать, не утаили ли вы что-то при подаче налоговой декларации; при отсутствии надежной защиты кто-нибудь сможет заполучить ваши персональные данные и выдать себя за вас. Благодаря собираемым персональным данным и прямому доступу к миллиардам людей и их доходам высокотехнологичные компании получают все больше власти. Эта власть может стать как силой добра, так и инструментом эксплуатации и манипулирования. Сегодня правительства и инициативные группы потребителей по всему миру предпринимают усилия для того, чтобы не допустить использования этой власти во зло.

Кто бы ни пользовался подключенным к общей сети устройством – обычный человек или компания, – они в любой момент могут стать инструментом в руках хакера. Сможет ли хакер получить контроль над вашим домом, взломав чайник у вас на кухне? Сможет ли одно государство взять под контроль электростанцию на территории другого государства, взломав какую-либо из подключенных к сети энергетических установок? На оба вопроса можно дать утвердительный ответ. Один из самых первых ярких примеров масштабной хакерской атаки – компьютерный червь Stuxnet, который был написан специально для взлома программируемых логических контроллеров на центрифугах, использовавшихся в рамках иранской ядерной программы, и который в 2010 г. успешно поразил выбранную его создателями цель. Оказавшись во власти вируса, центрифуги перешли в режим работы, который быстро привел к их поломке. По некоторым данным, жертвами вируса стала почти пятая часть всех ядерных центрифуг в Иране. В 2015 г. кибератаке подверглась Украина. В результате 80 000 потребителей на время остались без электроэнергии. Эти две атаки показывают, что в будущем военные действия вполне могут выплеснуться и на просторы интернета, а ИВ и облака способны стать оружием в руках враждебно настроенных государств.

В том же 2015 г. группа хакеров продемонстрировала, как легко заполучить контроль над несущимся по автомагистрали внедорожником через уязвимости в его мультимедийной системе. Демонстрация произвела большое впечатление на представителей автомобильной отрасли. После этого они стали уделять особое внимание защите подключенных к интернету транспортных средств от атак такого рода. Риск кибератак на подключенные к сети транспортные средства и дома, а также на национальную инфраструктуру, включая выработку электроэнергии и водоснабжение, и крупные компании, от работы которых зависит жизнь большого количества людей, по-прежнему очень высок. По мнению экспертов, в будущем будут вестись самые настоящие кибервойны. Так что можно не сомневаться – в ближайшие десятилетия информационная безопасность останется одним из главных вопросов повестки дня.

Проблема доступности стоит не так остро. Конечно, без подключения к интернету, будь то по оптоволоконному кабелю, или же по беспроводному соединению, или через сеть мобильной связи, трудно себе представить работу многих прикладных решений в сфере ИВ. Если в условиях городской среды такое подключение организовать не так сложно, то вот в отдаленных районах наличие связи гарантировать уже намного сложнее. Доступ в интернет необходим для всего – и для автономных транспортных средств, и для дистанционной хирургии, и для дистанционного сбора данных с датчиков (например, установленных на водопроводных трубах). Поэтому по всему миру сейчас ведется активная масштабная работа по обеспечению такого доступа. Отчасти эту проблему поможет решить внедрение следующего поколения сетей мобильной связи, 5G: лежащие в его основе технические решения предусматривают обеспечение всемирного покрытия и возможность одновременной работы с огромным количеством подключенных к сети вещей. Для достижения полного покрытия и обеспечения хорошей широкополосности (на приеме), несомненно, потребуется совместная комплексная работа телекоммуникационных компаний, операторов оптоволоконных сетей и Wi-Fi-сетей, а также поставщиков услуг спутниковой связи. Чтобы в полной мере реализовать потенциал инфокоммуникационных технологий в будущем, нам всем, бизнесу, государственным органам придется активнее взаимодействовать друг с другом в условиях еще большей взаимосвязи. При разработке новых продуктов нужно будет учитывать возможность их подключения к интернету; при проектировании сетей связи необходимо принимать во внимание потребности транспортной отрасли, здравоохранения, сферы развлечений, сельского хозяйства и прочих отраслей, а люди должны быть готовы делиться данными, чтобы у каждого, кто в этом нуждается, была возможность получить достоверную информацию.

