В одном темном-темном городе, в темной-темной квартире, на темный-темный телефон позвонили люди в темной-темной одежде и представились сотрудниками службы безопасности банка!

Слышали эту страшилку с не менее страшным финалом про жертву, которая назвала все ПИН-коды, и деньги с карты исчезли?

К сожалению, все эти истории основаны на реальных событиях. Поэтому важно соблюдать определенные правила безопасности и не терять бдительности.

Банки регулярно размещают предостерегающую информацию на своих сайтах о том, как не стать жертвой телефонных мошенников, но, увы, это не всем помогает.

И я в очередной раз хочу вас предостеречь и предупредить своих близких, особенно бабушек и родителей, о том, что никому нельзя сообщать свои ПИН-коды и данные банковских карт.

Как бы ни уговаривали и ни стращали. Растерялись, стало страшно — лучше сбросьте вызов и выключите телефон, а потом свяжитесь с супругом или детьми, с теми, кто не находится в состоянии шока и стресса.

Оптимально — прекратить разговор и позвонить на горячую линию обслуживающего банка, чтобы они разъяснили ситуацию.

Телефоны горячих линий есть на сайте, для удобства можете уже сейчас посмотреть их и внести в память своего телефона. Надеюсь, не пригодится, но лучше перестраховаться.

Будьте внимательны, банки никогда:

• не просят конфиденциальные сведения: полные реквизиты карты (номер карты, ПИН- и С\Л/-код), СХ/С-пароли банка;

• не просят совершать каких-либо операций с картами;

• не направляют сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные;

• не отправляют сообщения с формой для ввода ваших персональных данных;

• не просят зайти в онлайн-банк по ссылке из письма.

Если беда все же случилась, следует обратиться в любое отделение полиции и написать заявление с просьбой возбудить уголовное дело по факту совершения преступления, однако в ситуациях несоблюдения правил безопасности самими клиентами вернуть списанные деньги крайне затруднительно.

Еще один способ защитить свои банковские карты — оформить на них страховой полис. Это можно сделать онлайн, на сайтах банков. Как правило, защита полиса действует при незаконном получении третьими лицами денежных средств с карт и при утере банковских карт.

Стоимость и условия зависят от банка и от суммы страховой защиты.