Правило 8
Управляйте своим временем, чтобы что-то менять
Вы пишете историю своей жизни. Ваши поступки — это ручка. Время — бумага. То, как вы решите поступить со своим временем, творит вашу историю.
У вас есть только один дефицитный ресурс. Есть только один ресурс, который иссякнет, а вы будете совершенно не в силах его восполнить. Будь вы принцем или нищим, генеральным директором или школьником, есть лишь один ресурс, который вы истощаете с каждым мгновением каждого дня.
Ваш единственный по-настоящему дефицитный ресурс — время, отпущенное на земле.
Укротитель Тигра понимает, что упущенное время не вернется вспять. Оно уходит. Наше использование времени всегда приносит те или иные плоды, последствия для вашей жизни. Так что его следует инвестировать в совершение поступков, а не тратить понапрасну. Так эти инвестиционные решения принимаете вы или их диктует Тигр?
Правило 8: Управляйте своим временем, чтобы что-то менять
Обретая контроль над временем, которое у вас есть, вы получаете море времени для инвестиций и мир, полный необыкновенных вещей и людей, в которые и с которыми можно инвестировать это время.
Ваша история — это сумма таких инвестиционных решений. Должность, которую вы сегодня занимаете, — итог того, как вы предпочли инвестировать свое время. Даже рожденные вами дети — это живой результат того, вместе с кем вы решили проводить свое время! Решение — поступок — результат.
Правило 8 Укрощения Тигров связано не с управлением временем. Оно связано с осуществлением принципиального сдвига в ваших взаимоотношениях со временем. Правило 8 — мощный инструмент осуществления перемен. Это второе из Правил Перемен, и оно указывает, что необходимо понимать свои взаимоотношения со временем, если вы хотите привнести долговременные перемены.
Экономисты используют понятие «цена возможности» — это упущенные возможности, которые следует принять в расчет, принимая инвестиционное решение. Так что цена возможности вашего решения посетить бессмысленное совещание, которое требует поездки на весь день, состоит в том, что не будет написан ваш новый бизнес-план или развитие вашей команды и прочее.
Время и жертва
— Но мы не контролируем свое время, — с энтузиазмом внесет свой вклад некто в групповое обсуждение после лекции по Укрощению Тигров, а остальные головы согласно кивают. — Если бы я контролировал(а) время, то мог(ла) бы… но я им не распоряжаюсь! Вы-то управляете своей собственной компанией, а мы нет.
Ох, как я морщусь, потому что и я думал так когда-то, сидя за своим столом в Слау и наблюдая, как мимо проезжают катафалки.
Я в тишине перехожу к следующему столу. Давайте посмотрим, сможет ли группа изменить мнение, если я не буду встревать. Это была и моя излюбленная отговорка, чтобы ничего не менять, в те дни, когда я не дошел до того, чтобы признать Тигра. Я был так сильно занят, и мое время было, конечно, «не моим собственным», так что я мог поделать? Я был беспомощным, понукаемым «системой» оставаться на ах-какой-уютной колее. Тигр, создав прекрасную иллюзию беспомощной жертвы, победоносно возвращается в свой лес, и все превращается в серые будни.
Итак, вернемся в аудиторию. Наша жертва системы (которой этот человек по иронии потворствует самим своим присутствием в этом зале) использует свой ораторский талант, чтобы убедить присутствующих — здоровых и богатых представителей одной из богатейших в мире наций, что они беспомощные жертвы. Они работают в экономическом окружении, жадном до инноваций и преданности делу и готовом поощрять их. И компания собрала их вместе, чтобы создать новые идеи и способы прогресса. Эта компания инвестировала аж половину их рабочего дня в укрощение Тигров, чтобы продемонстрировать сотрудникам свое стремление двигаться вперед, передавать им контроль, просить о силах и стимуле. Однако их кодекс правил по-прежнему говорит им, что они «беспомощны» изменить свое положение.
Несмотря на все свидетельства обратного, замечание, которое я слышу чаще всего на всех корпоративных сеансах по Укрощению Тигров — «у нас нет времени, и мы ничего не можем сделать, чтобы изменить это», независимо от того, происходит это на стратегическом сеансе для руководства высшего уровня или в большом конференц-зале. Большинство людей увлечены навязчивой идеей о том, что они слишком заняты, чтобы заниматься чем-то интересным или волнующим, и что время для инвестиций им не принадлежит. Зато мы с вами держим в рукаве Правило 6: мы не ищем безопасности в принадлежности большинству. Мы знаем цену провала при попытке рискнуть с Правилом 2, и меняем эту популярную мантру.
Дискуссия в конференц-зале на этом не заканчивается. Сейчас произойдут одно или два события. Либо группа начнет сообща стонать по поводу своей ситуации, либо волна повернется против нашей жертвы, и кто-нибудь заметит, что он(а) обманывается кодексом из Правила 2.
Волнение во время дискуссии это скоротечный момент — камень при переходе через реку к новому пастбищу. Трепет вызывает именно смешение Правила 8 и личной креативности, проходящее сквозь Правило 3 и вызывающее энергию для использования Правил 5, 6, 7, 9 и 10. Их беспокоит осознание того, что они свободны.