С расширением покрытия для поддержки растущего объема данных потребуется более мощная инфраструктура. По прогнозам специалистов компании Cisco, к 2020 г. объем потребляемых данных вырастет в десять раз. У экспертов нет единого мнения относительно того, сможем ли мы справиться с ростом энергопотребления, который неизбежно последует за этим. По данным британской газеты The Independent, в 2016 г. на центры обработки данных приходилось около 3 % мирового потребления энергии. Ожидается, что в течение следующих десяти лет этот показатель утроится. Отчасти такой рост будет связан со стремительным увеличением количества устройств, занимающихся сбором, хранением и обработкой данных в рамках ИВ. Но этот фактор не будет решающим, так как многие датчики, используемые в ИВ, будут работать с очень маленькими объемами данных: стандартный датчик генерирует всего лишь несколько сотен мегабайт данных в год. Напротив, при передаче потокового видео нагрузка на канал возрастает до одного гигабайта в час. К тому же для его обработки требуется достаточно много энергии, а для хранения – большой объем дискового пространства. Уже сейчас именно на видео приходится большая часть данных, передаваемых по сетям. Можно с уверенностью утверждать: в будущем этот объем будет только увеличиваться за счет более активного использования видео в сфере развлечений, здравоохранении, решениях, связанных с организацией повседневной жизни, и промышленности. Таким образом, проблема энергопотребления стоит очень остро. Операторы центров обработки данных уже сейчас пытаются повысить энергоэффективность своего оборудования. Разумеется, в первую очередь ими движут финансовые мотивы. Крупные игроки, такие как Facebook, Google и Apple, активно работают в направлении перехода на использование энергии только из возобновляемых источников, перенося свои центры обработки данных в страны с более умеренным климатом для сокращения расходов на охлаждение, а также закладывая определенные требования к энергопотреблению уже на этапе проектирования архитектуры технологических процессов. Некоторые эксперты уже говорят о том, что одной из возможных мер сдерживания роста энергопотребления станет введение ограничений или даже специальных налогов на передачу видео.

К проблемам безопасности, покрытия и энергопотребления добавляются проблемы социального характера, возникающие в связи с внедрением новых технологий. О некоторых из них мы ранее упоминали. Одна из таких проблем – будущее рынка труда: чем мы все будем заниматься, когда все устройства и вещи вокруг нас станут «умными» и автономными? Какие профессии останутся людям? и что мы будем изучать в школах, когда все так быстро меняется?

Будущее труда – отдельная большая тема, но о его видах, подходах к профессиональному образованию и методах воспитания уважения к различным профессиям (таким, например, как социальная работа и уход) мы знаем очень много, так как все они давно стали предметом изучения и анализа. В ряде стран, включая Финляндию, Намибию, Канаду и США, уже проводились социальные эксперименты с целью оценки влияния таких мер, как введение безусловного базового дохода и сокращение рабочего дня, на все общество в целом. Весьма вероятно, что в скором времени аналогичные исследования будут проводиться в Великобритании и Шотландии. На самом деле наступление эпохи, когда необходимость в работе отпадет, предсказывают уже не одно столетие, но до сих пор при появлении новых технологий количество новых рабочих мест превышало количество людей, лишившихся работы. Впрочем, пока еще рано говорить о том, что и на этот раз все будет именно так.

Кроме того, вполне вероятно, что благодаря ИВ будет создана экономика совместного потребления – это будет мир, в котором права частной собственности потеряют свое значение. Уже сейчас мы не владеем музыкой, которую слушаем, или фильмами, которые смотрим. Мы всего лишь платим за доступ к ним. Не исключено, что автомобили, кухни и даже домашние питомцы в будущем также станут предметом совместного использования. В Южной Корее уже процветает такой феномен, как общая гостиная. Квартиры сейчас относительно невелики. К тому же многие молодые люди вынуждены жить с родителями. Поэтому растет спрос на социальные пространства с почасовой арендной платой, в которых молодые люди могли бы общаться друг с другом в домашней обстановке. Еще одна тенденция – мы, скорее всего, будем чаще принимать пищу вне дома, а значит, нам станет незачем отводить часть домашнего пространства под кухню. Так что вместо отдельной кухни может появиться множество кухонь для совместного использования. Подземные паркинги и гаражи в многоквартирных домах в Калифорнии проектируются сейчас таким образом, чтобы с ростом популярности автомобилей, находящихся в совместном пользовании, в будущем эти пространства можно было переоборудовать под спортивный зал или кинотеатр. В Нью-Йорке уже сегодня можно (при условии прохождения соответствующих проверок) арендовать собаку для прогулки с почасовой оплатой. Возможность получить питомца на время в рамках соответствующей услуги может оказаться вполне привлекательной для тех, кто не готов мириться со всеми тяготами обладания домашним животным (или кому просто нужен кот, чтобы решить проблему с мышами). С ростом экономики совместного потребления встанет вопрос о будущем промышленного производства: теоретически, когда все станет предметом совместного использования, наша потребность в промышленной продукции снизится. А с увеличением объема потребляемых услуг наши потребности в вещах вполне могут уменьшиться.

Подводя итог, можно констатировать, что, несмотря на множество серьезных трудностей, которые нам предстоит преодолеть, облачные технологии и ИВ открывают широкие возможности в самых разных сферах нашей жизни. Планете понадобятся творческие идеи и инновации, возможным источником которых станут «аборигены» цифровой эпохи, то есть те, кто родился после появления интернета, чтобы раскрыть свой потенциал и сделать мир лучше. Облака и ИВ действительно могут повысить качество жизни и эффективность бизнеса, а также обеспечить решение ряда по-настоящему больших, глобальных проблем. Нам осталось только реализовать их потенциал.