Тигр и наши взаимоотношения со временем
Как сюда вовлечен Тигр? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте снова посмотрим на Правила Целостности. Мы начнем с Правила 2, ведь общепринятый кодекс — источник очень многих проблем и решений.
Кодекс, если постоянно его не менять сообразно развитию самосознания, обычно находится под контролем Тигра. Он удерживает нас в безопасности и делает все «не нашей виной». Когда вы инвестируете свой самый дефицитный ресурс, основываясь на таком кодексе, вы рискуете получить трагически разочаровывающий результат этих инвестиций.
Если вы подняли ставки, если вы нашли время совершить поступок, как сразу изменился кодекс в том, что касается времени? Как изменились ваши взаимоотношения со временем и способы его инвестирования?
Создаем ли мы кодекс, который подталкивает нас к достижению собственной независимости, чтобы быть теми, кем мы действительно являемся и кем хотим стать (ради влияния на окружающих и на мир, равно как и на самих себя)? Или же кодекс правил, который защищает нас от страха и дискомфорта, от реальности действия с позиции целостности, от роста, от героизма?
С измененным кодексом мы можем обратиться к Правилу 3. Часть процесса планирования — тот самый поступок, который делает время совершения действия необходимым для достижения цели. Поразительно, насколько изобретательным в этом отношении вы можете стать, когда цель окажется на своем месте. Однако это «долгая и крайне рискованная» работа, а мы живем в мире «срочных дел с низкой ценой риска», так что большинство из нас никогда не распределяют время, чтобы все спланировать (мы вместе обсудим это ниже). Тигр, как мы уже видели, препятствует многим людям в поиске их священной цели и смысла, поэтому их время инвестировано с наименьшей ценностью для них.
Они тащатся на работу и снова тащатся домой, потому что им кажется, жизнь требует от них именно этого. А каков смысл вашей жизни?
С планом из Правила 3 наготове вы можете вернуться к Правилу 1. Не бойтесь действовать уже сегодня, потому что время ограничено. Это правило призвано все больше разрушать ваш кодекс (Правило 2) и выставить напоказ Тигра в действии. Кроме того, оно связано с тем, чтобы отвоевать обратно собственное время, используя его, чтобы совершить смелый шаг вперед сегодня (тем самым доказывая самому себе, что вы могли бы сделать это годы назад и снова сможете сделать это завтра).
Инвестиционные стратегии для времени
Вы смотрите на время как на то, чем надо «управлять», или как на чудесный ресурс, который вам дает жизнь? Жизнь, которую можно инвестировать в создание всевозможных необыкновенных вещей, от наделения энергией и пылом членов своей команды и коллег до изменения своего бизнеса, воспитания детей и поддержки партнера… Это помимо посещения пирамид и организации благотворительных марафонов. Вы смотрите на время как на бумагу, на которой пишете свою историю? Вы знаете, сколько у вас бумаги? И я не знаю.
Тик-так…
С этим ресурсом у нас не будет превышения кредита — нет никакого кредита. Так что очень стоит ненадолго об этом задуматься.
Есть четыре основных способа, посредством которых мы можем инвестировать свое время. Каждый из четырех главных инвестиционных маршрутов приносит разный уровень отдачи. Каждый человек будет инвестировать в свою сферу — это составляющая человеческой натуры. Сложность в том, чтобы выбирать и держать баланс с инвестиционным портфелем, а не позволять Тигру диктовать инвестиции и отдачу. Отдача — это качество истории, которую вы пишете, а не позволение Тигру диктовать ее вам.
Под «ценой риска», который следует за каждым типом инвестирования времени, следует понимать риск, что вы не напишете историю, на которую вам хотелось бы оглядываться из дома престарелых. Инвестиции с высокой ценой риска, когда вы имеете дело с самым драгоценным своим ресурсом, — это инвестиции, которые принесут огромную пользу вашей истории; следовательно, огромна и цена потери, если не добиться желаемого. Когда у инвестиций высокая цена риска, это порождает стресс — так что Тигр будет рычать. В вашей голове появятся голоса Директора и Саботажника.
Краткосрочные инвестиционные решения с высокой ценой риска
Такие краткосрочные задачи имеют высокую цену риска, потому что они значимы.
У них высокий уровень риска, потому что, если вы потерпите неудачу, последствия будут значительны для вашей истории. Следует выполнить все правильно. Необходимо укротить своего Тигра, чтобы правильно осуществить инвестиции в эту сферу. Это связано со страхом и дискомфортом, и как раз поэтому люди норовят увильнуть от возможностей, подобных этой, или плохо с ней справиться — даже несмотря на то, что на кон поставлена большая награда.
Совещание, на котором вы хотите очень хорошо выступить, требует краткосрочного вложения времени с высокой ценой риска. Краткосрочного, потому что оно есть в ежедневнике, и с высокой ценой для вашей истории и вашего собственного самовосприятия, если вы не сможете выступить так, как надеетесь. Кроме того, возможно, вы должны мужественно расставить приоритеты и столкнуться с Тигром, говоря «нет» окружающим, чтобы посвятить себя подготовке к мероприятию.
Вы должны инвестировать время — сейчас или никогда.
Обычно мы принимаем правильные краткосрочные инвестиционные решения с высокой ценой риска. Они оказывают мгновенное и ощутимое воздействие на нас и нашу историю, так что их трудно игнорировать. Кроме того, у них есть крайний срок, который делает их очень конкретными.
Краткосрочные инвестиционные решения с низкой ценой риска
Вот оно великое вязкое незапоминающееся болото суетной деятельности, которое забирает бо́льшую часть нашего самого драгоценного и дефицитного ресурса.
Это краткосрочные задачи — с крайним сроком, но малой ценой риска для нас, поскольку не имеют особого значения для нашей истории. Они не затрагивают вашего истинного «Я». В них легко инвестировать, зачастую это увеличивает наш внешний «капитал», нашу репутацию, но на самом деле мы едва ли получаем стоящую отдачу. Это дела, о которых мы забудем уже на следующей неделе. Они не связаны ни со страхом, ни с дискомфортом. Обычно люди активно стремятся заполнить подобными делами свои ежедневники. Это заставляет нас почувствовать себя значимыми и дает нам оправдание при столкновении с трудностями и ростом.
Во второй части этой главы мы начнем создавать практические стратегии обращения со временем. А пока осознайте, что это за виды деятельности. Это ящик входящих сообщений e-mail, мобильный телефон и совещание с бессмысленным исходом; это время, потраченное на контроль каждого шага вашей команды вместо того, чтобы доверять сотрудникам, тренировать или смело замещать их; это подготовка отчета, который никто не читает; это время, потраченное на выполнение работы на начальника вашей начальницы, хотя сама она не проверила, действительно ли требуется ее выполнять, — ее Тигр свирепствовал, а вы разбираетесь с последствиями.
Да, я прекрасно знаю, что кое-что из этого приходится выполнять, но вопрос в том, сколько? Какие составляющие? Что вам стоит делегировать другим людям? Это Тигр или отсутствие цели мешает вам сказать «нет»?
Если вы склонны к краткосрочным инвестициям с низкой ценой риска, попробуйте следующее:
• Шаг первый: представьте, что у вас нет зарплаты (это будет не слишком трудно для занятого собственным бизнесом читателя). Вы когда-нибудь видели водопроводчика, скучающе сидящего на трехчасовом совещании и копающегося в своем смартфоне? Представьте, что вам платят только за ощутимую выгоду, которую вы можете принести своей организации. И вам платят столько, насколько это ценно для организации. Значит, если вы увеличите количество и качество своих результатов, вам будут платить гораздо больше. Однако если вам нравится ездить по стране и посещать совещания, что не приносит вам результатов, вы будете с трудом зарабатывать даже на еду. А я упомянул главное? Вы не должны отправляться в любое конкретное место в любое конкретное время, кроме того места, которое вы выбрали для достижения результата.
И часть «вашего» результата также измеряется результатом команды. Так что сотрудничество с коллегами выходит на первый план. Ведь теперь вам нужна хорошая команда, чтобы получить хороший результат, иначе ваша семья скоро будет голодать. Вам придется принимать настоящие решения касательно того, какую деятельность команды поддержать, уделив свое время, и когда столкнуться с Тигром и провести трудный разговор с малоэффективным коллегой, который снижает ваш заработок.
• Шаг второй: теперь запишите черной или синей ручкой: что вы сделали на прошлой неделе с ощутимой выгодой для организации. Затем добавьте к этому занятия, которые непосредственно принесли результат команде.
• Шаг третий: запишите красным, что вы сделали на прошлой неделе, без ощутимого результата (и не вело к нему). К концу этого шага у вас должно быть полное расписание на прошлую неделю, с понедельника по пятницу. Если вы не можете даже вспомнить, что было в оставшихся пробелах, то над этим действительно надо поработать!
• Шаг четвертый: вычеркните все, что написано красным — то, по чему не будет скучать никто на свете. Там, например, может быть «повестка дня — все свободны — кофе утром понедельника — чтобы — смягчить-впечатление-от-совещания в понедельник». Совещание по продажам, где каждую неделю составляется список древних потенциальных возможностей для продаж, чтобы все звучало лучше, чем есть на самом деле. Та поездка на машине, которая занимает три часа в каждую сторону, чтобы посетить совещание, которое вы могли бы провести в течение 20 минут по телефону, если бы укротили Тигра и позвонили тому вышестоящему сотруднику и предложили такой вариант. Зачеркните все это.
• Шаг пятый: зачеркните все написанное красным, пусть и необходимое. Возможно, если бы вы переложили это на других, то освободились бы, чтобы сделать для команды то, в чем вы особенно сильны. Разумеется, это подразумевает встречу с вашим «Тигром по делегированию обязанностей» или встречу с Тигром по имени «найми (или уволь) кого-нибудь, чтобы получить более высокие результаты команды».
• Шаг шестой: это самое волнующее. Сколько времени вам понадобилось бы, чтобы выполнить то, чем вы занимались прошлую неделю? Сколько бы вы, если быть честным с самим собой, заплатили бы себе за результаты, которых добились? Половину своей зарплаты? В два раза больше своей зарплаты?
Итак, вы удалили все свои краткосрочные инвестиции с низкой ценой. Вы остались с краткосрочными инвестициями с высокой ценой, и кроме того, у вас есть место для осуществления долгосрочной деятельности по укрощению Тигра, сопряженной с высокой ценой риска.
Конечно, человеческой натуре присуще заниматься множеством приятных «ненапряжных» дел с низкой ценой риска. Так почему же мы не занимаемся этим за пределами работы и не работаем продуктивно в те часы, когда именно за продуктивность нам платят?
Какова цена такой нехватки дисциплины? Какие части вашей истории не пишутся?
Тигр рычит, когда вы начинаете менять свое отношение к краткосрочным инвестициям с низкой ценой риска. Однако движение мимо ворчания Тигра обеспечит: успех в карьере, время для близких людей и возможность использовать освободившееся время для достижения новых и еще более значимых целей на работе и дома.
Долгосрочные инвестиционные решения
Если у вас нет долговременной стратегии, которая руководила бы вами, очень сложно сконцентрироваться на ближайших задачах и принять мудрые и смелые решения относительно распределения вашего драгоценного дефицитного ресурса завтра утром. Долговременная стратегия заслуживает некоторого времени и размышлений в рамках Правила 8. Однако она проистекает из вашей работы над Правилами 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 9.
Долгосрочные инвестиционные решения с низкой ценой риска
Мы будем определять долгий срок как все, что не сопряжено с конкретным конечным сроком. И помните, малый риск означает, что это едва ли оказывает воздействие на вашу историю. В такой деятельности нет страха или дискомфорта. И нет опасности промедления.
Теперь мы в мире времени, инвестированного в ежевечерний просмотр телевизора. Речь не о вашем досуге — он жизненно необходим, и обычно мы его как следует не планируем. Нет, это времяпрепровождение, которое вы немедленно прервали бы, если бы у вас было ощущение смысла и цели. Это время, потраченное с бутылкой вина, лишь потому что вы не могли придумать ничего лучше. (Я не говорю о времени, потраченном на встречу с хорошим другом с бутылкой вина.) Это время, потраченное у кулера с водой с жалобами на руководство вместо дельной докладной записки вашему начальнику. Это время, потраченное на обсуждение поведения знаменитостей, описанного в глянцевых журналах, вместо того чтобы анализировать собственное поведение.
Долгосрочные инвестиционные решения с высокой ценой риска
У вас нет никакого принудительного конечного срока, сопровождающего принятие этих решений. Зачастую от решения инвестировать в эту сферу нет и краткосрочной выгоды — удовлетворение откладывается. Это решения заботиться о своем здоровье, выстраивать взаимоотношения с детьми, овладевать новым и необходимым для своей карьеры навыком, заниматься своими финансами. К этому не прилагается никаких конечных сроков.
Впрочем, как только принято одно из таких решений, а вы установили конечный срок, отныне у вас есть начало для обязательства. Теперь для вас есть риск провала. Теперь у вас есть желание смело действовать, искать инструменты, которые находятся прямо вокруг вас, бросать вызов кодексу правил — у вас есть желание победить! Тут Тигр будет ворчать и побуждать вас бросить начатое или, по крайней мере, не играть по-крупному.
Теперь начинается битва за вашу историю. И вы просыпаетесь! Не хотите вступить в игру сейчас?
Лично для меня именно отсюда произошли все серьезные перемены и достижения в моей жизни. У меня тоже есть мешающие настойчивые конечные сроки, чтобы платить по счетам и выполнять рутинные дела. У меня нет конечных сроков относительно роста моего бизнеса или в том, чтобы стать жокеем, или во фридайвинге — пока я сам не создам их. Мало кто из нас назначает себе конечный срок, чтобы стать лидером для других, оказать влияние на бизнес, приобрести навыки, отсутствие которых мешает продвижению по службе. Это потому, что мало у кого есть ощущение смысла жизни и священная цель, воодушевляющая идти мимо гортанного рычания Тигра.
Но если вы не задаете конечные сроки, все это не случится без случайной помощи Госпожи Удачи.
Даже обязательство запланировать отпуск и взять насущно важное время для отдыха, инвестируя его в друзей или семью, бывает трудно ограничить сроками. Вам понадобится выделить время в своем ежедневнике, когда вы понятия не имеете, какими будут ваши приоритеты там, в будущем. Вам придется взять немного денег с банковского счета и, что хуже всего, возможно, найти сейчас полдня, чтобы все изучить и заказать. Зато это будет прекрасное инвестирование времени. Возможно, именно эта неделя года станет памятной частью вашей истории.
Теперь мы на территории укрощения Тигра. Теперь вы в зоне приключения и волнения, страха и дискомфорта, роста и развития. Здесь ваши мечты наяву могут быть реализованы. И прежде чем вы позволите Тигру зарычать на вас и снизите планку своих планов до более прозаичного, заурядного, осуществимого уровня, продолжайте мечтать наяву! Возможно, пришло время мечтать с блокнотом и начать записывать кое-что из маленьких шажков, которые могут привести вас туда.
Уже находите причины не делать этого? Тогда, быть может, пришло время мечтать наяву с Правилом 2 Укрощения Тигров и попробовать технику «Почему нет?» из Правила 3.
Только долгосрочное инвестиционное решение с большой ценой риска заставляет сражаться в героической битве с голосами в голове (Правило 4) и искать инструменты для Укрощения Тигров, чтобы помочь себе добиться цели (Правило 5). Именно здесь мы находим силы выйти из толпы и проложить свой собственный уникальный путь (Правило 6). Теперь мы готовы работать, чтобы понять свой страх и преодолеть его (Правило 7). Это инвестирование воодушевит нас создать новый распорядок и следовать ему (Правило 9). Это стоит того, и мы не бросим начатое (Правило 10).
Долгосрочные инвестиционные решения с высокой ценой риска затем будут руководить вами в принятии краткосрочных решений. Это будет сопровождаться столкновениями с Тигром и диалогами в голове. Страх и дискомфорт появятся даже прежде, чем уйдет эйфория от важного решения. Но не волнуйтесь: есть еще несколько доступных инструментов, чтобы помочь вам отправиться в новое приключение.
Теперь давайте изучим их.
Контролировать свое время, чтобы что-то менять
Правило 8 состоит из двух половинок. Первая половина — это внимательный взгляд на ваши взаимоотношения со временем с целью осознать его. Вторая — это практическое руководство касательно того, как начать контролировать свое время. Обе составляющие необходимы, чтобы что-то менять.
Так чем, по вашему мнению, должен обладать молодой жокей, который не особенно богат, но отчаянно хочет преуспеть, стать наездником? Кредитоспособностью? Не думаю. Жокеи — мастера в инвестировании своего времени. Позвольте объяснить, почему.
День у жокея начинается в 5 утра. Он мало ест и, возможно, на дворе середина зимы, но он выходит, чтобы объездить пару нервных лошадей в дождь или в туман. Затем он едет на соревновательную трассу, которая может находиться в трех или четырех часах езды. Пока он едет в машине, он будет звонить тренерам (он сам свой самый эффективный продавец) и отвечать на звонки своего агента. Он будет звонить другим жокеям, которые уже ездили на лошадях, с которыми он будет иметь дело сегодня, чтобы понять характер этих лошадей. Затем он отправляется посидеть в сауне, чтобы обезводить организм до необходимого веса.
Затем идут шесть заездов один за другим, возможно с падениями на землю на скорости больше тридцати миль в час с высоты десяти футов или более. Между заездами ему к тому же необходимо будет выкроить время, чтобы поймать владельцев лошадей или тренеров, которые находятся на ипподроме и с которыми ему надо установить хорошие отношения. Затем следует трех- или четырехчасовая дорога обратно, когда, возможно, нечего съесть, кроме банана.
Когда он добирается домой, быть может, ему придется сжечь несколько калорий и, разумеется, неплохо бы провести немного времени с семьей. Потом приходит время чистить сапоги для верховой езды, подготавливая их к утру, и отправляться в постель. А на следующий день он проделывает все это снова. И так далее…
Теперь мы начинаем понимать, почему упорный жокей будет инвестировать средства в водителя, как только сможет. У него только 24 часа каждый день, чтобы написать свою историю, а он хочет написать бестселлер. Приходится очень много ездить на машине, и это единственная обязанность, которую можно делегировать. Он либо водит сам, с физическим и умственным напряжением, которого это требует от него, и временем, которое затрачивается, либо забирается на заднее сиденье машины, совершает звонки и получает немного сна.
Нанять водителя — очень смелое решение в плане контроля вашего времени. Вы сделали бы это, чтобы помочь себе в карьере? Вы не можете себе это позволить? Большинство жокеев небогаты. Возможно, они зарабатывают меньше вас, но для некоторых из них важно укротить своего Тигра и инвестировать время так, как, по их мнению, необходимо для их работы.
Каким образом Тигр препятствует вашим решениям, касающимся вашего времени? Какова цена этому для вас, вашей карьеры, для жизни вашей семьи и вашей истории? Я хочу представить вам практические способы, помогающие обрести контроль над своим временем.
Инструмент первый: Ежедневник
Ваше положение сейчас = сумма всех сделанных выборов до сегодняшнего дня
Ваши выборы = совершенные и несовершенные вами поступки
Совершенные и несовершенные вами поступки = то, во что было или не было инвестировано время и к чему были или не были приложены усилия
Инвестированное или не инвестированное время и приложенные или не приложенные усилия = ваш ежедневник
Следовательно,
Ваш ежедневник сегодня = ваше положение завтра.
Перечитайте это еще раз, а потом откройте свой дневник. Вы согласны, что ежедневник и то, что вы решаете хранить в нем или вне его (а главное — кто решает, вы или Тигр), — это точное описание того, к чему вы предпочитаете применить время, силы и талант?
Вы согласны, что совершенные (и несовершенные) вами поступки привели вас в то положение, в котором вы находитесь сейчас? Тогда спросите себя: действительно ли записанные вами действия вносят вклад в историю, которую хочет написать мое истинное «Я» в мой короткий срок на земле? Или это мой Тигр поместил их туда?
Вот как пользоваться этим инструментом. Записывайте в ежедневник все на две недели вперед. Обращайте пристальное внимание на то, что и как туда попадает. Обращайте особое внимание, есть ли там время, выделенное на долговременные цели с высокой ценой риска. Когда это сделано, вы можете решать, тот ли это распорядок, которому вы хотите продолжать следовать, пока он не станет второй натурой. Кто пишет вашу историю — вы или Тигр?
Тик-так…
Инструмент второй: Укротите Тигра по имени Нет
Сказать «нет» бывает чрезвычайно сложно. Особенно трудно может быть сказать «нет» вышестоящим или агрессивным людям на работе. Распределение обязанностей в семье тоже бывает минным полем, по которому нам не особенно хочется идти. Однако умение говорить «нет» — главный и самый сложный Тигр, касающийся контроля времени. И Десять правил Укрощения Тигров помогут вам в чем-то отказывать людям.
Когда у вас есть ясное ощущение смысла и цель и это вселяет в вас мужество (Правило 3), когда у вас наготове есть план, как добраться до цели, и вы осматриваетесь вокруг в поисках инструментов (Правила 3 и 5), когда вы переписали части своего кодекса (Правило 2) и одолели Директора и Саботажника в мысленной битве (Правило 4) и вы больше не боитесь выходить из толпы (Правило 6), вы запросто будете говорить «нет». Правила Целостности и Лидерства уже дадут вам эту силу.
Тогда вы станете тем воодушевляющим человеком, в чьих глазах сияет свет.
Теперь вы — сила, с которой надо считаться. Поверьте мне. Люди со священной целью не нуждаются в «курсе уверенности в себе». Кроме того, и это очень важно, вы будете осознавать, почему вы говорите «нет». И будете способны ясно и вежливо сформулировать это для тех, кому вы отказываете — объяснить, почему вы так делаете. А если вы, будучи целостной личностью, объясните это честно и храбро, люди выскажут свое несогласие с вами, только если есть очень веская причина. В этом случае, вероятно, лучше остановиться и послушать.
Вот совет тем, кто провел жизнь, упиваясь своим жертвенным неумением сказать «нет» и желанием угодить всем вокруг (как бы грубо это ни звучало, вы угождаете не окружающим, а лишь себе). Очень возможно, что вы к тому же искусно вменяете это в вину тем самым окружающим. Но человек делает именно то, что выбирает делать. И вы можете изменить ситуацию.
Никогда не станет проще встать и быть принятым в расчет. Так что попробуйте сказать «нет» в следующий раз, когда почувствуете, что это правильно. Попробуйте добиться этого вежливо, попробуйте добиться этого с улыбкой и объяснитесь. Момент, когда человек, с которым вы говорите, просто кивает, соглашается и находит кого-то еще, кто поможет ему, может стать очень, очень волнительным. Возможно, вы очень удивитесь полученной реакции — а также времени, которое вы выиграете, чтобы инвестировать его так, как вы предпочтете.
Тик-так…
Инструмент третий: Укротите Тигра по имени Временной вор
Вы знаете тот тип людей, которых я имею в виду: у них нет ощущения цели, и иногда кажется, что у них едва ли есть ощущение того, что правильно, а что нет, поскольку они готовы часами занимать вас своими разговорами и проблемами. Меж тем вы редко найдете Временного вора, занятого собственным бизнесом.
Если вы дошли до этого места в книге и уловили для себя новое ощущение цели, вам не понадобится какая-либо помощь с моей стороны в укрощении Тигра применительно к «временно́му вору». Я лишь скажу вам несколько слов в ободрение. Да, вы делаете правильное дело. Уходите от них. Избегайте их во время ланча и, если необходимо, передвиньте свой стол на другую часть территории, чтобы уйти с пути их бесцельного блуждания. И да, все мы ловили себя на ложной мысли, что наш человеческий долг — выслушать их, будто мы выступаем в роли некого бесплатного психотерапевта. Беда в том, что пациент никогда не поправится. Чем больше вы слушаете его, тем больше прогрессирует его недуг!
Дайте себе разрешение освободить от них свой путь. Замечательно. Двигаемся дальше.
Тик-так…
Инструмент четыре: Укротите Тигра в облике гаджетов
Ничто не отвлекает меня от работы так, как мягкий оповещающий сигнал входящего сообщения e-mail. Вы можете противиться тому, чтобы взглянуть? Тогда не соблазнительно ли ответить? А что случилось с ощущением цели? Что случилось с той глубокой мысленной нитью, которая тщательно распределяла и заносила в ежедневник краткосрочные инвестиции времени с высокой ценой риска, которыми вы занимались? Она просто похоронена рутинной возней с низкой ценой риска!
Выключите свой e-mail. Выключите мобильный телефон. Киньте смартфон в ящик стола (могут ли быть какие-то оправдания тому, чтобы проверять e-mail или Facebook на совещании с коллегами и за ужином с друзьями и семьей?). Уберите их до отведенного в своем ежедневнике времени для использования средств общения. Это единственный шанс, который будет у вас в современном мире рингтонов и беспроводных широкополосных сетей, чтобы задействовать свой мозг на какой-либо период времени и управлять своим миром на своих условиях.
Ведь ваш почетный знак на работе — это недоступность и скорость реакции. Ваш почетный знак — прекрасные результаты. На работе первое имеет значение только как истинный помощник второго. Нынешний этикет общения уже подразумевает, что не следует ожидать быстрого ответа от людей, которые, например, отдыхают в отпуске со своими детьми, или составляют важный документ, требующий размышлений, разрабатывают следующее поколение планшетных компьютеров, или тратят драгоценное время на воспитание и поддержку молодых талантов вокруг них.
И если вы окажетесь на совещании, которое настолько неважно, что люди печатают что-то на своих лэптопах и проверяют телефоны, вместо того чтобы заниматься предметом обсуждения, значит эта встреча для вас — потеря времени. Укротите своего Тигра прямо сейчас. Уходите.
Тик-так…
Инструмент пять: Воспользуйтесь дедлайнами для значимых целей
Ключ к успешному возврату от рутинных отвлечений — установленный конечный срок выполнения долговременных значимых задач. У долгосрочных задач изначально нет конечного срока — пока вы его не создадите. Никто не требует от вас планировать ваше следующее карьерное продвижение или отпуск. И пока вы сами не установите конечный срок, все остается мечтами наяву или просто каракулями в блокноте.
Сообщите о намеченном вами конечном сроке прилюдно, поделитесь им с вашими сторонниками, а также с циничным коллегой, который каждый день будет с ухмылкой напоминать вам об этом. Действительно рискните чем-то в противовес этому; сделайте необходимостью уложиться в срок. Величайшая угроза для успешного инвестирования времени в том, что ненужная деятельность с назойливыми конечными сроками съедает время, которое должно было быть отведено важной для вас деятельности: например, чтению сказок вашим детям или планированию расширения бизнеса. У этих задач нет конечных сроков, которые публично угрожали бы вам. Зато все это имеет очень реальный конечный срок в том, что касается истории вашей жизни.
Тик-так…
Инструмент шесть: Отложите регулярное планирование в сторону и помечтайте
Мы обращались к этому выше, когда изучали, как по-другому понять время, но необходимо включить это в список как инструмент контроля вашего времени. Когда вы приучитесь записывать в ежедневник свои мечты наяву — вместе с прилагающимися конечными сроками (вы можете мечтать, гуляя с собакой или принимая ванну, если хотите), вы начинаете творить и вдохновляетесь на перемены в своей жизни. А как только вы начинаете действовать, следуя своей мечте, все меняется для вас. У вас есть записанные мечты с намеченными действиями и конечными сроками? Чего вы ждете?
Тик-так…
Инструмент семь: Делегируйте полномочия
Мы с командой в Taming Tigers редко работаем с советом директоров, не выслушав их увлекательные планы (и то, что у них «нет времени», чтобы воплотить их). К концу нашего совместно проведенного времени члены совета директоров всегда признают в этом заявлении фикцию из Правила 2. Они просто вынуждены изменить свои привычки. Мы не «продаем» им эту идею. Они сами понимают это.
Когда совет директоров понимает, что необходимо выделить время для долговременных целей с высокой ценой риска, такой как сообщение стратегии и управление потенциалом сотрудников (что неизбежно, поскольку замечать бездействие — постоянная работа руководителя), они начинают смотреть в свои ежедневники, чтобы понять, в где корень их бездействия. И не находят его. Ведь там полно разнообразных видов деятельности — необходимой деятельности, которая должна находиться в компетенции других сотрудников.
Таким образом, даже советы директоров крупных компаний зачастую плохо делегируют обязанности. Это потому, что они беспокоятся, причем страстно, о том, как все сделать правильно. Прямо как вы. Однако когда они уделяют время анализу ситуации и видят, что в компании нет места росту и амбициям, они вопрошают: «Разве мы не нанимаем прекрасных талантливых людей, которые могут выполнить это?» «А разве вы не душите этот талант, указывая ему все?» — спрашиваем мы в ответ. Зачастую случаются необыкновенные и долговременные прорывы.
Руководители получают свободу руководить. Таланту разрешают проявить себя.
Делегирование обязанностей связано еще с одной трудностью: оно подразумевает доверие другому человеку. Доверие — то, что обеспечивает Тигра сильной зубной болью. Однако вы не руководитель и не лидер, если не можете доверять окружающим выполнять их профессиональные обязанности самостоятельно. Проявление этого навыка изменит вашу жизнь на работе, вовремя вернет вас домой к семье, сделает вас истинным лидером и обеспечит долговременные результаты для вас и тех, кем вы руководите.
Тик-так…
Инструмент восемь: Попробуйте проходить тест дома престарелых ежемесячно
В начале совместного времяпрепровождения мы признали, что хотели бы стать счастливыми стариками, оглядываясь на свою жизнь. Разумеется, через много лет. Пожалуй, сейчас, когда мы размышляем, как инвестировать время, которое пройдет между нынешней точкой нашей жизни и временем, когда мы будем вынуждены освоить игру в домино, нам пора снова повернуть свои мысли в сторону финала жизни.
Отправьтесь в свой дом престарелых сейчас. Прислушайтесь, какой совет даст вам тот мужчина или женщина из дома престарелых (т. е. вы сами на старости лет) в отношении вашего нынешнего подхода в инвестировании времени? Уж они-то видят те возможности, огромные возможности, которые спрятаны от вас Тигром, пока вы сидите здесь сегодня.
Что ответите вы самому себе из глубокой старости, когда вы расскажете тому старику о своих планах и о том, почему не можете извлечь выгоду из возможности, которая прямо рядом с вами? Чего вы ждете?
Тик-так…
У людей есть только один дефицитный ресурс
Если вы не понимаете своих взаимоотношений со временем и не используете перечисленные выше инструменты, то, вероятно, обнаружите, что ваш новый проект столкнется с нереальными требованиями времени еще до того, как начнется. Именно здесь зачастую спотыкаются и оказываются тихо погребены наши мечты — прежде чем мы снова раскопаем их в доме престарелых. Это ваш выбор. И только Тигр стоит на пути к принятию верного решения.
Есть лишь один дефицитный ресурс. Этот по-настоящему дефицитный ресурс — время, которое отпущено нам на земле.
Вы инвестируете его сейчас.
Убедитесь, что именно вы определяете свою инвестиционную стратегию и что вам нравится, как выглядит отдача.
Ежедневник у вас уже под рукой?
Тик-так…
Досье 8:
Рассказ Стиви Холлидея
Я изучил немало книг и моделей коучинга, но только недавно услышал выступление Джима.
Примерно 18 месяцев назад я вращался в фармацевтическом и медицинском бизнесе. Около трех или четырех лет назад меня выбрали для прохождения программы по бизнес-коучингу, и я впервые начал управлять карьерным ростом. Я изучил способы мышления и поведения для достижения результатов. Я осознал, что способен на большее, и начал управлять своей карьерой. Наконец-то я понял разницу между руководством и лидерством. Я начал читать книги таких авторов, как Стивен Кови, а совсем недавно работал с личным инструктором-психологом.
Сейчас я работаю руководителем отдела по охране труда и здоровья в подразделении электростанции, в E. ON. Я начинал профессиональную деятельность в отделе эксплуатации, но вот уже 12 лет являюсь специалистом по охране труда и здоровья. Я получил лицензию только 3 года назад. Однако благодаря Джиму и другим людям, с которыми говорил в последнее время, я решил вернуться в отдел эксплуатации. Ведь когда тебе ясно твое направление, оно становится мощным магнитом. Так что я двигаюсь в новом направлении.
В своей жизни я испытал нечто схожее с жокейством Джима. Это произошло после того, как у одного моего старого друга обнаружили рак кожи. Друг, к счастью, поправился, но мы — компания друзей — решили сделать что-нибудь для больницы, где за ним ухаживали. Мы решили поставить рекорд, проделав на велосипедах путь вдоль побережья за три дня, чтобы выручить средства для больницы. Вначале я искал себе оправдания, чтобы не поехать. Я думал: у меня не будет времени и это невозможно, поскольку я годами не сидел на велосипеде. Однако меня мотивировало то, что мы тренировались вместе — всей группой друзей. В первый год мы совершили подготовительный трехдневный пробег, а два года спустя мы осилили тот же путь за два дня. Однако Тигры продолжали приходить ко мне, говоря: «Ты не сможешь этого сделать». И я начал задумываться об этом. Прошлым вечером мы встречались с друзьями. Теперь мы подумываем на следующий год доехать от Джон О’Гроатса до Лендс-Энда. И хотя я не садился на велосипед со времен нашего последнего путешествия, я верю, что это возможно.
Я больше всего отождествляю себя с правилами 1, 3, 4, 5, 7, 8 и 10. Особенно важны для меня правила 1, 3 и 7. Девиз «не бойтесь действовать уже сегодня» связан у меня с осознанием времени как одного из наиболее ценных активов. И я понял, что не смогу осуществить все, находясь на более высокой должности. Передо мной особенно остро стоит дилемма «работа — жизнь», поскольку я хочу быть хорошим мужем и отцом, а также другом. И понял, что достаточно осуществить три из четырех ключевых задач, тогда возникает эффект домино и вы будете использовать время с большим толком.
Джим говорит о голосах в нашей голове. Они говорят: «Я не уверен, что могу осуществить это, может быть, это слишком большой рывок». Если вы пойдете на поводу у этого первого Тигра и не сделаете то, что причиняет дискомфорт, дело будет загублено на корню. Теперь я изменился и лучше понимаю свое личное развитие. Это не всегда просто. Думаю, стоит бросать вызов.
Правило 3 связано с движением к цели, которой вы хотите достичь. Сегодня утром я проводил коучинг с другом, у которого проблемы на работе. Он знает, что делать и какой исход хочет получить, но не может сказать об этом своему руководителю. Я дал ему карточку Джима с Десятью правилами. Я предложил ему определить список лучших компаний, где он хотел бы работать, и поговорить с ними. Он решил, что я шучу, но я действительно имел это в виду. Вам должно быть ясно, что для вас означает успех в жизни, на работе и в личных взаимоотношениях, и надо двигаться к этому. Это в духе Джима и жокейства. Он точно поборол Тигра и каждый день двигался в этом направлении.
Правило 7 связано с совершением чего-то смелого каждый день, но это не обязательно грандиозные поступки. Иногда труднее совершить какой-то небольшой шаг, зато потом перемены пойдут по нарастающей.
Правило 5 Джима связано с поиском инструментов и людей, которые помогут вам. Для меня это был коучинг. Я научился учитывать личностные особенности, выбирая способы работы с коллегами.
Номер 10, «никогда, никогда не сдавайтесь». Целиком согласен, но временами это трудно.
Так много узнав благодаря освоению коучинга, я заинтересовался просвещением окружающих. Прохождение всестороннего коучинга заставляет вас думать, что вы и сами могли бы хорошо с ним справиться. Я не использовал в коучинге правила Джима явно, поскольку лишь недавно узнал о них, но я рассказал о них нескольким людям, дал паре из них карточки и предложил им поискать эту книгу, когда она будет опубликована.
